基于区块链技术的高校人事管理探究

赵丹

（沈阳理工大学，辽宁 沈阳 110159）

一、引言

区块链技术是随着比特币的出现而逐渐走入公众视野的，近年来，金融界、学术界人士开始聚焦于区块链技术并进行了大量的研究。区块链技术具有无中介平台、实时结算、去中心化等特点，能够增强数据流动的安全性，提升信息处理效率，简化管理流程。随着国内高等教育水平的不断提高，国家教育部门开始对高校人事管理进行优化，以此推动高校教学质量的提升。区块链技术凭借其独有的优势在教育领域得到了初步应用。然而，二者之间的融合发展力度尚不足，未展现出强劲的发展态势，且在高校人事管理信息化过程中，暴露出诸多问题，因此，探究区块链技术应用于高校人事管理的有效机制，对于提升高校管理质量，推动国内高等教育水平整体提升具有重要意义。

二、现阶段高校人事管理存在的问题

（一）人事管理理念落后

在世界范围内新科技革命的影响下，以信息通信技术、云计算技术等为代表的技术对当今社会生产方式和产业发展趋势产生了显著影响。在高校日常人员管理中，涉及越来越多的数据信息和复杂的模块变动，传统的管理理念已难以适应这一新的发展趋势，并阻碍了区块链技术在高校人才管理中的应用。具体来说，受传统观念的影响，一方面固化的思维管理模式限制了新技术的引入；另一方面，随着高校办学规模的不断扩大，原有的意识观念势必会影响高校人事管理的工作效率。

（二）人事管理结构缺乏关联性

随着时代的发展，我国高校的办学规模在不断扩大，日常事务也随之增多，高校在组织机构设立上也不断细化，高校人事管理机构一般来说都是单独设立的，与其他组织机构之间的关联性较低〔1〕。然而，高校人事管理机构所要处理的事务却涉及高校日常运行的各个方面，尽管信息技术的应用提高了数据信息传递的便利性，但在对其他组织机构的现状缺乏了解的情况下，难以有效地对有限的、碎片化的信息作出科学处理。

（三）软硬件建设落后

高校人事管理的信息化建设已经初具规模，也制定了相应的制度体系和管理规范，区块链技术也得到了初步应用。但是，区块链技术等新型信息化技术的应用需要更专业化的软硬件相匹配，否则难以有效地发挥其优势。而随着高校学科建设压力的增大，高校往往将资金大量投入学科建设，而在人事管理建设的资金投入却不足，许多高校没有足够的资金投入区块链技术应用所需的软硬件建设上。

（四）人事管理人员缺乏专业素养

现今，高校人事管理在高等院校的组织架构中起到的作用日益突出，涉及的管理技术和管理平台越来越专业化，因而，对人事管理人员的专业素养提出了更高的标准和要求。而在此前人才培养周期中，国内缺乏人事管理相关专业人才的培养，由此导致了人才的断层，造成人事管理专业人才缺口，高校只得使用一些非专业人员负责高校的人事管理工作，因而阻碍了高校人事管理工作的创新发展。

三、高校人事管理中应用区块链技术的意义

（一）优化人事管理效率

区块链技术具有无中介平台和实时结算的特点，能够优化高校人事管理的处理流程，缩短办事时间，提升办事效率。在以往的人事管理中，管理人员通常是将高校教职工的信息录入信息处理平台，继而按照教职人员所属部门、职称、工作性质、任职时长、基本工资情况等进行分类处理。随着高校办学规模的不断扩大，教职工人数也在日益增加，相应地，人事管理部门收录的信息资料越来越繁杂，若仍按照以往的人才管理方式，将所有教职人员的信息资料全部登入信息处理平台，无疑会导致巨大的工作量，增加工作的乏味性，降低工作人员的管理效率〔2〕。区块链技术依托其独有的无中介平台、分布式账本和共识机制，能够对信息进行集中处理和细化分类，从而降低信息录入和整理的时间消耗，提高高校人事管理的效率。

（二）提升人事管理的科学性

区块链技术的智能合约促进了人事管理的自动化，能够增强人事管理的精确性，避免由于数据遗漏引起的人事管理失误。在传统的人事管理模式中，高校人事管理负责人通过对信息系统录入的人事信息进行考核和分析，在此基础上做出人事管理决策，决定教职员工的岗位变动等内容。这种传统的人事管理模式易出现信息遗落、信息误差等问题，对高校的人事使用产生影响，影响了人事管理决策的科学性。区块链技术可以提高人事管理信息化水平，以自动化方式对现有信息进行正确筛选和分析，向决策者提供有效的参考数据，进而提高人事管理的科学性。

（三）促进高校内部信息共享

区块链技术独有的分布式存储技术，可以保证数据信息的安全性，促进信息在高校内部的流动共享。在教育信息化背景下，高校需要制定协同发展机制，加强各个组织机构和部门之间的协同发展，将各个部门有效串联起来，提高高校的管理效率。这就需要高校内部实现信息共享，统一进行工作安排。在以往的高校人事管理工作中，人事管理部门只对教职工的基本信息如性别、年龄、职称、岗位等进行录入，详细的个人信息需要到其所在二级学院或组织机构进行调取，不仅增加了人事管理工作的流程，加大了工作的难度，而且在缺乏相同信息的情况下影响了各部门决策的一致性〔3〕。区块链技术作为信息处理的尖端技术，已经实现了对大规模信息数据在综合模块内共享和分析处理的能力，可以在高校内部实现信息共享，并及时更新信息资料。

（四）实现对个体的高度开放性

区块链技术将数据信息存放在数据层，各利益主体有权限对数据信息进行查阅、下载。高校人事工作涉及的利益主体众多，在缺乏有效监管和信息公开的情况下，很容易滋生高校教职员工的不满情绪，影响高校的和谐氛围，甚至会扰乱高校的正常教学秩序。当前条件下，高校教职员工可以利用账号密码登录教职工网络信息平台查看个人基本信息变更、职称变动、工资调整等内容，但不能及时了解高校整体的人员变动情况和人事管理工作的相关细则。区块链技术具有高度开放性，除去个人私密信息之外，区块链内的全部数据对使用者开放，大大提高了高校人事管理工作的公开性，方便全体教职工对高校人事工作的监督。

四、区块链技术在高校人事管理中的应用路径

（一）建立教职人员大数据信息平台

高校在教职人员聘用工作中受到的信息壁垒影响较多，一般来说，高校仅能凭借应聘人员个人简历、相关证件以及学信网系统等对应聘人员的基本情况进行了解，增加了信息处理的工作量。而且从应聘人员的角度来看，其对高校的教学情况、校园环境、未来晋升机制等内容无从了解，这种双向的信息缺失给高校招聘带来了困难。为解决这一问题，当地教育机构、政府责任部门应联合区域内部高校、社会企业等，依托区块链技术和其独特架构，建立统一的教职人员大数据信息平台，同时将相关利益主体的有关数据，如求职者的个人信息、高校岗位空缺及相应的岗位要求等情况录入平台，使双方都能及时掌握对方的详细信息，提高求职者和空缺岗位之间的匹配度及人事管理的科学性，促进高校教职人员招聘效率的提升。

（二）嵌入分布式账本以提高信息的客观性

区块链独有的块状和网状交织的技术结构与教职人员招聘和人事管理之间具有较强的关联性。在区块链中，数据库能够记录高校全体教师的学历、所获奖项、研究方向、征信记录、教学评价等内容，数据信息也会根据高校的人事安排进行及时更新，且区块链技术具有不可篡改性，能够确保信息的安全，不会受到网络黑客或不法分子的篡改和窃取〔4〕。为此，高校人事管理部门在应用区块链技术进行人事管理的过程中，一定要在相应的模块下嵌入分布式账本，使人事管理者在进行信息分析和做出人事调动安排时，可以准确地了解教职员工的岗位变迁情况、主要教学经历、职称评定资料及与本人相关的全面信息，从而对教职员工的能力和经验进行综合考察，形成科学的认知，并在此基础上做出人事变动决策。

（三）优化人事考核和培训机制

高校的教学事务是随着社会经济的发展和时代变迁而不断变更和调整的，因此，对教职人员来说需要顺应新的趋势和前景变化，及时掌握新的专业技能和教学模式，为此高校必须定期对教职员工进行教育培训，尤其是对于刚刚任职的教职人员，除了上述培训外，还要设置有针对性的岗前培训教育，帮助其掌握基本的教学技能等。在这一过程中，区块链技术可以凭借其模块化的数据归类方法和统一化的信息分析能力，将教职人员的岗位需求和教学培训进行有效配对，为教职人员提供有针对性的教学培训，不仅有利于提高教学人员的专业能力，而且简化了培训流程，提升了高校教务工作的效率。在人事考核机制方面，利用区块链技术，高校人事管理机构能及时对教职人员的工作开展情况和工作完成结果进行观察，进而对教职人员的工作能力和综合素养作出全面分析。同时，高校人事管理机构可以将教职人员的岗位变动、合同履行情况录入相应的区块链中，将其与教职人员的薪资调整、奖励评定、职称考核等联系起来，特别是对于教职人员的违约和违纪情况进行严格审核，以此规范和约束教职人员的工作行为，增强高校人事管理的科学性。

（四）加强软硬件及人事管理队伍建设

为提升人事管理水平，推动区块链技术在人事管理中的应用，高校应不断完善软硬件及人事管理队伍建设。首先，高校要加大资金投入，用于区块链技术的引进和软硬件设施的配备。如果高校在该方面的资金存在缺口，可以向政府相关部门申请，利用财政拨款或者与相关企业开展合作，谋求企业的资助。通过多种方式筹措资金，为基础设施建设提供资金保障。其次，高校根据人事管理的岗位需求，利用多个渠道加强人事管理专业人才的引入，并且定期开展人才培训，使其对区块链技术有很好的了解和掌握，为以后的工作打好技术基础〔5〕。除此之外，针对区块链技术在人事管理中的应用，应对原有的非专业人事管理人员进行定期教育培训，帮助其尽快掌握相关技能和操作规范，以期科学应对人事管理过程中出现的各种问题，为高校教育事业的发展提供良好的人事管理保障。

五、结语

高等教育对于国内经济发展和社会进步起着不可替代的作用，在新科技革命浪潮的影响下，信息化技术在高校得到更广泛的应用，特别是高校的人事管理工作更应该注重效率和科学性。因此，将区块链技术应用到高校人事管理工作中，对于提升高校人事管理的科学性，提高高校教学质量和水平具有重要意义。