通信行业财务会计向管理会计转型的探究

吕艳琴

（中国移动通信集团宁夏有限公司石嘴山分公司，宁夏 石嘴山 753000）

近年来，我国经济发展模式由增长型向质量型转变，指引经济发展步入新常态，企业扩张发展速度也随之趋向稳定平缓。从企业自身来看，传统粗放型财务管理模式无法贴合现代高质量发展需求，管理会计在财务管理中尤为关键。面对宏观经济环境变动与竞争压力剧增，企业要追求高效化、稳定化、持续化的发展形势，务必要充分发挥财务会计与管理会计的双重作用，增强有关职能履行水平。因此，企业基于会计准则优化财务会计水平的同时，需注重管理会计作用，积极促进财务会计向管理会计的转型融合发展。此外，虽然财务会计与管理会计侧重点不同，但两者之间也彼此关联，所以通过促进转型融合，也能有效助力企业提升财务管理水平。本文就通信企业财务会计和管理会计的转型展开探究。

一、财务会计和管理会计的概念以及异同概述

（一）概念

1．财务会计

财务会计是基于企业会计准则，对发生的经济业务活动进行确定和计量，生成财务报告便于相关部门人员使用，为社会大众提供企业经营生产过程产生的会计信息。其中，财务会计外部规范包括了财政部公示的会计准则、应用指南、解释板块；财务会计内部规范是企业内部建立内部控制管理规范。基于此，财务会计工作重心翔实登记各项经济业务，撰写财务报告，为社会公众提供直观、真实的企业会计信息。

2．管理会计

关于管理会计，是在经济业务基础上预测具体经济活动，科学决策相关事项，实现全过程控制，依据结果开展分析和评价工作，为管理者决策制定提供信息保障，以此促进企业实现效益最大化、市场价值最大化。管理会计作为会计的分支结构，以管理会计、预算管理、风险管理等指引文件为外部规范，内部规范是基于管理者决策信息提供，保障企业运营决策的科学性。管理会计的核心是预测和决策，就是在还没有投入时要做的、给管理者决策提供支持的事前预测。

（二）财务会计与管理会计的关联与差异

1．内部关联

从源头角度分析，基于传统记账方式基础上创新发展形成财务管理与管理会计。两者属于围绕统一理论属性、不同发展导向下演变而成，故而促使企业实际应用中两者工作目标统一，即财务会计与管理会计工作目标是企业成本核算与利润计算，采用数据分析手段为决策制定提供依据保障，进而推动企业整体发展进步。另外，财务会计与管理会计均属于企业核算对象，这项内容也属于关联点。

2．显著差异

被服务主体不一致属于财务会计和管理会计的显著差异。其中，财务会计是深入分析运营情况，进行数据统一，采用数据形式反映企业自身实际运营情况；而管理会计主要向企业管理层提供服务，在财务会计内容基础上，完成财务数据处理，以专业技巧做好后续财务数据的核算分析和预算计算。同时，根据国家相关法规政策对企业运营发展情况展开全面性评估，从而有助于向管理层经济决策制定提供依据，夯实企业发展基业。

二、通信企业推进财务会计向管理会计转型的需求及意义分析

（一）需求分析

1．外部客观因素需求分析

伴随现代产业社会迅猛发展，交易模式已然发生变化。面对全新服务与业务需求，应当优化现有信息操作手段，强调资源的多元化融合。管理会计建设是深化会计改革的需求，是完善现代企业制度、增强企业价值创造能力的重要举措。2014年以来，财政部先后制定了管理会计指导意见、基本指引及应用指引、《会计改革与发展“十四五”规划纲要》，要推进管理会计在加速完善中国特色现代企业制度、促进企业有效实施经营战略等方面发挥积极作用。在通信企业经营建设中，重视管理会计自身价值实现，利用信息技术开展财务信息化管理，加强企业财务信息的监控力度，有助于深入分析外部客观因素的数据。

2．内部客观因素需求分析

行业环境的变化及通信企业自身转型发展的要求，对管理会计的需求日益迫切。对标外部先进实践，财务未来发展方向主要聚焦于决策支撑、业务协同、效益评价等管理会计职能。“十四五”时期进入新发展阶段、新发展理念、新发展格局，通信市场用户规模已饱和，人口红利消失，行业发展进入转型期。一方面，政策要求中央企业提质增效、国有资产保值增值，通信服务提速降费，携号转网带来了客户流失。另一方面，运营商同质化竞争激烈，流量价值流失，互联网公司与虚拟运营商异质替代，传统业务受到冲击和侵蚀。而数智化转型、高质量发展，要求进一步提高资源配置与运营效率。这使得通信企业业务市场从TOC为主向CHBN全向发力、融合发展转变。5G时代下，新业态、新模式层出不穷，套餐方案设计、商业模式不断创新。各业务板块推进产品全生命周期管理，需要加强产品价值闭环评价。5G投入大、运营成本高，短期内较难形成规模效益，公司加大科技创新投入，需进一步加强成本精细化管理，推动价值经营。

通信企业应当按照当前发展要求，改革优化内部生产运营结构，注重各环节的运营形式，分析运营过程中的潜在契机。通过融合现代管理会计与财务会计业务，积极探索有效发展规模和趋势，加强相关理论知识的分析力度。从技术优化、人才培养、创新等思路上，加强通信企业经济发展。在综合发展中，依据财务会计管理要求，促进财务信息的科学管理模式。依据管理会计内部服务需求，补充完善信息发展要素，确定数据信息最大化发展形势，为决策制定可靠操作计划，保证各项工作有效落实。

（二）转型的意义

1．促进企业竞争实力增强

财务会计向管理会计的转型，可通过深入市场前端挖掘优势，寻找全新利润提升渠道，进一步提升内部管理水平，不断调动企业经济发展潜能，优化完善管理会计工作内容，从而提升企业价值创造能力，增强竞争实力。

2．有利于降低财务风险

继财务会计向管理会计转型后，管理会计能够向管理者提供更具价值性的财务信息，利用数据化分析手段科学处理财务信息，使内部规范更具规范性，财务管理水平得到有效提升，进而为通信企业决策制定提供数据保证，有效降低风险发生概率。

3．适应经济全球化、市场环境复杂化、企业创新管理和提质增效的要求

在实现提质增效过程中，管理会计不是简单记账和统计，而是有能力参与计划、绩效、决策、修正等管理工作，并能够以专业化的财务表述和控制工具提供专业见解，在战略层面上提供专业化辅助管理的高级管理职业。管理会计在公司运营中具有特别重要的意义，从战略制定到逐层实施，每个环节都需要管理会计的专业支持。在经济景气时，企业追求的是通过各方面的经营改善，获取超过行业平均水平的超额利润。而在经济不景气的情况下，企业要在生存的前提下，找到运营管理方面存在的问题，并加之以改善手段。因此，管理会计越发受到企业主的重视。在全球化格局和财务共享中心建立的情况下，财务会计的基础财务职能面临着国际会计准则趋同、会计人员的职业道德水准显著提高、会计记账的电算化和外包化三个问题，财务要想实现价值、创造价值，就需要建立起管理会计的思维，用管理会计的手段，应对企业外部和内部的环境变化。

三、通信企业推进财务会计向管理会计转型的措施

（一）转变财务管理理念

在推进财务会计向管理会计转型过程中，管理层财务管理理念属于关键因素。在通信企业中，部分管理者显然对管理会计理念还未赋予应有重视。企业财务人员仅负责传统财会会计核算工作，甚至未能参与管理层决策建议反馈环节，因此，通信企业管理层应当积极转变财务管理理念，打破以往财务部门仅记账、无业绩创造能力的固有观念，树立管理会计理念，认识到推进财务会计与管理会计融合的重要性，从财务管理视角逐渐加大重视程度，正确认识管理会计，为管理者决策提供有效会计信息和风险警示，在决策制定过程中进行综合性考虑。只有真正促进企业管理层转变理念，才能持续推进财务会计向管理会计转型工作。

（二）优化财务管理组织架构，明确分工

通信企业在转型过程中，配备专职管理会计岗位+业财融合岗，优化业财融合实践模式。岗位职责为协助制定战略、优化配置资源、风险防范、提供决策支持、提供绩效考核依据。实现财务资源整合、共享是推进企业财务会计向管理会计转型的关键环节。由于财务会计所涉内容丰富，核算体系繁杂，故而需要不断补充完善管理会计工作职责内容，并且确定转型中管理会计工作目标。应当以向管理决策提供支持为转型目标，通过实现信息共享，促进管理会计工作流程的交叉式发展。并且应当突破岗位限制，促进各部门人员交流沟通。通过整合工作，提升各部门协作工作效果，利用有效财务数据为部门决策、制度建设与调节提供保障。

（三）组建专业管理会计团队，加大人才培养力度

1．加强专业知识培训、夯实理论基础

通信企业应当安排专业团队参与财政部门培训课程活动，不断提供职业培训机会，以期提升其职业素养，提高业务能力水平，参加注册管理会计师认证资格考试，持续提升专业胜任能力。同时，会计人员需深入了解会计准则，掌握会计政策的调整内容，注重新税法与经济法规的学习，以便于将其灵活应用于实务中。会计人员依据自身职业发展计划与能力，工作业余时间自主学习，参加职称认证考试，通过巩固专业知识提升自身职业技能。

2．加强专业技能，提升人际交往能力

首先，更高的视野，需要更多的知识见解支撑。财务工作从手工记账到电算化、信息化，再到现在的智能化，发展过程较为迅速。因而，财务人员一定要去看看别人在做什么，多去外面学习新知识、更新自己的思维。除却巩固专业知识以外，财务人员知识面应当拓展投资决策、内控与绩效管理等方面，熟练掌握计算机应用、外语知识等，合理调整固有思维模式，树立正确的大局观和发展观，在实务中充分融合应用所学知识。此外，培养协作意识，提升人际交往能力，积极参加社团活动，与同事建立和谐融洽的关系，实现多方协调，从而促进各项工作顺利落实。其次，财务工作现在已大不同于以往，记账、报销、做报表分析等工作不能再满足发展需求，财务人员要站在运营管理的高度（而不只是财务部门角度）来考虑问题。同时也要具备战略思维和全局观，要培养以数据说话的职业素养，这是任何新技术都不能替代的能力和素质。最后，财务人员要去了解每一笔经济业务的来龙去脉，通过“全生命周期”的思维去理解每一笔业务，了解每一个经济行为的起源、发展、消亡全过程。只要了解了这些东西，我们才会对财务工作如成本管控、内部控制、风险管理等有比较客观、全面的认识。

（四）加快业财融合进程

业财融合是推进财务会计向管理会计转型必备条件，通过统一工作标准，清晰划分业财工作，构建科学合理的管理制度，详细规定各岗位具体职责，实现工作规范化建设。同时，应用全面预算管理，加快业财融合进程，指引财务人员积极参与业务流程，定期反馈工作难题，促进业务与财务人员交流效率，保证问题得到及时处理。应当在企业管理全程引进业财融合理念，有效加强业务运行过程的财务管控效果。建立核管一体部室+独立专门部室相结合的管理会计组织形式。独立专门部室负责跨专业、跨领域工作，核管一体部室专注条线内业财融合工作。

（五）推进信息系统平台建设，保证数据安全

随着我国网络信息技术全面发展进步，人类与智能技术关系愈发紧密，通信企业传统财会工作仅负责常规报表编制、基础核算工作实施，这与当前新时期企业发展需求相悖。所以，在推进财务会计向管理会计转型过程中着重结合工作需求搭建完善信息系统，应用智能化技术完成管理会计工作。比如：搭建网络信息系统平台，利用财务机器人技术提炼信息、分析信息内容，开展核算工作，适当缓解传统数据输入、预算编制工作模式的繁重压力，在一定程度上协助管理会计的优化改革，降低人工成本、提升整体操作效率、工作成效。同时，借助智能化技术管理会计网络信息系统平台同时，以自动化为核心技术开展运算、自查工作，不断完善现有功能，逐层提升管理会计人员监管力度、复核管理水平，进一步规范管理会计工作流程，确保转型工作的会计信息切实满足标准要求。

针对会计数据安全性问题，具体需要在所设系统中安装防火墙软件、病毒查杀软件等，以防病毒入侵、黑客入侵造成数据丢失问题，有效保证管理会计数据安全；在所设系统与平台中设置访问权限，会计人员进入系统后必须输入密码验证，验证通过方可操作系统；对财务与管理会计转型数据进行安全备份，一旦系统出现故障问题，可启动备份数据，迅速恢复各项工作的正常开展。

（六）健全财务管理转型制度，规范转型工作

制度运行可有效制约规范从业人员工作行为、工作流程，在新时期背景下持续完善管理制度，才能推进财务会计向管理会计转型，优化整体核算质量、提升工作精确性，保证转型工作达到预期效果。具体而言：其一，严格遵循新会计准则、时代特征，将创新理念融入运行制度，加强制度可行性，结合会计各岗位特征明确自身职责、权限要求，促使工作质量与有效性得到整体提升，进一步规范转型工作；其二，严格执行制度内容，切实引导会计转型工作稳步开展，规避错误操作、不当操作现象，持续完善内控计划与制度内容，加之转型流程与操作程序相对负责，任何细微错误都会引发严重问题，所以在制度建设中需引进精细化工作标准、高精度实操要求，构建完善管理体系，确保会计转型工作满足精细化要求；其三，构建完善的风险防控与管理制度，根据现代化发展特征制定风险防范标准与制度，要求全体会计人员严格控制数据精确度，保证转型的精细化，深入剖析各类数据内容与实施情况，一旦管理会计中诱发风险，务必要积极应对，保证会计工作开展效果，编制相对完善预算方案，以防后续引发风险问题。

（七）强化会计监管，做好风险控制

基于大数据时代背景下，通信企业想要推进财务会计向管理会计转型，需不断加强会计工作监管力度，起到一定助推、促进效用。具体而言：首先，要求监管环节中严谨分析管理会计形成各类数据的精确性情况，及时发现错误、遗漏等情况，特别是监管控制决策、经营管理方面的数据精确性，突出管理会计价值、实现优良效果，从而有助于全面提升工作质量；其次，采用智能技术监督分析管理会计工作，判断各部门是否遵循管理会计要求提供所需信息，借助先进技术手段进行监督控制，合理协调各部门工作，保证管理会计所获信息的规范性与有效性，以防工作中再次出现问题；最后，通信企业应当灵活应用智能化技术、大数据技术等深度分析管理会计中形成的数据，制定数据交流基准、设定管理会计目标，科学评估管理会计工作潜在风险，制定科学合理的风险防范措施，避免管理会计工作风险再度发生。

（八）完善绩效考核机制，有效发挥人员激励作用

通信企业需特别关注内部制度体系的建设与完善，为员工创造发展提供更多机会，指引员工开展创新性工作、培养独立思考逻辑，升级创新固有思维方式，通过不断优化工作模式与方法，最大限度挖掘员工自身潜力与价值。另外，还应当构建科学合理的竞争考核机制，充分结合工作绩效适度进行奖惩，并且依据工作绩效标准做好职位晋升、职称评级、薪酬待遇的调整工作，从而全面调动财务会计人员主动性和积极性，使其成功完成管理会计转型。

四、结束语

综上所述，财务会计向管理会计转型工作具有一定必要性，更是时代发展阶段下的必然道路。所以，通信企业必须正确认识到该转型工作的重要性和价值，在合理精准把控两者临界点的同时，设置合理的财务管理组织结构，确定转型目标，打造高质量人才库，促进信息系统平台建设工作，完善财务管理转型制度，树立先进管理理念。只有这样，才能真正加快转型进程，增强企业竞争实力，为市场经济发展注入源源不断的活力。