徐智
“疫情之下的中国会展,只有侥幸,没有完肤。”北京雅森国际展览有限公司总裁谢宇表示,和2020年相比,2021年对于展览行业来说,是更加难过、更加被动、更加尴尬的。2021年北京雅森国际展览有限公司(简称“雅森国际”)的展会收入和2020年相比,业务收入下降约50%;2021年五个展览中,四个展览延期,只有一个展览没有延期。
“疫情颠覆了我们对展会的三观。以前我们认为展会一旦有确定的时间、地点就是不可更改的,延期办展是件不可思议的事情,也是极少发生的事情。但是在2020年和2021年,这可能是每一天每一个展会都在发生的事情,甚至有可能发生是必然,不发生是偶然。而每一次改变,都在考验主办单位的应变能力和办展专业水平。”谢宇感叹道。
雅森国际主办的北京雅森汽车用品展,由于疫情,2020年延期三次以后被迫停办,2021年在临展前20天再一次延期。虽然展会最终于3月份成功举办,但这样的过程对主办单位而言是重大的考验和巨大的困难。
雅森国际与中国对外贸易广州展览总公司联合在广州举办的中贸雅森广州展(中国国际汽车用品展览会)就没有那么幸运了。自2020年停办之后,2021年再次招商受到巨大的阻碍,展商普遍对于展会没有信心;而且在展会筹备的过程中,全国出现了几次大的疫情,并且临展前广东及全国其他地区再次出现疫情,这样的情况直接影响了展会的筹备、影响了招展、影响了观众。
雅森国际和中国汽车工业协会、日本三荣书房共同在东莞举办的中国国际汽车升级套件暨改装车展览会(All In Tuning)虽然没有延期,但是在开展的前一天晚上,突然被要求所有进入展馆的展商和观众都必须通过核酸检测才可以进入展馆。因为是临时的规定,打乱了展会所有的节奏,观众进入展馆排队最长需要几个小时。
由雅森国际执行承办,农业农村部主办的第十九届中国国际农产品交易会,在延期之后,临展前一周又再次延期。当时大部分展商已经完成了展位的搭建制作,展品已经运输到了展馆,很多展商酒店已经预定,绝大部分展商已经完成了开展前的所有准备,但是由于展会的延期,这一切筹备都浪费了。疫情的不确定性和突然延期让整个会展行业,包括组织机构、服务商、参展企业、采购商都遭受了巨大的损失。为了减少参展商和采购商的损失,雅森国际不得已又在广州临时举办了——农产品产销对接暨脱贫地区农业品牌推介活动,从负责任的角度弥补和帮助,尽量为展商和采购商提供供销对接的机会。
“这两年,我们最大的感悟就是,疫情的偶发性改变了我们办展的方式,疫情改变了我们对于展会的认知。”谢宇强调,疫情让展商不再相信展会能如期举办,不相信展会能有正常的采购商入场,没有企业对展会的效果有信心,这一串连锁反应导致了企业参展的积极性和热情降低。2022年展览公司最大的挑战,就是在疫情之下能不能快速执行、快速反应。
古人云:天有不测风云,人有旦夕祸福。预则立,不预则废。谢宇表示,雅森国际十年前就开始斥巨资搭建大数据中心,2012年创办了200人的呼叫中心,2019年雅森帮知识共享平台上线。疫情到來的时候,这些准备工作为展会遇到意外情况提供了支持。雅森国际开启了“帮展联动模式”(即雅森帮和雅森展联动),成为“后疫情时代”雅森办展的优势。疫情期间,雅森国际举办的几个展会效果都超出预期,这说明十年前未雨绸缪的布局是明智的、有效果的。接下来,雅森国际会继续探索产业链互动支撑新模式。
谢宇表示,疫情常态化,对会展业的影响是致命的,尤其是限制人员的流动以及限制人流的密度,这两点和展览要求的正好相反。展览行业不像制造行业,疫情影响下制造业最多是销售减少、利润降低,而展览行业要举办展览后才能谈收入减少多少,无法举办展览收入就是零。
“如果2022年疫情还要继续,那我相信,对于会展行业来说,是灾难性的消息。因为我们能扛过第一个没有粮食的冬天,我们可以勉强应对第二个没有粮食的冬天,但是我们还有没有能力去面对第三个没有粮食的冬天就不好说了。”但谢宇也强调,面对突然而至的疫情,在这种局面下广大会展人不能只是抱怨、只是消沉,依旧要不断寻找破局之路,寻找新机遇新拐点,因为不破不立。会展人唯有练好内功,做好自己,相信政府,配合管控,不盲目扩张,静心蛰伏,等待疫情的结束,才能迎接曙光的到来。