供应链管理中采购商与供应商的关系

李楠

中图分类号：F274 文献标识：A 文章编号：1674-1145（2017）09-141-01

摘要 企业一般性的管理基础也不可忽视，如基于价值链的企业供应链管理、生产管理、配送管理、客户管理管理等；又如作为企业基础职能管理的人力资源管理、质量管理、安全管理、财务管理等。由于协同管理是面向多参与主体、多资源的，任何一方面的缺陷，都会影响到企业协同化经营管理的实现。对此，本文将从供应链管理中采购商与供应商的关系角度进行初步分析。

关键词 供应链管理 采购商 供应商

从企业内部管理到跨企业的供应链管理都能够很好的应用。对于不同类型的企业也能够有比较好的适用性，尤其是一些劳动密集型和工艺流程复杂的企业，如机械制造、建筑、交通运输等，而不仅仅限于一个行业。一个比较易于操作、落地的管理方法，对于企业的管理而言，其意义更甚于理论的严谨性和先进性。

一、供应链管理中采购与供应背景

在企业中，最常见的解决方案是内部市场化运作机制。内部市场化是指在企业内部各部门在彼此进行协调交互行动时，采用市场方式来协调资源的配置，取代传统的行政命令式的资源配置方式。内部市场就是在采用内部市场管理时希望协调的各项资源所组成的市场等。内部市场是一种特殊的市场，它并不是像外部市场那样是一种更偏重完全竞争的市场。从某种意义上来说，它其实是一种受干预的半垄断市场。同种资源的供应商数量多少，极大影响着整个系统的活力和效率。但同种资源供应商的数量也会带来新的问题，即企业管理的复杂性问题，因此需要在这两者之间进行权衡。

二、正确处理采购与供应商的关系

（一）明确内在关联

企业流程、资源的全面协同乃至于向供应链上下游扩展，实现供应链上的业务协同，是企业经营协同化经營第三层次的涵义，也是未来一个重要的发展方向。企业内部全面协同将企业所有工作都纳入到考虑中来，而不再仅仅局限在与生产有关的工作上。更进一步地，企业业务协同的范围还可以从企业内部向企业外部逐步扩展，最终形成整个供应链上的协同化经营。供应链协同化经营管理所涉及的范围更广，所面临的问题亦完全不同，但经营协同化管理的本质和目标并没有发生太大的变化，依然遵循在一个更大范围内进行优化，提高资源利用效率，为各个经营主体创造新的价值的思路在演进。

（二）订单驱动两者关系

订单驱动的经营管理起点在于已经把握的外部环境需求，然后再在环境中去寻找能够完成该需求的资源，并将其有效组合。计划驱动则对外部环境的需求并没有真正掌握，而是根据既往需求情况预测未来一段时间的需求，然后根据这个预测结果去从环境中寻找资源，并将资源进行整合。这两种经营逻辑各有优缺点：订单驱动能够有效服务需求，尤其是个性化的需求，而且能够避免由于滞销造成的浪费。但其缺点是对信息采集、传输的准确性和效率要求较高，因而生产成本往往偏高。计划驱动的优点是生产组织方便，生产成本较低，但其缺点主要是个性化严重不足，只能关注最大量的主流市场或能够形成一个批量规模的市场，而且难以避免滞销的情况。

（三）正确处理内在关系

外部供应链保持内部各企业持续努力的方法之一就是各个供应链上下游企业有退出机制。这种退出机制在企业内部是不存在的，即使是进行内部市场化管理的企业，其市场亦只是一个“模拟市场”或说是“垄断市场”，这种市场本身也是不完备的。没有推出机制就意味着任何一个内部经营主体只能从某一个固定的供应商处获取产品或服务，而无论该供应商的服务水平或产品质量、价格等方面有多么令人不满意。因此，企业必须建立一些额外的机制，来防范出现这种问题。

（四）内外部供应链协同

随着企业内部供应链协同化的发展，企业必然有将协同范围进一步扩展到企业外部的需求。一方面，内外部协同涉及两个不同的市场经营主体，两者之间进行供应链协同时虽然在大方向目标上能够达成共识，但在具体的细节上仍会有所不同。跨企业的供应链协同之所以能够实现，就是各方能够以长期合作收益为落脚点，通过彼此之间的紧密合作，降低两个企业接口界面的库存量，减少整个链条的成本。但是两者之间还是有所不同。对于供应商而言，少量的短缺要好于富余，而对于企业而言则恰好相反。因此，一旦当供应链运行不正常时，就必须考虑不同经营主体问利益的平衡。另一方面，在内外部协同的接口上，两侧的企业都采用的是行政协同为主的协同方法，但在接口上采取的是市场协同的方法。显然，两种协同的任何一个出现问题，都将导致企业内外部协同的失败。因此，当前理论研究界的热点之一，就集中在企业内外部接口的衔接方法上，国内外学者在供应链库存管理、联合补货、信息共享契约等方面进行了大量的研究，得出了非常丰硕的研究成果。

三、结语

总之，在市场经济下，供应链管理中采购商与供应商的关系非常重要，需要我们不断探索，进而达到最佳效益点。