5G时代下高校图书馆信息服务模式研究

冷雪卓

摘 要：5G的广泛使用使物联网、云计算以及人工智能等领域迅速成长，高校图书馆信息服务的目的就是给老师和学生的学习研究带来便利，能够迅速准确得到信息资源，在恰当的时间以及位置把准确的内容和信息发送至所需用户，达到信息内容时空上的智能服务。本篇文章选择5G科技为前提，分析了图书馆使用5G的可行性，提供了高校图书馆信息服务形式的全新方案。

关键词：5G;高校图书馆;信息服务

5G科技变成了突破时代的科技，依靠更好的体验以及海量的存储能力，为图书馆的升级换代带来了很好的机遇，我国的5G技术等层面具有非常大的领先优势，也让图书馆信息的使用具有优势，很多方面都可以先行一步。

5G时代，高校图书馆为提升教学的科研发展，成为高校信息资源服务的交流文化中心。要想为各教学部门提供非常好的信息服务，通过传统的阅读服务形式已无法满足高校图书馆的进步，服务思想以及服务形式一定要进行改变。怎样高效向师生提供不同等级、形式的信息服务，成为高校图书馆日后的主要任务。

一、5G概念

1.5G的出现

2013年5月，韩国三星电子最先研发出世界上第一个依托5G关键技术的移动传输网络，这个公司选择了64个天线单元进行自适应阵列展开传输的科技，于28GHz的极高频段内，选择每秒1GB的网速（大概是8Gbps，8倍于4G的网速）于两公里的区域中进行了数据传输测试，在这之后，加拿大、德国、美国还有我国等都陆续进行了5G网络现实使用的投入。2017年12月3GPP第七十八次的整体会议制定了世界第一个能够进行商用使用的5GNR标准，预示着5G商用组网开始步入了实践部署，全球通信市场会进行巨大的改变，万物互联的5G到来了。

5G科技给商业以及工业领域提供了范围大、速度高、能耗低的数据传递网络。在5G技术的速率实现其中的一个层面之时，工业使用者以及个人使用者的所需内容也出现了改变。一是由于5G可以带有更大的峰值速度、数据的传递密度以及流量的发送接收密度、设备至设备相互低延时属性让云平台服务提供者能够迅速地实现信息的传递以及服务，同时理论上确保云平台服务提供者突破同每个渠道以及媒介平台的关联;二是5G环境下各种媒介硬件同样会发生升级改变，使用者针对智能终端关于服务中断的要求减弱，硬件使用权限的需求会变成使用者日后关心的内容。当下，4G环境的商业出租形势以及共同分享的经济模式开始融入人们日常生活之内，对于5G环境的物权以及使用权的更深层次的剥离一定会让我们的公共服务行业发生改革和发展。移动网络硬件的共同分享以及无费用，毫无疑问会提升大量的商业服务空间以及公共服务模式，所以，5G科技给人们提供了很强的用户感受。

2.5G时代重塑通信体验

原理上的5G网络速率可以达到当下4G网络网速的10倍。不过因为现实情况各方面的影响，如物理上的影响，会产生相应的损耗，可是即便如此也会达到当下4G网速的几倍。在一些基础通信条件比较优秀的地方能够存在5G“+”的网络环境，其网速甚至是4G网速的10倍之多。比如，韩国的网络设施位于世界前列，良好的基础网络设施中安置5G网络系统能够具有很强的优势。

5G在商用组网层面的布局如果完成，使用者就会得到远大于4G的网速，最为常见的就是每秒就可以快速下载一个电影，不足一分钟就可以下载超清电影。在5G的核心技术里，MMIMO（Mas-siveMutiple-InputMutiple-Output，大规模多入多出技术）和世界领先的信道编码LDPC（LowDen-sityParitycheck，低密度奇偶校验）以及频谱共同分享、超密集异构组网等科技，一起协助5G创建带有特色泛在网。此类泛在网通常来说具有两个概念，其一，为水平领域比较广的网络。5G阶段的一个最主要特征就是把设置数量很多的5G基站能够进行组网，搭建成巨大覆盖面积的5G网络，给其中的大量设备贡献网络服务。其二，5G网络所发射信号的模式更改能够适应信号天线阵列的模式，在底层上有别4G阶段，大大提升网速。过去信号不好的地方，如地下车库、卫生间、地下室、电梯间等地方的网络信号强度能够得到显著提升。5G泛在网与恰当的设计可以覆盖4G阶段信号非常差的地方，进而真正实现處处都有网络。

因此，5G阶段可以产生云AR/VR（AugmentedReality，增加强化现实的技术/VirtualReality，虚拟现实科技）、汽车联网、人工智能、清洁能源、远程医疗、WiFi家娱、远程无人机、智慧互联网、AI辅助（ArtificialIntelli-gence，人工智能）、智慧交通等众多应用环境。所以，同样会对图书馆系统带来重大的革命性影响。

二、5G技术给图书馆发展的推动作用

5G科技促进了物联网领域、大数据领域、AI领域、数据分析领域等科技的使用和进步，能够帮助图书馆解决目前所具有的各种不足，给高校图书馆的升级贡献了技术保障。

1.5G技术推动图书馆服务的广泛性

由于Internet的大范围使用以及迅猛的发展，在很短时间全世界的单个Internet使用者的数量就超过了44亿。使用者的整体在线时间大于7小时。5G科技更深层次地增强了移动数据发送和接收的速率，能够给予覆盖面广、移动性强的网络，把蜂窝网络的使用范围扩大到更多的建筑物，并为需要高流量传输的位置确保流量的持续性。在写字楼、商场、图书馆以及产业区等超大场所内，5G能够保障无死角、广泛覆盖，同时网络能够达到固定以及速率超大的移动等。

在保障流动性以及业务连续性的背景下，使用者可以在任何时间、任何地点具有大于100MB/s的数据传输速率。5G科技的特点让图书馆不会被主流网络标准以及技术的难点所限制。其能够把本地部署的图书馆管理系统以及数字资源移植在云平台上。图书馆服务不会局限于固定时空，而是凭借很多渠道给使用者提供方便、迅速、无处不在的服务。比如，移动端、接触感应服务、自媒体平台等。使用者能够随时随地使用多种方式得到图书馆的服务，如远程查找信息、浏览图片和文本、查阅视频信息等，极大缩短使用者同图书馆相互间的距离，图书馆资源的使用效率也大幅度地增强。

2.5G技术推动图书馆的个性化服务

由于物联网关于设施的个数、数据的大小以及传输的能力等所需甚高，4G科技无法满足海量数据接收和发送的需求，物联网的广泛使用面临极大障碍。5G技术可以实现1000平方米之内超过100万台物联网设备进行上网，同时保证整体的数据上传下载的速率实现每秒百兆。5G科技可以促进物联网的广泛使用，达到了实际上的万物链接，并且，5G科技也会促进云计算、人工智能的使用和进步。图书馆使用了很多终端器材，此类器材获取了大量数据信息，5G帮助图书馆实现服务的个性化。

三、图书馆的现状和面临的挑战

当前，图书馆的管理和服务具有以下不足：（1）使用者的需求收集效率低下，资源建设的准确性弱;资源和使用者很难相互找到，资源使用效率很低;（2）信息死角比较多，图书馆相互间的服务效率比较小;（3）要想处理此类难题，我们离不开信息通信技术的进步，智能图书馆在此类状况之下出现。智能图书馆为了达到资源（包括书本、文献、数据、内容、知识）同人（使用者、图书馆工作人员）相互的高效联系，抓住大量的未来使用者，同时让图书馆变成汇聚智慧、诞生智慧同时分享智慧。可是，智能图书馆的发展同样具有相应的挑战。比如，当下具有的基础架构并未全面的互联以及统一的管理。当前网络通信技术不足，不能满足物联网、云计算等新科技的网络通信需求，无法把新技术同之前的图书馆管理平台的技术进行关联，对接流程离不开很多的人力、物力;（4）信息数字化让信息的交流越来越便捷，服务越来越智能，可是同样给信息安全带来隐患。虽然智能图书馆的创建还具有大量的不足，但是由于信息以及通信技术的迅猛发展，图书馆一定会向着更加个性化以及多样化的服务方向进步。

四、5G时代下高校图书馆信息服务模式优化

1.构建先进信息技术服务平台

过去的高校图书馆中的信息服务一般是在信息检索、文献发送接收的前提上进行。在5G的大背景下关于信息服务给出了更加严格的标准，要求所使用的终端给高校图书馆的使用人员能够提供智能的信息服务，并且和其他学校共同投入研究技术以及设备，创新高校图书馆信息服务平台来实现使用者的要求。当下的信息服务模式和过去的图书馆服务平台差距很大，研究零边界图书馆思想，打破时空限制给予智能的信息服务。

高校图书馆一定要使用大数据科技来创造信息资源的综合系统，5G背景高校的图书馆会有很多种类的服务终端。例如，PC、移动设备、监控器材等，此类硬件都能够获取很多使用者的信息，信息体量比较大，包括使用者的数据库。5G环境的信息服务离不开大量平台相互联系，提升存储速率、运算的共同服务形式给高校图书馆的服务数据存储性能以及数据管控性能做出了很大要求。云计算的高速率、大数据的分析以及24小时的保障服务形式，会为高校图书馆使用者提供良好的服务体验。

2.创建高度智能信息服务模式

目前，高校图书馆信息资源的创建、流通管控等内容上全都使用了信息技术以及管理系统。由于5G技术、人工智能、无线网络等大范围使用，给实现智能数据、协同工作以及信息的订制贡献了支撑。在关注高校图书馆文化创建的过程中仍然要注意获取、分析、处理文献的内容，号召使用者一起搭建图书馆的数据资源。增强图书馆数据服务的深层次和大范围发展，确保图书馆事业有序稳健发展。高校图书馆要达到智能化信息服务形式，需要把具有智能功能的管理平台当成发展的重中之重，选择智能性为主的信息管理模式、服务理念以及发展观念。

4G环境下，信息以及通信所创造的价值只落后制造行业，可是所占工业全部产值的百分比最大。这就说明应用5G技术在高校图书馆教育领域、社会服务以及公共事业等范畴将会有很强的经济潜能。所以，在5G环境高校图书馆要主动分析如何在大服务环境使用5G技术。比如，把5G技术使用至图书馆的可视化创建、图书馆的智能空间创建、图书馆的内在以及外在的硬件创建，甚至图书馆使用人员的网上学习、操作数据研究、文献资源的高速接收发送服务等内容。

3.实现智能化信息服務系统

高校图书馆智能化信息服务系统能够给使用者提供多种多样的信息内容。在智能信息服务系统中分析使用人员个人信息的要求，研究使用者信息改变前提下的需要，供给能够具有前瞻性的信息服务。自发地给使用人员提供多种多样的文献信息，实现“信息的所求，根据需求提供服务”的结果。智能化、层次化的信息服务系统拥有强大的主动性、前瞻性、信息性以及安全性，可以切实增强使用者关于图书馆信息服务的认可。

高校图书馆使用大数据研究使用者的大量操作举动，非常精确地推送针对不同用户的信息，增强信息的可用性，打造全新的阅读形式。比如，文献的语音播放、多媒体的阅览以及实现游戏化的环境阅览。科技日新月异的发展，大量个性的使用者感官感受一定能为各类终端造成很强的性能需求。依照5G科技超强速度的信息接收和传送水平，系统能够于云服务器中使用，接下来凭借5G技术把其中的图片、语音、录像等大量、各类信息准确发至使用者的客户端上，成效良好，减少了使用者的设备支出。

五、结论

位于信息服务之首的高校图书馆针对5G技术的应用，一定要整体更新当下的信息服务系统，吸引大量的5G使用者加入图书馆中，凭借5G科技传输数据的高效性，可以让大量老师及同学迅速得到图书馆的文献信息资源。

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（作者单位：哈尔滨医科大学图书馆）