“霄云荟”党群服务中心： 跑出服务加速度

刘震生 徐康然

作为朝阳区党群服务中心管理体制改革两个试点单位之一，麦子店街道“霄云荟”党群服务中心探索建立“党群服务中心党委——企业社区联合党委——‘两新’组织党组织”三级管理体系，加强“两新”组织、新就业形态劳动者群体与街道、社区沟通交融，使党群服务中心成为有亲和力、吸引力、生命力的服务阵地。

“参加HR沙龙，我认识了很多同行，学到了很多好经验。”“今年冬至我吃上了现包的热饺子，太幸福了！”…… 2021年10月15日正式启用以来，朝阳区麦子店街道“霄云荟”党群服务中心更新服务理念，创新服务模式，举办了一场又一场特色活动，定格了一个又一个美好的瞬间。

搭平台，成为政企沟通“使者”

“要服务企业发展，我们就要和企业HR（人力资源管理）建立密切联系。只有深入企业了解需求，才能汇聚众力，促进企业融入基层治理。”麦子店街道党工委副书记兼党群服务中心党委书记刘丹表示，“霄云荟”党群服务中心成立后，企业服务专员定期走访企业HR，收集到赤子城、秋果酒店、顺峰山庄等企业的不同需求。

刘丹带领工作人员将收集来的各类企业需求进行汇总分析，多次召开头脑风暴会。2021年12月17日，麦子店街道党工委在“霄云荟”党群服务中心举办了“‘荟’聚心声促提升 优化服务共发展”——首期企业社区HR沙龙。现场既有同行的积极交流，又有各类政策的详细解读，两个小时的活动结束后，大家意犹未尽。

“以企业需求为导向，主动出击，党群服务中心取得了服务企业发展、促进企业成长的效果。”霄云企业社区联合党委副书记刘伟表示。

圆心愿，成为快递小哥“暖宝宝”

快递小哥每天穿梭在大街小巷、小区居民楼里，与千家万户打交道，熟悉居民、了解社区。“如果能够把这支队伍凝聚起来、动员起来，将成为基层治理的重要补充力量。”麦子店街道麦家骑手联合党支部书记王磊说。

“霄云荟”党群服务中心根据新就业形态劳动者群体的工作特点，设立了专门的“能量补给站”，提供微波炉、休息桌椅、充电器等暖心设备设施。“霄云荟”新青年先锋队还邀请知名音乐人包胡尔查，与快递小哥们一起创作了歌曲《麦家兄弟123》。“‘霄云荟’总能给你温暖激励，来这里歇歇脚加油鼓气。兄弟戴盔披甲重情义，我们在这里拼搏努力……”朴实的歌词，唱出了这些穿梭在高楼大厦和居民小区之间的劳动者的心声。

“暖心角”是“霄云荟”中最有人气的区域，快递小哥们可以将自己的小心愿写下来投入愿望箱中。在众多心愿中，其中一个是“想吃一顿手包的饺子”。临近冬至，“霄云荟”新青年先锋队悄悄为他们“密谋”了一场小惊喜。

2021年12月21日一早，麦子店街道党群工作办公室、工会、妇联、共青团等部门和单位相关负责人齐聚一堂，为快递小哥包起了饺子。中午时分，正在忙碌的顺丰、美团、京东物流、每日优鲜、申通等公司的快递小哥们陆续接到电话，被请到“霄云荟”吃饭。

吃着热乎的饺子、聊着工作、谈着未来，快递小哥们露出幸福的笑容。“心愿圆满达成，我今天真是太开心了！”顺丰速递快递员高永贵说。

“霄云荟”党群服务中心以暖心活动为抓手，增强了对新就业形态劳动者群体的凝聚力和感召力，快递小哥们也积极回馈社区：将倒在路边的共享单车扶起，为老人挡住即将关闭的大门，给陌生人指路……他们成为社区基层治理的新成员。

除压力，成为放松身心“第三空间”

“咖啡香气四溢，书香萦绕左右。一个人的世界，很好！”“在这里，我愿意多停留一会儿。”……留言板上的留言，写出了党员、群众对“霄云荟”里“晨希咖啡角”的喜爱。

公共空间是城市生活中的重要场所，“霄云荟”依托朝阳区图书馆“城市书屋”项目，设立了“晨希咖啡角”，打造出独具魅力的“书屋+咖啡”文化场景。在这里，人们可以在书香与咖啡香的陪伴中放松、充电。

作为一个小而美的城市复合型“第三空间”，咖啡角优雅精致的文化风格，轻松舒适的交流环境，吸引了国内外不同领域的人群前来洽谈商业合作、交流企业发展经验。2021年12月22日，“ADVC大消费赛道创始人专场融资路演”在这里举办。11家优秀创业企业做精彩展示，近20位投资人进行现场点评，交流和共享在这里推开，服务和助力在这里并举。

“我们将不断挖掘区域特点，完善服务品质，将‘霄云薈’打造成为一个居住和工作之外有温度的公共服务空间，为美好麦子店贡献力量。”麦子店街道党群工作办公室副主任王建新表示。

（责任编辑：曹晓晨）