民航机务维修质量风险管理的应用探讨

张泽宇

摘要：社会经济快速发展中，我国的民航事业随之崛起。做好民航机务维修工作，加强民航机务维修质量风险的管理，引起了多方重视，需要从不同角度、新的层面出发，积极探索有效的管理策略。深入探讨民航机务维修质量风险的管理对策，实现民航机务维修质量风险管理效果的整体优化，有效避免质量问题、风险事件的频繁发生，将促进民航事业可持续发展进程的不断加快，对于社会经济发展水平的稳步提升也将起到一定的促进作用。

关键词：民航机务维修;质量风险;管理对策;应用探讨

引言：机务维修是民航企业管理工作的重要内容之一，整体提高机务维修质量，才能确保飞机的正常飞行，充分保障飞行安全。有序推进机务维修工作，分析常见的质量问题和风险因素后，及时采取针对性的管理策略，持续改进机务维修工作质量的必要性不言而喻。具体实践中，应该考虑多种情况，有效开展机务维修工作，加强质量风险的管理，更好地体现管理工作的存在价值。就此，笔者特意凭借多年的实践经验，简单阐述了一些自己的工作体会。

1.民航机务维修质量风险管理中存在的问题

1.1工作人员素质偏低

飞机飞行器更新换代的速度越来越快，同时涉及不同的学科，机务维修人员应该学好专业的知识，不断提升机务维修水平，展开标准化、合理化、规范化的操作，保证机务维修任务的优质完成。及时组建专业团队，大大提升机务维修水平，才有助于我国民航事业可持续发展进程的加快。但实际情况却是，民航企业不够重视机务维修工作人员的专业培训，许多机务维修人员身兼数职，岗位职业不明确，工作内容的划分并不合理[1]。机务维修人员身兼数职，虽然节省了大量人力，但也导致机务维修工作的实际开展过于形式化，不能从多个角度、不同层面出发，更好地解决质量问题，将风险事件发生率降至最低。未能找出常见的安全隐患，飞机飞行安全性随之下降，仅仅通过普通的机务维修，更难发现重大安全隐患，进行针对性的维修管理，实现民航事业的稳健发展。

1.2技术水平有待提升

总体来看，我国民航企业的技术水平有待提升，与发达国家相比存在着很大的差距，机务维修工作的实际开展，受到技术因素的干扰影响，机务维修任务的完成阻力重重，不仅威胁着飞机的飞行安全，出现严重事故，还将造成极大的社会不良影响。

1.3普遍缺乏安全意识

机务维修工作人员的安全意识较强，对于机务维修质量的持续改进、管理效果的整体优化来说非常有利。机务维修工作人员普遍缺乏安全意识，会导致机务维修工作的实际推进质量偏低，管理计划的落实非常困难，更多的安全问题将突显出来。此外，机务维修工作人员的责任意识不强，没有认真学习专业的知识，从而提升专业水平、技术水平，灵活运用多项技术，及时发现重大的安全隐患，采取针对性的管理对策，主动加强安全管理，不负责的工作表现，很不利于民航企业发展目标的顺利实现。

1.4未能加强质量管理

有效開展管理工作，能够实现机务维修工作质量的持续改进。管理工作与机务维修工作有着十分密切的关系，可以为民航企业的稳健发展打下坚实的基础。但实际工作中面临着许多问题，人员因素、技术因素、其他方面存在的干扰因素，都影响着机务维修工作与管理工作的深度融合。不够重视机务维修工作人员的考核，无法加强质量风险的管理，管理计划的导向性不强，贯彻落实过程当中会遇到新的难题，极大地限制着民航企业的稳健发展，更难提升民航企业的综合竞争力。

2. 民航机务维修质量风险管理的有效策略

2.1提升人员的安全意识

必须提升机务维修工作人员的安全意识，通过组织形式多样、内容丰富的培训活动，方便机务维修工作人员认真学习专业知识，不断丰富知识储备，在参与机务维修工作时，做到规范化、合理化的操作，及时发现安全问题，及时处理风险因素[2]。此外，应该鼓励机务维修工作人员利用课余的时间，观看视频短片，主动学习机务维修要点、难点和关键点，在实践中改进自身的不足之处，从而为了机务维修工作的有序推进，管理计划的贯彻落实，民航事业的可持续发展做出应有的贡献。

2.2培养人员的实践能力

民航企业必须重视机务维修工作人员实践能力的强化培养，要让相关人员主动参与实践技能的培训活动，熟练掌握操作技术，足够明确岗位职责，充分发挥专业优势，在积累一定的实践经验后，更好地提升机务维修工作效率，充分地保证机务维修工作质量，有效降低质量问题的发生率，保障飞机飞行的安全性。

2.3组建专业的工作团队

需要组建专业的机务维修团队，实现机务维修工作的高效化开展，通过加强质量管理，更好地完成机务维修任务。团队成员之间配合默契，才能更深入的分析风险因素，找到故障问题，依次完成维修任务，进一步提升机务维修的专业性。

2.4构建完善的管理体系

必须构建完整的机务维修管理体系，结合主要的质量问题以及风险因素，制定出科学合理的管理方案，采取针对性的管理策略，实现监管工作的有效开展[3]。民航企业应该扩招专业的管理人员，定期组织相关会议，探讨机务维修的常见问题、干扰因素、改进计划，通过听取多方的意见，逐步完善机务维修质量风险的管理体系，规范检查步骤、维修步骤、养护步骤等，同时避免机务维修工作人员消极怠工、操作失误等情况的频发。管理人员认真负责，贯彻落实管理计划，机务维修工作走向新的成功，民航企业综合竞争力将有最大程度的提升。

结束语

总之，社会经济快速发展，科学技术不断进步，人们的生活质量越来越高，对于民航机务维修质量风险管理提出了新的要求，需要实现民航机务维修质量风险管理效果的整体优化，充分保证飞机的飞行安全，为人们的出行提供更大便利。上述策略的总结研究仅供民航机务维修质量风险管理人员参考借鉴，在之后的实践工作中，继续探索有效的策略，灵活运用可行性策略，不断加强质量管理，更好地完成机务维修任务，得以机务维修工作的高效化推进，显得非常必要且关键。

参考文献：

[1]房力.民航机务维修系统安全风险监测研究[J].中国战略新兴产业，2020（06）：128-128.

[2]刘洪辉.民航维修质量与安全管理[J].中国航班，2020（02）：32-32.

[3]叶婷.民航机务维修质量风险管理的应用分析[J].中国航班，2020（15）：36-36.