“双创”大环境下代理记账与互联网的融合与拓展

■池丹洁

（潮州市乐企财税科技有限公司）

在我国，代理记账行业兴起的时间虽然不长，但以其灵活，便捷，很快得市场的认同。尤其是中小民营企业、个体工商户，由于规模小、初始资金有限，并不具备，也没有能力单独设立专门会计核算部门的条件和需求。因此，代理记账行业的未来发展前景是不容小觑的。

1 传统代理记账的基本涵义与行业现状

1.1 代理记账概述及其涵义

自2015年3月份，我国政府工作报告中提出“大众创业、万众创新”口号后，加之各种扶持中小微企业发展的政策的陆续出台，促使了我国各类小微企业的数量剧增。然而在许多中小企业在设立之初，出于营运成本考量，并无设立专门财务核算部门的能力，于是选择了财务外包，把企业的会计核算，报税纳税交由更具经验且专业的代理记账机构来完成。

代理记账公司基本实现对小微企业全生命周期一条龙服务。从公司注册，银行、社保开户，资质办理，税务登记，发票申领，开票、做账、报税，异常处理，到工商年报、年度企业所得税汇算清缴，税务、工商注销等。也就是说，对于一个中小私营企业，财务职责范围内的所有工作，财务代理机构的业务范围都可以覆盖到，而在成本付出上，相当支付不到一个全职会计的工资费用却可同时享受到多名会计人员同时服务。

1.2 代理记账发展现状与不足

1.2.1 以老带新，入行门槛低，专业水平普遍不高

根据2013年普查数据来看，参与普查的从业人员中，有将接50%左右的会计从业人员并没考取初级职称专业技术资格，且高中及以下学历占经高达近15%，这些数据都表明代理记账机构中有相关专业从业资格并具备一定业务水准的人员其实并不多，从业人员专业水平偏低，且从业人员在被调查代理记账机构中工作年限在2年以上的不到一半，从业人员流动性大。

1.2.2 从业人员流动性大，业务质量难保证

传统代理记账机构仍旧以人工方式去完成基础资料收集、汇总等工作，普通会计人员需要每天重复一样的流程作业，由于时间紧，业务量多，且工资水平普遍又不高，是造成这一行业员工流动性比较大的主要原因。据不完全统计这个行业从业者的平均在职时间只有1.5年。另一部分高学历高素质的专业会计人员，会选择代理记账机构来积累社会实践经验，等到业务操作能力成熟之后就会选择离开寻找更好的发展平台；同样对于很多应届毕业生而言，代理记账公司就是他们初入这个行业的跳板和实习场所；甚至代理记账公司还会有兼职人员，这样就导致公司人员流动非常大，离职工作交接很容易出错或者不及时，由此一来，不仅容易增加劳力成本，对委托公司也是极其不负责任。

1.2.3 业务模式传统，创新不足，业内不良竞争频现

目前在我们国家的代理记账领域中，发展势头整体上看非常好。截止到2012年底，国内的目前有代理记账机构约12440家，实际使用投资资本2.2亿元，行内全部从业人员大概有68302人，当年度实现的代理记账业务收入达75.2亿元。然则到2016年底，我国总共发展起来有中小民营企业5000万家，而市面上只出现了5万家代理记账机构，实现年收入约150亿元，是2012年代理记账行业年收入的两倍，但仍远无法满足经济提速发展带来的市场需求。

经过国家财政部组织的普查，现阶段我国备案注册的代理记账机构数量仍无法满足经济日益增长带来的中小企业增加的需求问题。且机构代理业务主要还是以为企业记账、纳税等传统相对单一的业务模式开展代理业务，缺乏创新力。只有少数机构能提供完整的会计核算、内部审计、纳税筹划、企业财务管理咨询等全方位的代理服务。另外，我国代理记账机构普遍存在信息处理能力低，互联网技术投入与储备少的情况，而随着科技的发展，互联网技术在企业管理中广泛应用，代理机构面对业财融合、税务筹划、财务管理咨询、管理信息平台搭建等新型服务产品的开发与创新时，显现出力不从心，难以顺利转型升级，甚至还存在着低价恶性竞争等行为，限制了行业整合发展。

②Kingsley Davis，“The Forms of Illegitimacy”，Social Forces，77(18)，1939，pp．78 ～84．

1.2.4 无统一行业标准，缺乏业内监管

目前国家尚未出台一套关于代理记账的统一行业标准和运作流程。在我国，虽代理记账的发展已经接近有三十年，但截止到目前，代理记账行业相关管理部门，并未就该行业出台一个统一的行业执业规范和标准。只是规定了代理记账机构的基本设立条件、准入门槛；而对质量控制、档案管理等业务环节，在关键节点却没有一个明确的处理准则，导致业内服务标准质量差异较大。行业管理中缺少对代理记账行业的相应市场监督职任、监督范围、监督频率，以及代理记账机构违规后的处罚规定。这样易导致因管理部门监管不到位，处罚无据要依，进而形成整个代理记账行业的操作不规范的局面。

某些代理记账机构因运作不规范，制定的内部控制措施难以在现实中得到应用，账面处理过于随意、混乱。甚至出现代理记账机构为留信客源，违弃职业操守，为企业作假资料、提供与实际经营情况不符财务报表等违法行为。并且作为代理记账行业的监管部门，在管理上，往往流于形式，缺乏实际有效的监督，大量非法代理机构应势滋长，低价竞争，自然服务质量得不到保证，一昧哄抢客源，扰乱了市场应有管理秩序。

2 “互联网+”环境下代理记账的创新模式

2.1 互联网+传统行业的由来及运用

“互联网+”时代下，人们的日常生活工作与互联网息息相关。在2015年初的全国人民代表大会中，我国总理在其年度政府工作报告中，首次提及“互联网+”行动计划。报告中具体详述了，在互联网信息技术未来的发展必将是与各个行业的深度融合，利用互联网信息技术及运用平台，让各传统行业走出新的商业发展模式，创造出更加长远的行业市场价值，从而创新的行业新生态。

2.2 “互联网+”环境下的代理记账新模式

当今计算机、互联网已无处不在地融入到我们每个人生活的方方面面，在互联网高速发展的今天，在鼓动励全民积极创业创新的大环境下，互联网+各种传统行业的相互融合新模式，将成就传统行业的未来新趋势。将互联网与代理记账的融合，就如同给代理机构加上助力的翅膀。面对未来的机遇与挑战，代理记账机构应积极沉着应对，在内部革新，外部创新等方面，时刻做好迎接与“互联网+”握手的准备。

2.2.1 提高从业人员的专业技术水平

代理记账机构应当重视提高从业人员专业技术水平及素质，认识到高水平专业人员对机构未来发展的重要性。一方面，在从业人员选聘上尽量选择有财税专业背景的技术人员；另一方面，在日常工作中代理记账机构也应当把职工在岗培训作为重中之重的大事来抓，定期组织财税专业技术培训，与互联网相关的基础技能提升，同时全方位为客户答疑解惑，努力提高从业人员的综合素质，完善员工评价标准，为未来业务革新，服务转型升级储备人才，防止因财务人员频繁流动，而引起的客户流失。

2.2.2 优化操作规范，提高服务质量

“互联网+”代理记账软件的出现、应用与不断升级优化的操作流程规范，让传统记账不再毫无标准可依，简化流程同时也把记账报税的工作人员从枯燥而繁琐的传统方式中解脱出来。例如，被行业广泛应用的代理记账软件-亿企财税，属于集合“代理记账+ 报税+ 管理”于一体的全流程财税信息化软件平台，为代理记账机构数字化转型提供全方面解决方案，如票财税一体化，从发票数据提取、银行流水转换，到凭证、账簿和报表的自动生成，以及税务申报的批量化、自动化。亿企代账可以有效提升业务处理的效率和质量，在减轻会计核算工作量之余，提高业务操作的流程标准化。优化机构内部管理，亿企代账数字化管理支撑体系，帮助代理记账公司实现从“手工作坊”到“公司化管理”的转型，打造标准化、数字化运营管理。

2.2.3 提高办事效率，节约人工成本

在“互联网+”大时代助推下，传统代理记账不断突破、创新，由原来的单一模式不断向外延伸，以数据云的方式运营并将业务数据进行云储存，实现企业会计信息在“云端”的大数据共享。这也是代理记账，会计领域的一个重大革新和创新。通过网络平台上的拓展，客户在线上与服务商联系，在双方达成协议之后即可获得相应的服务。这一改变也是传统记账方式难以匹敌的。在互联网+的大数据下，将会计一般业务操作流程与会计相关法律法规，及会计准则、税收金融的学科数据库相融合，建立一个以会计信息为主，全面及时的信息系统供需平台。

被代理企业与政府各相关部门这间实现了信息互联互通，真正迎来了无纸化办公时代。提高了办事效率，同时也降低了财税人员外出办事频率。这对代理记账公司来说节约了大量人工成本之外，对相同的业务量，减少了人员投入，对相同的人员投入，可以有更多的时间与精力拓展更多的业务。

3 “互联网+”环境下代理记账新模式的未来发展

3.1 “云计算”，云税政

如何紧跟“互联网+”的时代步伐，引导代理记账走出全新的，并顺应时代需求的新模式，其实国家一直努力，并走在我们前面，给我们充当领航者。政府这几年，也在不断进行“信息化、数字化建设”，这个建设的成果之一就是金税。

金税系统从开始研发、运用到目前已经到三期了，金税三期系统在“财务江湖”已声名鹊起；金税四期目前并未正式上线，已是让企业老板、财务人员“不明觉厉”，它的出现，关乎到每个公民的工作、生活。

金税三期＝统一平台（互联网+基础操作平台）+两级处理（税务所有数据在总局和省局两级集中处理）+三方覆盖（覆盖税收、各级税务机关和有关部门，并逐步联网）+四类系统（征收、行政、决策、外部四类系统）。

统一平台，打破了政府各部门之间，各自为营，数据无法共享的局面，让数据环环相扣，对比形成勾稽关系，而不在是一个个“数据孤岛”。

两级处理，就是以省税局为主，国税局为辅的数据处理机制，好比我们公司做信息化时把信息集中到公司级（国税总局）和部门级（省税局）进行汇总、分析，一竹竿插到底的处理模式。这样的好处就是可以进行全局分析和局部透视相结合、宏观分析与微观分析相结合。这样数据集中储存、统一采集管理，也使业务操作更加简化，便于监管，同时也提高风险预警；加强身份信验证，让信息更加严密，更加简便了纳税服务，提升系统维护及运行安全。

三方覆盖，就是逐步完成、多税种信息覆盖、联通，让所有税种在税务管理各重要工作环节实现全网数据采集互联。

四类系统，即在征收管理系统、外部信息系统、行政管理系统、决策支持系统（四大系统）中；着重点建立以税收业务为主要对象处理，通过内外信息交换，以为纳税人服务的重心，配套建设税务系统内部行政管理；面向各级税务机关税收经济分析、监控和预测。

金税三期通过以上布局，每个企业的收入、成本、发票、企业库存、银行账户信息等涉税信息全部收纳入税局“法眼”，着重打击虚开发票、公转私、税负异常、收入异常（查询上下游企业申报数据，对比异常）等情况。

金税四期=金税三期+信息共享（打通国家各部委、人行、各银行等所有通道信息共享）+信息核查（企业相关人员手机号、登记处信息、纳税状态）+高端云化打通（税费进入全数据、全业务、全流程、全智能监控）如果说金税三期还是在“以票管税”（金税三期重点还是发票的全网比对），那么金税四期正式进入“以数管税”——通过数字化来管税。这是一个伟大时代的开启。

3.2 云财税，云服务

如今，在大数据与“云计算”的碰撞下，从事代理计账的“云会计”，只要人手一台手机，通过财务信息“云端”共享服务，在“互联网+”平台让纳税人以远程方式，实现网纳税申报、平台税款缴纳、税收信息管理传递等相关涉税事务，实现了纳税人足不出户就能完成各项税务事项，并通过互联网查询，纳税信息及税款完成情况的一种现代化办税方式。未来代理记账的趋势必将不只是多元化、专业化，更多是的个性化、高端订制的服务。伴随云服务，不久的将来，会有更多的实体代理记账机构以虚拟的形式发展至全国各地。

总之，全民自媒体时代已经到来，在信息技术高速发展的今天，代理记账行业势必要面临深刻的革新，要想在日益增长的市场规模，激烈的竞争环境下更好地获得发展，需要直面自身存在的不足之处，寻找解决问题的方法，加强自身建设，顺应时代发展的大趋势，提速互联网与代理记账业务完美契合，改革创新，提升服务质量，满足企业的需求，尽早成为服务链中重要一环，最终实现代理记账行业与中小微企业共同可持续发展，为我国经济的发展提供强有力的支持。