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智能电动牙刷虽然归属在小家电的品类当中,但其创新依旧无处不在。
公开信息显示,中国个护小家电的市场规模持续扩大,2021年实现总销售额480亿元,相较于2017年的236亿元,五年时间内实现了翻倍增长。其中,电动牙刷市场正在蓬勃发展。早期电动牙刷市场大多都由外资品牌垄断,新奇的体验、健康的理念,以及昂贵的价格,让电动牙刷这一产品多出现在高端场合送礼,但随着我国科技飞速发展,当下有众多国产品牌开始进入电动牙刷市场,甚至在智能电动牙刷市场占有一席之地。2016年诞生的电动牙刷品牌欧可林(Oclean)便是其中的佼佼者。
智能背后有数据支撑
如果说“智能”二字是互联网时代独有的魅力,那么智能电动牙刷到底应该有什么样的表现?在欧可林设计总监宋侃看来,一款智能化的电动牙刷背后要有强大的数据支撑,能够以产品为基础给予消费者最适合自身的刷牙体验。
欧可林成立6年以来,已经累计收集了一亿多条用户牙刷使用数据。凭借这些数据能够基于三个维度实现智能化推荐,包括用户的持牙刷手势、生活兴趣标签以及生活传感。在刷牙时,用户的手势数据甚至是应激反应数据都能被记录在册;用户可以填写自己的生活兴趣标签。烟民、重口味饮食习惯、甜食爱好者,不同生活习惯带来不同的牙齿问题,对应不同的刷牙模式。在亿级的数据支撑下,所有新用户都可以在APP上找到属于自己的智能推荐。
市面上传统的智能电动牙刷,用户需要在刷牙的同时紧盯手机屏幕,查看自己的刷牙姿势是否正确、刷牙过程是否全覆盖,最终在手机上查看自己的刷牙评分,这些过程让消费体验并不太好。欧可林则通过牙刷上的一块屏幕,实现了脱机独立刷牙矫正、盲区监测与评分。
欧可林率先使用了内置6轴陀螺仪传感器,刷牙过程中实时监测刷牙手势的细微变化,每分钟采集高达1500次数据,通过数据计算,定位刷牙位置、力度,判断出哪些是一直都没有刷到的盲区,然后通过牙刷自带的显示屏提醒用户——屏幕上会显示一副牙齿的图案,将没有刷好的区域标成蓝色,并且给出一个评分,让用户了解自己刷牙的完善程度。也就是说,欧可林把刷牙的各项参数拆得非常细,用户可以通过APP自定义最适合自己的频率、扭力、摆幅,找到最舒适的刷牙方案。
智能在一定程度上也意味不断发现痛点、解决痛点,做到尽善尽美。有了数据支撑之后,更加有利于欧可林发现行业痛点。如,上万条关于电动牙刷的槽点反馈都集中在了噪声上,“解决噪声问题也是我们近年来一直致力研究的方向。”宋侃称。
电动牙刷通过电机机芯产生振动,带动牙刷头工作,但凡产生振动就避免不了声音。“静音确实很难,产品整体会有太多改动。不光是电机,要做到静音最核心的是电机的调教。欧可林拥有一套自己的专利算法,优化电机的控制波形,将整体的振动频率调节到20kHz以上的超声波,是对人耳几乎没有任何影响的噪声范围,只有蝙蝠类生物才能听到,握在手上后就会趋近静音状态。”宋侃解释。
这些与众不同的智能手段,让欧可林在海外也收获了不小的市场份额。
开拓海外市场
2021年5月31日,欧可林舉办了“洁净满分,屏实力”智能电动牙刷新品沟通会,正式发布一款智能声波电动牙刷——Oclean X Pro旗舰版。欧可林创始人兼CEO刘书润在发布会现场称,这款产品不仅引发了国内用户的狂欢,还受到了海外客户的追捧。
早在2021年3月29日,这款产品就已经在eBay和全球速卖通等电商渠道上线,在德国、俄罗斯、波兰、法国、意大利、西班牙、斯洛伐克等欧洲国家上市。虽然这是一款客单价接近 80 美元的产品,订单却超过了预期,eBay上还一度卖断了货。这不是款廉价的“中国制造”产品,在eBay上的日常售价是79.99欧元,首发优惠价69.99欧元。
全球电动牙刷领域最专业的独立评测媒体“Electric Teeth”的解释也许能证明欧可林获得海外消费者青睐的原因。在专门为Oclean X Pro旗舰版制作的一期YouTube视频中,频道主理人Jon Love不无感慨地说道:“我一共测试过不下150款电动牙刷,这款是最安静的。”
创新是制胜关键
智能电动牙刷虽然归属在小家电的品类当中,但其创新依旧无处不在。欧可林的几位创始人都不是家电行业出身。刘书润之前曾创立过两个消费电子产品品牌,联合创始人兼CTO刘博此前在互联网教育领域,主持开发了幼儿智能多媒体教学平台。
正因为如此,同样是做电动牙刷,欧可林的做法与传统厂商有所不同。在开发第一代产品——Oclean One的时候,他们选择了苹果公司作为参照物,产品供应链体系采用的大都是苹果公司的供应商。Oclean One的外包装也参考了行业最好的设计,开箱的时候,要求和苹果手表盒子的开箱体验一致。
做电动牙刷,电机是个关键。他们买来了市面上所有的电动牙刷,发现这些电动牙刷采用的电机在200克的压力下就已经不能保证有效摆幅,在400克压力下已经停止摆动,没有任何清洁效果了。为此,他们找到了当时给全球顶部品牌供货的马达供应商,联合开发了一款线性可编程无刷声波马达,专门采用了四片高强度的钕铁硼作为转子,加上欧可林长达8个月不停地调校算法,终于做到了在600克的负载下依然能够保持单边5.5度的摆幅。这款产品出来后,一些行业头部品牌也开始参考并采用了类似的技术。
也正是追求产品品质和功能的创新之举,欧可林推出的产品成本要比国内主流产品的售价高出一大截,这也逼得欧可林一开始将目标瞄准的就是欧美市场。因为在部分欧美国家,电动牙刷的普及率已经接近50%,消费者对于产品的选择更理性,对于好产品的接受度也要高得多。欧可林通过消费者容易触达的eBay、速卖通、亚马逊等电商渠道销售产品,凭借过硬的质量,赢得了好口碑。
目前,站稳了国际市场的欧可林已成功地完成了A轮融资,反攻国内市场也就有了基于核心实力以外的诸多条件。
宋侃表示:“从商业生态布局上来说,欧可林不仅仅是智能电动牙刷硬件设备企业,也是一家互联网公司。”无论是做智能电动牙刷,还是研发静音技术,抑或是推出冲牙器等衍生产品,欧可林的最终目的都是为了用户的口腔健康。
随着用户群体的不断巨大,欧可林会有更大的数据库。基于大数据分析,他们可以做用户的口腔健康方案,而不仅仅只限于智能电动牙刷。
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电动牙刷消费市场不断增长
文│王宗
早在2019年,国家卫生健康委印发了《健康口腔行动方案(2019—2025年)》(以下称《文案》)。《方案》设定了到2025年12岁儿童龋患率控制在30%以内,成人每天2次刷牙率提升至45%等5个指标。《方案》提到期望刷牙率增长,一方面让消费者更注重口腔健康、刷牙方法以及个护产品的选择维护,另一方面也让创业者看到了个护市场未来庞大的市场规模。
在增长趋势明朗的背景下,现阶段的个护市场中仅电动牙刷品牌就超过千家,电动牙刷市场不断扩大。2018年中国电动牙刷市场渗透率在6%~8%,2020年渗透率提高到8%~10%,行业年均复合增长率达到40%~50%。该市场一度被国外口腔护理巨头把持,随着国内市场需求的爆发,中国企业也开始从中分一杯羹。中国电动牙刷行业拥有广阔的增量市场,且发展迅速,无疑将成为口腔护理领域一片新的蓝海。
(编辑 周静 charm1121@sina.com)
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