创新方法辽宁产业工会的服务新路径

文/本刊记者 柯欣

沈阳市国防及中省直企业工会（以下简称“产业工会”）是隶属于沈阳市总工会的驻会产业工会。近三年来，产业工会聚焦履行主责主业，突出维护服务职能，探索创新思路方法，紧紧围绕产业工人队伍建设改革总体目标，大力弘扬劳模精神、劳动精神、工匠精神，以组织开展产业系统劳模创新工作室领衔人创新方法培训为着力点，在推动职工技能素质提升方面，进行了积极有益的尝试。

实施背景

2020年11月24日，习近平总书记在全国劳动模范和先进工作者表彰大会上指出，劳模精神、劳动精神、工匠精神是以爱国主义为核心的民族精神和以改革创新为核心的时代精神的生动体现，是全党全国各族人民风雨无阻、勇敢前进的强大精神动力。

多年来，产业工会系统深耕典型选树工作，厚植劳模精神文化，形成了超过110000名的庞大劳模群体。产业工会自22001122年首批探索创建的王欣、方文墨、王刚、孙飞、王阳5个产业级劳模创新工作室开始，到现在规模已经扩大到80多个，其中有5544个劳模（职工）创新工作室被市级以上总工会命名。全国首次命名的“大国工匠”中，方文墨、李志强、王刚3人均产生在产业工会系统。

2019年以来，面对新的形势任务，产业工会依托强大的劳模资源优势，积极协调师资、场地、资金、企业党政等各方面因素，连续两年举办了劳模（职工）创新工作室领衔人创新方法培训班，有效提升了创新能力和技能素质；组建的“劳模（职工）创新工作室联盟”打破了行业、企业壁垒，实行了攻关难题揭标“签约”制，让各企业劳模创新工作室参与全行业技术攻关；组织开展了“聚智创新、赋能发展”劳模创新服务活动，制定劳模创新服务团章程，健全了服务团组织构架，规范了服务基层的方式、内容。产业工会的系列举措，为劳动模范发挥作用搭建了平台、提供了舞台，为劳模传承技能、传承精神创造了条件，为产业工人提升能力素质探寻出了新路径。

实施过程

一年打基础，两年上台阶，三年求突破，是以创新方法培训为着力点的劳模创新服务活动的总体思路和目标。

开展创新方法培训班，源于工作调研中创新工作室领衔人的情况反映。22001199年半年工作总结过程中，产业工会下基层开展工作情况调研，在了解劳模创新工作室作用发挥、难题攻关等情况时，众多领衔人提出：“我们工作局限于本单位的一厂一车间，思路、眼界都受限，搞技术创新、课题攻关完全靠传承、凭经验，难度特别大，要是能有一个开阔思路、拓展思维的培训那就再好不过了。”受此启发，产业工会决定在创新方法培训方面进行一些尝试。

（一）调研论证

产业工会通过电话、邮件、网站搜索、熟人帮忙联系等多种手段，对有关创新方法方面的信息进行了咨询、查找，同时向产业工会主管领导就尝试开展创新方法培训作了专门汇报并得到认可，在2020年度工作部署会议上，把“打造职工素质提升平台，依托产业工会培训基地组织开展多工种职工技能培训，专题开设‘劳模（职工）创新工作室技术技能创新能力’提升课程，全面提高项目攻关团队的研发创新能力”列为产业系统重点工作。

为使培训内容符合实际需求，22002200年4月初专门组织召开了由8家企业的1100个劳模创新工作室领衔人参加的座谈会，就培训内容预设了“平时解决技术难题依靠什么”“是否参加过创新方法培训及参加途径”“在解决难题的过程中，最令您犯难的事情是什么”等5个话题供大家交流，使培训内容在设置上更具有了针对性。55月份，产业工会向全系统劳模创新工作室征集到“创新课题”40多个，为培训过程中“以案说法”形式奠定了基础。

（二）实施培训

2019年初，产业工会依托黎明技师学院筹建成立了产业系统职工培训基地，每年依需适度投入配套资金，聘请高技能专业人才授课，采取定点集中培训、订单预约授课、线上切磋交流、名师带高徒等形式，开展职工技术技能素质培训。

2020年7月22日，第一期创新方法培训班在产业职工培训基地正式开班，来自全系统50多个劳模（职工）创新工作室的7700多名领衔人及课题项目负责人参加了培训。三天集中培训，理论学习阶段重点掌握了解经典TRIZ理论核心构成、基本思路方法，创新实践阶段结合征集到的课题进行“以案说法”“解剖麻雀”、熟悉实践应用技巧，大赛辅导阶段对省和全国创新方法大赛的课题筛选、发明专利申请的一般操作等开展讲座。

参训学员说：“上一课就解决了一个困扰多年的技术难题，而且还学会了好多创新方法，这个培训太好了！”在培训班上，诸如联想型创新方法、类比型创新方法、形态分析法、逆向思考法等等，学员们听得津津有味，而根据这些创新方法，发动机叶片喷涂问题、发动机导管热交换问题、工装长轴加工问题等多个困扰劳模工匠们的技术难题在这里都找到了解决方案。

2020年8月10日，《工人日报》以《沈阳市国防及中省直企业工会举办创新方法培训班，通过“以案说法”让劳模工匠们茅塞顿开——“要是早听这个课，搞创新就不会那么难了”》为题进行了报道。《沈工通报》编者按也指出，这是积极回应劳模、工匠渴望开阔创新思路的新需求，在打造更加适合劳模、工匠等高技能人才的培训模式方面作出的有益探索和尝试。

（三）拓展延伸

创新方法培训受到了工作室领衔人的欢迎，绝大多数参与者从中受益匪浅。产业工会在与TRIZ团队和领衔人代表进行培训工作总结座谈时共同感到，一方面在本产业内航天、航空、邮电、电力、中车等各个行业领域都有技术创新、难题攻关的需求，另一方面是通过创新工作室之间协作就能够解决平常遇到的许多技术难题。这就需要把创新方法培训这个工作“着力点”进行横向拓展和纵向延伸，努力做到创新服务面的全覆盖和创新服务组织体系的全纵深。

2021年初，产业工会启动了全系统“聚智创新、赋能发展”劳模创新服务活动，制发了活动方案，成立了产业工会、基层工会、工作室领衔人组成的领导机构，明确了主要职责分工，规范了技术交流、成果共享、名师带徒、技术帮扶等多种活动形式。

“劳模创新服务团”深入到航天新光、机车车辆、辽沈工业、航天三菱等88家企业，现场解决技术难题10多项，提出改进工艺、优化流程方面的建议20多条。同时组织50多个市级以上创新工作室成立了劳模（职工）创新工作室联盟，制定了《联盟项目发榜揭标实施办法》，定期组织专家对征集的技术攻关课题进行调研问询、分析筛选、论证甄别、优化凝练，通过联盟发布揭标项目，最后由发榜方、揭标方的劳模创新工作室共同组成项目攻关小组。为激励联盟成员积极揭榜攻关，产业工会每年推荐评选十佳优秀项目，并优先推荐参加辽宁省创新方法大赛、中国创新方法大赛、辽宁省或沈阳市科技成果的申报。

2021年7月中旬，第二期创新方法培训班如期举办，由产业系统68名工作室领衔人或项目负责人和其他驻会产业33名代表共71人参加。期间，联盟把从1133家企业工作室征集到的，质量和难度要求较往年都大幅度提升的30个技术课题张榜公布，经联盟成员几番研究讨论后，在产业工会组织举行的攻关难题揭标仪式上，航天三菱公司倪军劳模创新工作室、机车车辆公司杨洋劳模创新工作室等提出的14个技术难题，被中航工业沈飞王刚劳模创新工作室、中国航发黎明李志强劳模创新工作室等联盟成员“揭榜”，他们互相主动联络、积极作为，多次研讨解决方案，航天新光、兴华电器等公司的一些长期没有解决的技术难题，在揭标后很快都有了较详细具体的解决方案。

产业工会的创新服务面从一点开始逐步扩大，由最初回应工作室领衔人需求开展创新方法培训，到建立工作室联盟破解“瓶颈”式技术难题，再到劳模创新服务活动面对产业系统内所有企事业单位，完全打破了行业、企业壁垒，使创新服务达到产业系统全覆盖。

主抓创新服务工作的组织体系自上而下伸展，由原先产业工会“独家承包”，到基层工会、劳模工匠、工作室、企业党政等的介入，逐步形成了产业工会主导，基层工会参与，劳模工匠、工作室及领衔人积极作为，企事业单位党政和职工大力配合的格局，使创新服务组织体系形成了全链条、全纵深、共同抓的局面。

成效体会

近三年来，产业工会以推动职工技术技能素质提升为目标，沈阳国防工会创新方法推广的最大特色就是以“解题”为目的，最终能够解决沈阳国防军工企业在生产过程中遇到的“掐脖子项目”，让劳模创新工作室在“航空报国、航空强国”中发挥更大作用。它使得劳模（职工）创新工作室的运作更加规范，创新创效成绩更加突出，品牌影响力更加进一步彰显。同时，这一活动形式真正成为了发挥劳模和工匠人才作用，传承劳模精神、劳动精神、工匠精神的“新平台”，解决生产技术难题的“攻关站”，推动企业技术创新的“孵化器”，培养高技能人才的“练兵场”。

产业工会在创新服务实践中深刻体会到，作为一级群众性组织，工作中务必要做到一个“真”字。

服务职工群众必须用真心、动真情，真心实意为职工谋利益，扑下身子深入基层，问需职工、问计职工。只有和职工群众零距离接触，实打实交心，才能号准职工群众的“脉搏”，排解职工群众的“忧难”。创新服务活动有效解决了困扰企业发展的关键技术难题，受到基层工会、企业党政和职工群众的欢迎。

服务职工群众必须使真劲、求真效，始终把职工群众视为“阅卷人”，把职工群众答不答应、满不满意、高不高兴作为检验工作成效的最高标准，作为校准工作方向和工作方法的“晴雨表”，作为评定工作实绩的“测量仪”。创新服务活动没有轰轰烈烈的大场面、大声势，不搞走马观花、蜻蜓点水式的“花架子”，只有在培训课堂、车间厂房、工作室中实打实的攻关鏖战。

服务职工群众必须着眼长远、完善机制，积极调动多方力量，整合各方面资源，创新丰富多种载体手段，建立健全竭诚服务职工群众、尽心尽力办实事的长效机制，推动工作落实的规范化、制度化、常态化。创新服务活动从体制机制上为工匠劳模发挥优势特长搭建了平台，充分展示了他们在创新创造中的自我价值。