高职院校学生就业心理问题的成因与对策研究

●石 英

高职院校属于高等教育的中流砥柱，需要兼顾高等教育、职业教育的重任，在国家的大力支持下，我国高职教育事业得到了迅速发展，教育规模逐步扩大，毕业生数量也与日俱增。与普通本科院校学生相比，高职院校学生综合素养较弱、知识结构较差，加之家庭、社会等因素的影响，让学生在求职环节中很容易出现焦虑、迷茫、自卑的心理，不仅影响高职毕业生的顺利就业，对其职业发展、身心发展也产生了不利影响。作为高职院校教育工作者，要掌握学生心理问题的成因，并制定与之相关的解决对策。

一、健康就业心理的特征分析

身心健康是个体发展的基础。有健康、稳定的心态，能够让学生的专业能力得到正常、超常发挥，反之，如果心理状态不健康，就会影响个体的发展。大学生正处于三观形成的重要阶段，其择业心理也时常波动，在这个特殊的年龄和时期下，健康的就业心理至关重要，而一个健康的就业心理，需要具备几个特点：（1）符合社会发展需求。个体是社会的重要组成，在改变社会的同时，要受到社会的制约。工作是个体生存、发展的手段，也是促进社会发展的重要举措，尽管当前实施的是双向选择、自主就业模式，但是，并不意味着毕业生可以我行我素，在选择岗位时，需要基于社会需求来选择职业与岗位。（2）具备正确的就业观。就业观是大学生对于就业的一种看法和态度，正确的就业观，要求大学生可以立足社会就业取向，以社会利益作为前提条件，将职业理想建立在对自我和社会有正确认识的基础上，主动将个人理想与国家利益结合，主动服务社会。（3）可以发挥个人专长。在选择职业、岗位时，需要选择能够发挥出自身优势、特长的工作岗位，并适当考虑到自身的性格特点，性格决定个体的处世态度和行为方式，在择业时，需要根据性格、能力、专业知识等各方面来综合选择。（4）能够放眼长远。高职毕业生在选择职业时，要立足于长远，不能只看到暂时的实惠，选择职业，要看得远、站的高，找到最佳位置，把握好择业和就业主动权。

二、大学生就业现状分析

（一）专业对口率不高

毕业生岗位与专业对口与否，是评估学校教育水平的一个重要指标，如果能够做到学以致用，可以让毕业生的工作更加稳定，能够反映出学校资源配置的科学性。早在2013年，国家就将“就业岗位与专业对口率”作为评估高职院校办学水平的重要指标，就近年来的情况来看，毕业生入职专业对口率并不理想，普遍偏低。

（二）薪酬水平偏低

入学门槛降低、就业容易、离职率高是当代大学生就业的一个现状，由于各类因素影响，高职大学生入职后的薪资水平较低。在制度的影响下，就业市场被划分为不同模块，各个模块的市场化、工业化程度不同，企业对于学历的要求也日益提升，高职学生多是高考失利后选择报考高职院校，少数学生在学校疏于职业技能水平的提升，在就业时，薪资水平自然会较低。

（三）个人发展受限

除了专业对口率和薪资水平偏低外，个人发展受限也是导致高职学生离职率高的一个因素，一方面，一些学生在入职前没有慎重考虑工作匹配度；另一方面，企业的用人机制还需进一步完善，例如，没有针对学生开展职业规划、岗前培训，在就业后，缺乏必备的人文主义关怀，对学生的个人发展带来了一定的阻碍。

三、高职院校学生就业心理问题与成因

（一）就业心理问题

目前，多数高职院校毕业生具备健康的就业心理，应届毕业生受到自身工作经验、学历层次等因素的限制，普遍具备“先就业、后择业”的就业心理，通过先就业，在积累工作经验后，再将理论、实践之间结合，进行二次就业。同时，毕业生也能够意识到自身能力和岗位要求相符的必要性，在校学习期间，主动提高自身的专业能力和水平，这种积极的就业心理进一步提升了毕业生就业的主观能动性。另外，在政府出台各类创业优惠政策后，越来越多的高职大学生改变传统的就业思想，主动进行创业，他们认识到了自身前途与企业发展之间的必然联系，更加重视工作前景和事业发展。但是，受制于各类因素的影响，还有少数毕业生对于当前的就业形势无法适应，在就业上，不是过于焦虑，就是消极回避，产生了自卑、依赖、攀比、焦虑等负面心理。一些高职大学生对自身的评价过低，缺乏自信心，在就业和择业时优柔寡断、畏首畏尾，不敢主动展示自己的优点，严重影响求职成功率，而自负心理也广泛存在，少数学生在就业时，自命不凡、夸夸其谈，给企业留下了不踏实的印象。还有一些学生，有害怕吃苦的心理，当前的95后大学生，在长辈的宠爱下长大，缺乏艰苦的经历，而国家对高职毕业生的培训目标是复合型、应用型人才，在进入岗位后，需要从底层做起，这种吃苦心理的存在，会加剧就业竞争，严重影响毕业生的顺利就业。另外，还有少数大学生在就业时，自尊心较强，存在“不能比别人差”“不能不如人”的观点，尤其是学习成绩较好的学生，这种心理尤为严重，因此，在就业中，总是与他人攀比，同学找到了效益好、知名度高的企业，或者去了大城市，就下决定一定要比同学的工作更好，也因此失去了不少的就业机会。

（二）就业心理成因

影响大学生就业心理产生的原因多种多样，从总体来看，包括环境与社会、大学生自身人格因素、学校教育几个方面的影响。在经济全球化进程的加剧下，就业形势更加严峻，我国的就业主要应用“双向选择、供需见面”的形式，给毕业生增加了心理压力。在就业结构上，总体也不太平衡。从大学生自身来看，每个大学生，都有独特之处，能力、专业、性格不同，都会对其就业观念、价值取向造成影响。面对市场化就业模式，不少大学生在就业环节出现了矛盾心理，近年来，就业市场愈加严峻，常常无法为毕业生提供理想中的工作，大学生在求知过程中，感受到了这个社会的残酷，部分学生屡次碰壁，产生了厌倦心理。不少大学生虽然很重视求职、就业，但是面对工作的自我准备不足，特别是心理上的准备十分缺乏，将求职理想化，缺乏求职技巧、决策能力，没有必备的挫折承受能力和进取精神。在学校方面，尽管高职教育得到迅速发展，但在专业设置和就业指导上，缺乏创新理念，尽管多数高职院校都开设了就业指导课程，但却忽视了毕业生的心理指导，无法及时发现其心理问题。另外，我国几千年的传统文化让大学生存在“光宗耀祖”的思想，在择业、就业时，首先想到的是对自己、家庭有没有利，收益多不多等等，而父母由于各类条件限制，无法予以他们全面的就业指导，这也对大学生的顺利就业产生了负面影响。

四、高职院校学生就业心理问题的对策分析

（一）做好就业心理指导工作

对于高职院校而言，要扭转毕业生错误的择业心理，需要发挥出学校育人功能，从简单的帮助学生找工作上升至“可以就业”“合理就业”，从意识的转变转化为能力提升维度。一方面，要改变传统的专业结构与课程设置，以市场作为导向，根据社会经济发展来调整专业，提升学校专业与市场需求之间的契合度，并及时对专业课程予以更新和补充。在实践上，为学生安排见习、实习等环节，鼓励学生在寒暑假、周末参与社会兼职。另一方面，学校要做好软件和硬件的建设，在软件上，从人员配备、组织机构、经费投入来改革，构建一支综合素质过硬的就业指导教师队伍，要求教师既要具备奉献精神，也要对学生做到体贴入微。教师队伍包括专业课教师、心理辅导队伍组成，开展与心理健康相关的选修课程，引导学生能够正确评价、认识自己，发挥优势，找到适合自己的职业，在就业前，引导学生做足思想准备，从源头上解决学生在就业上的种种负面心理问题。在软件上，引入与就业指导相关的实验设备以及心理咨询相关的测试软件等，构建专门的心理咨询室，为学生提供相关的书籍、报刊、杂志，帮助学生掌握自我转化法、自我静思法、自我宣泄法等心理疏导方式，以积极、正确的心态迎接就业。

同时，要充分发挥出“云课堂”在就业指导上的作用，尽管课堂教学为就业指导提供了有效渠道，但是在课堂上，教师、学生之间属于一对多关系，很难照顾到每一位学生，也会花费大量时间。云课堂的出现充分解决了上述问题，教师可将与就业相关的音频、视频、文字内容上传到云课堂，学生可以根据自己诉求来选择观看，随时随地学习，在云课堂中，既可以看到本校教师的课程内容，也可以观看到其他优秀教师提供的课程，打破了人群、时空上的限制。

（二）完善学校就业相关教育

1.开展职业生涯规划教育。在高职院校中，职业生涯规划与就业指导是重点课程，通过这门课程的开展，让学生可以对自我有正确认知，能够科学树立目标，对就业做出理性定位。在毕业生就业后，经常会收到他们的负面反馈，有的学生抱怨工作与理想不符，有的学生抱怨薪资太低、专业不对口等等，出现上述问题的主要诱因，是由于学生未掌握科学的职业生涯选择方式。在这一方面，学校要发挥指导作用，科学整合近期目标、远期目标，帮助大学生明确职业定位，了解自身的职业性格与职业兴趣，在择业时，根据自己的能力、兴趣、知识储备来选择。

2.提高创新创业教育质量。创新创业教育是各个高职院校的重点教育内容，对于高职毕业生的创新创业，国家也予以了一系列政策支持，创业不仅对于个体还是社会发展，都有重要意义，学生可选择自己擅长、喜欢的行业，还能实现自身价值，回馈社会。然而，当前大学生的创业热情并不高，因此，在就业心理指导上，要重视创新创业教育，基于毕业生的创业愿望来提供针对性培训项目，提供创业信息与咨询服务，在公众号中开辟创业信息服务栏，广泛搜集社会中的创新创业信息，包括具体项目、创业咨询、国家政策优惠等，对于创业意愿较高的学生，予以“一对一”指导。同时，利用各类媒体平台宣传创业政策，在校内形成良好的创业氛围，举办创业征文、创业讲座、创业论坛、创业竞赛等活动，提高学生的创新创业能力。

3.强化就业指导教育。针对低年级，重点开展成长教育，让学生对自我、专业知识、就业前景有细化认识，并配合素质教育，锻炼学生的心理素质和职业能力，端正其就业态度，提高综合素质。针对高年级学生，重点开展择业观指导，让学生能够全面认识自我，对未来就业有正确定位，并做好就业技巧、就业政策的传授，让学生知晓合同签订、劳动关系处理、劳动纠纷的应对方法，并为学生提供到企业中参观、访问、实习的机会，减少盲目猜测，顺利完成就业前过度。另外，面对社会中的享乐主义、拜金主义以及极端个人主义等思潮，要引导学生坚持正确的价值观，用理性、沉着的分析能力、判断能力来对待求职、就业，学会客观分析当前就业形势，对这一问题有正确认识，而高职院校还要加强与社会组织、当地政府之间的联系，协助企业进一步完善用人制度，为学生提供公平的就业机会，不仅能够帮助大学生顺利就业，也能够帮助企业选择到适合的人才。通过该种方式，让学生知晓，就业形势的严峻并不意味着找不到工作，作为风华正茂的年轻一代，不能自暴自弃，要充分认识到当前时代予以自身的难得历史机遇，主动迎难而上。对于大学生，要理性分析就业形势，要认识到，为了促进大学生的顺利就业，国家推出了一系列的方针、政策，为就业提供了良好的政策、制度、工作保障，只能能够积极面对，科学选择，就能够大幅提升就业质量。

4.构建网络就业指导平台。在“互联网+”时代下，就业指导的模式也变得日趋多元，高职院校要充分利用时代的发展契机，借助网络来构建就业指导平台，继续完善平台信息，定期在平台中发布相关的讲座、招聘、就业信息，为学生提供广阔空间，使之能够了解本专业的就业趋势和就业机会，能够针对性提高自身的专业技能，以适应社会发展要求。在平台中，要增加更新频次，扩大平台使用范围和使用率，让更多的大学生可以捕捉到招聘信息变化，并在平台中设置答疑栏目，通过直播等方式，为学生提供比较权威、详细的解答，帮助学生找到适合自己的就业岗位。在网络就业指导平台中，要增加关于大学生心理方面的教育内容，通过各类文章推送、短视频等，为学生潜移默化渗透相关内容，引导他们正确看到就业、择业中的困难与失败，这是提升其健康就业心理的一个重要环节。具体来看，要让大学生对就业中的困难、挫折有预见性，正确认识到就业环节的严峻性，根据就业环境变化调整择业心态、择业目标，提高适应性。并培养自身坚强、独立的个性，对于就业中的失败，要认真总结经验和教训，不断提升自我。

（三）发挥家庭教育的协同作用

父母的职业态度、家庭教育方式，对于大学生择业心理也有重要影响，为此，要充分发挥出家庭教育与学校教育之间的协同作用。具体来看，要引导家长转变传统的就业、择业思想，多数家长对子女的就业期望较高，还有的家长对就业存在误区，一味求“稳”，学校要强化与家庭之间的联系，引导家长改变错误就业理念，与子女实际结合，实现学生意愿、社会需求、学生实际之间的统一。同时，家长要主动关心学生在择业期间心理态度的变化，对于一个家庭而言，子女就业是大事，家长要予以孩子必备的心理指导和精神支持，鼓励孩子从基层历练，为其就业提供中肯建议。通过家校之间的合作，引导大学生对自己进行正确定位，对于大学生而言，求职是他们人生中的一件大事，是将自己愿望、爱好、特长、能力与企业要求、就业政策结合的一种选择，要顺利的择业、就业，那么必须要正视自己的优点和不足，正确把握自己，建立良好的心态。在整个过程中，家长要予以学生帮助，实事求是的帮助孩子扬长避短，引导其建立自信、乐观的心态，积极面对现实、充满信心，摒弃虚荣、自傲、攀比的不良心理，树立就业信心，增强拼搏动力。

五、结语

就业是一项关乎民生的大事，高职毕业生的就业，是一项复杂、艰巨的任务，毕业生出现的就业心理问题多种多样，这与个人、社会、家庭、学校都具有密切关系。要帮助高职大学生顺利就业，需要充分发挥出学校的教育和心理指导作用，并协同社会力量，关注其心理问题，帮助大学生做好职业定位，顺利实现人生目标。