汽车4S店资金集中管理策略分析

文/于婷婷（南昌万宝行汽车销售服务有限公司）

随着经济全球化的快速发展，我国的汽车市场也迎来了新的发展机遇，以更加开放的姿态与世界汽车市场进行有效融合。

4S店是汽车市场面向消费者的主要经营载体，目前在我国已经形成了强大的市场空间，受到消费者的普遍青睐，我国的汽车4S店数量正在稳步增加，并位于世界前列[1]。不同品牌的汽车商也提高了对国内汽车4S店的重视程度，纷纷在不同省市开设大量的店面，从而由点及面地形成更加完善的汽车销售网络。在这样的背景下，汽车4S店的资金流转规模也进一步扩大，依然采用传统的资金管理模式会导致资金流转效率低下，不利于4S店的进一步扩张，因此越来越多的汽车销售商开始探索资金集中管理的有效策略，以期为汽车4S店的发展提供指导。

一、资金集中管理的重要性

在汽车4S店中实现资金集中管理，不仅能够进一步推动汽车企业的长远发展，也能够进一步提高汽车企业的管理质量，促使企业管理方式的转型升级。一个成熟的汽车企业想要获得长远发展，就需要强有力的资金支持，因此，科学合理的资金管理方案是企业运营的重要核心。只有在企业管理中充分发挥资金集中管理的价值和作用，并将其体现在汽车企业从生产到销售的每一个环节之中，才能真正提高汽车企业的管理水平，提高汽车企业的核心竞争力。

二、汽车4S店资金管理的现状

虽然我国的汽车4S店发展速度十分迅猛，但是从发展的历史来看，仅经历了十几年的发展时间，因此在发展过程中仍然存在不成熟的地方。长期以来，我国汽车4S店始终以其他国家的发展经验作为标准，尤其在财务管理的问题上一直借鉴和模仿，但由于不同的文化背景和现实国情，导致这些经验并不能很好地与我国汽车4S店的开展需求相匹配[2]。在发展的过程中，我国不断摸索汽车4S店资金管理的有效方式，突出财务部的核心管理能力，不断完善整车销售财务管理工作，并强调售后财务管理，以此构建三合一的财务管理体系，但依然存在不足之处。

（一）4S店的贷款销售模式仍有潜在的资金管理风险

汽车4S店进行新车的采购时，一般会选择签订三方协议贷款、厂家金融公司贷款、流动资金贷款的形式来承担新车采购的大额支出。采用三方协议贷款方式，由经销商支付10%-20%银行承兑保证金、开具180天以内的银行承兑汇票用于购买新车，银行承兑汇票贴现息2%-3%左右，厂家根据政策给予一定期间的贴息补贴，但是若财务开具银行承兑汇票票期短于新车周转期，会给汽车4S店带来较大的资金还款压力，票期过长会增加4S店的财务费用。采用厂家金融公司贷款方式，由经销商支付10%-20%的保证金，厂家金融公司会根据具体的销售政策给予4S店45天以内的免息期，超出天数需要承担年化利率6.5%-8.5%左右的利息，若新车周转速度下降，4S店需要承担较高利率的财务费用。

上述两种方式都需要聘请第三方监管人员进行管理，并办理流动资产浮动抵押。采用流动资金贷款方式，贷款年化利率5%-6%左右，不享受厂家免息期及贴息政策，贷款手续繁琐，且需要追加担保，财务费用较高。4S店不能合理选择贷款方式采购新车，容易造成财务费用过高或还款压力大，进而增加贷款违约风险。

（二）采购无序化造成了效率低下的存货管理模式

一般情况下，汽车4S店不仅需要向客户提供整车购买服务，也同样需要向客户提供汽车的各种零配件购买服务，这就导致汽车4S店中会存有大量的汽车和零配件库存。在对存货进行日常管理的过程中，许多汽车4S店并没有采取科学合理的成本核算方法，这就导致成本核算的结果出现偏差，从而影响汽车销售成本的计算。除此之外，汽车4S店在进行采购的过程中存在盲目性，没有根据库存的真实情况和销售的具体要求进行有效分析，导致采购支出不断提升，也进一步增加汽车4S店的库存管理工作量，导致管理成本不断提升；又或者出于对销售情况的不自信而导致采购零配件不足，严重影响了正常的销售活动[5]。另外，由于汽车4S店在汽车生产供应链上处于下游位置，因此并不具备较强的议价能力，这就对汽车4S店的成本控制造成不利影响。

（三）粗放的利润管理模式压缩了汽车4S店的收益

许多汽车4S店在发展和提高收益的过程中，更加关注对于销售差价的把握，注重返利收入的条件，同时也会进一步加强保险和维修的收入管理，但这些方案并不能为汽车4S店带来更多的竞争优势。而汽车租赁、汽车置换、汽车装饰等新型附加业务虽然有提高收益的发展空间，却往往被汽车4S店所忽视。除此之外，汽车4S店在进行成本管理时，并没有进一步创新工资支出的方法，导致提成比例僵化陈旧，无法有效发挥激励的作用，也不能为企业的成本压缩提供有效帮助。同时，许多汽车4S店并不关注融资理财渠道的发展，因此没有将资金更高效地利用起来。在这种粗放的利润管理模式下，汽车4S店的收益空间不断被压缩，已经无法更好地适应市场的长远发展。

三、汽车4S店资金集中管理的有效策略

资金集中管理是企业通过有效手段将资金进行集中调度和管理的过程。对于现阶段的汽车4S店而言，越来越严重的资金周转问题、库存占压资金问题和利润管理问题都会导致企业的资金管理出现疏漏。因此，为了更好地发挥企业资金的作用，汽车4S店应该积极推行资金集中管理，让企业在有限的资源中进一步提高资金的使用效率，减少不必要的成本浪费，解决企业发展的困境，减少企业发展中存在的资金风险，有效监督企业的资金使用规范，促进企业的健康长远发展，减少因资金管理问题而导致的经济损失。

（一）调研与培训两手抓，打牢资金集中管理的基础

为了进一步提高资金集中管理制度的有效性，企业应该加强对资金集中管理工作的培训与教育，引导企业全体员工参与到相关知识点的学习之中，并针对汽车4S店的具体情况和销售需要对资金集中管理的方案进行及时调整。在培训的过程中，企业尤其要重视财务部门和营销部门工作人员的学习情况，在公司范围内建立起推广资金集中管理的良好氛围。同时，企业还应该积极引导员工建立起全局意识，引导不同部门的员工承担起相应的责任与义务，积极推动企业资金集中管理制度的落实。

企业还应该组织财务部门的人员对企业现阶段的财务状况进行彻底的清查活动，了解企业的真实资金管理状态，明确企业银行账户的真实情况，了解企业的资金信用情况，掌握企业资金的具体流向，从而为企业资金集中管理奠定良好的基础。企业还应该根据4S店面的实际运营状态，制定资金集中管理的具体方案，并确保方案的有效性和可操作性。企业还可以与4S店的市场部人员进行有效沟通，了解汽车市场的变化情况，确保资金集中管理模式能够适应市场的发展。

（二）强化资金预算管理，确保流动资金充足

汽车4S店应该进一步强化资金的预算管理工作，由财务部门作为牵头部门，并引导采购部门、销售部门和售后服务部门积极配合资金预算管理的相关工作，以此来提高资金预算管理的质量。各个部门根据实际工作情况，对现阶段的业务量进行准确的分析和预测，对本部门的资金预算进行科学规划和制定，并形成报告交给财务部门进行参考。财务部门根据不同部门递交上来预算管理方案，在充分考虑4S店的经营状态后，对资金进行统一分配和调度，并与不同部门形成良好的沟通与交流，确保资金能够真正落到实处，进一步强化资金的流动性和有效性。

（三）优化存货管理制度，提高库存成本的控制效率

汽车4S店进行日常的存货管理工作时，需要采用更加科学的成本核算方法，从而把握更加准确的业务成本变化情况。汽车4S店在进行存货的盘点过程中，应该更加严格地对整车和各零配件进行如实登记，安排专业的人员定期检查登记的结果和库存的变化情况，并将盘点结果作为工作人员绩效考核的重要指标。财务部门还应该进一步加强对资金的有效监控，分析汽车4S店的存货周转率，以便及时处理资金管理中出现的异常情况。不同部门应该根据销售的实际情况和库存比例向采购部门提供更加准确的信息，帮助采购部门制定科学的采购计划，避免大量库存成本的积压，使资金的流动性和周转率进一步提高。

（四）实现利润管理升级，拓展店内收益渠道

汽车4S店应该充分利用成本分析核算的策略，对成本费用进行有效控制，并建立起一套完善的指标体系，依据指标体系的变化情况分析每月产生的成本费用，同时与上一月的分析结果进行对比，从而评估成本费用的控制效果，避免进行资金管理时出现严重超支的情况，降低资金管理风险。

除此之外，汽车4S店还应该进一步拓展店内的收益渠道。首先，汽车4S店无须改变销售汽车的主要业务内容，而应针对市场的变化和人们的购买需求推出更加多样化的营销方案，并采用有效的激励政策鼓励员工发挥创造力和主观能动性，以此来提高汽车4S店员工在销售工作中的热情和服务质量。其次，汽车4S店的管理人员应该转变工作的思路，进一步拓展汽车4S店的业务范围，在不影响主营业务的前提下，可以适当扩展二手汽车交易、汽车租赁等业务，覆盖更多的消费群体，并通过汽车4S店本身的品牌优势和专业的服务内容，实现汽车维护、汽车装饰等附加业务，从而进一步扩大汽车4S店的收益空间，在市场竞争中获得更多的优势。最后，汽车4S店还应该进一步加强与银行等机构的有效合作，寻找合法的融资渠道，并对闲置资金进行合理规划，既确保资金管理的短期效益，又加强资金管理的长期收益。

（五）建立完善的预警机制，降低市场风险的威胁

资金管理并不仅仅是指汽车4S店的现金流使用情况，同时也包括了汽车4S店的预算管理和成本控制。汽车市场的不断变化和产业链的变更有可能对汽车4S店的资金收益产生影响，因此建立起良好的预警机制对于进一步提高资金集中管理的质量和效率有积极的作用。汽车4S店通过资金预警机制，获取不同部门在日常生产经营活动中的资金使用情况报告，并根据对汽车市场的有效分析结果，做出相应的风险防范措施，避免因为市场变动而造成资金管理风险，确保汽车4S店能够顺利完成资金集中管理活动。

（六）搭建信息化交易平台，推动资金集中管理的信息化发展

资金集中管理的顺利实现需要汽车4S店的各个部门通力协作。因此汽车4S店应该充分利用信息技术的优势，打造信息化的交易平台和业务管理平台，在汽车4S店内部推行信息化管理系统，加强对不同部门工作人员尤其是财务管理人员的信息化培养，推动资金管理走向信息化集中管理。汽车4S店还可借助银行或软件公司开通银企直联功能对资金进行集中归集管理，为汽车4S店的经营及投资决策做出资金安排。

（七）集团授信合理控制贷款成本

汽车4S店可以由集团统一授信通过统借统还形式将贷款合理下拨给各汽车4S店，既可以通过议价降低贷款资金成本，也可以缓解单店资金筹措压力。

四、结语

综上所述，随着汽车销售市场的不断扩张，汽车4S店想要在竞争激烈的市场环境中获得更多的优势，应该积极推动资金集中管理制度的探索，进一步优化资金的分配方案和使用效率，提高汽车4S店的资金周转率，为汽车4S店的长远发展奠定良好的基础，保障汽车市场的稳定发展。

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汽车4S专卖店是由经销商投资建设，按照汽车生产厂家规定的标准建造，店内外设计统一，投资巨大，动辄上千万，豪华气派，环境舒适，只能销售由生产厂家特别授权的单一品牌汽车，能够为顾客提供更低廉的价格、更专业的技术支持和更深入的售后服务。4S店与汽车厂家共同组成汽车品牌联盟，代表汽车品牌文化，体现品牌价值，维持品牌忠诚度，为汽车生产厂家树立汽车品牌的知名度和信誉。通常一个品牌的4S店在一个地区只分布一个或相对等距离的几个专卖店，各专卖店之间不能跨区销售。

4S店一般采取一个品牌在一个地区分布一个或相对等距离的几个专卖店，按照生产厂家的统一店内外设计要求建造，投资巨大，动辄上千万，甚至几千万，豪华气派。

4S店是集汽车销售、维修、配件和信息服务为一体的销售店,一家投资2500万元左右建立起来的4S店在5-10年之内都不会落后。在中国,4S店还有很长一段路要走。

4S店模式这几年在国内发展极为迅速。汽车行业的4S店就是 汽车厂家为了满足客户在服务方面的需求而推出的一种业务模式。4S店的核心含义是“汽车终身服务解决方案”。

有评论家这样评价该模式：“4S店模式其实是汽车市场激烈竞争下的产物。随着市场逐渐成熟，用户的消费心 理也逐渐成熟，用户需求多样化，对产品、服务的要求也越来越高，越来越严格，原有的代理销售体制已不能适应市场与用户的需求。

4S店的出现，恰好能满足用户的各种需求，它可以提供装备精良、整洁干净的维修区，现代化的设备和服务管 理，高度职业化的气氛，保养良好的服务设施，充足的零配件供应，迅速及时地跟踪服务体系。通过4S店的服务，可以使用户对品牌产生信赖感，从而扩大销售量。”

因此，“4S”的关键词是“解决方案”和“服务”。其实在“服务经济社会”的大背景下，“4S”模式其实和其 他一些已进入“以方案和服务为核心竞争力时代”的行业销售服务模式殊路同归，只不过叫法更时尚、更新一些。