新冠肺炎疫情下口腔科护士继续教育需求调查

郭建溪，王玉静，荀 阳

（中国医科大学附属口腔医院，辽宁 沈阳 110002）

在新冠肺炎疫情的防护已趋于常态化背景之下，继续教育也成了管理部门考虑的重要问题。在临床，不仅医生需要继续教育来更新他们的知识和技能[1-2]，护士也有很多继续教育需求[3-5]。继续教育的需求不仅因人而异，且随着时间、经验和环境的变化而变化。本文的目的是了解在新冠肺炎疫情影响下护士的继续教育需求，为护理管理者制定教育计划提供参考，从而切实提高护士的理论与技能水平。

1 研究对象与方法

1.1 研究对象

以我院所有从事临床护理工作的254名护士为研究对象，在2020年12月29日—31日进行问卷调查。

1.2 方法

1.2.1 调查方法 采用便利抽样法，利用问卷星向254名护士发放电子问卷，仔细说明问卷填写方法，作答时间为20分钟。最终回收有效问卷215份，有效率为84.6%。

1.2.2 纳入标准（1）工作1年以上；（2）取得护士执业资格证书；（3）自愿参与研究。排除标准：（1）产假休息；（2）病假休息超过3个月；（3）转岗从事其他非护理专业工作。

1.2.3 测量工具（1）一般资料调查表：自制问卷，包含护士性别、年龄、职称、婚姻状况等。（2）继续教育需求调查表：自制问卷，包含3个维度28个条目：护理理论与技能包含17个条目（17～85分），教学方法和计算机应用包含6个条目（6～30分），护理科研包含5个条目（5～25分）。采用李克特5级评分，1分代表没有需求，5分代表强烈需求，3分及以上视作有需求，得分越高代表需求越强。

1.2.4 统计学方法 采用SPSS 20.0软件进行统计学分析，护士的一般资料采用频率、百分比表示，继续教育需求得分采用（±s）表示。

2 结果

2.1 口腔科护士的人口学特征（见表1）

表1 口腔科护士的人口学特征（n=215）

2.2 口腔科护士的继续教育需求（见表2）

表2 口腔科护士的继续教育需求（n=215）

继续教育需求3个维度得分由高到低依次是护理理论与技能、教学相关知识与计算机应用、护理科研。

3 讨论

3.1 口腔科护士的继续教育需求处于中高水平

继续教育不仅可以改善医疗实践和患者的健康，而且影响患者的决策[6]、诊断[7-8]。继续教育不仅能满足随着科技进步而来的学习需求，而且对职业发展有积极影响[9]，可提高护理质量[10]，弥补护士专业知识的不足[11]，提高护士的临床实践能力，从而保证患者的安全[12]。本研究显示，护理理论与技能是护理人员最需要的继续教育，其次是教学相关知识与计算机应用和护理科研。感染防控知识（90.7%）、基本急救知识与技能（90.2%）、口腔外科学知识（88.4%）是护理理论和技能需求中排前3位的。以往的研究[3]表明，沟通技能（86.5%）和患者教育（86.3%）是护士最大的学习需求。2020年全球各行各业均受新冠肺炎疫情影响，对医疗领域提出了更高的挑战，感染防控知识成为最受关注的话题。口腔科操作是一项高风险操作，因此感染防控知识是护士最关心的继续教育内容，护士希望能学好感染防控的知识和技能，保护医护人员和患者。我院属于口腔专科医院，门诊护士154人（71.6%），虽然日常对急救知识和技能有一定培训，但临床中很少用到，当遇到突发情况时，护士会出现恐惧、缺乏自信、慌乱等情况，所以护士渴望加强基本急救知识和技能的培训。口腔外科病种繁杂，相应专业知识广泛，患者病情随时变化，所以护士对口腔外科学知识也充满了好奇和求知欲。

在教学相关知识与计算机应用上，护士对微课制作最感兴趣，而教案设计与书写的需求较低。我院经常组织微课竞赛以及组织护士参加省级、国家级微课竞赛，所以护士渴望在微课制作方面得到培训。我院是教学医院，虽然承担学校口腔护理学教学任务，但口腔护理教学学时数较少，仅有几名教师参与学校授课，大多数护士没有教学任务，对教案设计与书写没有学习需求。继续教育需求最低的是护理科研，这与相关研究[3]类似。在护理科研需求中，论文写作得分最高，专业英语得分最低。本次调查中护师占70.7%，对晋升职称有积极的要求，而科研能力是发表论文晋升职称的促进因素，因此护士对论文写作的培训需求很高。我院属于省级口腔医院，外国患者较少，护理专业英语在临床实践中很少使用，所以护士对专业英语的学习需求较少。

3.2 护理管理者应根据护士的继续教育需求制定培训计划，提高继续教育的临床实用性

陆巧葱等[13]关于护士继续教育需求的研究表明，护士继续教育需求得分最高的是专业能力，与本研究结果类似，而得分最低的是教学能力，与本研究结果不同。可能是由于我院属于教学医院，对教学工作十分重视，所以护士有提高教学知识和能力的学习需求。继续教育需求不仅因人而异，而且工作环境不同也会导致继续教育需求不同。时代在发展，医疗工作者和患者的知识都在不断更新，所以护理管理者应根据护士的具体学习需求制定相应的培训计划，而且应该根据环境的变化定期调研，修订继续教育培训内容，不能让继续教育流于形式，要深入了解护士临床中的困惑，为护士提供能解决难题的方法，发挥继续教育提高护士内在知识、技能和能力的作用，从而提高护理质量。

4 结语

随着生活水平的提高，人们日益重视口腔卫生保健，对口腔专科护士的护理工作也提出了更高要求。继续教育培训是巩固已有知识、更新知识技能的重要途径，是护士离开学校后终身学习的主要途径。本次调查中护士的继续教育需求处于中高水平，因继续教育需求受多因素的影响，因此护理管理者应因地制宜动态调整继续教育培训内容，使继续教育的作用落到实处，达到学以致用的目的。