怎么样讲道理才有用？

蒋吉平

不久前，在笔者组织的心理咨询小组中，一位家长分享：“孩子现在上高三，周四晚上他在家自习，在课间休息时我看见他的书桌上摆着一张物理试卷，已经做完了。我走近仔细看，全部是选择题，整卷除一道题外，全都被红笔划掉另写答案。”

看到孩子的试卷几乎全做错了，只对了一道题，家长会怎么办？笔者相信很多家长会很生气，觉得孩子肯定上课没有认真听，想骂孩子一顿或者跟孩子讲道理，但是我们又要考虑孩子的感受，怎样讲道理才有用呢？

一、直接讲道理为何没用？

1.讲道理的时候，否定了当事人的感受

告诉当事人不要这样想，不要哭等，这让当事人感觉自己没有被理解和接纳，觉得你只爱讲道理，不爱我。

2.讲道理的时候，忽略了当事人的情境

因为道理是外在的，道理和当事人的实际情况可能存在距离，当事人没法用道理来解决自身遇到的问题。所以，再讲道理，对当事人也没有用。

3.讲道理的时候，遗忘了当事人的意愿

要求当事人按照某种道理去做，这让当事人感觉到被控制，自己的意愿没有被尊重，激起当事人的反抗情绪。

二、需不需要讲道理？

一个人之所以陷入困境，可能是因为陷入了单一的想法中，而这种想法，不足以应对当前的情况。因此，要解决眼前的问题，当事人需要拓展自己的想法。所以，有效的谈话沟通或心理咨询，会给当事人带来认知上的成长，会扩展和丰富当事人的选择。如果只有共情感受，没有道理领悟，可能还是会在困境中。

三、怎样讲道理才有用？

就像一个人摔倒了，受伤了，通常情况下，我们可能会说让他勇敢点站起来。但是如果是医生，可能会观察、检查这个人的情况。如果情况轻微，处理、包扎伤口，就可以站起来，继续走;如果可能有更严重的伤害，会让这个人不要站起来，不要动，以免加剧伤情。

一个人陷入问题情境中，会有受伤的感受。这种受伤的感受，需要被看到、被理解、被抚慰，这是在处理、包扎、疗愈伤口。所以当看到当事人的情况时，要了解当事人遇到了什么困境，需要什么样的帮助，然后提供切实有效的支持。这时我们可以给当事人提供信息，由当事人按照自己的情况做决定，遵照自己的节奏行动。这样当事人不会有被迫的感觉，不会防御、故意对抗。

因此，讲道理要想有用，需要满足三个条件：①理解当事人的感受，抚慰当事人。②看到当事人的情境，提供切实有效支持。③尊重当事人的意愿，支持当事人的决定。

四、家长应该怎么做？

回到文章开头的问题，当家长看到孩子试卷没做对就劈头盖脸地批评或者讲很多道理，只會让孩子烦躁，可能对事情并没有帮助。很多家长这么做导致的结果就是，后来在家几乎都看不见孩子的作业，也看不到孩子做作业的样子，更不能谈论他的作业。孩子在学习时会有意识地躲避家长。

那么，家长可以这样说：

儿子，妈妈刚看到这张试卷，发现你只对了一道题，觉得挺惊讶的。一开始，妈妈挺不高兴的。毕竟，妈妈也希望你能做对。但是我仔细看了你的试卷，想到你的实际答题过程，妈妈却非常高兴。

第一，答案错了这么多，做题的过程大概也不容易，甚至很艰难。但是你把试卷坚持做完了，没有中途放弃。第二，对答案的时候，做错的感觉肯定很难受，但是你不但对完答案，而且还工整地修改。第三，我们都会不喜欢面对自己的错误，但是你不但没有把这张试卷藏起来，而且还愿意放在桌面上继续看。

妈妈看到你不但在学习上努力和上进，而且在学习出现挫折时也能拥有良好的心理素质，妈妈真的很为你高兴。妈妈也很为自己高兴，你没有太过于怕妈妈看到你的错误而把试卷收起来。这说明，妈妈这段时间所做的事情促进了我们的母子关系，现在的家庭关系很和谐。

孩子为他们的高考，家长为亲子的关系，大家一起加油，一起进步，共同跨过高考这座大山。