信息技术对事业单位人力资源管理模式的影响及对策分析

孟春霞 济南市章丘区环境卫生管理所

在全球化的不断推进下，以及高新技术的开发利用下，我国已经进入了信息化时代。信息技术是在信息化背景下延伸出的，融合了通信技术以及科学技术的双重联合技术。在促进发展方面，信息技术起到了不可替代的作用。现阶段对于我国事业单位人力资源管理模式来说，采取传统的管理方式是不够的，所以要采取信息技术对其进行全面、更好的监测，实现人力资源管理的现代化、信息化、科学化、准确化。接下来本文将探究信息技术在人力资源管理模式中运用的影响。

一、信息技术对事业单位人力资源管理模式的影响

（一）提高处理速度

由于事业单位很多项目涉及多个领域，在人力资源管理工作过程中存在多项因素，整体是较为复杂繁琐的。面对复杂的工作，单纯依靠人工去对信息进行整理和收集是无法完成的。这时合理的采用信息技术就能够保证人力资源管理模式的运行能够有序进行。另外，随着高新技术的发展以及运用，现阶段各种人力资源管理模式软件都已经开发出来，能够帮助人力资源管理模式的处理速度有效提升。

（二）提高管理水平

现代信息化人力资源管理模式自身就具备现代化的特征，在该领域中得到了广泛的推广和应用。在不断的应用实践过程中，事业单位已经发现了信息技术的优势，通过利用信息技术软硬件结合，就能够保证人力资源的管理更加及时，准确。并且工作人员通过利用信息技术对原有的数据进行分析，就可以发现不足，并总结经验。

（三）提高管理的质量

当今社会，信息技术正在不断的高速发展，对于信息技术在人力资源管理中的应用应当对其有更加深刻的认识。在事业单位之中，信息技术无时无刻不发挥着重要的作用。信息技术凭借着其独特的优势，能够保障事业单位人力资源管理在高新技术不断发展更新的今天可以不落后。在事业单位人力资源管理中，信息技术的利用要保持着发展的眼光，长远的看待问题。在利用信息技术对事业单位人力资源进行管理后，其质量有了明显的提升。因此，为了更科学的对事业单位人力资源管理进行策略优化，需要积极的对新鲜事物和技术进行观察利用，对信息技术的优劣进行了解，切实提高管理质量。

二、信息技术在事业单位人力资源管理模式的应用现状

（一）运用信息技术的方式较为粗犷

由于我国事业单位人力资源管理对信息技术的应用较晚，相较于发达国家，我国起步较晚，相关的体系和管理手段不完善。目前我国人力资源管理模式领域对于信息技术的应用还处于探索阶段，相关处理方式较为粗犷。并且由于事业单位的组织结构之间存在着差异性，相同的信息技术无法适应所有的事业单位。并且事业单位的种类较多，相关信息技术并没有针对不同事业单位进行重新设计。特别是国内一些事业单位在引进国外成熟技术时，并没有考虑国内的实际情况，相关汉化处理也不得当。这样在应用软件处理问题时，其展开的维度也比较大，实际应用难度较大。由于国外的软件的体系配套，所以在开展应用时是较为熟练和合适的。而国内没有相应的配套体系，那么在开展应用时就较为困难。除此之外，相应软件的初期投入资金是较大的。

（二）较低的信息化程度

就目前我国事业单位人力资源管理来看，相关信息技术的使用并不熟练，并且也没有信息化程度较高的设备以及相应的技术人员。在开展相关信息化管理工作的过程中，很多事业单位人力资源管理人员对于操作并不熟练，并且对于各种信息方面的识别敏感度也不高。另外，事业单位在推行信息化的态度方面没有较高的意识，对于信息化的重视程度不够，这就造成信息技术很难推广。

（三）缺乏完善的信息化管理制度和责任体系

与世界上其他国家相比，我国整体信息化的发展时间是比较晚的，导致当下很多国有事业单位都没有形成完善的信息化管理体制和责任体系。因为不论是人力资源绩效管理工作的实施还是对相关工作的监督、检查都是需要有严格的管理制度来保证实施的。如果仅仅是依靠日常工作中的工作经验来保证相关工作的落实必然是缺乏公信力的，从而严重影响事业单位人力资源绩效管理工作的效率。根据笔者调查发现，当下很多事业单位都缺乏先进的信息化管理制度，在出现问题的时候又很难追责到个人，工作人员对责任的逃避导致工作中缺乏积极性和责任感，这也是导致当下事业单位人力资源绩效管理工作效率低的主要原因。

三、信息技术在人力资源管理模式的应用对策

（一）利用信息技术加强数据通信

通过建立现代化人资管理系统以及完善网络信息技术在事业单位人力资源管理中的应用，在构建完善的信息局域网之后，就能够利用信息技术加强的数据通信，保证相关数据的及时传输。通过利用信息技术，不仅可以将人力资源管理模式人员之间的信息数据传输加快，而且管理人员的信息上传也能够及时得到批复。另外，通过信息技术的现代化手段，还能够构建完整的交流信息链。在交流信息链局域网中，信息可以共享，事业单位人力资源管理的效率能够大幅提升。

（二）利用信息技术加强数据处理

在事业单位人力资源管理过程中主要应用的信息技术有信息传输、前端收集以及终端控制。首先，通过利用新型信息技术构建远程监控网络，那么在前端进行数据收集过程中就能够提高速度，并且针对不同的信息属性，管理人员可以通过添加标签的方式来进行区分。其次，利用无线感应网络以及新型射频识别技术，就能够保证信息在传输过程中不失真，保证质量。最后，终端在接收信息并处理信息的过程中，可以应用信息技术软件进行处理，管理人员可以从繁琐的数据处理中脱身，更好地完成其他安全管理的相关任务。

新时期下的人力资源信息化管理系统不仅可以为员工提供一定的相互学习机会，还能够对信息的储存和传输起到很强的保护作用。相较于传统的纸质资料记录，信息化储存占用面积小，方便管理和查阅。但是也需要一定的网络安全员进行系统的定期维护，避免因系统出现漏洞或者非法人员利用漏洞和木马病毒入侵事业单位局域网，导致资料的泄露。和其他部门相比，人力资源部门所需要管理的资料较多，只有对员工的绩效考核、培训计划等进行合理地安排才能够保证整体的正常运行。只有在新时期下积极地利用信息化技术，以此来完善员工和管理人员之间的管理体系，才能够最大化发挥人力资源部门的优势，以此来达到提高人事管理效率的目标。

（三）人力资源信息管理更新和升级

完善的管理制度和健全的责任机制是所有工作能顺利开展的基础和保障。因此各事业单位内部应该建立起从上而下的完善的管理制度和责任机制，让绩效管理人员的工作能有所依靠，从而严格按照事业单位的规定进行绩效管理工作，提高其工作效率以及工作结果的公信力。这样即使在日后的人力资源绩效管理工作中出现问题也可以及时追责到个人，将宽泛的问题细致化，复杂的问题简单化，这样不仅可以提高事业单位内部的工作效率，还可以减少不必要的人力物力的损失。

（1）对于信息管理系统的动向，要掌握清楚，对信息的统一性、真实性要把握清晰。为了使得事业单位的数据能够保持线上的一致性，就需要对事业单位的员工情况进行更加详细的了解。

（2）为了保证事业单位人事管理系统安全性就需要及时地更新系统，保证迭代的迅速和及时性。并且为了保证该系统的安全性，事业单位需要在一定范围内，进行局域网的限制，避免相关资料的泄露。另外，一些事业单位的内部资料不能让外人窃取，就算是内部的员工也需要得到一定的权限才可以查阅。但是内部员工并不能对资料进行下载和传播，一旦发现资料泄露就需要及时关闭系统，并且找寻泄露的源头，及时止损。

（3）为了保障系统在更新换代或者内部工作人员进行人事调动的过程中，能够更好地完成资料的对接。就需要对相关系统的工作资料进行及时备份和转移。

（四）完善员工与管理人员的信息化管理体系

如果事业单位员工与管理人员的信息系统得不到完善，那么人力资源的工作就得不到很好地发展。这就需要加强员工与管理人员沟通，才能使系统的不足之处更快反映到该部门，并且及时做好调整，完善管理数据。该系统目的是为员工提供互相学习和相互沟通的机会，并且保障信息的真实性。这就需要单位管理人员了解员工的情况，并且面对一些好的建议能够及时制定相应的对策，并对信息化管理系统做到及时更新。该系统相对其他部门的工作来说是比较重要的，关于对工资绩效、人员考核、培训、招聘等所有信息一定要认真对待，统一进行专业化管理，所以事业单位长久的发展离不开该信息化系统。同时，管理人员应当积极确保资料的安全，确保系统能够很好地对接，在实际的工作中，每个部门分工不同，也与其他部门可能存在联系，比如一些审计部门对业务、财务等审计，也可能会与其他部门的工作有所联系。因此，该系统运行时需要强大的系统以及专业的技术人才，确保其能够正常进行。

（五）利用信息技术完善考评评价机制

事业单位要想实现人力资源规划的相关工作，就要求该项工作的任务执行人能够合理利用信息技术形成配套的科学合理的考核评价机制，从而更好地将事业单位的人力资源规划有目的有选择地将总目标进行任务分解和阶段性拆分，从而实现各个小目标突破，以阶段性成就完成总目标的实施。要想将以上的理论得以实现，就要求决策人员立足于事业单位发展的实际情况，结合工作特点在法律法规和国家政策的框架内进行实施调整，以便能够充分显示出考核评价机制在人力资源规划中的公平性和公正性，帮助考核评价人员与各项配套制度能够树立科学合理的价值追求，不断通过监督与考核的方式来回馈工作成绩。

与此同时，事业单位评价考核人员还要统筹全面合理地运用考核评价结果数据，将事业单位人力资源规划的考核结果与培训结果同薪酬待遇、职级晋升等多项与切身利益相关的工作有机结合到一起，以便能够尽快地实现科学系统的岗位轮流和交流制度，通过不断完善招聘流程和细化选拔用人的岗位匹配机制，岗位人员和人才晋升晋级的动态机制，让事业单位工作人员的切身利益与工作实现有机统一和科学融合，从而更好发现在工作中出现的各类问题，并根据问题出现的原因，有针对性地制定出解决策略和人资规划的及时调整。在对事业单位工作人员进行系统培训的同时，还要不断加深继续教育的各项工作，以提高事业单位从业人员的综合素养能力入手，全面提高综合素质能力水平，从而实现事业单位人员岗位匹配、工作能力胜任的良好供给需求。此外，考核评价机制也需要定期进行检测和监督，为今后做好动态化调整以及政策完善提出相应的理论和数据支撑，在广泛听取其他人员建议的同时做好总结评价工作，根据有参考性的建议不断修正考核的细节，进而实现事业单位人力资源规划的健康有序发展。

（六）引进信息化理念，提高事业单位人力资源规划的水平

通过如上的事业单位人力资源信息技术的应用问题论述得知，要想更好地解决人力资源应用信息技术的种种难题，并根据难题的种类和成因提出切实可行的解决办法，就要求事业单位决策人员能够将思想统一到新时代发展的信息化浪潮中，不断以先进的理念与专业技术融入管理理念的建设中来，在转变管理观念的同时谋求人力资源管理规划水平与质量的提高。借此不断通过培训、交流和学习的方式掌握优质的管理知识，将符合时代发展的现代化人力资源规划概念融入其中，根据事业单位发展的特点与前景，有针对性地科学制定出能够符合本单位长远发展的办法和信息化运行模式。以人和人之间协同工作关系，人与事之间的处理关系和人、事、管理三者之间的动态平衡关系为基础，重点做好人力资源与信息技术的规划协同工作。

四、结语

综上所述，事业单位工作人员要立足岗位职责，不断加强自身的信息化专业水平和效率，提高服务的质量，只有这样才能服务于社会，服务于人民，为社会的发展与和谐稳定作出应有的贡献。要想实现以上的价值目标，就需要事业单位工作人员以信息化人力资源的科学规划为依托，根据自身的发展方向定制出适合自身需求的目标，以便可以更好地完成事业单位各项工作任务，并以此指明了工作的方向。总的来说，信息技术可以保障人力资源管理模式的有效性得到提升，但重要的是应用方法，事业单位应当在管理方面配合信息技术进行模式创新和技术变革，建立长远目标，形成科学的安全管理模式，实现可持续发展。