利益相关者视角的单元评价策略研究

舒诗钰

（贵州师范大学，贵州 贵阳 550025）

1 当前单元评价在单元学习中的意义

单元学习通常以单元主题与任务为线索，[1]围绕相关的目标和主题组成的教学材料与经验模块。教师围绕单元进行教学与评价，不能把单元评价作为一个单一系统，而是要把单元评价作为一项由多元利益主体构成的多维复杂系统，这里的多元利益主体主要包括教师、学生、学校、教育管理者、家长、教育专家、社会公众、校外教师众多不同利益主体。本研究在利益相关者理论的基础上，把单元评价看作一个利益相关实践体，探讨与单元评价相关的利益主体的诉求，思考和构建促进单元评价发展的有效策略，希望能够在充分遵循单元评价相关原则的基础上，形成与素质理念相一致的单元评价策略，解决单元教学中评价不好落实、评价维度单一化的问题，以满足和实现不同利益相关者群体对通过单元评价促进发展的利益诉求。

2 基于利益相关者视角的单元评价思路

2.1 利益相关者理论

利益相关者(Stakeholders)的概念主要被应用在经济活动和企业管理领域，认为在企业经营管理过程中，与之有各种利益关系影响的群体，包括股东、顾客、社会等都属于其利益相关者。[2]该理论提出之后，迅速得到学界的广泛认同，美国经济学家弗里曼(Freeman)还提出，利益相关者能够影响组织目标的实现。[3]在此基础上，另一位美国经济学家米切尔（Mitchell）将利益相关者划分为核心利益相关者、重要利益相关者、次要利益相关者和一般利益相关者等四种类型，这种分类方法也得到了广泛的社会应用。[4]

2.2 把单元评价过程作为一个利益相关者实践体

利益相关者理论的核心思想和核心素养下的单元评价存在共通之处。首先，在单元评价中存在着各个利益相关者的角色，如教师、学生、学校。在进行单元评价时，不能只关注学生的成绩而忽略教师的发展，不能只注重教师课程的实施而忽略学生的需求。应该考虑整体发展，协调兼顾，实现评价过程中，所有参与方的利益都获得满足，这与利益相关者理论中，强调以利益相关者利益为中心的出发点是一致的。其次，素质教育理念下的评价制度很早就提倡共同建构的原则，要求教师、学生和其他的相关者都有共同参与单元评价过程的权利。而利益相关者理论也提出了需要利益相关者有共同治理的理念。由此可见，单元评价是典型的利益相关者实践体，而当前在教育领域中，运用利益相关者理论开展理论研究的学术成果也比较多。本文结合前人在利益相关者理论的研究成果，以单元评价为研究对象，将与之有关联的利益相关者分为四个类型，一是以学生、教师为主的核心利益相关者；二是以课程开发者、校外教师等为代表的重要利益相关者；三是以学校、管理者、教育专家为代表的次要利益相关者；四是家长、社会公众等为代表的一般利益相关者。

3 利益相关者对单元评价发展的利益诉求分析

3.1 核心利益相关者的利益诉求

在利益相关者中，核心利益相关者是与单元评价关系最为密切的主体，即教师和学生，是单元评价的核心服务对象和最终受益群体。单元评价的双边活动过程中，学生作为利益相关者的利益诉求是通过单元评价及时了解自己在这一单元中已经掌握了哪些知识，没有掌握的知识又包括哪些，然后对于自己还没有掌握的知识查漏补缺，促进基础知识和基本技能的发展。而教师作为利益相关者的利益诉求是教师通过单元评价可以了解学生在单元学习之前的知识掌握程度，在单元学习实施过程中根据学生的评价反馈及时地调整方式方法，在单元学习完成之后对学生前后的知识掌握程度进行对比。除此以外，教师的利益诉求还体现在通过单元评价促进教师专业能力的发展。教师和学生是单元评价的最大相关群体，对单元评价拥有最高的利益诉求。

3.2 重要利益相关者的利益诉求

单元评价的重要利益相关者，主要包括课程开发者建设者、校外教师等群体。科技的迅速发展和教育时代2.0的到来，使教师的学习方式不再局限于各种专业的教师培训活动和身边的教师群体，教师专业发展的途径多样化，同样的单元主题下不同的教师会纳入多样的课程内容、不同的教学方法、教学用具、教学原则、多元化的评价策略等。当开展单元评价的教师在实践中领悟到新的知识体系、探寻到新的评价方法策略时，通过网络传递的学术论文或者课题研究会给校外教师和一些课程的开发者和建设者带来新的思路和认知，从而促进自身专业能力的发展。这对于课程开发建设者和校外教师来说无疑也是一种利益诉求。

3.3 次要利益相关者的利益诉求

单元评价的次要利益相关者，包括学校、教育专家等群体。核心素养理念下的评价早已不是教师在教学实施过程中对学生学习情况的单一评价。评价的实施主体不再局限于教师，学校、教育专家或者专门进行学习评价或教学评价的专家也有参与单元评价的权利。这些不同的利益相关者以不同的评价标准进行评价，以此来达到他们的利益诉求。对于学校来说，单元评价的发展在一定程度上能够提升学校教学的平均质量，能够整体提升学校教师的专业能力，对提升学校的声誉和学校整体水平都有益处。而教育专家和评价专家也可以寻求单元评价中的创新点，对各个学校不同教师实施单元评价时进行总结和思考以促进单元评价的发展。

3.4 一般利益相关者的利益诉求

单元评价的一般利益相关者，包括学生家长和社会公众等群体。家长作为利益相关者看似与单元评价本身实施过程没有多大的关联，但是一方面单元评价可以促进学生的发展，从而使家长达到对孩子成长发展的利益诉求，另一方面家校合作模式下，学生信息的互通会让家长对于孩子的学习和发展状况有更深层次的了解，便于家长和教师共同促进学生的发展。而社区、社会与学校的关联不是现在才有的，但这种关联并没有前面提到的群体相关性明显，然而教育对于社会的影响不言而喻。

4 利益相关者视角的单元评价发展策略

单元评价的利益相关者层次众多，角色复杂，其个体的差异性又带来各自利益的诉求重点不同，因此共同构建多元化的单元评价体系是解决上述问题的关键之举。

4.1 多元评价策略

在单元评价中经常采用单一的标准化测试来评价学生在一个单元中的学习情况，从而以学生的学习成绩来评判教师的教学能力，这明显是不准确的。在不同的学科单元学习中，教师对于学生的评价往往只局限在言语智能评价和数学逻辑智能中，而学生可能在单元学习中被开发了其他智能，或者在进行单元学习前就已经被开发，这在教师以往单一的诊断性评价和终结性评价中并没有体现。在单元评价之前教师可以根据学科要培养的智能设计活动，通过学生活动观察记录判断学生不同智能的强弱程度，一方面促进学生某个智能的更高发展，另一方面也可以通过教学平衡强化智能。教师根据学生智能的差异性采用不同的方式教学，建立学生成长档案，在单元评价过程中根据智能观察表对学生进行发展性评价，单元学习完成之后对学生活动进行情境性评价，这个活动可以结合单元学习的内容设计评价。可以看出对教师这个利益相关者群体来说，无论是评价活动的设计还是评价实施的记录无疑都是创新的过程，这对自己课程设计和教学科研能力都有帮助。而对于其他利益相关者来说，单元评价带给他们的利益诉求也是不可忽视的，而他们的多元化更多地体现在诉求的不同带来的单元评价目标和评价标准的不同，如学生家长的评价标准是自己的孩子是否得到了发展，而教育专家的评价标准会更加关注学科建设和课程体系。他们采用的单元评价工具和方式也是多元化的，如校外教师和其他课程开发建设者可能通过公开课或者教学技能大赛等项目进行评价，学生家长可能通过家校合作反馈信息的方式来进行评价，而社会公众会通过社会媒体和网络等工具来进行评价。

4.2 共同建构策略

对学生的评估不是在单元评价前后进行评估，而是要在学生进入学校后，对学生的各项指标进行综合评估，并定期更新。同时学生、教师、家长或其他的教育专家，他们一起遵循学生的身心发展规律，按照某个主题、学科知识体系、学生的兴趣爱好等主题进行单元教学设计，在同一个单元主题中可以突破用纸笔化测试来评估学生的老套路，设计更多的评估方式和活动供学生选择和比较。而社会公众在单元评价中起到的作用是把学生评价的方式多元化，把学生评价时所参与的活动范围扩大，形式多样化。在每一个社区内把具有相同兴趣或者学习了相同单元的学生集合起来一起针对性地活动，开发他们的潜能，评价的广度和深度都大大增加了。这种评价体系的建立当然只是一种构想，而这种构想的核心思想在于共同建构，单元评价不是局限于核心利益相关者的双边建构，而是多方利益相关者群体的共同建构。

4.3 促进发展策略

素质教育提倡发展性评价，因此在进行单元评价时要用发展的眼光进行评价。不同年龄和不同阶段的儿童有不同的需求，而且随着学生在单元学习中学习程度的不断提高，他们的智能体系也会随之改变，我们在开展单元评价时必须考虑到这些发展的因素。在评价者对学生进行评价之后，我们要为学生及时提供反馈，这种反馈绝不仅仅为了展示学生在团体中的排名，而是让学生通过反馈识别自己的弱项和强项，在接下来的学习中应该更注重于哪个方面的建议。从利益相关者的角度，无论是哪一个利益相关者群体，他们所设计的评价目标、评价标准、评价方式和评价体系可能会出现差异，但是其共同的目标都是培养学生的核心素养，促进学生的发展。

4.4 大数据融合策略

大数据带来的教育信息化变革是不可忽略的，在一定程度上为利益相关者视角下的单元评价发展提供了全新思路，不同利益相关者群体可以运用大数据技术得到个性化的服务，通过大数据的结果分析进一步实现单元评价的目标定位。在实施单元评价的过程中，教师通过收集数据、分析处理数据，了解学生的单元学习进度情况，掌握学生的单元知识掌握程度，根据学生的状态及时调整教学目标和教学进度，有利于单元评价的有效开展；学生也可以依托大数据平台，直观感知单元内容，分析预测学习情况，获取学习帮助与建议；课程开发者建设者、校外教师通过大数据技术可以收集单元教学课程资源、丰富单元评价案例、了解单元评价方法，与其他教育工作者形成资源共享；学校、教育专家也可以借助数据信息，调整相关的政策，为单元评价提供更具针对性的服务；学生家长和社会公众可以通过网络互动交流平台，及时收集校友、学生家长和社会公众对单元评价发展的不同利益诉求，通过大数据分析技术，全面了解不同利益相关者群体对单元评价发展的建议和诉求，适时调整教育评价发展战略，改进单元评价发展模式。[5]

5 结语

单元评价过程是典型的利益相关者实践体，从利益相关者的视角认识单元评价，为我们提供了一种新的分析视角和问题解决的思路。本研究提出的利益相关者视角的单元评价发展策略，不是单一的独立作用于单元评价的策略，而是互相交叉融合的策略，在利益相关者共同建构的基础上运用多元评价来促进学生的发展。但这仅仅是一种分析框架和发展思路，还没有经过具体的实践检验。单元评价是近几年课程与教学研究的热门问题，虽然已经取得了显著的发展成效，但仍然面临诸多问题与挑战，借鉴不同学科领域的研究成果来思考当前存在的问题，能够为接下来具体解决问题并取得更好的发展，提供更多的思路和办法。