复合型阅读行为下的阅读推广工作

卢呈

摘要：文章在对复合型阅读行为的内涵、特点和影响进行分析的基础上，试图从“涵泳”复合阅读空间、曲江书城建设复合文化空间的经验中探索公共图书馆如何在复合型阅读行为下进行阅读推广工作。

关键词：复合型  全媒体 阅读推广

1 背景

全媒体时代，信息传播的手段、形态日趋多样，任何人在任何时间、任何地点，都能通过各种终端完成信息的融合与接受。人们的阅读方式、阅读习惯和阅读要求发生了巨大变化，从纸质阅读发展到数字阅读，从无声扩展到有声，从平面延伸到立体，从追求单一的知识、信息到追求融知识、艺术、休闲于一体的体验。人们的阅读行为趋向于复合化。

1996年英国图书馆学家苏顿在其撰写的《未来的服务模式与功能的融合：作为技术人员、著作者和咨询员的参考馆员》一书中最早诠释“复合图书馆”的概念。在苏顿看来，复合式图书馆只是传统图书馆向数字图书馆发展过程中的一个过渡阶段，最终将被数字图书馆所取代而消失。这种观念并不能完全为大家所接受，正如印度图书馆学家阮冈纳赞在其《图书馆学五定律》中提到的：图书馆是一个生长的有机体。复合式图书馆绝不是传统图书馆与数字图书馆的简单相加，也绝不会被数字图书所取代。它是将传统图书馆与数字图书馆有机地结合起来、优势互补，提供信息用户在电子和印刷资源并存的复合环境下查询信息。1

与之相似的是，复合型阅读行为也不能被简单地理解为，在纸质文献阅读基础上进行数字资源阅读。其侧重点不在文献资源的载体形式上，也不在纸质文献和数字文献的关系上，而应该是强调读者通过阅读行为收获成果的多样性，即读者需求的复合化和公共图书馆功能的复合化。既有“实实在在”的知识信息获取，又有感官体验、思想升华等实而若虚的收获。它是读者在纸质文献、数字文献相互交织、相互叠加和融合的基础上，进行知识阅读、文化阅读、情感阅读等复合型阅读。公共图书馆的功能也就不再限于知识、信息传播。更重要的是，它能为人们带来实现个人全面发展需求的信息，如文化熏陶、审美鉴赏、道德养成等复合型功能。

2 复合型阅读行为的特点

2.1读者需求的多维性

不同文化层次、不同信息素质、不同类型群体读者的阅读要求和阅读心理各不相同，对于信息内容的要求有相对宽泛的也有相对专业的，有基于知识学习、考证升职、学术研究目的的也有纯粹的阅读享受目的。但各类读者对阅读过程中的具体感受，包括阅读环境、阅读内容、阅读方式、服务设施、服务态度、服务项目等方面的关注度亦或是在乎度均越来越高。在舒适、愉快的环境下，读者利用互联网、手机、电子阅读器等现代信息技术快速精准获取所需要的各类纸质、数字文献信息同时，希望借助图书馆的服务获取得一些“意外收获”，可以是3D模拟技术带来的视听震撼，可以是读书会带来的思想碰撞，也可以是艺术展览带来的美学享受，最终达到以阅读为核心，渐次展开生活所有面的效果。图书馆不限于知识和科技服务，更多的是文化服务，是在阅读过程中建立理性直观和审美实践。将知识阅读升级为复合阅读、文化阅读，建立复合阅读本体论等，将阅读升级为理性结构重建的高度，打造纠正工具理性和“去在”的武器，这是重建图书馆学的基础。2集文化、休闲、娱乐于一体的公共图书馆才是其正确“打开方式”。

2.2阅读管理的参与性

在传统的“以文献为中心”服务模式下，文献信息独立于图书馆和读者之外，由图书馆作为中介，将各类文献信息传递给读者，读者只需适应现有的检索系统，被动地利用现有的信息。伴随公民权利意识、民主意识、主体意识的提升，读者对于其在图书馆事业中的话语权越来越重视，既希望图书馆部门满足其提要求、提建议的使用性参与需求，又满足其参与服务设计、组织实施、创新过程的建设性参与需求。一家文化企业在以自己的资源推进全民阅读时，常常有单打独斗的感觉，也深觉得如果不能全社会形成合力，凭个人或某个单位，推动的效果只能是“救急不救穷”。3图书馆的服务模式由“以文献为中心”向“以用户为中心”转变，这不仅是图书馆工作更具动态变化的表现，也是对读者参与阅读管理的一种鼓励。读者不再是被动的阅读主体，他们既是图书馆服务的受益者，也是图书馆工作的参与者、奉献者，其主体意识需要得到尊重和发挥。

2.3信息传递的交互性

在当前全媒体技术全面发展并推广运用的背景下，人们的联系日益紧密，沟通的方式日益便捷高效。信息也由原先简单的单向传递向双向传递转变，人人都是信息的创造者和提供者。读者们利用社交媒体相互间，也可以是与专著的作者就人物角色、情节设置、艺术美感效果等内容进行交流，分享各自感受，提出相应疑问或是意见建议，各抒己见。“一千个读者就有一千个哈姆莱特”。读者与读者之间，读者与作者之间，读者与图书馆之间进行知识信息的交流和反馈，将普遍化意见与边缘化意见有机融合。各相关方在信息获取、理解的基础上滋生新的内容，实现自身信息的增值与升级。由此，图书馆可以打造君子和而不同的多元的阅读主体交流系统，形成新理性和同一性，为社会共同体建设打下基础。4

3 基于复合型阅读行为下的阅读推广——以“涵泳”复合阅读空间和曲江书城

2016年新华书店的全新子品牌——“涵泳”復合阅读空间和曲江书城分别于山东省青岛市崂山区金鼎广场和陕西省西安市曲江新区正式开业。这两家书店完全颠覆了传统书店的概念，首创了全新的复合式文化生活空间，为读者提供了文化生态体验，融生活于阅读活动。

在书店的空间布局和设计上，这两家书店一改以往“一板一眼”的沉闷风格，更具“活力”和设计感。“涵泳”复合阅读空间从崂山的山海风光中获取灵感，以沙滩色为主基调，店内有礁石造型的木质展台、形似海浪的书架、濒海临风般的灯光、海天一色的景观。曲江书城一共有四层，其整体设计是在简洁大气的基础上融入古城特有的文化元素，在保证实用性的同时，创造出了灵动的空间感。“纸”是这个书店的设计主题和灵感来源。“千页空间”、“镜像宇宙”、“仓颉步道”、“时光廊桥”、“艺文长廊”等空间设计无不与纸元素或“折纸”艺术相关，在浓郁的书卷气息下给人以与众不同的视觉享受。

图书是书店的核心部分。“涵泳”复合阅读空间共有图书约2万种，主打人文社科，侧重文学、经营、艺术类以及手工制作等新型生活类图书，外文原版书及中外期刊占图书总量的六分之一，少儿类图书在书店内设有专区。5曲江书城的藏书量多达12万种，60万册，走进书城，犹如走进一本包罗万象的百科全书。其图书并不是简单地按图书分类法放置，而是按照不同的功能区分别陈列在相关区域内。如一楼为生活美学区域，其图书主要是一些关于建筑设计、旅游、音乐影视、运动园艺、杂志、新华推荐等轻松阅读类;二楼为重磅阅读区，相应地就摆放了中外文学、医药、工业、计算机、党政法律、财会金融、行销管理、自然科学等类书;三楼为乐活体验区，因此图书种类主要是涉及优生育儿、保健食谱、绘本、文教课辅导、课外阅读、国外原版少儿图书类等。6

在活动策划方面，这两家书店同样极具创新性和前瞻性。如在“涵泳”复合阅读空间，读者可以参加阅读沙龙活动，聆听他人或分享自己的故事;可以带上孩子观赏有1：1恐龙模型、水獭、鸭嘴兽等玩具的展览或参加别具一格的少儿互动版块“少儿童梦空间”;可以观赏集人文演出为一体的“城市课堂”;可以欣赏富有时尚气息的手工花艺和创意文具;可以在阅读时喝上一杯咖啡，享受精神与美味的双重富足。更夺人眼球的是，与“涵泳”复合阅读空间同时创立的“汀禾文创工作室”。它推出了用于记录生活并随附贴图的手帐、与城市特色风景相关联的创意家居生活用品、创意胶带等文创用品。7曲江书城的设计同样不逊色。在书城内有丰富的文化活动、创意产品、手工作坊、亲子乐园、时尚餐饮。如在书店一层有艺术展览、创意集市、摄影沙龙、旅游分享会、气味图书馆、纸箱王、盖亚单车俱乐部等等;二楼有文化讲堂区、时间简史、茶文化体验区、美学文具精选区等;三楼有开放厨房、创意画室互动体验区、儿童阅读区、儿童玩具区等等，惊喜不断。曲江书城的专属APP让它科技感十足。为方便读者的阅读体验，书城设计了一款专属APP。通过该APP，读者可以轻松选书，更甚是将孩子托管在儿童乐园，借助APP随时观察孩子的动态，安心体验阅读。

4 基于复合型阅读行为下的阅读推广策略

读者的阅读行为将直接关系到公共图书馆服务工作开展的成效。在读者阅读需求不断复合化、多样化的背景下，作为肩负阅读推广和促进全民信息素养提升任务的公共图书馆，应积极探索创新自身的服务模式以改善阅读体验，深化“全民阅读”。

4.1“图书馆+社区图书馆+民间读书会+书店”模式

在文献信息服务过程中，公共图书馆应最大程度地确保其服务的“广度”与“深度”。所谓“广度”是指，公共图书馆要确保其服务能为绝大多数人获取而非个别群体，即确保服务的均等化。为此，公共图书馆应在继续深化总分馆建设的基础上，发挥民间群体的作用，通过业务指导和图书捐献惠赠等方式加强与民间读书会、民间图书馆的联系与合作。这既方便了读者的借阅活动，又符合读者参与公共文化服务建设的意愿。所谓的“深度”是指，公共图书馆要保证其服务的针对性，即文献信息内容与读者的需求要相匹配，相对称。近来，读者自主决策采购的文献采访模式正在兴起，这种新兴的文献采访模式赋予了读者采购决策权，增强了文献信息选购的针对性和读者参与的直接性，诸如杭州图书馆的“悦读”服务、内蒙古图书馆的“彩云”服务、常州图书馆的“你选书，我买单”服务等惠民活动。公共图书馆通过与书店的协同，实现读者、书店、图书馆之间需求共享、数据共享，让读者也能成为图书采购的“决策者”。当然，这种与书店的合作只是众多切入点或者说角度中的一种，公共图书馆还可以从其他方向进行探索，如与出版社和资助机构的交流合作，从而为读者提供“称心称意”的一站式信息服务。

4.2“图书馆+博物馆+文化馆+美术馆”模式

作为文化信息服务中心，公共图书馆、博物馆、美术馆、文化馆的工作内容各有侧重点和特色，但相互间并不排斥，完全可以通过对接合作达到“1+1>2”的效果。在陈列展览、书画民俗艺术讲座、锡剧演授、群文培训等方面，公共图书馆可以从活动的设计组织、现代科技的引进、读者互动参与、效果评估方向借鉴博物馆、文化馆、美术馆的经验方法，取长补短。这在提升读者的审美感、艺术感和对中国传统文化认同感的同时，也提高了公共图书馆自身服务的专业性、针对性。如美国德克萨斯州休斯顿公共图书馆同休斯顿艺术博物馆合作，将其展品带到图书馆分馆。随后，图书馆主办了与展品有关的活动，包括故事讲解、报告会和研讨会。英国沃里克郡移动图书馆与英国移动博物馆古物项目合作将博物馆的展品展现给移动图书馆的读者，以推动当地考古学，向读者介绍当地的博物馆和档案馆服务。8

4.3“图书馆+咖啡吧+手工作坊”模式

“休闲”是一定时间内，以一定活动为背景而产生的一种体验。图书馆虽然比纯娱乐性机构有着更严肃的任务，但是只要读者愿意，完全可以按照自己的意愿或兴趣进行活动。公共图书馆完全可以为读者创造这样一种轻松、惬意的氛围：读者或悠闲自在地在图书馆内选书，或在阅读时随手喝上一杯浓郁香醇的现磨咖啡，或在现场工作人员的指导下动手做着烘焙及具有地方特色文化或时尚气息的手工制品。在创客空间方面，公共图书馆可以设置更多给人以舒适感、自由感的创意集市、茶文化体验、亲子乐园，并与文化创意公司合作开发特色馆藏衍生品诸如书画、古籍仿真复制件、邮票、照片、手机壳等文化产品，让馆藏文化资源更具活力。融有种种生活气息的元素让印象中似乎“古板”的图书馆变得更“近人情”也更“时尚”了。

4.4“图书馆+全媒体技术”模式

近年来，移动图书馆、数字图书馆、电视图书馆、复合图书馆、智慧图书馆的概念不断被提出，一方面体现了全媒体技术的发展给图书馆服务理念和模式带来了转变，另一方面也对图书馆的服务提出了新的更高的要求，图书馆服务需更加便利高效、更加贴近生活、贴近读者。公共图书馆需借助全媒体技术不断完善数据库建设，利用专属APP、“网上借阅 社区投递”服务、“好书共读”栏目、手机图书馆优化纸质/数字文献资源的传递方式;借助微信、微博等社交媒体启动诸如“草根梦想空间”活动以加强读者的互动参与;利用3D打印技术、多媒体触屏、立体展览、制图设备提供充满科技感、现代感的便利体验;通过支付宝“城市服务”平台、24小时自助图书馆提供在线办证、逾期处理、在线借阅、自助文印支付功能等等。

5 结语

公共图书馆不只是提供借还书服务的场地，而是一处能让人身心放松，集文化、休闲、娱乐为一体的生活体验区。“图书馆+”模式作为创新复合型阅读行为下阅读推广工作模式的一个切入点，还需要我们联系实际以更灵活更巧妙的方式加以实践，摒弃华而不实。

参考文献：

[1]李建莊.复合图书馆是未来图书馆的基本形式[J].图书馆理论与实践，2005（1）：67

[2]袁昱明.复合阅读交流本体论-图书馆学重建的基础[J].大学图书馆学报，2014（2）：10

[3]陈玉龙.复合书店可做阅读推广基地但发展存在瓶颈[N]中国出版传媒商报，2015-07-24（9）

[4]同4

[5]单蓓蓓.新华书店全新子品牌—“涵泳”阅读空间青岛金鼎广场开业[N/OL].青岛早报，2016-10-14.

http：//www.soupu.com/news/694006

[6]https：//www.douban.com/group/topic/91672736/ 曲江书城

[7]http：//www.zhijiandoukou.com/mp/ywhlaif.html  涵泳.复合阅读空间，在石老人的“凝视”下，走进书里

[8]公共图书馆、档案馆和博物馆：协调与合作趋势[R].IFLA公共图书馆组常设委员会，2008：11-12