三重底线理论下A公司绿色存储管理优化研究

周云霞

(苏州经贸职业技术学院电子商务与物流学院，江苏 苏州 215009)

0 引言

随着社会的进步，国家对于环境保护的要求也越来越高，企业必须在公司运营的过程中解决绿色发展的问题。各行各业在保护环境和保持企业可持续发展的道路上，遇到的主要挑战就是在降低或者保持成本不变的基础上承担更多环境保护的责任。“绿色物流”是近几年十分热门的新课题，绿色物流就是运用先进的物流技术和管理方法来规划物流活动的各个环节，以此来实现环境保护和节约资源这两个目标。

储存是物流必不可少的环节，它在物流系统的中心环节中起着缓冲的作用。储存的主要设施是仓库。如何在整个存储环节里减少资源的消耗、增加工作效率，是优化绿色存储管理的必经之路。

1 三重底线理论

1997年约翰·埃尔金顿提出了“三重底线”理论。这个理论把企业的责任分为社会责任、环境责任和经济责任3个方面。这是一种衡量社会、环境和经济的方法。如今，越来越多的企业开始注意到可持续发展的重要性，而不只是单纯地追求利润，也越来越重视“三重底线”中环境和社会这两个要素。

“社会底线”指的是企业要承担对社区、消费者的责任，积极地去承担某种社会责任。社会底线的主要衡量标准是社会评价、就业率等。

“环境底线”指的是企业在生产销售的过程中应该尽可能减少对环境的影响，如减少产生的废水、废渣，妥善处理生产造成的废物，使用可降解的材料，不能以破坏环境为代价去发展企业。

“经济底线”是企业存在的基础，只有商业模式必须是盈利的才能保证企业是可持续发展的。利润与环境、社会有着密不可分的关系。社会的评价会影响到产品的销售，进而会影响到企业的利润，环境的变化也是如此。

2 A公司简介

A公司创建于2000年，系国内最早开展现代化物流集成化管理，以现代化物流理念运作的第三方物流企业之一。公司秉承“以客户为中心，科技为助力，品质开创未来”的企业经营理念，多年来已在传统物流仓、干、支、配及冷链产品上形成核心竞争优势，在家电、快消品、通信等行业与世界500强企业形成长期物流合作关系。

A公司管理仓库面积近400万m2，自建仓150万m2，拥有武汉、合肥、芜湖、上海、南京、天津、郑州、济南、贵阳、徐州、沈阳等综合配送中心，截至2021年累计达到26个。正在使用的托盘大约20万片，其中木制托盘16万片，其他托盘4万片；叉车数量超过1 000台。

3 A公司存储管理存在的问题

3.1 使用了大量的木制托盘

木制托盘是由松木、冷杉、铁杉以及气压杂类硬木为材料加工而来，制作木托盘需要大量的原木，平均一颗成材大树只能制作成6个托盘；而且木材容易受潮、发霉、虫蛀，这些就导致了木制托盘对保管条件有一定的要求。木托盘在制作中还要经过熏蒸的过程，熏蒸的药剂也是有害药剂，这不但增加了成本，还有污染环境的风险。

据不完全统计，A公司正在使用的托盘大概有20多万片，其中16万片为木制托盘，占所有托盘数量的80%。大量使用木制托盘的最主要原因就是木制托盘价格低廉，损坏了维修起来也简单。正是由于这种原因，员工在使用木制托盘时也是漫不经心，经常有摔托盘、在地上拉托盘的现象出现，这些都导致木制托盘维修频率变高，使用寿命缩短。

3.2 电动叉车数量占比过低

在仓储环境中，叉车的尾气排放对环境的污染尤为明显。叉车尾气中含有大量的二氧化碳和众多有毒有害物体，而二氧化碳是公认的造成温室效应的主要来源。叉车主要的工作场所是仓库，仓库的工作环境又相对封闭，如果让员工长时间在仓库工作吸入叉车尾气，就会大大增加染病的风险。

A公司管理的仓储面积超过400万m2，这就代表着需要大量的叉车来满足需求。据统计，A公司叉车保有量超过1 000台。自2015年始，公司就开始有意识地减少油动叉车的使用，增加电动叉车，截至2020年累计投入200多台纯电动叉车，占总叉车数量的20%，但是电动叉车的占比仍然没有达到我国平均水平。根据中国工程机械工业协会的数据显示，截至2020年，我国纯电动叉车的保有量占总叉车保有量的40%。在一些西欧国家，电动叉车比例已经高达65%。

3.3 办公使用大量纸张

在A公司仓储管理中大都是使用纸张进行办公，日常工作中会产生大量的合同、单据、发票、文件等，其中许多文件都需要进行归档保存。仓储管理中最常见的就是入库单和出库单，这些单据多使用多联纸质单。纸张使用伴随着大量的印刷、复印，而且纸质文件储存条件苛刻，长时间存放容易造成纸张发霉变质，从而导致重要的信息丢失。

纸质文件的存储还会占用大量的空间，检索起来也是异常困难。A公司在日常办公中遇到多人需要查阅文件时，纸质文档需要多次复印才可实现。每日在下班之前，员工还需要将文件进行整理，放入文件柜进行归档保存。繁琐的分类、保存的流程让许多员工感觉困扰；有时还会因为个人的疏忽导致重要文件的丢失而无法进行下一步的工作，要寻找文档只能按照时间到文档存储处手动查找，费时费力。

制造纸张需要很多树木，使用纸质办公会造成大量浪费。欧洲绿色生活组织和亚洲绿色办公基金会也开始重视这个问题，为推广绿色办公的理念和促进低碳办公的实施，专门成立了“世界绿色办公基金会(WGOF)”。

4 A公司开展绿色存储管理的措施

4.1 使用共享托盘

4.1.1 使用共享托盘的内容

共享托盘使用的是塑料托盘，塑料托盘防潮湿、防锈蚀、防虫蛀、防腐蚀，相比木制托盘使用寿命更长。共享托盘租赁是建立在三大环保原则上的：重复利用——可广泛应用于众多行业，不间断地使用可提高托盘的利用率，不至于浪费使用寿命；降耗原则——更高的再利用率和出色的产品设计，降低了全球原料供应负担及废物流；循环利用——共享托盘的所有权在托盘提供商手上，供应商在托盘生命终期后可以做到完全回收，不必进入垃圾处理场。现在大部分共享托盘供应商都免费提供网上平台，可以在网上平台进行在线下单、过户租赁管理、生成实时库存报表，使托盘管理更加方便。共享托盘提供了两种运营服务。

1)第一种是托盘静态循环运营服务。用户在需要托盘时可以就近在托盘运营服务公司提取托盘使用，用户使用完或租赁期满后，再将这一批次的托盘归还给同一托盘运营服务公司，运营服务公司回收托盘后再租赁给其他用户。这种模式使用和归还的托盘都是同一批次相同的托盘，更适用于企业自身内部使用，在装运或装卸时不用更换托盘。但不适用于与其他企业之间的运输。还有一种是混同托盘交换模式。用户与上游或下游用户共用托盘，在与上游或下游用户交割货物时进行托盘的等量交互，不进行改变租期和过户，用户只需要根据之前的条约在租赁期满后归还等量的托盘即可。这种模式更方便企业之间带托运输，在交割货物时不用更换托盘，减少货物的损坏风险。但这种模式需要上游或下游公司使用同一家托盘运营服务商。

2)第二种是托盘动态循环运营服务。上游用户向托盘运营服务公司就近提取托盘，通过单元化物流，将托盘随货物转移给下游用户。不同于混同托盘交换模式，下游用户不用在交割货物时使用相同的托盘进行交换，下游用户只需要在使用完托盘后向托盘运营服务公司申请就近归还托盘。

托盘的动态循环按照上游公司在托盘转交下游公司时是否进行托盘的责权转移分为两种模式。一种是流转模式：上游用户提取的托盘通过带托运输转移给下游用户后，进行托盘的责权转移，这样托盘就转户给下游公司，上游公司就相当于进行了托盘的归还，下游公司租借了托盘。下游公司使用完毕后，由下游用户向托盘运营服务公司申请就近归还。

还有一种是异地归还模式。这种模式不进行托盘的责权转移，托盘由上游用户通过带托运输转移给下游用户后托盘在下游暂存，由上游用户向托盘运营服务公司申请异地归还托盘，直接由下游公司归还。

4.1.2 使用共享托盘的三重底线意义

经济方面：使用共享托盘可以省去采购托盘的费用，现在一个普通的塑料托盘一天租赁的价格大概在0.15～0.25元。使用共享托盘还省去了处理报废托盘的费用。

社会方面：使用共享托盘带动了新型的共享经济的发展，增加了就业。减少了我国回收木制品的负担。响应了社会呼吁用塑料托盘代替木制托盘的号召。

环境方面：减少了木制托盘的使用，就减少了木制托盘的产量，保护了植被，减少了制作木制托盘时使用的有毒有害药剂。

4.2 增加电动叉车数量

4.2.1 增加电动叉车数量的内容

纯电动叉车保有量低的主要原因就是单机购买的价格比油动叉车贵(同等载荷能力的电动叉车采购成本是油动叉车的2～5倍)。其实多出来的采购成本是可以通过减少使用成本弥补回来的。因为电能的消耗成本要比柴油或石油液化气的消耗成本低很多。

假如在能源消耗成本上用荷载能力为3 t的内燃叉车和同样荷载的电动叉车来作比较，内燃叉车每个班车消耗40 L柴油，每升柴油市场价为6.2元，成本大概为248元。而一辆纯电动叉车如果采用的是80 V、500 Ah的蓄电池的话(该电瓶的储存电量为80×500=40 kW·h)，操作一个班次(放电80%，按照120%补充充电比例，需要消耗电能约为40°)按照目前工业用电每度0.7元计算成本是28元左右。一台电动叉车每天比内燃叉车节省220元。一年按照250个工作日计算的话，一年可以节省55 000元的能源成本。

4.2.2 增加电动叉车数量的三重底线意义

经济方面：虽然购买电动叉车的成本要高于内燃叉车，但是如果持续使用纯电动叉车所节约的成本是可以把购买纯电动叉车的成本弥补回来的。

社会方面：内燃叉车的尾气对人体是有害的，长期吸入还有致癌的风险。更换为电动叉车就可以避开这个风险。节约能源一直是国家所倡导的，更换为纯电动叉车也符合政府政策。

环境方面：减少尾气的排放有利于保护企业周围的环境，有利于减少温室气体的排放。

4.3 无纸化办公

4.3.1 无纸化办公的内容

传统进出库流程低效率、浪费纸张等问题是可以通过使用移动端来解决的。领料员、领导、仓库随时可以通过手机移动端看到实时的信息。领料员提交申请、领导审批都可以在手机上操作。仓库同样可以看到领料人信息、所需物料的种类数量，从而可以提前准备好物料，减少了出错的风险，省去了传递所需要的时间，更节约了员工的时间，提高了工作的效率。

无纸化办公能够为企业节约成本。每天大批量的领料单和各种单据十分容易出错，弥补错误还要花费员工额外的时间和精力，这在无意中增加了企业的成本。使用移动办公就能通过互联网实现多人同时扫码进出操作、多人同步盘点仓库，这样不仅能提高工作效率，降低出错的风险，还能分散员工的工作强度，对企业实行扁平化管理有不少好处。

4.3.2 无纸化办公的三重底线意义

经济方面：减少纸张便节省了部分购买纸张和墨水的成本。采用现代移动手机端进行办公，提高了员工办公的效率，简化了办事手续。

社会方面：在互联网时代紧跟潮流更新办公方式可以提升公司形象。也能使企业与供应链上下各个合作伙伴进行更加紧密的合作。

环境方面：节约用纸，保护了环境，减少了纸张的浪费。

5 结语

绿色存储管理是一种符合新时代要求的存储管理方法。随着经济全球化的进程，国内外对于绿色存储管理模式的认识不断加深，也不断被越来越多的企业认可。本文分析了A公司绿色存储管理的现状和存在的问题。围绕A公司使用了大量的木制托盘、电动叉车数量占比过低、办公使用大量纸张三个方面提出了相应的优化方案，分别是：使用共享托盘、增加电动叉车数量、无纸化办公；并基于三重理论，从经济、社会、环境三个方面分析了优化方案对于物流企业的影响。