基于学生实践能力培养的人力资源]管理专业毕业设计改革——以成都银杏酒店管理学院为例

何 颖

(成都银杏酒店管理学院，四川 成都 611743)

0 引言

毕业设计是高校人才培养体制中最后一个环节，其初衷是通过各阶段设计任务将学生所学理论知识进行系统优化，培养学生踏实认真的学习态度，锻炼学生查阅资料、收集数据、归纳整理等能力，并主动参与企业活动，分析并解决实际问题，从而满足现实工作环境的基本需求,体现毕业生的专业性与职业性。而实际的情况是，不少高校毕业生在毕业设计过程中的工作完成状况并不令人满意，在毕业设计的多个环节如毕业设计选题和设计论证方面，工作不踏实，仅停留于“虚”的文字与理论堆砌，实际操作能力较弱，工作量不足，存在抄袭、剽窃相关文献的行为，论文质量低下，既不能体现普通本科院校的办学特色，也无法实现本科教育人才培养目标，失去了毕业设计的意义与价值。

成都银杏酒店管理学院(简称银杏学院)作为一所普通民办高校，与综合性公办高校有所不同，其人才培养目标并非具有较强科研与学术能力的研究型人才，而是具有实践能力的应用型人才。如果仅仅照搬公办高校毕业设计思路与模式，学院的办学理念与办学特色将形同虚设，同时也会使毕业设计工作成为形式主义，无法发挥其应有的检验功能，更无法达成学生实践能力培养的目标。这就要求毕业设计从选题、大纲结构、主体内容、操作流程及评价指标等方面都应该与公办高校传统毕业设计模式体现出明显的差异，突出工作流程与工作的具体开展。

基于以上观点，毕业设计工作是考察学生运用理论知识独立完成课题的重要实践。因此，根据民办高校特点改革毕业设计模式，增强毕业设计的科学性与实用性，围绕培养学生实践能力的目标进行创新探索，在探索中推进学院毕业设计实践活动的发展，提升学生实践能力与毕业设计整体工作质量，发挥毕业设计在实践应用型人才培养中的作用刻不容缓。

1 高校本科毕业设计改革研究现状

高校学生实践能力培养的毕业设计改革能反映本科院校教育教学研究与改革的新方向，进一步更新并完善教师教育观念，让毕业设计成为新型本科院校实践能力培养的典范环节，在文科类教学改革中具有一定的推广价值。

目前，关于本科毕业设计改革的研究主要集中在对毕业设计的流程、方式与方法的改革。如学者魏青[1]提出在信息管理专业的毕业设计中，通过毕业流程的再造培养学生创新能力；王春生[2]认为目前的本科毕业设计大多重理论轻实践，应改变传统以教师为主的指导方式与观念，因地制宜设置选题，调动学生的主观能动性；胡梓滟等[3]则提出商科类毕业设计与毕业实习相联系，提升毕业生实践能力；刘红英[4]提出规范艺术类本科毕业设计评价体系，培养应用型人才；周华清[5]提出广告专业本科毕业设计改革应分阶段、渐近式完成。

从以上观点可以看出，虽然大多学者都谈到了本科毕业设计改革中应用与实践能力培养的重要性，但各专业的专业特色及人才培养模式有所不同，针对人力资源管理专业的特色化本科毕业设计改革探索还是一片空白。因此，如何以培养学生实践能力为目标进行该专业毕业设计改革将具有相当的研究意义。

2 银杏学院人力资源管理专业毕业设计现状

对于银杏学院这样的民办新型本科院校，人力资源管理专业毕业生就业岗位集中在专员这一层次。学院要求毕业生成为集理论知识、技能和实践能力为一身的综合型应用型人才，在相关理论知识的指导下，具备实践操作能力与执行力，帮助企业解决实际问题，成为企业所需应用型人才，为今后的职业生涯发展奠定良好的基础。因此，毕业设计环节不仅需要检测学生管理理念的学习情况，更要重视学生实践能力的运用。同时，通过毕业设计改革发现教学过程中的问题，反向推动教学改革的实施，优化人才培养方案，为教学活动中的教学内容与方式、案例选择、作业形式改革等方面打下基础。

2.1 毕业设计选题较为陈旧

根据近三年对银杏学院人力资源管理专业毕业生入职情况调研，在用人单位入职之初，毕业生主要从事专员一级的具体执行工作，并不需要对专业领域的前沿问题进行深入的了解与研究。由于人力资源管理工作本身所具有的较强实践性，对新入职毕业生的最大需求点是了解并熟悉企业人力资源各模块操作流程及方法，可以辅助相关部门开展常见问题的分析和解决。而从近几年银杏学院人力资源管理专业毕业设计情况来看，毕业选题多由学生提供给指导老师进行审核，由于缺乏工作经验，学生提供的选题偏传统型，虽然以某一具体企业为研究对象，但范围过大和内容空洞的问题较明显，导致写作质量不高，观点缺乏实用性与可操作性。除此之外，部分选题未与实习或未来工作岗位结合，主体内容与往年相似比例高或多人重复相似选题，存在过度借鉴的嫌疑。以上问题反映出学生在完成毕业设计过程中，未能有效开展相关企业调研与实际工作，单纯依靠文献理论资料的查找，这种空洞的拼凑组合与学院对学生实践能力的培养目标背道而驰。

2.2 毕业设计过程管理不够规范

1)毕业设计的主体时间与毕业生实习、考研和找工作的时间重合，学生迫于就业与考研压力，难以投入所有精力完成毕业设计各阶段任务。如毕业生缺乏与指导教师的主动沟通与交流，对指导教师提出的问题不够重视；仅有的沟通局限于网络，导致师生间对同一问题的理解出现偏差且浪费时间；部分学生忽略指导教师要求，完成设计进度迟缓，态度不端正，在设计后期胡乱拼凑一篇论文，严重影响毕业设计质量。

2)部分外聘教师在指导毕业设计过程中，对设计的格式与内容规范不够了解，缺乏系统性与严谨性，未能切实履行指导教师督促与指导学生的职责，投入精力与时间较少，导致毕业设计质量不理想，达不到本科毕业设计要求。

2.3 完成阶段考核不够严谨

目前银杏学院人力资源管理专业毕业答辩的形式仍是沿用传统的校内教师组成答辩小组开展，缺乏从行业与企业角度对毕业设计质量进行评判的意见与建议，毕业设计可能存在与实际工作岗位脱节的情况，考核成绩具有较大的片面性。另外，目前的毕业设计评价体系不完善，缺乏系统的评价标准，各评阅教师与指导教师按照自己的经验进行毕业设计评价，导致毕业设计审核工作主观性过强而客观性缺失。这样的评价模式除了公平性不足之外，还造成学生对答辩环节不够重视，再加上工作时间与答辩时间的冲突，部分学生未能积极充分地进行毕业答辩准备工作，毕业设计最后环节的质量难以保证。

3 人力资源管理专业毕业设计改革思路

3.1 毕业设计方向改革：选题模块化+项目化

银杏学院人力资源管理专业的人才培养目标是应用型人才，基于该专业具有的实践性特征，原有的毕业设计应向基于学生实践能力培养的模式转变，毕业设计选题可以采用“模块化+项目化”的形式。

1)在调研人力专业毕业生就业岗位基础上，结合学院人力专业核心课程的开设制定选题模块，让学生在设计初期明确选题方向，如员工招聘与培训模块、员工绩效与薪酬模块、人力规划与员工关系管理模块。

2)在模块化基础上，充分利用实习实训基地提供项目选题，以项目为驱动，学生基于企业需求自由组队完成项目选择、实施与验收环节任务，让毕业生置身于实际的人力资源项目开发，提升专业实践能力，充分实现校企合作及学生与用人单位的无缝连接。通过这样的改革不仅能提高学生团队合作意识，培养学生分析与解决问题的能力，从而规避传统毕业论文理论性强、实操性差的问题，而且可以全面提升人力资源管理专业本科毕业设计的质量，真正实现理论与实践相融合的人才培养目标。

3.2 毕业设计过程改革：设计形式多元化+设计与实习一体化+双师制

1)除了传统的毕业论文形式，还可以采用企业人力资源管理各项活动调研报告、基于人力资源管理六大模块的方案设计、人力资源管理相关专业课程设计等多种设计形式。通过多元化的设计形式规避选题雷同内容重复的情况。在条件允许的情况下，提前将毕业设计的内容与格式规范告知学生，要求学生在参与假期实践活动时完成相应的报告与方案，通过这样的方式让学生提前熟悉并掌握毕业设计的流程要求，具备完成毕业设计的基本能力。

2)学生在完成毕业设计过程中，融入实习实践活动的内容，让实习成为毕业设计的实践基础。完成过程可以分为设计方向拟定、设计方案形式和设计成果三个阶段。学生可以根据实习工作中人力资源管理者工作岗位与工作流程来进行毕业设计，实现实习与毕业设计过程与目标的一致化。这种与实习或就业岗位相结合的毕业设计，让学生在兼顾工作的同时又能运用所学知识顺利完成毕业设计，既积累了实践工作经验，又解决了学生就业与考研压力大，没时间完成毕业设计的问题。

3)考虑到人力专业毕业设计的实践性较强，可以采用“双师制”指导方式，高校导师负责选题及设计方案撰写，企业导师负责学生实习过程中的指导，增加学生的实践认知能力，将毕业设计作为学生走向工作岗位前的实战演练，企业导师与高校教师知识能力互补，帮助学生完成从学校到企业的角色转变。

4)加强毕业设计整个过程的监管与控制工作。除专职指导教师外，应制定相应规章制度加强对外聘指导教师的管理工作，要求每位指导教师熟悉毕业设计流程及内容与格式规范，必要时可以开展有针对性的培训，对不合格的外聘指导教师严肃处理并取消其指导工作，严格把控开题答辩、中期检查等重要环节，为毕业设计工作的顺利推进奠定良好基础。另外，在设计过程中，要求本专业学生定期向指导教师汇报设计进度完成情况，将学生是否主动联系指导教师并有效沟通的情况作为评判学生论文总体质量的指标之一。而指导教师则应该通过维普论文系统做好相关记录，掌握每位毕业生设计情况，并针对不同情况进行个别指导，以此保证人力资源管理专业毕业设计质量。

3.3 毕业设计完成阶段改革：多元化考核+完善毕业设计评价标准

1)改革原有的校内教师单方面评价毕业设计质量的形式，将企业导师引入毕业答辩评审环节，对毕业生毕业设计进行多角度考量，通过多元化考核方式提升毕业设计考核公平性。另外，可以适当提高毕业设计过程考核比例，逐步完善与规范权威系统的毕业设计评价指标体系，从选题、任务书、开题报告、初稿、评阅、答辩各环节制定出清晰具体的标准和要求，做到指导与评阅教师在审核阶段有据可依，进一步规范毕业设计考核的标准化。

2)针对毕业生对毕业设计不够重视的问题，按照完善后的毕业设计评价指标体系，对毕业生每个阶段的工作任务进行科学的量化考核，不合格者不能进入下一阶段的毕业设计工作，给予学生一定的压力，以此确保毕业生严肃认真对待毕业设计工作，同时提升毕业设计总体质量。

3)对于完成质量较好的毕业设计，指导教师可以鼓励学生将已有的毕业设计项目内容以论文形式公开发表，并给予一定形式的资助与奖励，更好地调动学生认真完成毕业设计的积极性。

4)将毕业设计指导教师的工作纳入考核范畴，制定科学规范的衡量标准，在真实了解指导教师工作情况的前提下，对实施与完成过程较好的优秀指导教师予以奖励，提升指导教师的工作积极性，对完成工作态度消极的指导教师予以惩罚。

4 结语

毕业设计是学生踏入社会前的最后一次重要演练，银杏学院人力资源管理专业培养目标强调以能为本，突出学生实践能力培养，同时锻炼和培养毕业学生的科研能力。学院对整个毕业设计，从选题方向、过程和完成阶段进行改革与探索，提升了学生的实践能力，为将来的就业打下了良好基础。