以“新”换“心”办实事

□李伟

自党史学习教育开展以来，羊东矿工会注重在“实”字上下功夫，在“干”字上动真格，千方百计回应和解决职工“急难愁盼”问题，真心实意办实事、办好事，以“新”换“心”，推动“学史明理见行动，我为职工办实事”活动动真章、见实效。

以“新”换“心”硬核服务解难题

回应职工关切，从细微处着手，给职工最贴心的关怀，这是该矿工会“我为职工办实事”的新亮点。

筹建井口和职工宿舍直饮水站（点），告别电加热水垢多，职工普遍购买瓶装水入井的历史；对职工宿舍、食堂和澡堂等场所出现不制冷或因使用年限过久损坏的空调进行全部更新，让职工凉爽度夏；每月1日作为职工的“食”惠日，为职工提供全天免费就餐，共享企业发展新成果，以及高频次的“红背包”慰问服务活动，为职工发放白衬衣、短袖红T恤、红腰带、清凉慰问品等……一些横亘在职工身旁的“难题”被逐个解决。“我以前是搞装修的，钱不好挣还不稳定，通过招工来到羊东矿，都说下窑辛苦，可在羊东矿工作感觉特别幸福，矿上每年给俺发六套新工作服，井下还给大家准备了更衣箱、洁面池，一班活儿干完，换上干爽的衣服，感觉真好，点赞！”综采二区机电班赵江平幸福的讲到。

不断深化“十个帮你办”服务新机制、落实问题整改措施、完善帮办细节……羊东矿工会以“我为职工办实事”为抓手，针对职工最期盼解决的问题出实招、出新招，让职工群众获得感满满。

以“新”换“心”蹲点问需事事办

一场以“百千万”为内容且贯穿全年的“我为职工办实事”主题实践活动在该矿如火如荼的开展中。

羊东矿工会以职工需求为导向，建立了“事事办”机制，密切联系职工解难题。扎实开展“百千万”和“蹲点服务”活动，以线上+线下意见建议征集为抓手，推行工会干部每月“八个在一线”广泛联系服务职工新机制，畅通点对点“民情调研”、线连线“民意收集”、面对面“民诉解决”、心暖心“民生办理”四个渠道，要求每名工会干部每月至少征集反馈20条职工意见建议，形成项目清单，一件一件整改落实， 一个一个销号推进，切实办好职工的心头事。如职工普遍关心的小家建“新”问题，矿工会在对职工宿舍环境进行亮化的基础上，对12个车间小家进行升级改造，新建健身房、放映室、活动室、休闲室、咖啡屋等21个不同功能的特色“新阵地”，让广大职工享受到了“喝咖啡、品清茶、享音乐”的高品质生活。“我平时喜欢健身，自从车间工会标杆型职工小家阵地升级以来，我几乎每天都会‘光顾’，听着舒缓的音乐在跑步机运动半小时，十分惬意。”正在健身房运动的职工刘广平开心地讲道。

该矿工会主席杨立祥表示，各车间工会要牢固树立“群众利益无小事”的观念，充分尊重、维护职工群众的诉权，做到群众所需所求与工会工作能力相得益彰。

以“新”换“心”提升技能强自身

“学史明理见行动，我为职工办实事”主题实践活动，不仅仅是送温暖、解难题，同时也走出了一条职工技能提升的新路径。

“一勤天下无难事，常态练兵不懈怠。”这一新理念在羊东矿不断生“根”、发“芽”、结“果”，“勤学”变“风尚”，“10分钟”变“课堂”。矿工会在全力抓实“大培训”“小讲堂”“师带徒”的基础上，大力实施“小实操”“台阶式”“擂台式”“点餐式”“订单式”“订制式”“定向式”等练兵新模式，并将职工培训课堂搬到生产现场，让班组长、技术大拿、业务骨干担任实训老师，现场对职工进行知识讲解，并把他们在工作中的一些好经验、好方法以及亲身经历讲述给一线职工，手把手传授专业技能。“通过矿上搭建的素质提升平台，我从一名机电‘小白’成长为一名机电骨干，不但取得了技能职称，收入也比以前提高了，成就感满满。”谈及这一年来的成长，正在参加“小实操”比武的综采一区职工闫垆琦感慨到。

“职工思我想、职工需我做、职工难我帮，羊东矿工会人”始终坚持同职工群众想在一起、干在一起，为职工办实事、办好事、办成事，做知心人、连心人和暖心人。