大数据环境下企业人力资源管理创新方向研究

俞静 南京榕树自动化系统有限公司

在激烈的市场竞争中，机会是转瞬即逝的。不断推动企业组织的优化升级，创新人力资源管理方向，提升人力资源管理效果，已经成为当前人力资源部门在市场竞争中的必然选择。基于大数据时代，充分利用数据信息的科学性和合理性，对企业以及行业发展情况进行前置性的预测，在最大程度上提升企业的核心竞争力。总之，在大数据背景下，企业要充分利用数据的精准性，深入了解员工、企业以及行业的发展情况，充分发挥数据的价值，为科学的制定企业发展策略提供依据，为企业的发展创设一个美好的未来。

一、人力资源管理的相关概述

（一）人力资源管理的含义

人力资源管理是指根据不同的发展战略要求，利用科学有效的管理方式，合理配置人力资源，通过招聘、培训、绩效考核、激励等，将员工的工作积极性和热情激发出来，根据员工的经验及能力将其分配在适宜的工作岗位上，将员工的最大能效充分发挥出来，为企业带来更多的效益价值。当今是知识经济时代，信息技术的推广和应用是企业发展的核心动力，而优秀的人力资源管理则是重要的信息载体，为企业发展指明方向，保证企业内部员工之间的关系更加融洽，在具体工作中表现出最佳状态，高效控制企业计划及组织，在一定程度上能够促进企业预期发展目标的实现。

（二）人力资源管理的重要意义

在时代飞速发展的环境背景下，社会经济结构也在不断完善和优化，人力资源管理的进一步完善和优化对企业发展具有重要作用，结合企业发展及管理实践，将人力资源管理的重要意义总结为以下方面：首先，降低企业内部的人力成本，人力资源管理成效直接影响企业的发展步伐，员工是企业的支撑力量，采取有效方式激励员工有助于提升员工工作潜能，为企业创造更多的经济收益，企业人力资源管理部门应注重管理水平的提高，定期开展人力资源培训工作，通过提升员工的技能和工作方法来提高工作效率，为企业节省更多的人力成本，及时消除员工之间的能力水平差异，为提高企业经营实力夯实基础；其次，企业发展与进步主要通过业绩的提升体现出来，人力资源管理的过程是保障员工工作成绩，督促员工自身专业知识、操作技能及思维高度的提升，对推进人力资源管理具有积极意义，同时可以很好地保障企业自身效益；最后，管控企业内部成本。以往的企业人力资源管理，缺乏科学的管理技术和方法，这样便消耗了大量的管理时间和资源，给企业发展带来一定的干扰和影响，致使企业发展速度缓慢，想要改善这一现状，一是相关人员务必遵守相关的法律规章，实时优化人力资源管理模式，从而规避行政管理或法律层面的问题产生，最大限度地降低企业运行成本；二是要与时俱进，不断学习新的管理方式方法，在可控的成本下提高企业的整体产出效能，不断推动企业的良好运营与发展。

二、企业人力资源管理现状

（一）缺乏系统化标准

人力资源管理，简而言之就是对人才的管理。但当前我国人力资源管理带有鲜明的主观色彩，缺乏系统化的标准，进而在人才招聘、绩效考核等方面缺乏公平性，长此以往对员工积极性的调动是极为不利的。领导考核主要是针对员工某一阶段，甚至是自身喜好来进行的评价，缺乏客观性公正评价，所得的信息不准确。人力资源管理，是为了每一位人才都能够在合适的岗位上发光发热，并且通过有效的管理，最大程度激发员工的积极性，为企业创造出更大的价值。缺乏系统化标准，极易打击员工工作积极性，最终造成难以挽回的损失，而人力资源管理也将流于形式。

（二）缺少综合型人才

在传统的人力资源管理中，基本都是在前期的人员招聘，以及行政类的培训中参与较多，未能真正深入业务部门中，其人力资源管理价值的发挥受到了极大的限制，这也从某一方面说明了缺乏综合型人才。首先，在当前的人力资源管理中，缺乏对大数据处理的综合型人才，未能对所收集到的数据进行及时、有效的处理，从中筛选出有价值的信息。其次，无法和业务部门形成合力。人力资源管理就是通过对人才的管理为企业发展提供人才上的支撑。综合型人才能够将自身的专业知识运用到实际的场景之中，使其有着高效的执行力，为业务部门人力资源工作的开展提供指导性意见。因此，综合型人才能够深入业务部门，最大程度发挥人力资源管理部门在人才管理上的价值。而这也是当前企业人力资源管理中所缺失的一部分。

（三）管理缺乏人文色彩

在传统的人力资源管理中，都是对人才进行绩效上的管理，如何设置合理的绩效管理方式，提升员工工作积极性，是重点考虑的问题。随着时代的发展，劳动者权利意识的觉醒，为人力资源管理注入了新的内容，迫切要求在当前人力资源管理中融入人文色彩，提高员工工作的积极性。在传统的人力资源管理中，员工是被动接受管理，未能参与到企业的发展中，所开展的人力资源管理也仅是纸上谈兵，其作用的发挥受到了极大限制。企业在人力资源管理中，未能有效融入人力资源管理，造成人力资源管理难以进行，在一定程度上也挫伤了员工工作积极性，对企业的发展极为不利。

三、大数据环境下企业人力资源管理创新方向研究

（一）通过培训多层次开发人力资源

人才培训和开发是企业人力资源管理的重要任务，而通过大数据分析，企业可以着重对于那些专业技能、业务能力要求高的岗位人员进行培训，通过专题培训、集中培训、以工代训等方式提升员工技能和企业的整体业务水平，进而可以实现对人才的全方位、多层次开发。传统模式下只有人才岗位不匹配之后才进行培训和开发，导致人才培训十分被动。大数据背景下，企业在人力资源管理方面必须要具有前瞻性和预测性，根据人才技能与岗位的匹配情况开展针对性的培训工作。另外，企业要重点关注各关键岗位人才的培训和开发工作，通过专业化、系统化培训，使其能够快速成长为核心骨干人才，为企业的经营管理和长期发展储备更多专业化人才资源。企业要充分应用大数据的分析结果，以提升人才培训和开发的精准性、主动性和有效性。

（二）制定和实施完善的绩效考核机制

在企业整体人力资源管理过程中，绩效考核是重要基础，是制定和实施各项人力资源管理措施的依据和抓手。而绩效考核管理必须要客观真实地反映出员工的工作能力、工作态度及工作业绩，并通过以往的考核结果进行对比，以有效提升绩效考核工作的准确性、公平性。在具体实施过程中，企业要借助大数据等技术手段，对各岗位人才需求进行汇总，细化考核指标、明确考核标准，以形成完善的绩效考核指标体系。在具体实施过程中要借助大数据技术对考核过程进行监督，并对绩效考核结果进行数据化处理和汇总，根据考核结果排名。在企业经营发展现状基础上，制定相应的薪酬福利体系和晋升渠道，以此强化对各岗位人才的激励作用。

（三）重视企业员工的信息搜集

人力资源管理部门在招收新员工的同时需要重视信息搜集工作的开展，在全面掌握员工个人信息的情况下了解其工作态度及工作质量，并对其进行分析研究，判断员工实际工作能力。这种管理方式可以在各岗位进行工作调配的过程中提升工作效率，使所有员工在不同岗位上发挥自身能力优势，并可通过培训提升员工的实际能力，可使企业在未来发展期间拥有良好的经营实力。如果经过分析，判断员工工作能力水平不符合岗位实际需求，则需根据分析结果对出现问题的岗位进行适当调整，并结合实际情况判断岗位调整效果，充分展现所有员工的自身价值。在员工信息的搜集工作开展期间需要得到员工允许，通过分析整合信息了解员工生活情况，一旦出现员工积极性下降的情况，可借助大数据信息化的管理模式开展相关工作，合理选用对应措施尽快使员工恢复正常状态。通过专业技术培训提升员工的工作能力，能进一步提升员工与岗位的适应性，同时在提升企业工作效率的同时，促使企业的经济效益得到快速增长。提升员工对企业的认可程度及工作积极性，可体现企业所具有的人性化特点，员工在有归属感的情况下受到鼓舞，可进一步提升自身工作效率为企业发展作出重要贡献。

（四）完善人力资源管理体系，提升员工企业认同感

人力资源管理，是企业在发展过程中面临的长期课题。如何充分完善人力资源管理体系，发挥人力资源管理的价值，这一直是企业在发展过程中不断思考的。在大数据时代下，企业人力资源管理能够通过有效的数据分析，充分发挥自身的优势为企业发展贡献力量。首先，企业根据每一位员工的能力、需求等方面建立详细的电子档案，并根据企业短期、长期以及市场发展等方面进行综合性考量，安排合适的岗位和工作量，最大程度利用好每一位员工的能力。并且，建立在大数据之上的人力分析，能够将员工潜力充分发挥；其次，便是部门间的配合。第一，人力资源管理部门内部的配合。从人力资源配置、培训、绩效考核等等，能够建立立体化的数据分析，以提高整体工作的客观性和科学性，从而搭建出合理的绩效模式。第二，人力资源部门和业务部门的配合。人力资源管理最终是为业务部门所服务的。通过大数据分析，能够将业务部门的需求和市场实际情况进行匹配分析，在了解业务部门实际情况的前提下进行人力资源的优化配置。建立在大数据科学性、客观性前提下的人力资源管理，提高了员工的配合度，也提高了员工的企业认同感。最后，企业应走出去，和行业内的其他企业开展交流活动。大数据时代，是一个开放的时代，我们在一个开放的世界中谋求发展，也在一个开放的世界中寻找未来。完善人力资源管理体系，让员工融入人力资源管理工作的同时提高企业的认同感，为企业发展助力。

（五）树立正确的管理思想

随着时代的持续发展与变化，企业管理者想要充分利用大数据技术的优势，则必须要从思想观念上进行改进，只有思想意识得到了提升，才能更好地在人力资源管理上做出成绩。基于此，可以从两个方面展开分析：一方面，从人力资源招聘角度出发，为了更好地引进人才，充实企业人才队伍，相关管理者应当合理利用大数据技术来拓宽人才引进渠道，向社会招募所需人才，比如招聘会、网络、中介机构等，同时还可以利用大数据技术对优秀应聘者进行检索，并对他们的个人资料以及岗位性质进行对比分析，以此来帮助他们匹配更好的工作岗位，更好地为企业发展作出贡献；另一方面，从人才战略和可持续发展的角度出发，可以合理利用大数据技术来建立专门的培训平台与体系，为员工提供自主学习的机会，使他们不断提升自己的知识技能水平，以适应不断变化的社会需求。在新时期社会不断发展的背景下，人才建设的重要性越发的突出，是保障企业持续稳定发展的重要基础，而人力资源管理在培养人才方面起到了关键性的作用，因此必须要合理利用当前信息技术来培养新时代的管理人员。具体来说，需要定期开展培训，利用大数据技术来分析工作内容，并结合企业不同岗位性质来制定合理的培训体系，确保每一位员工都能够通过培训得到自身能力的提高。除此之外，还需要增强员工对大数据的认知，通过与员工的沟通交流来了解他们当前的工作状态，并适时地开展大数据思维培训，从而使他们在遇到问题时可以及时转换角度，提高工作效率。

四、结语

大数据时代的到来在给企业人力资源管理注入新的发展活力的同时，也带来了许多现实问题。基于此，本文对大数据时代企业人力资源管理领域的变化、面临的挑战以及后续变革策略展开了分析与研究，以求为企业人力资源管理发展和竞争优势进一步增强奠定现实基础。