〔日〕内藤谊人
人有一个共性,那就是当看到别人陷于困境中时,都会忍不住拉一把,哪怕最终得不到任何回报。
这确实是人类心理的真实状况,心理学上称之为“败犬效应”,表现的是一种想对处于不利境况中的人伸出援助之手的心理状态。
有一项实验数据可以证明这一点。
哈佛大学的尼尔·巴哈利亚博士虚构了两家公司,并将这两家公司的情况对181名学生进行了介绍:A公司——员工有很高的工作热情,但业绩不佳;B公司——经营方面不做任何努力,但业绩很好。
博士假设这两家公司是销售洗涤剂、夹克衫、自行车灯等商品的公司,并排除顾客因商品差异而做出抉择的情况。在此基础上,他要求学生们就购买哪家公司的商品进行选择。结果,选择A公司的学生多于选择B公司的学生(5.1∶4.1)。败犬效应在这里得到了体现。
假如你不幸沦为“失败者”,也不要轻言放弃。自怨自艾或消沉萎靡都于事无补。但只要你不懈拼搏,使周围的人看到你的努力,你便有可能得到想要的幫助。
除此之外,通过展示你的“弱小”而博得同情,也能使你的期待得到满足。当然,你需要了解对方的心理,掌握能博得对方同情的条件,否则只会适得其反。而一旦你成功地通过“示弱”获得帮助,那么,你已经胜利了一半。
示弱,而后强大。
(摘自《博弈心理学》)