直播带货经济的发展现状、困境及发展分析

摘 要：在电子商务、商场现代化背景下，直播带货经济也得到了越来越多人的关注与认可，同时也逐渐成为了快速提升销售量，帮助部分产品、地区拓展销售渠道的重要力量。但在快速发展中，因为诸多因素的影响，直播带货经济在实际发展中也涌现出了一些问题，还需要在新时代下，结合新情况来制定出相应的完善对策。

关键词：直播带货经济;发展现状;困境与发展

前言：直播带货经济是在人们购物需求多样化、网络技术快速发展背景下产生、发展起來的一种网络经济新业态，在实际发展中，不论是在增加就业机会、促进经济发展，还是便民等诸多层面都发挥着积极影响。但因为诸多方面的影响，直播带货经济在实际发展中也涌现出了一些弊端。所以，要想突破发展困境，实现健康可持续发展，就必须要加大监管力度，加强平台自我管理，重视对从业者自律、消费者理想消费方面的引导。

一、直播带货

直播带货是在新媒体技术广泛应用过程中兴起并快速发展的一种新型网络经济模式。主要是明星、网红等一系列公众人物通过网络直播平台来进行各类产品宣传，以此来提升商品销量，为相关行业、经济发展带来积极促进作用的一种经济模式，且不论是商家、主播，还是直播平台与消费者都可以在直播带货中获益，活动平台一般都是抖音、微博短视频和快手等自媒体。从本质上来讲，直播带货主要是以互联网为平台，基于社交媒体这一载体来进行传播的一种网红经济，是新经济发展中不可或缺的一部分。

直播带货的形式主要有以下几种：一是由普通商户以直播的形式来宣传商品，尤其是一些专业的大型批发市场，除了坚持原有销售模式的基础上，还会通过直播带货的形式来提升产品销量，拓展销售渠道。这样可以有效缓解网购给市场带来的冲击，对线下销售存在的不足也要给予足够重视。二是由明星来进行直播带货。这种形式一般都是网红或者是影视明星等群体，以自身庞大的粉丝群，还有自身影响来通过直播平台达到宣传、销售商品的目的，这也是目前比较普遍的一种直播带货形式，在整个网络经济发展中占据的地位也是不容忽视的。此外，也会有一些企业CEO、政府官员通过网络直播的形式来进行商品的宣传与销售。

二、直播带货的特点分析

第一，门槛低、收益高。就目前来看，只要拥有一部手机、一台电脑，任何人都可以从事直播带货行业。而通常情况下，主播只要能够准确、清晰地讲解、宣传好商品，便可以在短时间内完成一定的产品销售额，同时获得较高的经济收益。

第二，具有较强的互动感。直播带货能够实现主播、消费者之间的实时互动交流。在直播间，消费者可以随时和主播咨询商品的质量或者是成分等一系列问题。或者是通过主播试吃、试穿等方式来为消费者及时地进行产品体验的反馈，这种更加生动且直接的互动形式，也使得商品的宣传力、吸引力、购买力得到显著增强。

第三，高效便捷。通过淘宝、抖音、快手等诸多网络平台都可以实现直播带货，达成与厂家、农户的合作，还可以让消费者真正享受到商品、运输、售后等一站式服务。这样消费者便可以在更短的时间内购买到自己需要的商品，在满足消费者各时期消费需求的同时，商家的销售需求也能够得到充分满足。

第四，参与主体较为广泛。因为没有时间、职业、空间等方面的限制，所以直播带货的参与主体具有显著的广泛性。只要拥有网络、网络终端等一系列基本配备，都可以从事直播带货。

三、直播带货经济的发展现状

直播最开始是通过快手、腾讯等一系列视频聊天软件来获得人们的关注，尤其是对于短视频流量无线大的抖音，逐渐成为了直播带货的重要平台。直播带货经济的发展也是非常迅速的，从最开始只有薇娅一个人，到现在直播带货行业的鱼龙混杂，很多签约了经纪公司的网红对直播行业都处于一无所知的状态。在这一行业，大网红拥有的粉丝流量高达几千万，小网红也大多都有着几十万的粉丝流量，流量的推荐总是会向大家推送一些高流量的视频与带货，也是直播带货逐渐出现两极分化的主要原因之一。比如，被大家称为“口红一哥”的李佳琦，每年在直播间卖出的口红数量高达百亿只，一句“OMG”每次都能够使得好多女性去拼手速下单。罗永浩，其首场直播的观看人数就达到了一亿多人，整场直播的销量也是创了新高。在2021年的“三八”妇女节期间，借助抖音女神节这一契机，金晨等很多女明星开播之后，累计带货量达到了4.09亿元。由此可见，直播带货是非常开放的一个平台，特别是在受到新冠疫情冲击后，直播带货为人们提供了更便捷的购物渠道，同时也为一些凭借直播带货的人带来了很大的收益。尤其是一些实体经济，在新冠疫情期间遭受到了很大的冲击，线下的很多企业、商铺都陆续地开展了线上活动，这样在一定程度上推动了直播带货经济的快速发展。还有一些地方特色产品，因为疫情的原因难以流通，所以一些地方官员、企业家也通过直播带货这一形式来向更多地区和消费者推荐家乡的产品，为家乡经济的进一步发展带来一定的促进作用。但因为发展迅猛，直播带货在管理层面也涌现出了一些问题，产生的安全隐患也得到了人们的广泛关注。因此，为了给直播带货经济的健康、可持续发展提供有力支持，针对各类问题的治理应给予充分重视，通过不断规范管理来创造出更理想的直播带货大环境，为人民提供更优质的服务，促进网络经济发展水平的不断提升。

四、直播带货经济的发展中存在的问题

一是网络监管有待完善。随着直播带货的迅猛发展，因为成熟度不够，所以工商等相关部门的监管不严等诸多问题也随之凸显出来。直播带货从业者是来自不同地区、不同行业的人，而同时懂得网络技术、法律知识的监管人员严重不足，导致网络监管力度一直不够。

二是消费者隐私、信息无法得到有力保护。直播带货虽然为消费者提供了很大的便利，但同时也使得个人隐私被泄露、个人信息被恶意收集倒卖等问题频频出现。如，直播平台、快递员等都是消费者隐私、个人信息的直接掌握着，都有可能受到利益的驱使，而倒卖消费者的信息资料，进而给消费者带来诸多困扰和隐患。

三是极易产生盲目从众等不良消费行为。在越来越多的网红、明星担任主播后，宣传推荐的商品销量普遍都比较大，很多消费者都会出现因为某一商品的销量很大而去盲目跟风购买。或者是因为给一些明星、网红捧场而去购买其推荐的产品，没有对商品的价格、实用性等问题做出充分考虑。这种不理性消费易造成资源浪费，也会给个人、家庭带来相应的经济负担。

四是存在假冒伪劣产品。首先，直播带货的商品质量不合格。一些平台、商家为了可以取得更大的销售额与经济效益，经常会生产一些价格低廉且质量较差的劣质产品，通过直播平台来进行售卖。还有一些商家抓住了一些消费者贪慕虚荣或是爱贪小便宜的心理特点，生产、售卖国际品牌护肤品、衣服等一些假冒伪劣产品，将其伪装成高档的产品，然后以清庫存、打折等方式在直播平台上售卖这些产品。其次，虚假、夸大宣传的现象也经常会出现，为了提高销量，获得更多消费者的关注，对产品功能效能进行虚假宣传或者是任意夸大。最后，售后服务无法得到保障这一问题也普遍存在。就目前来看，直播带货经济模式虽然已经慢慢成熟，但售后服务系统还存在一些有待完善的地方，进而导致一些消费者在购买到假冒伪劣的产品之后，无法通过平台来维护自己的合法权益，损害了消费者利益。若不给予有效解决，在损害消费者合法权益的同时，网络市场秩序也会受到破坏，企业、网络经济健康持续发展也会受到不利影响。

五、直播带货经济的发展策略

1.加强直播带货的监管与治理

相关监督执法部门应结合实际情况，在相关法律法规的框架内，对直播带货经济在发展中存在的一些问题制定出针对性、可行性较高的监管模式，在不断完善中加大监管力度。首先，执法监管部门不论在哪一阶段，都要严格按照相关法律法规来科学监管网络直播购物，特别是网络促销活动、产品质量，还有售后服务等诸多方面的监管工作一定要到位落实。其次，要针对网络直播在不同阶段出现的新情况、新问题，制定出更适合的法律法规，对商家、直播平台与主播的网络行为更明确的规范，惩罚力度也要适当增加。通过适当加大网络监管力度来确保消费者的合法权益可以得到有力保障，确保不论是商家还是消费者，还是主播与直播平台都可以通过合理的渠道在直播带货经济模式中获益。另外，通过进一步强化直播带货的监管与治理，也能够为网络经济秩序的切实维护提供有力支持，为直播带货的健康持续发展创造有力条件。

2.教育引导从业者真正做到自律

就目前来看，从事直播带货的一些主播，不论是在法律意识，还是受教育程度都存在一定差异，且很多直播关注的重点都是自己直播间的销量、工资是否符合自身要求等与自己利益有着密切联系的问题，很少会对自己直播间销售的产品质量是否真的好，以及商品的真伪等问题做出充分思考。这也算是一些消费者频频在一些直播平台购买到假冒伪劣产品的主要原因之一，严重侵害了广大消费者的利益。所以，为了最大限度地减少或是避免上述现象的产生，针对直播从业者职业道德规范，还有法律意识的培养应给予足够重视，通过不断加强教育引导来从整体上提升直播带货从业者的自律性，能够真正做到对职业道德规范、相关法律法规的严格尊重，确保自身开展的直播工作都在法律规定范围之内，只有这样确保消费者的合法权益，还有平台的利益可以得到切实维护，才能够为直播带货经济的健康、可持续发展提供有力支持，才能够让直播带货获得更多消费者的信任与认可。

3.强化直播带货平台的自我管理

在直播带货经济快速发展背景下，消费者购买到假冒伪劣商品，以及消费者信息被泄露等一系列问题也频频产生，对此各直播平台具有不可推卸的责任。所以，为了尽可能减少上述现象的产生，各直播带货平台应重视、加强自我管理，认真履行好自身责任。首先，针对直播带货资格审查制度的科学构建与不断优化应给予足够重视。不论是合作商家还是厂家，直播平台都要对其资质做出认真审核，在其中选择真正信誉好、资质较高的商家来达成长期合作意向。其次，对于平台信用评价体系的进一步优化平台也要给予足够重视。对于商家、主播要定期给予综合评价，针对不合格的商家，以及评价较差的直播，要及时地让其退出直播平台。另外，消费者的售后服务、维权等一系列后续工作的到位落实平台也要重视，特别是给消费者权利带来严重侵害的商家、主播要结合实际情况给予适当的惩罚。只有真正营造出健康、积极的平台环境，才能够确保商家、消费者，以及直播等各方面的正当利益可以得到切实维护。要正确认识到，顾客对商品的满意程度，对其商品的销量、存货“寿命”有着直接影响，所以不论是厂家还是品牌方，对于自家产品都要提出较高的要求。经销商、代理商，还有直播带货在决定带货某产品之前，也要在确保对商品质量、商家资质反复审核且确定合格之后，再让商品上架。这样既可以大幅度降低退货率，消费者的体验感也会大幅度提升。还有就是当顾客提出要退货时，平台一定要及时、合理地安排提货流程，以及时且高效的售后服务来获得更多顾客的认可，可以对淘宝平台的做法进行合理借鉴，让平台来承担运输风险。

4.基于规范市场来稳定价格区间

从直播带货经济产生之后，网红产品的价格其实就是个噱头，因为价格较低，所以和普通产品相比，一些网红产品具有天生的优势，但也正因这一优势，也涌现出了一些不好的现象。主播、品牌商之间经常会开展一些价格游戏，这样既可以让粉丝觉得自己非常受宠，同时也能够获得更大的利润。对此，可以基于市场规则来做出合理调节，制定出明确的市场规范化原则，将价格合理地规定在一个最低范围和最高范围之间，避免价格出现较大的波动。通过更加直观明了的方式来将商品价格呈现给消费者。不论是在哪一阶段，直播平台都不允许价格虚拟这一现象的产生，以此来为广大消费者的权益提供有力保护。

5.引导消费者始终坚持理性消费

作为直播带货经济活动的主体，广大消费者并非只是网络交易活动的直接参与者，还是维护网络经济秩序的重要力量。因此，不论是国家，还是社会等各个方面，都要采取有效措施方法来加强对消费者的教育引导，避免因为盲目追星，或者是捧网红而出现一系列的不理智消费行为，要树立并始终坚持理性消费意识，确保一切消费活动合理、有序，都是结合自身实际需求，且在经济承受能力之内做出的理性消费。也只有这样才能够确保商品价值属性与消费者的实际需求做到协调统一。这样既可以避免因为盲目消费行为而给消费者带来一定的经济负担，家庭、个人的一些不必要开支也可以减少或是避免，同时商品资源浪费现象也会得到有效缓解。若可以长期坚持，直播带货的正常交易秩序也会得到有效维护，从而为直播带货的健康、可持续发展奠定坚实基础。

六、结语

综上所述，在新时代快速发展带动下，直播带货经济也会得到进一步宣传与发展，未来也一定会有更多的人加入到直播带货的队伍当中，相信在直播中购买产品的人也会越来越多。所以，对于直播带货经济的发展一定要给予正确认识，在认可其给公众带来的便捷的同时，也要真正认识到其发展中存在的问题，并及时有效的治理，通过多方监督来营造出更理想的直播带货环境，为直播带货经济的健康可持续发展提供有力支持。

参考文献：

[1]黄燕萍.“互联网+”时代下陶瓷产品网络直播的现状和发展研究——以德化陶瓷淘宝直播研究为例[J].中小企业管理与科技，2021（10）：111-113.

[2]白悦华.乡村振兴背景下农产品电商直播生态体系建设研究——以网红经济赋能为例[J].品牌研究，2021（8）：8-10，36.

[3]胥瑜，金佳佳，马海斌，等.直播带货模式的现状及良性发展对策研究[J].中小企业管理与科技，2021（17）：160-161.

[4]肖恒勇.网红经济之直播带货现状分析及对策研究[J].全国流通经济，2021（10）：21-23.

[5]徐丹.网红电商直播带货发展问题分析——以李佳琦工作室为例[J].商场现代化，2021（9）：31-33.

[6]焦倩倩.新媒体背景下网络“直播带货”的乱象与优化对策[J].经济研究导刊，2020（34）：127-129.

[7]鲍冉冉.论直播经济新模式——“直播带货”的可持续发展[J].新经济，2021（1）：17-20.

[8]彭珏，何金廖.电商粉丝经济的地理格局及其影响因子探析——以抖音直播带货主播为例[J].地理科学进展，2021，40（7）：1098-1112.

作者简介：贺尔曼（1993- ），女，汉族，湖南省隆回县人，金融学硕士，广州科技职业技术大学经济与管理学院，国际经济与贸易专业，助教，研究方向：经济与金融

3500500589241