浅谈幼儿自我情绪管理的教育

王永萍

在人的交往过程中，人们（特别是低年龄的孩子）往往是通过情绪来表达自己的感受。喜怒哀乐是伴随人的一生的不同情感体验，幼儿成长过程中，由像一张白纸时的懵懂无知，逐步发展到拥有丰富的情感，产生了情绪。

人们在交往过程中，矛盾冲突是难免的。但俗话说的好，问题并不可怕，重要的是如何解决，而解决交往中问题的能力叫做社会能力。想想你最近与你的配偶、同事、朋友、孩子之间出现问题时，在解决他之前是有什么感觉？焦虑、生气、愤怒、担心、失望、沮丧吗？再回想一下解决它之后的感觉，是放松、开心、骄傲吗？还有，如果接二连三的问题没法得到解决时且一直处于这样的状态，你的心情会是怎么样呢？你可能会做些什么？或许你会无助感倍增，甚至开始做出一些令人无法接受的举动。

有人会认为，问题没有你想象的那么严重。来看看一个前不久发生在北京的真实案例。有一个大概初二的小男孩，平常学习成绩特别好，很少出错。但有一次跟一个调皮捣蛋的孩子一块儿干了一点调皮捣蛋的事，后来被老师叫到办公室去谈话。被批评后，老师还要求他们写检查，罚他们站了一节课，那个调皮捣蛋的家伙觉得无所谓，后面就没事了。但是，这个成绩一直特别好的小男孩受不了了，因为他一直是别人心目中的好孩子，结果竟跳楼自杀了。专家们一致认为，这孩子是典型的只关注了学习能力但缺乏社会能力的孩子。

作为一名幼儿教师，这次我对幼儿家长进行了一次幼儿的同伴交往中冲突行为的观察调查，调查中，有这么一个简单的场景，比如你的孩子抢了别的小朋友的玩具。别的小朋友和家长当然会生气了。这时候你会怎么办？有的家长会说，“这是孩子自己的事，不用管他。”特别是在自己的孩子沾光的时候，觉得没事，让他们自己去处理，这种做法是不管它;第二种，对孩子说，“你还给人家，我数三下，一、二、三，”这是控制型的家长;第三种方法，“别抢了，别抢了，走，妈妈给你买一个，”这是贿赂型的做法。这三种方法其实都不对，那么有没有好的办法呢？那就是我们之前说的，你要培养他学会去认识自己和别人的感受，解决这些社会问题的能力。

据说一些日本的心理学家，拿一些图，图上画了很多小孩的表情。有的是哭，有的是笑，有的愤怒，等等。他们把这些表情图拿给孩子们看，让孩子们辨别这些人的表情，结果发现：那些经常欺负人的小霸王，大部分都分辨不清楚这些图上画的表情，他们会说一个看起来很生气的人很正常，“他挺好的呀。”或者说：“他很高兴。”他们分不清这个人的表情是什么。因为这些孩子从小就经常被人忽略感受，一个小时候经常被别人忽略感受的人，长大后也常常会忽略别人的感受。就像我们很多家长，甚至老师。在教小孩的时候，小孩子摔倒了，家长的第一反应就是“不要哭，起来，要勇敢。”特别是在男孩子难过哭得特别厉害的时候，父母总会说“哭有什么用？”不让孩子哭，所以孩子越哭，父母就越生气。这样往往会造成一个结果，那就是他学会了忽略别人的感受。所以，理解自己和他人的感受是情绪管理的第一步，我们可以在孩子很小的时候就开始跟他玩看图游戏。比如看到图上的人问他是什么表情，现在他的心情怎么样？比如，刚好看到光头强跟熊大熊二打架，打架后，作为大人们，作为教育者，可以问小孩：“现在光头强是怎么想的，他是什么感受？”这时候我们要教会他们几种基本情绪用什么词语表达？如开心、伤心、生气、愤怒、骄傲、沮丧，甚至寂寞、空虚这些词，帮助孩子慢慢理解这些词。看图游戏是一种方法。通过看图看动画片，时刻问他。甚至可以扩展到生活中的观察，借此帮助孩子理解他人的感受。

还有一个方法是讨论感受。就是跟孩子讨论他的感受。就拿上面跟大家讲到的抢玩具的场景。我们回忆一下，比如，你想要明明把玩具跟红红分享。他说，“我不，这是我的玩具。我不愿意跟他分享。”然后你跟明明说，“要不你就别要了，这个给你。”你递了另外一个玩具给红红，红红还是说“不行，我就要。”两个幼儿都不愿意。“你们要学会分享，知道吗？给红红玩。你们俩分享玩具才会好玩，不分享怎么会好玩呢？快分享！”“就不！”“你这孩子怎么不听话，真是的，分享，我数三下，一二三。你给我分享！”好了，你从他手里拽了过来，给了红红。明明哇的哭了。这样你让孩子学会了什么叫分享了吗？学会了。他说，“我知道，分享就是把我的东西抢给别人，我讨厌分享。”这样只是大人粗暴的替孩子解决问题，不是孩子自己解决。结果还是什么都没有学会，只留下了不愉快的分享体验。

那么怎么培养孩子解决冲突的能力呢？当孩子出了问题，应该真正让他们学会怎么解决问题。经过试验，有一种方法和步骤，我屡试不爽。

第一步，首先问大家发生什么事了？明明说，“我不想他要我的玩具。我不给他，这是我的。”红红说，“我想要他的玩具，特别想玩。”第二步，要问对方的感受如何？“那你们俩现在有什么感受？”他可能就会说，“我不高兴，”“那你呢？”“我也不高兴，”两个人都不开心。第三步。咱们今天再去玩是为了高兴还是不高兴呢，咱们要开开心心的一起玩，谁能开动脑筋想一想怎样才能让大家都开心呢？这时候孩子们的积极性就很可能被调动起来。因为孩子最喜欢游戏了。如果双方提出了办法，我们最好认真地拿笔和纸把他们的办法写下来。“如果这个办法不行，还是不高兴，还有别的办法吗？咱们再试。”等到明明说了，“那我这个可以给他玩，但他要还我。”然后红红说，“我玩，我再还给你，我还可以把我的小玩具给你玩。”“很好，来，我们试试看。”这时候问“现在你们两个人的感受怎么样，开心了吗？”“我挺开心的，”“你呢？”“我也挺开心的。”最后一步，也关键。记得问孩子们，“你们知道刚刚你们的行为叫什么吗？你们刚刚的这个行为就叫做分享。”你会发现孩子们此时才算真正的学会了什么叫分享。因为这是他们做到的，同时他们感受到了分享带來的快乐。

幼儿交往中的冲突问题有很多，在幼儿教育的实践过程中，教师应教会幼儿认识各种情绪，理解他人的感受，想办法解决自己同伴交往中的冲突问题。要教育好幼儿，离不开对幼儿自我情绪的认知和管理能力的培养。只有这样，幼儿学会了如何解决冲突问题，管理自我情绪，才能健康快乐地成长，这会是幼儿人生中的一笔宝贵财富，带着这笔宝贵的财富，在人生的道路上越走越远！