重症加强护理病房（ICU）智能生态整体解决方案

李叶

由深圳迈瑞生物医疗电子股份有限公司研发的重症加强护理病房（ICU）智能生态整体解决方案是全球首创的通过软硬件设备互联，全方位解决病人生命支持及体征监测的“AI+loT”ICU整体解决方案。

从迈瑞医疗30年的生长发展，到ICU智能生态整体解决方案，自始至终围绕着“人”做有温度的医疗设计。迈瑞的产品，以良好的人机交互设计，将人、设备、信息的构建成为完整生态圈，硬件与软件实现系统化互联，有助信息及时采集与反馈，提升对终端的掌控能力。同时，也提升科室运营效率，让繁杂的工作变得有序，助力临床工作者轻松应对各种挑战。实现ICU病房信息即时性的监测与预测，以病人为中心，全面提升医疗服务效率和质量，将病人生命的时间放在第一位，成为国家战役的科技主力军。为当下构建了持续发展的医疗生态圈，探讨医疗生态设计的未来。

ICU智能生态解决方案，是医疗领域的生态区构建的一种模式，全生态的构建，需要有更多丰富的产品线支撑。在一个医院中，普通科室、心脏科室、超声科室、手术室、恢复室、体检科室、放射科室、急救室以及院外急救等每个科室都是一个信息孤岛。系统性设计，是提升医疗设备群协作效率的解决方案。

对于ICU重症监护室的病人，挽救他们生命就是在同死神抢时间。为了守卫生命的最后一道防线，高效的操作方式和全面的医疗设备是基础。在病人转入ICU时，如何用最少的时间得到最全面的病人数据以展开救治，及如何实现所有病人的同时监测是至关重要的问题。而ICU的信息互联系统——“瑞智联”就能实现。“瑞智联”床旁设备物联方案构筑信息化科室生态，为全院、围术期、重症、急救、心脏中心、普通科室、公众健康及跨院区管理提供高效的信息互联，全面升维医院管理，助力高效、精准、安全的临床决策，赋能科研，助力智慧医院建设。中央站汇集所有记录的信息，构建全息数据库，智能化监测，及时发现、及时指导、及时纠正，做到将病人状态数据同时分发至对应的设备段，实现随时随地定点掌握全局信息。

设计创新点

1. 病人-人性化的关怀创新：迈瑞重症加强护理病房（ICU）智能生态系统全方位地为病人提供更安全的生命支持、更智能的控制技术、更系统的信息互联，提供更柔和、舒适、智能的医疗环境，为病人提供更人性化的关怀。

2. 医护-工作方式的整合创新：化繁为简的设计理念贯穿整个系统的各个细节，更直觉的交互和更简洁步骤的操作流程为医护工作提高工作效率，减少出错，更多安全、智能和自动化的功能将医护工作变得更快捷和安全。

3. 医院-信息互联的系统创新：通过硬件终端的信息采集，信息汇集至中央站统一部署，构建瑞智联监护平台，创新的瑞智联全院IT解决方案使全院的信息管理层级清晰，协助医院医疗辅助决策，精准治疗。

重症加强护理病房（I CU）智能生态整体解决方案的主创设计师何丽娟是迈瑞抗疫神器SV300呼吸机首席设计师。所在的团队PMLS设计团队，秉承以人为中心的设计理念，负责监护、呼吸、麻醉、除颤、输液泵、外科、灯床塔等整体解决方案的设计工作，带领团队累计获得中国专利大赛优秀奖、德国红点奖、iF奖、深圳环球设计至尊奖、优秀奖等三十余项国内外设计大奖。

《设计》：您如何看待设计在系统性解决方案中所扮演的角色？

何丽娟：全院整体生态系统的构建是目前面临的重要设计课题。在过去，我们对整体的设计布局很少考虑，业务走到哪一步，就跟到哪一步，只做了局部的设计，但是随着设备、产品越来越多，我们开始关注：产品之间的关系是什么样子的？这个灰色地带在过去没有人关注，在未来会成为我们的机会。先以系统性设计去构建一个个互联互通的分系统，然后下发到每个应用场景下，在服务模式上做出创新。过去，我们更多的是自下而上的设计，未来我们更多是自上而下的设计，先围绕临床问题解决构建未来的整个系统，然后分解成各个场景、模块，再在这个子系统下進行详细设计。

《设计》：5G对于医疗设备之间和互联之间的关系是什么？

何丽娟：随着5G+医疗健康应用的推广，迈瑞正积极构建医院生态，打造院级医疗信息化平台，“瑞智联”打破跨科室信息壁垒，统一将这些设备的数据传送到中央站和信息系统中，供医院和医护人员使用和查看。瑞智联在监护场景下，将监护、呼吸、输液泵、超声、除颤等床旁设备信息整合集成，从而打破信息孤岛，提升了医护人员的医治效率和医院的智能化水平。迈瑞正通过系统性的整合和应用，去推动产业化生态的构建。迈瑞设计从产品设计、体验设计逐步过度到数据的设计，帮助构建完整、高效的设计生态系统。

5G是国家战略所需，5G未来一定会在智慧医疗行业大有所为，是所有医疗设备互联互通的基础，帮助全方位赋能医疗机构，助力医护人员和医疗机构提升服务质量、服务效率及管理质量，也会显现出非常多的产品形态，会有很多设计创新的机会。

《设计》：如何协调统一外观设计和内部硬件、集成交互之间的设计？在智能机械制造行业需要掌握哪些关于软硬件的设计制造的专业知识？在进入行业之前要做哪些准备？

何丽娟：外观设计是以用户的使用为导向，承载内部硬件集成的外在体现，并让用户和产品之间产生自然友好的交互而达到某种目标为结果。客户需求与技术限制往往有所冲突，就体现在产品的外观设计上，工业设计就是在这种限制条件下探索最优的设计路径，尽量满足或超越用户的期待，创造一个又一个惊艳的产品，包括外观和体验感受。

设计师入行智能制造行业，具备开放的学习心态、制造业的基本知识，了解业务行业的发展模式和趋势就可以。随着进入行业，知识是可以不断积累的，跨专业的团队合作也将帮助我们不断扩大知识面，逐渐熟悉一些制造业的行业知识，帮助我们更深地了解限制边界。

《设计》：请介绍下重症加强护理病房（ICU）智能生态系统重的技术/设计创新点。

何丽娟：瑞智联-ICU智能生态系统是全球首创的通过软硬件设备互联，全方位解决病人生命支持及体征监测的“AI+loT”ICU整体解决方案。

迈瑞瑞智联ICU生态解决方案包含监护仪、呼吸机、输液泵和床旁超声和吊桥等硬件设备以及信息互联互通软件系统，医院不再需要去不同的厂家单独采购;同时，通过极简的产品设计和直觉操控的交互设计，将多个独立的硬件设备，集成为一个完整的协同系统，使其更高效、安全。它智能地协助医护人员围绕病人展开工作，极大地推进了医护智能化的进程，系统地进行ICU整体设备全方位、信息一站式的管理部署，协助医生快速判断病情并快速准确地操作。

吊桥等硬件支撑定制系统HyPort R80是一款以营造更加高效、安全、人性化的，以提升医疗生态环境为目的，拥有极简工作流的新型吊桥系统。它轻盈上翘的形象特征，带给用户积极愉悦的感受，缓解了重症监护室的高压氛围。其独有的智能的照明系统，为医护人员提供医护工作所需的照明光源，大幅度提升了工作效率和操作体验;节律照明模拟了不同时间点下的自然光照的效果，能够更好的舒缓病人的情绪。

监护、呼吸、输液泵、便携超声等全生态设备

监护仪、呼吸机、输液泵，便携超声是ICU整体解决方案的核心设备，分别负责患者生命体征监护、呼吸治疗、精确输液支持和影像检查;BeneVision N22系列监护仪，她采用全面屏的设计，是世界上首台屏幕可以自由旋转的多参数模块化监护仪，横屏时可以提供更长的波形，竖屏可以提供更多的参数，其独创的可旋转设计使之能胜任更多临床挑战。

SV300是一款用于重症治疗的呼吸机，它具有整体灵动的产品架构，采用了巧妙地模块化的设计方案，使之能够具备多种产品形态，满足不同等级医院、不同科室和不同发达程度客户的差异化需求。BeneFusion N系列输液泵与监护仪等设备实现了设备互联和信息融合，其参数可以在监护仪大屏显示并操作，避免用户频繁往返于ICU干湿区，大大减少了客户的劳动强度，同时她是世界上首款采用全面屏设计的输液泵，赋予现代感、科技感，引领时代潮流。

迈瑞MX系列是全新一代的ICU专用便携式超声诊断系统。它重新定义了便携超声的临床价值，秉持专业，安全和简洁的设计理念，为医生和病患提供优异可靠的图像质量，智能的临床解决方案，创新的易用性和绝佳的移动性等。它只有3kg重，44mm厚，是全球最轻便的便携超声。ME系列还具有业内首创的3屏幕设计搭配多模态的智能交互，包括手势，触摸品，按键，探头按键和语音。用智能化的手段，提升操作的效率和体验。它是为搭建呼吸机或者ECMO等有创治疗方案保驾护航的临床必备诊断和监测设备，是一个有着重要临床意义的抗疫武器。

瑞智联-互联互通软件系统

提升效率是智慧医院的核心目标，瑞智联整体设计方案是以病人为中心， 实现全院设备物联，集成床旁所有设备数据，将原本分散的信息进行汇总，并根据实际需求分发，为医院提供灵活的设计解决方案，一次性解决设备数据采集问题，提升病人看护效率，降低看护所需的人力成本。通过物联网技术，实现医疗设备间的互连互通及与信息系统的连接。全面升维医院管理，让医护繁杂的工作变得有序，从而提升医院整体诊疗质量。

该系统在疫情防控期间广泛投入使用到火神山、雷神山、武汉及全国各大重点医院，全面支持抗疫工作。同时，瑞智联在浙江省人民醫院、十堰市太和医院武当山院区、浙江大学医学院附属第一医院之江院区等医院落地，覆盖了包括全院、重症、围术期、急诊、心脏科、普护在内的多个细分场景的解决方案，随着5G技术的普及，未来将被更广泛地应用。

《设计》：迈瑞自成立以来就一直将核心算法作为公司立足之本，围绕算法优化都做了哪些工作？

何丽娟：病人信息检测得准不准，关键看算法。为了优化算法，确保不同人种、不同海拔、不同年龄的数据测试都准确，迈瑞花费了非常大的人力和物力在全球各个大洲现场检测，获取相关准确数据，并且通过技术迭代，不断优化信息采集和生命检测的技术。同时，借由AI+loT技术的发展，迈瑞快速地抓住时代发展的步伐，将新技术运用到我们医疗产品上，创新地设计出了“瑞智联”全院IT解决方案，信息汇集至中央站统一部署，协助医院医疗精准，快速决策。此项目，我们共计申请受理了国际国内发明专利70项，获得了实用新型专利共计41项，外观专利共计23项，获得德国红点奖、iF奖共计10件之多。

《设计》：在高端医疗产品设计领域，工业设计和先进技术是怎样的关系？工业设计在当中发挥着怎样的作用？

何丽娟：工业设计始终伴随着技术的发展，解决人类过去未曾解决的问题或更优满足人类对产品的体验。工业设计是联结用户和技术之间的纽带，设计师从用户思维出发，以同理心创建概念原型，并结合或打破技术边界考虑实现方式，最终带给用户一种更优的使用体验，这是工业设计的关键职责。

千百年来，人类美好生活或工作方式都是具备设计思维的技术大拿步步改进而成的，并推向市场，他们是设计师也是发明家，更是商业领袖。设计、技术与商业的关系本质上是从人的角度利用技术解决商业问题。