基于成本控制的企业绩效管理探讨

◎周健华

前言：企业的经营与发展中，管理工作是其健康发展的重要保障，科学的管理手段能够有效的降低企业的经营风险，同时也能够促使企业利用有限的资源创造出最大的经济效益。在绩效管理工作中相关的管理者也在不断顺应社会的发展创新管理理念和管理方法，现阶段将成本控制与绩效管理相结合，站在成本控制立场上合理优化与创新绩效管理工作是企业绩效管理改革发展的主要方向。通过这一改革和创新对有效提高企业绩效管理水平，充分发挥绩效管理在企业成本控制中的作用有着重要价值。

一、基于成本控制的企业绩效管理的价值

从新时期发展背景来看，企业的长足发展离不开科学有效的绩效管理工作，绩效管理的主要目的是为了能够更好的实现对企业各项资源的优化利用，从而提高企业整体的经济效益。成本控制也是企业绩效管理中的一项目标，但是在传统的企业绩效管理中相关工作人员在成本控制意识上比较缺失，因此并未能在绩效管理工作的开展中达到理想的成本控制效果。因此，在现阶段的企业绩效管理改革发展中强调要立足于成本控制需求进行绩效管理创新的研究。

一方面，在成本控制背景下进行绩效管理进行创新和改革可以有效的发挥好绩效管理在企业成本控制中的职能作用，对提高企业的绩效管理水平有着重要的意义。相关工作人员通过对企业成本控制的目标以及相关原则的深入了解，对绩效管理中的考核指标、评价标准等进行优化，在落实到具体的岗位工作中，可以让企业的成本控制在绩效管理的推动下，取得良好的效果。

另一方面，企业绩效管理在成本控制的相关要求下进行创新和改革对推动企业的健康稳定发展也有着非常重要的价值。企业的长效发展需要企业能够充分利用现有的资源，同时有效的规避风险，最终才能让企业在平稳发展中获得客观的经济效益。成本控制涉及到企业的各项资源分配以及各项业务的预算管理，在绩效管理工作中，基于成本控制的相关要求也需要将绩效管理范围进行不断扩大，深入渗透到企业的各项工作及业务中，保障企业各项经营活动都能够在绩效管理的可控范围内实施，促进企业的健康持续发展。

二、企业绩效管理中存在的问题

从企业成本控制的角度出发，对企业绩效管理工作又提出了全新的要求，为了创新和优化绩效管理工作，有效提高企业绩效管理水平，需要根据成本控制的相关要求挖掘出绩效管理中存在的问题，才能针对性的进行绩效管理工作的创新。结合目前企业绩效管理情况来看主要存在以下几方面问题。

其一，绩效评价模式及评价指标有待优化。目前部分企业的绩效管理中存在绩效评价模式以及评价指标缺乏科学性，难以满足现阶段企业发展对于绩效管理提出的要求。而这一问题的产生主要由于在企业发展规模以及业务种类的不断扩大，企业中涉及到成本控制的项目和内容也在不断增多，传统的绩效管理相对来说比较局限，通常只局限于企业生产成本控制层面，还无法满足企业全面成本控制的相关要求。因此，针对绩效评价指标以及绩效评价模式要进行进一步的优化和完善。同时在人力资本的重要性不断提高的背景下，绩效管理中也要对人力资本进行科学的核算，但是传统的绩效管理中缺乏对人力资本核算的重视，未能选择科学的核算方法，导致人力资本核算方面存在偏差，无法给企业的成本控制及绩效管理提供科学的参考。

其二，缺乏科学完善的绩效管理体系。绩效管理工作是一项比较复杂的工作，涉及到的管理内容比较多，而且在企业的不断发展中要求绩效管理越来越精细化、规范化，因此，需要构建一个适合企业自身发展的健全的绩效管理体系。然而，现阶段结合成本控制的相关要求，企业人力资源管理中的绩效管理体系还存在很多的不足，还未能形成科学完善的绩效管理流程，在绩效评级指标体系上也需要进一步完善和优化，此外绩效评价结果的利用率存在严重不足。虽然部分企业也在一定程度上加大了对绩效管理优化和改革的力度，在绩效评价结果上也逐渐提高了评价结果的科学性与有效性，但是仅仅从评价结果中了解了目前企业经营和发展的情况，却未能将绩效评价结果运用到企业的现实发展中，为企业绩效管理的优化、成本控制的改革等提供相应参考。因此，企业需要有效的完善绩效管理体系，才能确保绩效管理流程的合理性，保障绩效管理工作的有效实施。

其三，绩效管理人才缺失。伴随着企业绩效管理改革的深入发展，绩效管理工作内容不断完善，管理范围不断扩大，管理质量要求不断提高，也就对企业的绩效管理人才的质量有了更高的要求。特别是在成本控制下的绩效管理改革和创新中要求绩效管理人员要具备更强的成本控制相关理论基础和实践经验，同时也要具备较强的综合分析能力、创新能力、解决问题能力等等，在绩效管理岗位工作中能够结合实际情况随机应变，不断创新绩效管理模式、优化绩效评价指标。此外，在新技术的不断研发与应用下，绩效管理人员还要具备一身超强的技术应用本领，能够借助于先进技术的优势不断提升基于成本控制的绩效管理工作质量。但是，现阶段企业的绩效管理中，对上述所说的绩效管理人才严重缺失，现有的绩效管理人员的素质和能力还不足以满足企业绩效管理在成本控制理念下的改革要求，因此，企业需要进一步加大对优秀的绩效管理人才的引进与培养。

三、基于成本控制强化企业绩效管理的实施策略

（一）优化绩效评价及人力资本核算方法

在成本控制理念下对企业绩效管理工作进行创新的最终目的，是为了使企业在顺利地完成企业发展目标的同时，能够更好的降低企业的经营成本，实现企业经济效益最大化。这就要求企业要根据这一目标，对现有的绩效评价模式以及评价指标等进行优化和改进，使其能够更好的发挥自身的成本控制职能。在具体的实施过程中主要可以从以下几方面落实：

其一，进行绩效评价模式的创新和优化，绩效评价是绩效管理工作中的一项重要内容，通过绩效评价能够准确的判断企业经营中的各项数据是否达到了既定的指标，是否需要进一步调整和优化。通过绩效评价工作的有效开展，能够让企业领导以及相关管理人员通过对评价结果的分析，了解企业经营与发展中存在的问题。而传统的绩效管理中关于成本控制的绩效评价主要局限在生产生本范围中，这样未免过于片面，从目前的企业发展情况上可以看到，企业的成本控制范围在不断扩大，并不能全面的掌控企业成本控制中各项控制内容是否都到了既定的指标，企业在经营中是否已经达到了理想的成本控制战略目标。因此，在现阶段的企业绩效管理工作中，顺应企业成本控制范围的不断扩大、成本控制要求的不断提高，也要对绩效评价模式进行有效的改进和优化，比如绩效评价的范围除了基本的生产成本范围外，还要包括人力成本、管理成本、营销成本等等。

其二，进行绩效评价指标的完善与优化。绩效评价指标在绩效管理中发挥着举足轻重的作用，绩效评价指标如果缺乏科学性和合理性，自然会对绩效管理工作的整体质量造成巨大影响。传统的绩效评价指标主要是以财务指标为主，而在新时期的绩效评价指标上，应该应和成本控制的相关要求，对绩效评价指标进行调整，从单一的财务指标向着财务指标和非财务指标相结合的方向转化，这样才能提升绩效评价指标的科学性，也能够通过这样的绩效评价指标更全面的评估企业成本控制水平。

其三，进行绩效评级层次的优化和转变。传统的绩效管理中关于绩效评价往往是在生产结束后根据最终的结果进行绩效评价，而在现阶段的成本控制中已经逐步实现了全过程的成本控制，也就是在生产前、生产中以及生产后的全过程成本控制，因此，绩效管理中关于绩效评价也应该做到多层次评价，并且在评价的过程中要形成良好的人本理念，采取科学的核算方法对人力资本进行核算，目前比较常用的人力资本核算方法为杜布林和算法。

（二）以成本控制为核心优化绩效管理体系

绩效管理需要在企业实际经营和发展中发挥作用，因此，在成本控制理念下不仅要从理论层面对绩效管理工作进行改革和转型，更要制定出科学有效的绩效管理工作流程，完善绩效管理体系，使其在企业的发展中能够正常的运行，具体可以从以下几方面着手，落实绩效管理体系的优化和创新：

其一，制定绩效计划。绩效计划属于企业绩效管理工作中的初始工作阶段，也是非常关键的准备阶段，需要相关工作人员能够在深入了解企业战略目标及企业发展现状的基础上为企业绩效管理制定科学的绩效计划。在此过程中，绩效管理人员不仅要注重绩效指标体系的科学性与合理性，更好将企业的成本管理要求融入到绩效指标中，比如根据企业的成本控制需求优化企业的绩效评价指标，并构建科学完善的绩效评价指标体系，将基于成本控制的绩效评价指标进行不断细化，具体结合企业各项业务工作内容及实际情况，制定可行的绩效评价指标，这样能够有利于绩效管理工作落实到实处，也能够在绩效管理工作中推动成本控制的深入落实。

其二，优化绩效考核程序，根据绩效考核的范围以及企业成本控制的需求，对绩效考核流程进行优化，特别要注重对人力资本的考核，通过科学的人力资本和算法方法，有效的计算出企业在接下来的发展过程中人力资源的实际价值，为企业进一步优化绩效管理提供参考。同时要加大对绩效考核程序运行的监督，成立专门的监督小组，确保各个绩效考核环节都是严格的按照相关的要求标准进行，保障绩效考核的公平与公正。

其三，科学应用绩效评估结果。对绩效评估结果的应用需要企业的领导以及相关工作人员特别注意，提高绩效评估结果的应用率对企业的不断创新发展以及提高企业成本控制水平、提升整体经济效益都有重要的作用。绩效评估结果不仅能够反映出企业阶段性的发展情况、成本控制水平以及资源利用情况，而且可以为接下来一个阶段的绩效管理和成本控制提供科学的参考。因此，相关管理人员要注重对绩效评估结果的转化和利用，不断优化企业的绩效评价指标、绩效考核模式等，从而全面提升企业的绩效管理水平。

其三，加强对绩效管理人才的引进与培训。人才的缺失是目前企业绩效管理改革进展缓慢的主要原因，因此，为了能够促进企业绩效管理在成本控制理念下的创新和优化，企业在调整管理模式以及革新管理理念的同时，同时也要注重对绩效管理人才的引进和培训。因成本控制理念下对绩效管理工作的要求有所提高，为了更好的提高绩效管理水平，还需要引进先进的技术，不断创新绩效管理方法。因此，加强人才的培养和引进也是企业在成本控制下做好绩效管理工作的基础前提。一方面，企业在绩效管理人才引进方面要注重复合型管理人才的引进，通过优化招聘制度，提高对应聘人员的考核力度，通过多方面的考核确保招聘进的人才质量。另一方面，企业需要结合目前绩效管理人员的工作能力、综合素养、技术水平等方面制定科学完善的绩效管理人才培养计划，首先是在工作能力方面要加强人员理论基础、工作经验等方面的提升，主要是通过知识培训、经验交流等形式来完成；其次是在综合素养方面的培养，主要是指提升绩效管理人员各方面的能力和素质，这需要在实际工作中来进行培养和训练，通过制定合理的考核制度，细化考核指标，将绩效管理人员在工作中的能力表现、素质发展作为一项重要的考核指标，从而不断加大管理人员对自身综合素养及能力发展的重视，进而不断促进绩效管理人员自我提升、自我完善。最后，在技术方面的培养需要对绩效管理人员输送先进技术应用理念，使其认识到技术创新与应用对绩效管理水平提升的重要性，并聘请专业的技术人员对其进行指导，也可以为绩效管理人员开通多种技术进修渠道，通过专业的技术学习使管理人员在工作中能够灵活应用技术对工作进行创新。

结束语

综上所述，企业的长足发展离不开科学有效的绩效管理工作，绩效管理的主要目的是为了能够更好的实现对企业各项资源的优化利用，从而提高企业整体的经济效益。成本控制也是企业绩效管理中的一项目标，但是在传统的企业绩效管理中相关工作人员在成本控制意识上比较缺失，导致企业并未能在绩效管理工作的开展中达到理想的成本控制效果。因此，从成本控制角度出发对现阶段绩效管理工作现状进行审视，进而通过优化绩效评价、核算方法以及管理体系等来创新绩效管理工作。