监控技术在通信维护中的应用分析

陈家聪 程宏伟

摘要：中国经济社会发展水平的提升也促进了中国各种基础设施的发展，通信产业的发展尤其迅速。随着全国人民生活质量的改善，人们对通信质量也有了更高的需求。因此为满足时代发展趋势与人民普遍需要，改善通信服务质量并加强通信保障力度势在必行。在本文中就通信保障及其监控技术在通信保障中的运用展开研讨，系统分析当前国内监控技术的发展水平，查找其存在的缺陷，使监控技术在通信保障中得以良好的运用，更好地服务于民众。

关键词：监控技术;通信维护;应用

前言：近些年来，由于中国通信事业的迅速发展以及当前信息化的普遍程度增加，导致当前通信维修的工作内容日益烦琐，人员与时间的耗费不成反比例，以及随着时代的增长我国传统通信维修的缺陷日渐显现出来，所以采取相应且有针对性的举措确保通信维修能够全面适应人类需要非常关键。

1、监控信息技术运用在通信保障管理工作中的重要性

在中国传统的通信维护工作中，所耗费最大的是时间资源与人力，不但要对传统通信系统实施定时的监测和保养，还要排除传统通信系统中出现的问题隐患，如果传统通信维修工作中没有在正确的时间进行检测，就会被误认为不告警，同时传统通信系统也会被误认为正常工作。正是由于这些错误的认知导致通信事故频频出现，所以传统通信维修工作就必须增加维修人员的数量，从而提高了通讯单位的维修成本，这与公司低成本高效的思路相悖同时又与时代的发展趋势不匹配，所以在通信维修工程中引进监控技术势在必行。

2、目前我国监控技术的发展水平

目前在中国的大规模和中小型网络通信企业的通信保障工作中，电子监测体系主要由两个部分所构成，即动态远程的电子图像监测和通信电源监测。其中后者的任务通常是把企业所有的通信数据全部上传，而前者的任务则主要是对通信工程的音频和图像信息进行即时的监测，使重要资讯可以按照最直观的方法实现传送。一般来讲，电子监测系统在通信工程维护中的监测对象，主要有通信工程内部低温、高压、蓄电池装置和发电机组等通信工程中的关键性装置。而电子监测系统则一般由电子监测站（SS）、电子监控中心（SC）以及相关的电子监测局端（SU）等。其监督管理层次共分为两种，一种是监测站，另一类为监测中心。电子监控的网络系统一共由三个部分所组成，它们是电子局端收集装置、电子中间管理装置和数据传输网络。在将它运用到现实工作中时，各个部门都必须明确地了解和完成好自身的工作任务，电子服务器与多端局等设备构成了电子中间管理装置，而电子监控注例和采集器则构成了电子信号收集的基本装置，而数据网（DDN）以及电话网（PSTN）等设备则是电子监控中必备的网上数据传输资源。

3、监控技术在通信维护中的优势分析

随着通信产业的日益发达，人们对通信品质的需求也在逐步增加。通信维修工作也会直接影响通信质量，同时通信质量又和运营商的运行方式相关，而运营商的运作方式又直接关系到通讯单位的经营效益。在原来的通信维修工作中，由于通常维修任务主要是由人工进行的，所以传统的通信维修工作不但维护效果不高，同时维修的结果也往往无法符合人们要求，而且信息收集的工作效率也不高。其次，由于传统通信维修方式无法进行对通信的即时监测，因此维修工作的进行往往只是在问题出现后，从而使得传统通信工程中出现的隐患很难被有效地有效地发现和处理，从而导致了传统的通信维修效率低和通信质量不佳，并且由于网络维修机房数量的增多使得维修人才的需要量逐渐增加，从而导致了人力上巨大的耗费。

4、监控技术在通信保障工作中的运用

4.1、监控技术的及时性

由于监测技术的特性使它可以对通信设施以及周围的自然环境进行即时监测，采用遥测、遥控、以及遥信，遥测技术不但可以进行监测还可以对监测信息进行智能分类，使得通讯系统工作的情况以及在工作中发生的安全隐患都可以被真实地了解，减少问题出现的概率，使得维修工作和传统通信维修作业相对更加富有针对性。监控设备的出现不但使通信行业维修人力的不必要耗费降低还使通信维修效率得以提升，增加了设备工作的安全系数，保障了通讯系统的平稳工作。

4.2、监控技术创新性

监控技术运用到通信维修中在极大程度上减少了对人力的耗费，尤其是在白天时基本不需要人工监控，只在夜间进行少于工作人员的值班即可，同时还可以提高通信维修工作的质量。传统的网络维护管理工作需要由不同的工作人员共同管理监控，在使用了监控技术之后仅仅需将其人员全部汇集在某个机房中即可，由以前的分散式通信管理变为了集中式通信管理，让计算机操作完全取代了传统人工的操作，通信模式的变革也可以使通信行业的网络资源进行了更为科学合理的管理使用。

4.3、监控技术降低劳动量

由于初期的网络维护工作大多靠人工进行，因此通信维护人员在工作中经常会接触大量的数据，并必须进行对历史数据的梳理和总结等任务量较大的工作。正由于其资料数量过大导致维护人员无法高效进行管理工作，同时由于单一复杂的数据管理很容易使维护人员的精神无法持久地集中，在工作后期也很难提高维护人员的工作成效。监测技术人员在对通信设施进行监测的同时还可以对数据进行统计和记录，通讯维修技术人员就不用再管理大量的数据，同时工作量和工作强度都可以大幅度的减少，职工们闲暇的工作时间延长，利用在岗时间拥有了充分的工作精力，对网络资源也进行了合理化使用，通讯维修技术管理工作的效果和维修服务质量也从根本上获得了提高。

结束语：总的来说，把监控技术运用到通讯维护过程中能促进通讯产业的蓬勃发展，同时监控技术在通讯产业上将会起到更加关键的角色。所以，为了保证监控技术可以在通讯维护工作中切实的做到物尽其用，通讯业界就必须加强对监控技术的研发力量，进一步的完善和革新，并按照自己的发展水平对监控技术加以合理地运用，确保监控技术可以切实的运用到通讯维护工作中，从而提升国内通讯服务质量。

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[4]董泽，朱学军. 在通信维护中如何应用监控技术之我见[J]. 科技与企业，2013，（09）：125.

作者简介：陈家聪，1985-04-29，男，汉族，广西玉林人，本科，研究方向： 通信建设和维护。

程宏伟，1981-07-16，男，汉族，河南周口人，本科，工程师，研究方向： 通信建设和维护。