贺娟
家长发现儿子与同班的一位女生天天QQ聊天,对其进行警告,不但没有收斂,反而次数更加频繁。于是,到校长那儿去要求给儿子换个班,不然就要让全校都知道这个事情。
首先,感同身受,询问商量。换班的处理方式会不会扩大事件,对两个孩子造成更大的负面影响呢?强制性地去阻断两个孩子,会不会激发他们的逆反心理,进一步做出什么我们难以掌控的事情呢?
其次,先人后事,先跟后带。先关注人,关注人的情绪感受、正面动机、心理需求等等,这份共情会让人觉得被看见被重视,我是重要的、有价值的,然后再处理事。用先跟后带法进行处理,也就是先跟对方的情绪感受、正面动机、心理需求等等,这份跟随会让对方觉得被认可、被相信,我是可以的、有资格的,然后再慢慢带领对方去探索有效的行动策略,因为事情没有好坏对错之分,有的只是有效与否。
最后,深入沟通,提高认识。肯定孩子:恭喜你孩子,你真的长大了,心里有喜欢的人了。同时因为你的优秀也吸引了对方。真正的喜爱是让对方快乐、幸福,我相信我儿子是有分寸,不会给对方造成困扰的。儿子,那你想一下,接下来你想怎么去做?