给市委书记打电话

本刊全媒体记者许然

前不久，安徽省亳州市向社会公开了包括市委书记、市长在内共81名干部的手机号码。记者试着给亳州市委书记杜延安打电话，想进行采访。

没想到，杜延安很快就接了电话，他告诉记者，目前每天都会接到群众来电，老百姓反映的问题五花八门，诉求也比较多样。

亳州市在春节后召开了一场作风建设专项行动推进会。会上公开了这些手机号码，并强调，凡是老百姓反映不接电话的、应付了事的，都要先约谈，严肃处理。

地方主要领导主动公开手机号码早有先例，在安徽省，这也不算新鲜事。

早在2008年，安徽《淮北日报》头版就刊出“广告”，将淮北市委书记、市长及副市长等领导干部的职务分工和办公电话公之于众。次年，宣城市把60个市政府组成部门“一把手”的办公电话和手机号码公布在当地媒体上。2010年，池州市102名市直单位主要负责人公布了联系电话和手机号。后来在抗击疫情期间，宿州市公布了该市副处级以上领导干部的手机号以及其分工负责的小区名称。当时，这一抗击疫情的举措在全省开了先河。

那这次亳州市公布领导干部手机号的背后，又有何深意？从亳州这几年的发展战略部署，也许可以窥见一二。

2019年，亳州正式加入了长三角，成为中原地区连接长三角世界级城市群的“桥头堡”。凭借这一区位优势，亳州要想在长三角招商引资，吸引沪苏浙企业前来投资，就得优化营商环境，让企业落得下、留得住。所以，公开手机号不失为帮市场主体解决困难的有力抓手。

对于公开手机号码这一举措，杜延安表示，主要是为了方便和群众、企业间的联系。此后不久，他还带队在亳州高新区管委会开展现场办公，面对面听取企业负责人的诉求，帮其解决问题。他还特地强调，要把服务企业工作做在企业最关键、最急迫、最要紧处，当好企业的“店小二”。

“店小二”这个词，广西壮族自治区党委常委、南宁市委书记徐海荣在前几日也提到了。

2月8日，在带头公布南宁市县两级党政主要领导、纪委书记共46名领导手机号的次日，徐海荣在调研该市优化营商环境服务企业“直通车”時指出，各级各部门要当好为企业服务的“店小二”。记者在拨通徐海荣等主要领导的电话后发现，有专门的话务员接听。来电反映内容均会被记录，并整理汇报给相关领导。

南宁为何会有此番举动？官方给出的理由是“为了解决企业发展、项目落地中遇到的问题和困难，全力优化营商环境”。

事实上，在项目引进方面，南宁确实是比较着急的。尽管南宁的人口和GDP总量位于自治区第一，但其经济体量较小，成为自治区首府的时间也较短。根据官方媒体整理的2020年27个省会（自治区首府）城市经济数据来看，南宁的GDP总量为4726.34亿元，排在倒数第十的位置上。

就在近日，南宁市召开了“项目为王”工作推进会。徐海荣在会上表示，以抓好项目投资为重点，强化责任担当，提升常态化服务企业水平。

一个城市的发展，既要靠宏观政策的指导，更要靠解决一个个具体问题来推动。客观而言，公布领导干部手机号码的实际功效还有待考量，但至少表明了一种积极服务的态度，一种善于具体问题具体分析的作风。这样的态度和作风落到实处，就能成为一个城市发展的助推器。