关于建立我校大学生心理异常监控和反馈系统的探讨

罗景莎

（四川音乐学院 四川 成都 610500）

目前大学生心理异常的监控已经成为了高校所关注的重点问题，为了能够保证高校学生心理安全，具有良好的心理素质，应当防止大学生出现对应的心理异常问题，保证进行加强对高校大学生心理教育人员的指导与管理，使高校大学生心理管理的工作水平得到显著提升，建立起对应的反馈系统，保证可以为学生们提供更加优质以及高效的心理健康服务。

1.我校大学生心理异常监控模式的构建与实施

根据我校大学生心理异常情况调查发现，学生们所存在的心理异常特点主要表现为一个几个方面：在早期其具有着较强的隐秘性，成为潜在的心理隐患伴随着学生的大学生活，随着时间跨度以及发生面的不断拓展，对于人才培养质量将会产生严重的影响。根据大学生心理异常以及形成的主要原因进行分析，加强学生心理健康的有效手段就是能够建立起有效的监控模式，在此管理中主要包括了一个核心五系统，下面将进行详细的分析：

1.1 确定我校大学生心理研究中心的核心地位

中心主要职责就是可以负责着五个系统的有效运行以及管理，是直级单位开展工作的重要依据。研究中心挂靠学生工作处，可以讲给处长担任对应的中心主任，能够参与到心理教研室中负责大学生的心理素质教育，开设学生心理咨询室，实现对学生个体的心理咨询以及重点学生的危机干预。除此之外，还需要建设办公室负责二级单位协调以及心理健康教育网维护。

1.2 建设学校--院系--学生三级心理监测系统

在这一系统下可以基本覆盖全校学生、及时有效的为学生提供个性化服务，除此之外，还可以实现对全体学生的日常心理检测的系统。第一级主要是交给学校心理健康教育研究中线下属的教研室以及心理咨询室教师，其主要职责是对全校学生心理素质教育以及二级单位相关人员进行培训以及管理；而第二级则是交给各个院系主管学生的工作领导、兼职心理辅导员以及班主任，在这一级中，教师需要与学生进行全方位接触，掌握学生基本心理情况，并且能够对学生心理异常进行日常的监督，尝试解决一些简单问题。第三级就是各班级的辅导员以及心理信息员，还包括了校以及院的学生会，可以将其看做是学生心理自救组织，保证可以有效发挥出学生自我教育以及自我管理与服务的作用。尤其是各班辅导员以及心理信息员，长期与班上同学生活在一起，可以充分掌握学生的异常情况，建立信息反馈系统，使学工办以及心理辅导员可以精准掌握学生的个体异常变化情况，进而关注需要进行心理教育的主要对象[1]。

1.3 建立动态心理测评系统

在此过程中，关键的一点为普查，可以通过中心大学生心理健康网以及科学的测评软件，对于刚刚入学大学生组织开展对应的网上自我测评，高年级学生可以采取自愿测评的方式和平时在资讯过程中的引导测评结合。其次就是建档，根据测评的普查情况，对学生进行分类，根据院系建立重点对象以及关注对象，学生心理素质发展等电子档案，管理者做到对学生心理健康情况的全面据了解，另外就是补漏，结合三级心理监测系统，实现多方位的心理咨询在运行中可以发现个体心理问题进行全面的归类于分析，补充电子档案。最后就是反馈，中心可以及时向各院系通报对应的测评情况，各个院系应当定时采取中心反馈新增提升需要关注的对象，便给还可以指导各院系对于严重心理异常学生进行访谈。

1.4 建立心理素质普及系统

在此过程中主要是以学校心理健康教育研究中心作为主要的平台，可以利用课堂教学。校园专题讲座、校园文化、校园网络以及社会实践等多个角度实现对学生的心理素质教育。在此过程中能够通过专业授课、学生感兴趣的系列专题等，保证学生可以形成良好的心理素质，除此之外，还应当站在实践的角度出发，有组织性的开展心理团体辅导，提升学生的兴趣，培养学生的抗挫折能力。最后还可以利用比较简单的简报、橱窗以及各级校园网络等手段，宣传对应的心理健康知识，实现对学生潜移默化的熏陶[2]。

1.5 建立多方位心理咨询系统

在这一系统中需要包括学校级专业的心理咨询室、二级单位以及心理辅导员岗位为主的心理成长辅导室以及学校、院系两级网络心理交互平台。在经过学生的主动参与咨询，保证学生能够更好的分析出问题的所在，进而可以摆脱困境，找出有效的解决措施，使学生的个体得到及时的心理疏导。因为当代大学生的心理比较复杂，所以在实际的心理疏导过程中，可以采取现代化工具，比如QQ、微信等，实现心理咨询。

1.6 建立心理危机干预处理系统

针对少数存在心理问题的学生可以进行干预处理，以院系心理辅导员为主，结合学生的个体情况，与学校心理健康咨询中心专业教师会诊，保证可以确定个体是否作为重点工作对象，能够落实五个一危机干预工作机制，实现一个重点学生一个领导负责，制定一个干预方案，一套包括了领导、教师以及学生在内，实现全面管理，一抓到底[3]。

2.我校大学生心理异常反馈系统的建立

心理异常的反馈系统可以实现多生物参数之间的测量，保证在实际的心理辅导过程中可以将其作为主要的参考参数，帮助学生改善紧张、焦虑的心理。因为大学生作为容易产生效率的主要群体，因此研究这一系统对于高校的心理健康教育有着重要的影响。

2.1 系统架构以及具体实现

心理健康反馈系统主要是由生物信息采集传感器、智能终端设备、数据云以及工作在数据云基础上的WEB服务器、数据库服务器、数据分析决策系统、心理远程指导设备组成。站在功能结构的角度上分析可以将数据采集模块、数据传输模块、数据分析决策系统以及心理场远程指导模块。

（1）系统流程

用户佩戴好对应的传感器进而通过智能终端设备访问WEB服务器中的随机录音文件，并且还需要回答出录音中所提出的问题。在回答的过程中，传感器可以将自己收取的生理方面信息其中包括脉搏、心率以及腹部呼吸情况等传送的智能终端，随后智能终端可以实现对信息的全面处理，在经过数据传输模块，输送到数据库服务器中。数据分析决策系统主要是从数据库中所提取出来，进行深入的分析，来判断学生是否存在着紧张以及焦虑的心理，对于严重的学生可以进行对应的心理远程指导设备，实现临时对话，在此过程中，还可以配置对应的放松软件包，缓解学生的情绪[4]。

（2）数据采集模块

数据采集模块需要采取高性能的S3C6410处理器为核心，由信号调整单元、ARM微控制器以及显示传送单元两部分组成。其中信号调整单元：根据人体生理信号性质分析，其作为非平稳信号，对应的频率以及幅度过小，容易受到外界的干扰，需要对采集到的信号进行全面的处理，以此较好的抑制各种干扰以及不失真的放大生理信号。因此在这一模块中，主要是采取信号采集以及滤波放大，将信号模拟量转化为ARM微控制器，直接引入数字信号量。而这一系统的组成主要包括了传感器、放大电路以及滤波陷波电路、A/D转换器组成。其中的放大电路主要就是利用低噪声双运算是放大器所构成的，其信号在经过了放大滤波后，通过高精度的A/D转换器直接转变成了数字信号[5]。

ARM微控制器以及显示传送单元中，需要在移植 Wince操作系统基础上，进而才能够形成比较完整的嵌入式系统。嵌入式智能终端可以利用 A/D 来转换所收集到的模拟信号。

（3）数据传输以及分析决策模块

在实际的应用过程中，如果需要进行大规模的心理健康测试，将会引发出用户并发的现象，因为每个用户都需要传授大量的相关数据，因为以往利用网络应用层来传输对应的数据的方式已经无法满足这一工作需求。为了优化这一现象，应当不断更新高科技技术，通过IOCP 技术实现数据的大量传播。能够实现根据数据库中采集到的学生生理信息，对学生个体进行全面的分析与评价，并且绘制出对应的相关数据表格。除此之外，还可以通过置信区间的原理，获取该学生属于心理健康问题的百分比。所以在发现学生们具有着比较严重的心理异常现象后，对应的百分比将会显著提升。同时如果学生的情绪激动，可以让学生暂停问答，随后交给心理远程指导模块，与学生进行临时的通话，还需要播放对应的放松软件包，保证疏导学生的情绪以及心理问题。

结束语

根据当前我校对于大学生心理健康教育的重视程度，为了能够取得良好的心理教育效果，需要全面关注大学生的心理异常情况，实现对应的心理异常监控与管理，并且建立反馈系统，保证可以全面了解大学生的心理状态，开展针对性的辅导。