文山“靓”城记

胥佑良

一

人的城市，城市的人。

生活在干净的城市，做干净的城市人。

我们是创建卫生城市的前锋。

我们是创建卫生城市的护卫。

创卫……创卫……

创建国家卫生城市和卫生县城，是建设突破之路。

创建国家卫生城市和卫生县城，是建设创新之路。

创建国家卫生城市和卫生县城，是建设繁荣之路。

创建国家卫生城市和卫生县城，是建设开放之路。

创建国家卫生城市和卫生县城，是建设绿色之路。

创建国家卫生城市和卫生县城，是建设复兴之路。

创建国家卫生城市和卫生县城，是建设文明之路。

创建国家卫生城市和卫生县城，是建设和谐之路。

创建国家卫生城市和卫生县城，是建设强国之路。

创建卫生城市，是开展综合的生态环境建设，关系人民福祉和中华民族未来，成就着中华民族伟大复兴的千秋大业。

2021年12月17日下午，在凤凰路河边绿化带的小路上，有两个老人领着一个小孩在那里，欢快地走着。他们姓陈，是马关篾厂的农民，儿女在城里工作，他们也搬进城里来生活，已经有一年多了，平时帮助儿女领孙子。他们从乡村到城市，改变了乱扔乱放的习惯，融入现代城市生活中。

问：文山在创建卫生城市，你们知道不？

答：我们只是觉得文山城里，随时都是干干净净的。

问：平时你们看到有没有人乱丢垃圾？

答：很少見到，我们自己领着小孙子出来，也不乱丢垃圾，现在路边的垃圾桶都多，有什么丢的东西，都放在垃圾桶里，来城市里居住，要懂得城市的规矩。

他们家四岁的小孙子，把手里的垃圾放到垃圾桶里，说“出门不乱丢垃圾。”

孩子是民族繁荣和祖国强大的未来，是人类是否美好的未来，这个小孩能够做到的美丽行为，却成了一部分人的缺陷。

爱是人间最美好的生存之道，人与自然环境之间的相互之爱，是人类的生存法则和根本属性，没有人能够生存在自然环境之外。

在百年大变革的时代中，中华民族处于历史上最好的时代，也是面对着更有挑战性的时代，我们祖祖辈辈一些生活方式正在发生变化，很多农民从清静的乡村步入美丽的城市，成为城市的主人，他们的生活在转型，他们的思想意识在转型，很多事物在日新月异，需要我们生活在城市里的人，改变很多与时代文明生活不相容的东西。

二

美好城市的命运，源于人民、为了人民、属于人民。

美好的城市，充满社会的温度，镌刻着社会主义核心价值观的根本立场，同国家前途、民族命运、人民愿望紧密结合在一起，这是我们赖以生存的城市繁荣发展的动力所在。

党的十九届五中全会强调“推动绿色发展，促进人与自然和谐共生”，实施城市新发展，总体目标是建设宜居城市、绿色城市、韧性城市、智慧城市、人文城市，不断提升城市人居环境质量、人民生活质量、城市竞争力，走出一条中国特色城市发展道路。

在创建国家卫生城市（县城）工作中，云南省文山州各级党委政府高度重视创建国家卫生城市（县城）工作，大力推动城市（县城）基础设施建设，全面改善了城市（县城）环境卫生面貌，加强了卫生防病工作，提高了人民群众的文明卫生意识，整体卫生水平达到或基本达到了《国家卫生城市标准》和《国家卫生县城标准》。

2021年10月至12月，云南省爱卫办按照《国家卫生城市评审与管理办法》和《全国爱卫会关于做好下放国家卫生乡镇（县城）评审工作的指导意见（试行）》的规定和要求，采取“国家专家+省级专家”的模式，对文山等64个城市（县城）进行了综合评估。

2021年12月13日，云南省推荐上报全国爱卫会的国家卫生城市命名的单位公示中，文山市位居其中，推荐命名国家卫生县城名单公示中：有砚山县城、西畴县城、麻栗坡县城、马关县城、丘北县城、广南县城和富宁县城。

这是从“零分”到“满分”的过程，可见文山人民奋发力度之大。

云南文山州推进爱国卫生“7个专项行动”和国家卫生县城（城市）创建工作的付出，获得了好成绩，这是文山人民共同的收获。

中共文山州委书记陈明同志说：文山人民以“知耻后勇、奋起直追”的意志，高位推动、攻坚克难，将爱卫专项行动和创建国家卫生县城（城市）工作作为“干在实处、走在前列”行动中“七城创建”战役的重要工作、引领性工作，作为“一把手工程”“一号工程”，实行党政主要领导双组长制，州级召开15次大会进行安排部署，做到逢会必讲、调研必看、汇报必问。将目标任务划分到部门、挂钩到个人，州委、州政府班子成员和8家责任部门挂包到县、市，州四套班子17名领导挂牌督战，州、县抽调近千名干部职工组建90个工作专班，建立起横向到边、纵向到底的工作推进体系，以“没有退路就是胜利之路”的决心意志，全力打好爱卫创卫攻坚战。同时，以“干则必成、创则必成”的决心，拉高标杆、加压奋战。全州上下咬定创卫全达标、年底“交总账”目标，高规格召开万人誓师大会，州县党员干部誓师立下军令，鼓足“一天当三天用”的干劲、强化“一年干两年活”的担当，全力开展环境卫生集中整治攻坚行动。投入资金60余亿元，实施爱卫创卫项目近400个，提升城区道路，改造污水管网，打造城市小景观，建设主题公园，实施城中村、老旧小区改造，常态化推进爱国卫生“7个专项行动”，长效化解创卫“顽瘴痼疾”。

文山州国家卫生城市和卫生县城的创建，迎来了一个崭新的时代。

陈明书记说：文山人民以“每天进步、每天加分”的目标，健全机制、补齐短板。出台涵盖清洁消毒、公厕管理、户外广告设置、市容环境卫生、垃圾运输处置、“门前三包”等120余个政策文件和系列规章制度，爱卫创卫和城市管理实现从粗到细、从疏到密、从松到严。建立“社区吹哨、部门报到”联合管理机制，整合现有信息资源和执法资源，推进城市、交通、市场、生态等多部门综合执法，拆除各类违法广告牌10000余块，违法建筑5800余处，查处乱停乱放行为10万余件，整治城市“牛皮癣”135万余处，全面消除卫生死角，确保各项工作干精致干极致、做出色做出彩。并以“说干就干、干就干好”的作风，跟踪问效、一抓到底，全面实行“黄牌、红牌、黑牌”督办机制，给予3个县（市）红牌警告1次，9个州级部门通报，对207个部门、153名干部进行了追责问责。州委书记、州长对各县（市）存在的6000余个（次）问题进行派单，限时整改，推动各级各部门一锤一锤钉钉子，一项一项抓落实。常态化开展“打擂台、晒成绩、大比武”，每月拍摄制作一期暗访曝光视频、组织一次评估亮分，推动全州上下树牢“今天再晚也是早、明天再早也是晚”的效率意识和“拉高标杆、争先进位”的比拼意识，并以“全域创建、全面提升”的氛围，全民动员、全力以赴，全州3万余名在职党员以“双报到双服务双报告”活动为载体，以身示范、冲锋在前，让党旗在爱卫创卫一线高高飘扬。依托新时代文明实践中心，组建以州县乡村组五级干部为支撑力量的志愿服务队伍，数十万志愿者投入爱国卫生大扫除“弯腰行动”。各县（市）开设手机APP曝光平台，曝光脏乱差和不文明行为等问题。深入开展爱国卫生“六进”宣讲活动，制作发放创卫工作明白卡、口袋书10万余册，通过“喇叭响起来、屏幕亮起来、横幅挂起来”，爱卫创卫知识宣传覆盖300多万名各族群众，全域创建、全面提升、全民参与、全力以赴的氛围更加浓厚。

干在实处，走在前列。

做干净的人，生活在干净的城市中。

我们在行动，我们最需要的也是行动。

这是我们最好的选择。

据悉，在2021年12月17日，陈明书记在全省督办推进会上做交流發言后，中共云南省委副书记、省长王予波高度评价创卫工作，连说“三个好”：好思路、好经验、好的精气神。

三

在创建国家卫生城市中，我们需要明白很多为什么，理解很多为什么，支持很多为什么。

为什么我们要搬家式的大清扫？

为什么我们要搓澡式的大清洁？

为什么要求我们的工作、生活环境保持一切尘埃？

为什么对我们的餐馆，实施历史上最严厉的监管？

为什么对每一个细小的角落都不放过？

2021年12月17日下午4点，在文山市医院采访副院长王贵元时，他说，创建国家卫生城市必须先要通过两道关口。

第一关是通过慢性病综合防控示范区建设。分析当地主要慢性病及危险因素流行情况，完善覆盖辖区全人群的慢性病监测系统，定期发布示范区慢性病预防控制相关信息，重视慢性病高危人群，对超重肥胖、血压正常高值、糖调节受损、血糖异常和每日吸烟者等慢性病高危人群实施管理和健康指导，加强基层慢性病防治，规范慢性病患者管理，达到《国家卫生城市标准（2014版）》明确规定国家卫生城市要开展慢性病综合防控示范区建设。

第二关就是通过病媒生物防治工程。就是消灭老鼠，蚊子，苍蝇，蟑螂等，它们身上都携带着各种细菌，是传播疾病的媒介，有它们活动的地方，隐藏着传播疾病的媒介，必须要把他们彻底地消灭。

王贵元说，只有通过这两个关口，才能开展创建卫生城市的其他工作。不通过这两关，就不能创建卫生城市。因此，任何单位，特别餐饮店，食品店，菜市场等，必须要开展搬家式的大清扫，彻底改变老鼠、蟑螂乱窜，苍蝇蚊子到处飞的环境。

病媒生物防治工作，非常难做，又必须要克服一切困难完成任务。所以要求我们工作、生活的环境保持一切尘埃，同时对我们的餐馆，实施历史上最严厉的监管。

市医院创卫办的小丁说，最担心就是省级验收通不过，如果验收通不过，整个工作就要从头来做。因此，在创卫工作中，虽然很辛苦，工作量比较大，大家却做得非常认真。

市医院总务科负责人刘梅说，在创建卫生城市中，对厕所管理，时时刻刻保持卫生间里“三有三无”状态，就是卫生间里无粪便、无臭味、地面无水渍;有手纸、有洗手液、有香薰，还要常消毒，厕所的“三有三无”是比较难做的工作，院内是人多人杂的单位，特别是卫生保洁问题，尽管有专人负责，进进出出的人，像赶集一样，太考验我们了，我们刚刚打扫干净，只要有人进去，很快又不干净了，特别是有的人素质比较短板，我们放的消毒液，我们前脚走，后脚就被人取走了，我们刚刚放好的纸，转眼又不在了，有一段时间，一直都要派人值守在那里。另外，因为来的患者，有长期抽烟的习惯，不到指定吸烟区吸烟，年纪又偏大，我们说，老人家，你不要在病房抽烟了，当时人家倒是说好好，等我们转过身来，人家又开始抽烟了。我们心里觉得很委屈，但必须把这项工作做好。市医院经过创卫办工作的开展，医院的整体素质提高了，全院的面貌很多很大的变化，特别是环境卫生可以说是到处都是一尘不染的，凡是进来的患者及陪护人，都要进行卫生健康教育，要长期保持这种良好的状态，主要的一点，就是要提高人的素质，要靠人的素质来维持创卫的成果。

文山市通过建立健全城乡基本公共卫生服务网络，完善公共卫生服务体系，不断提高服务质量，逐步实现基本公共卫生服务均等化。深入开展“搬家式”“搓澡式”卫生大扫除活动及除“四害”消杀行动，加大“三防”设施建设力度，全力消除病媒生物滋生地，病媒生物防治工程顺利通过省级检查验收。

四

“如果不看上面的字，还以为这是隐藏在绿化森林中的独栋别墅呢。”在文山市凤凰路华龙大桥的一侧，两个年轻人看着一栋精美别致的小房子说。其实这栋小房子是一座公共卫生厕所。从旁边走过，不会感觉这是一处公厕。因为外观看上去，十分美观，没有怪味，里面干净整洁，像家居的卫生间一样。在文山城区，很多公园里，人群多的道路旁边，都有这样美观的设施，让人感受现代文明的美好。

2021年12月21日下午5点，在州博物馆旁边看到公厕保洁员田维彩，问她，平时你是怎么让里面保持干净的？

她说，每天晚上10点左右，来的人非常少了，就用草酸和洗涤剂，慢慢搓洗有污垢的地方，然后就用干净水冲洗，冲洗干净后，又拖干净。白天，随时都要保持干净，人少的时候，就赶快打扫，或者相隔一个小时左右，又去检查一次。在打扫的时候，因为地板有水，如果有人来，都要提醒人家，说正在打扫卫生，地板上有水，小心滑倒，提醒人家慢慢走，如果我们不提醒人家，怕人家滑倒，那样麻烦得很。

问：如果你们的领导突然来看到不干净的，他们会不会说？

她说：我们组长经常说，要经常进去检查，只要发现什么地方不清洁，就要赶紧打扫，我们也随时都在检查打扫，但我们女的，检查女厕所这边方便，检查男厕所还是不太方便。如果要去检查男厕所，就是先提醒一下，说要进行保洁，没有人才进去，进去的时候，在门口放着正在清扫的提示牌子。

她说：晚上下班前打扫干净，早上7点多钟来，又要仔细检查，有不干净的地方，就继续打扫干净，见有人来，走后，又去看，如果有不干净的地方，就冲扫干净。有的人进去见到不干净，也会提醒我们，说哪里不好看，你去看一下，我们就会及时地进行清扫。

田女士愉快地笑了一下，继续说：其实上卫生间，也体现一个人的素质，把卫生间弄得不好看的，平时可能也是素质不高的人。

除了这些美观的公厕外，文山市还消除了2623处旱厕所，在创建卫生城市中，进行了一场彻底的厕所革命，让文山的城市文明向前迈进了一大步。

围绕街道路面、公园广场、农贸市场、建筑工地、城乡接合部等重点区域，深入开展环境卫生整治，推进“厕所革命”，确保城市建成区美观畅通、干净整洁。截至目前，全市共清理裸露垃圾7万余吨，消除户厕旱厕2623座，现有洗手台1088座，其中，新建洗手设施898座、市政公共洗手台190座。

2021年12月22日下午5点，看到张恩梅正在清洁洗手台上的设施，她说，平时的维护，随时就把上面的抹干净，有损坏时，通知师傅来维修，纸用完了，赶快加上，洗手液没有了，赶快补上，电池完了，及时更换，如果什么地方坏了，或者缺少什么了，会有人打电话告诉我们，我们就及时处理好，晚上大家都下班后，这些公共设施很多人都爱护。有时候，电池完了，水关不住，就会有人打电话告诉我们。有这些热心人的关心，我更加容易维护这些洗手设施。

厕所文化是优秀民族文化的重要一笔，是一个国家和民族的文明标志，也是城市文明、个人文化修养的窗口，公共厕所带来的意义， 不仅是传统的改造，更是人类社会文明进步的体现。看一个国家国民的素质，首先得看这个国家的厕所文化。厕所的一面，也是社会文明发展的一面，我们的厕所文明程度决定了人们的生活品质，看一个城市的文明状态如何，最好去看它的公厕美观程度。公厕越美观，城市文化越优越。

我们去到一处，如果感觉当地的公厕设备很舒心，很容易让我们记住一个美丽的地方。

五

与人们生活密切的地方，是创建卫生城市工作重点关注的地方。

2021年12月18日，晚上8点，在民族体育馆旁边的大众超市门口，看到正在清扫的保洁员高女士，她说除了要保持超市里面清洁，超市的外围部分，门口的卫生，也随时保持清洁，感觉最麻烦就是门口烟头丢得多，刚刚扫了，转身过去，又有烟头了，超市外面，我们一天基本上要打扫十五六次，里里外外的，都时常保持干干净净的。在十点钟超市下班关门之前，我还要来外面检查一次，把不干净的地方，扫干净后，才下班回家。

2021年12月19日下午3点，在七乡农贸市场采访时，遇到一个姓高的商贩，问她平时是怎么让自己摊位保持干净清洁的？

她说：早上来把摊位打扫干净，把拉来的各种菜摆好，因为菜上都带有些泥巴，如果把摊位弄脏了，就赶快清扫干净，到下午市场关门的时候，又把摊位打扫干净，才回家。在买菜的过程中，如果摊位上脏了，又抽空打扫干净。

问：有没有人来检查你们摊位上的卫生？

她说：有的。自己经营的摊位，就要自己负责好卫生。摊位边的下水道，我们都要随时打扫干净，经常保持干净。

文山在创建卫生城市中，对农贸市场注入全新的理念，其中河滨农贸市场至今已近40年之久，是文山市城区建成最早、规模最大的农贸市场，也是城市中心的核心便民市场，市场现总面积为6500平方米，共设有商铺72个，固定摊位416个，临时摊位50个，现有经营户157家。以前市场环境差、服务态度差、商品品质差等问题突出，影响着市场经营效益，在创卫中工作，以创新“党建+”模式，农贸市场治理实现“脱胎换骨”式转变。

文山市对河滨农贸市场、七乡农贸市场等9个农贸市场进行了升级改造，并在农贸市场设置1200余个免费摊位，消除了占道经营和马路市场，让车水马龙的农贸市场，发生了质的飞跃。市场中，干净的地面、洁白的瓷砖、摆放整齐的摊位，农贸市场成了一个个繁华文明的凡间大世界，把忙碌的人群带入有序的生活中。

六

食以安为先，舌尖上的安全没有小事，文山市对城区的餐馆启动了最严厉的监管行动，让餐馆经营者们在创建卫生城市中，大力提升自己的社会道德与诚信美德，以干净健康的美食，获得顾客的青睐。

2021年11月18日早上7点多，在高登路一家面食店采访店主。

问：在门口实行五包，平时你们管不管？

店主说：管的，我们经常都要管理的。负责管理门口的卫生，门头上的卫生，不要张贴悬挂其他影响市容的东西，随时都要扫得干干净净的。

问：平时有没有人来餐馆里检查卫生？

店主说：经常有人来检查的，每个角落他们都要检查，叫我们随时都要把那些角落处理得干干净净的。现在我们已经养成随时保持清洁卫生的习惯了。

2021年12月19日下午，采访七乡农贸市场边上的小餐馆经营主田仁武，走进餐馆，看到他正在擦拭厨房的餐具。

问：平时你们是怎么保持整个餐馆清洁卫生的？

他说：餐馆的食品卫生、清洁卫生是市场监督管理最严的部分，平时市场监督部门经常来检查，我们在农贸市场旁边的餐馆，是作为重点的检查部分，我自己的认为，作为餐馆的卫生，不是人家来不来监督检查的事，而是自己必须做好的事，作为餐馆，随时都保持干净整洁，就是餐馆业主自己的责任，干净整洁了，自己看着也舒服，顾客进来了，看到餐桌、餐具都清清秀秀的，心理就会高兴，想吃点什么，也乐意。

问：天气热的时候，苍蝇蚊子就会多起来，是不是难以管理？

他说：现在大环境的卫生都搞得好，隔壁相邻的餐馆、门面的卫生也搞得好，苍蝇蚊子是非常少了，基本看不到。再说，我们虽然是小餐馆，但我们安装了三个消灭苍蝇蚊子的电子设备，就是偶尔有一个两个的苍蝇蚊子，进来就被灭蝇设备消灭了。对于厨房的角角落落，柜体的底部，以前不太重视，现在是随时都要保持干干净净的。

问：你们能不能做到，在任何时候都经得起市场管理的随机检查？

他说：能够做到，随时都经得起人家来抽查，因为我们已经把保持干净整洁，养成一种日常的行为习惯。只要看到什么地方不干净，不是顾客不舒服，首先是我们自己不舒服，就赶快弄干净。就是检查的人，随时进来，我们的餐馆里面都是达到卫生标准的。

结合创建国家卫生城市要求，文山市在加强餐饮服务食品安全誠信体系建设中，全面提升了餐饮服务食品安全保障水平，确保公众身体健康和生命安全。文山市市场监督管理局对全市的餐饮经营场所进行检查，并以“红黑榜”的形式在非常文山等融媒体上进行公示。

先后发布了16期“红黑榜”，共计有82家餐饮店上红榜，111家上黑榜。并请上述列入“红榜”的餐饮店，珍惜荣誉、再接再厉，后续一旦发现列入“红榜”的餐饮店违反达标要求或被立案查处，将撤销“红榜”资格;被列入“黑榜”的餐饮店，知耻而后勇、迎头赶上，同时按要求整改到位，后期未受到立案查处、表现确实优秀的还可由“黑”转“红”;同时呼吁广大餐饮经营店，对照“红榜”找差距，对照“黑榜”自勉励，共促我市餐饮服务质量水平提升，向“红榜”转变。

七

文山市围绕“创建为了群众，创建依靠群众，创建成果群众共享”的宗旨，营造了“人人是形象、个个都创卫”的社会氛围。

2021年12月19日下午，在七乡农贸市场对面，采访七乡中医诊所卫生监督员何德亮。

问：你们放置药品的台柜比较多，应该是最难保持清洁的地方？

他说：我们是随时整理，随时用毛巾抹，不能让药品盒子之间，成为躲藏灰尘的地方，我们平时互相监督，谁见到有不干净的地方，就及时抹干净，或者提醒大家抹干净，特别是柜台上，随时伸手摸，有灰尘就立马抹干净。

问：你们是不是听到有人要来检查了，才好好打扫？

他说：不是的。那些检查卫生的人，也随时来监督管理，看到什么地方不好，就提醒我们，我们再忙都要把卫生搞好。其实，我们本身就是医疗诊所，就应该在创建卫生城市中，起点带头作用。讲究卫生，就是我们诊所的本职工作之一。就是别人不来监督检查，我们都要随时保持干净整洁。每天不但清扫干净，我们还要进行消毒处理，我们可以做到，检查的人什么时候来，我们都经得起检查，我们上班前打扫，下班打扫，中途也要打扫。

问：你们怎么感受创建卫生城市变化的？

他说：现在外面的路面上，随时都是干干净净的，灰尘也比较少，进来的人，也不会把泥土之类的东西带进来，地板上也容易保持干净。一眼看去，哪里都亮亮的，这是创建卫生城市最大的好处。我们行医的。平时也经常说，卫生好，健康好，要健康，必须要卫生先行，没有好的环境卫生，要提高人的健康质量，还是比较难的。环境卫生好了，可能会促进人的身体健康，促进人的心理健康，因为长期生活在不干净不卫生的环境中，不但会影响人的身体健康，也会影响人的心理健康。还有就是，以前人来检查，是来转一下就走，现在来检查是打起电筒，什么旮旮旯旯都要检查，不会放过一点蛛丝马迹。

人靠衣装，城市干净了，就是城市的衣装好了，衣装好了有品位了，人的卫生状态，人的精神状态，随之就会好起来。

文山市在创建卫生城市中，以聚焦强品质、提服务、树品牌的目标，广大商户经营理念实现了大蜕变。并划定党员责任区，“围着”商户干。将在职报到党员进行合理分片分组，按5类经营区进行分区负责，每组负责一个区域、每人联系一个商户，常态化开展创卫政策宣传，引导商户自觉做到诚信文明经营、落实“门前责任制”等规定，形成良好氛围，同时，引领商户自觉参与市场治理、养成良好习惯、转变经营理念，经常开展诚信经营、微笑服务等宣传，带动商户自觉做到诚信文明经营。由原来的注重利润最大化向注重品质最优化转变，由原来的粗放经营向精细服务转变。

2021年12月18日晚上8点，在华龙桥附近采访家茗古茶商铺经营者唐渝涛，他是退伍老兵，在这里开店三年多了。

问：店门口，平时最难管理是什么？

他说：是纸屑和烟头，清扫的人，永远扫不过乱丢的人，人家刚刚扫干净了，不讲究卫生的一路过，又乱丢，假如我现在吸着个烟头出去，出去走一趟，丢几个烟头，出去几次，就丢几趟烟头，是无法监管的，所以说创建卫生城市，最重要的就是在于提高城市人的素质。

问：门前包些什么是不是记得？

他说：包设施，包绿化，包文明，包卫生，包秩序。

问：门口，是你扫除，还是别人扫？

他说：是我扫，每天我都扫。

问：监督检查的人进来店里面看不？

他说：进来的，进来到处都要仔细查看，旮旮旯旯都要看，不过，我本身是一个喜欢干净的人，我们店里，又在路边，又要经常装茶叶出货，茶叶倒出倒进的，整个房间到处是茶叶产生的茶灰尘，比如，我刚刚把地板拖干净，把那些台柜抹干净，不到半个小时，就有一层灰尘了，但我还是要及时地抹干净。对于卫生问题，我们还是十分注意的。

问：创建卫生城市，你是什么感觉？

他说：创建卫生城市，是感觉很好的一件事，我是一名退役军人，对于卫生，我历来对自己的要求都比较严格，干净整洁，是我们军人的第一要素，创建卫生城市，确实是花了大量的人力物力，我经营这个店，每天也把卫生这件事，当作非常重要的事情来处理。爱干净，讲究卫生，应该不是别人来强制要求去搞好，而是每个人必须要有的行为习惯，创建卫生城市，关键是养成自觉的行为习惯，养成讲究卫生的好习惯才是最重要的，要不然，专门靠其他力量来规范，创建卫生城市，也是为人民谋福利，为国家谋发展的事。

八

创建卫生城市，就是在于完善人的行为，建立新的价值观，用好的行为来提升精神境界，让旁观者成为参与者，让他人成为主人。让别人的事成为自己的事。让看着别人去做，变成自己要去做的。

2021年11月17日中午12点，在大晟盛世和中天公馆的公厕边遇到静燃液化气公司配送液化气站的职工代昌林和徐家祥，他们公司租用公厕的一间小房子存放气罐，那里就成他们的一个工作场所。

问：你们是否知道创建卫生城市这件事？

代昌林说：知道的。

问：感觉你们平时的工作，与创建卫生城市有没有关系？

代昌林说：肯定有关系，我们这里，一直都很重視环境卫生，创不创卫，我们都要打扫得干干净净的，每天来这里的第一件事，就是打扫卫生，搞清洁卫生。

问：你们租这里的房子存放液化气罐，房子外面的卫生是你们自己打扫？

代昌林说：是我们自己打扫，我们自己工作的房子周围，就像我们自己的房子一样，肯定是我们自己打扫。

问：你们不打扫的话，那么来检查人，会不会说你们？

代昌林说：会说的，就是人家不说，我们都要把前面这些地方打扫干净，自己工作的地方，自己随时都打扫干净。旁边树叶掉下来，我们就赶紧扫干净，草坪上有什么杂物，我们就用钳子拣出来，房子前后，什么地方不干净，我们都会赶快清扫，人家来不来检查，我们都要打扫干净的，主要是自己住起舒服。

问：你们经常在城区走街串巷的跑，你们觉得创建卫生城市之后，就大的变化是什么？

徐家祥说：整个城市卫生都好了，我感觉最大的变化是攀枝花寨子里，以前的攀枝花寨子里，脏乱差都比较突出，现在都十分干净整洁了，以前，那些地方每天都是垃圾成堆，运垃圾的人根本拉不完，现在就根本看不见这种现象，因为那里的租房户比较多，我送气到那里的次数多，有时候，早上6点钟去到那里，保洁员就把那里清扫得干干净净的，那些垃圾车也在拉垃圾，我经常送液化气去那里，对那里比较了解。

代昌林说：变化最大最明显的是哪家餐馆都做得很卫生的，去到哪家餐馆都放心吃，餐饮店的变化最大，在路面上走起，哪里都是清清秀秀的，那些菜市场也搞得干干净净的，以前去菜市场，去一次怕一次，满地的污水、油水，脚都踩不下去，现在到处都是干干净净的。

徐家祥一边说，一边用水把液化气罐表面清洗干净，又用毛巾抹干。

问：液化气罐表面，你都要把它打理得干干净净的？

徐家祥说：一是方便我们自己扛，第二是送到人家，人家看起干干净净的，心理也好过。

文山市紧紧依托“双报到双服务双报告”工作，发挥好基层党组织的联络纽带作用，通过抓机制建设、抓基础建设、抓资源整合等措施，助推该市场实现“脏乱差”变“净齐美”。针对市场基础差、卫生脏和社区管理权限不足等突出问题，完善市场功能。通过改造提升，市民印象中嘈杂脏乱、灯光昏暗、味道难闻的市场认知被明亮的灯光、整洁的地面、有序的陈列所改观，全面提升了农贸市场的“颜值”，也提升了市民的购物体验，让市民从农贸市场“脏乱差”“湿臭滑”的旁观者，成为华丽城市的主人。

九

在创建卫生城市中，文山市有一支庞大的志愿者队伍在行动，他们是一群有信仰、有情怀、有担当的城市生活大群体，他们以德为先，体现出中国人积极传播当代中国价值观念和符合世界进步潮流的优秀品质，让我们的卫生城市以鲜明的中国特色、中国风格、中国气派林立于世界。

2021年12月23日下午4点，攀枝花社区退役军人服务站站长董源接受采访时说。“我们的退役军人志愿服务者，有什么事，只要召集，他们都是热心肠的人，虽然他们在外面也有事情要做，有的也要上班，但社区有什么活动，他们都会及时来参加。”

2020年4月，依托攀枝花社区退役军人服务站建立了由退役军人、老兵协会组成的退役军人志愿服务队。

在社区有什么活动的时候，老兵依然是一切行动听指挥，只要是当过兵的人，都把“有令必行”深深地牢记在心中的。“在退伍的时候，部队首长就跟我们说过，退伍回到家乡，必须要保持军人的本色，退役不褪色，要为家乡多做事。”董源一直铭记这句话，他说：“军人在部队是保卫国家安宁，退伍后就是要为家乡服务，这是军人的天职。干好自己本职工作的同时，自己也要积极地参与到这个社会建设当中。”

攀枝花社区有201个退役军人，其中有87名党员，他们退役不褪色，以军人的品质发挥先锋模范作用，全心全意为人民，他们活动的时候，经常以“老山精神”“西畴精神”为主题组织学习。

在创建国家卫生城市初期，老兵李金富说，我们要发扬“等不是办法，干才有希望”的西畴精神，来改善社区生活环境，我们攀枝花是臭水沟，旱厕所比较多，夏天的蚊子苍蝇特别多，提议成立一个退役军人志愿者队，多为社区建设服务，大家来改变这种脏乱差的环境。要把自己的社区创建设得好一点，必须要自己动手，是不能等的。

老兵韦元兵：发挥自己的光和热，该做的一定做到，遵纪守法，相信政府相信国家相信共产党。我希望我们老年人都积极参与创卫工作。

在城中村改造的时候，工程改到哪里，退役军人志愿者人就跟到哪里，哪里脏扫哪里，哪里有垃圾，就捡到哪里，积极融入创建卫生城市当中。

董源说：李金富是做工程的，有时候他是免费来做一些工程，比如什么地方水管断了，哪里水管挖断了，他就免费接起来，因为他会接，不会影响工程的进度。

在今后的日子里，如何带领退役军人巩固好我们在创建卫生城市中取得的成绩。

董源说：创建卫生城市通过后，创建文明城市，又来了，建立老兵志愿队，只要社区通知大家做什么工作，他们都会积极地来参加，劝导不文明的交通行为，特别是看到有人乱丢烟头，乱丢垃圾呀， 我们的老兵看到，都会前去制止，以文明的行为去引导劝导不文明的人，与文明同步，用自己的文明行为来提高市民的素质，这样才能把卫生城市長期保持好，这是一个长期的工作。

文山市退役军人志愿服务者，先后组建有82支共773名退役军人，积极参与创卫等重要工作，充分体现了哪里有需要、有困难、有灾情，哪里就有他们退役军人的身影，为全市基层社会治理工作作出了重要贡献。

志愿者服务者们通过组织和指导、督促辖区志愿服务活动，努力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，为推动创建卫生城市和经济社会的协调发展贡献力量。

永通社区涌现出“永通大妈”志愿队伍，她们来自辖区各民族退休人员和居民，平均年龄在六十岁以上。她们每天沿街巡逻，重点巡查农贸市场、商铺“门前四包”、背街小巷、居民小区、裸露垃圾、厕所卫生、“牛皮癣”小广告等环境卫生，对巡查中发现的小广告、占道经营等问题要求立整立改，不服从者由“永通大妈”牵头向社区吹响“红色哨声”，她们敢说敢管，深受市民的好评，已成为文山市最亮眼的红色志愿服务队。带动营造了“我为人人、人人为我”的社区志愿服务互助氛围，有效提高了辖区市民创文、创卫积极性。对居民小区、街道、农贸市场等市容市貌、环境卫生进行监督检查，及时制止和解决创卫不文明行为。发动群众以主人翁的姿态参与到爱卫创卫行动中来，让城市环境变得更加干净整洁、文明有序。

文山市积极探索文明实践志愿服务与创建国家卫生城市常态长效、精准有效的深度融合，于2020年9月启动开展“今天我值班——我是街长”全民参与、全民监督活动，主要依托公职人员、社区志愿者、银发志愿队伍、学生及家长等2万余名志愿者，以“结队+接力”的方式，做到人人当“街长”，人人是“街长”，实现志愿服务全天候、全民监督无死角，在创建卫生城市中，全面深化城市改革，推动城市高质量发展，贯彻新发展理念、服务和融入新发展格局，勇立潮头、勇毅前行。

十

攻克难关，垃圾堆放地成花园。

清理城市“牛皮癣”，墙体成画苑。

2021年12月20日早上，在攀枝花社区采访时，创卫工作者刘蓉说，创建卫生城市中，我们在城中村和开放式小区遇到了最大的难题，城中村如攀枝花上寨和下寨，开放式小区如文新A区B区C区，当中，就是垃圾的问题，最难管理。

問：城中村的难度在什么？

她说：城中村的难度就在于租房户太多了，租房户的流动性比较大，很多时候，我们去做工作，一些人有一种心理，就是我也不长期住在这里，户口也不在里，就不愿意配合开展工作，然后加上房子又不是他们的，他们就会说，房子不是他们的，他们不负责处理相关卫生等，房东也不住在那里，租房户也认为自己是暂时居住的，房前屋后的垃圾，就会出现没有人清扫管理的状态。

问：在创建卫生城市初期，城中村是什么样子？

她说：攀枝花上寨，在创建卫生城市之前，没有进行城中村改造，臭水沟流出来的污水遍地，垃圾桶也是很老式的那种，没有盖子，看上去很脏，苍蝇蚊子到处飞扬，夜间老鼠跑来跑去。现在已经换成新式的垃圾桶，臭水沟已经全部进行改造，道路已经全部硬化，现在清扫起来，就比较简单，一天来来往往的人比较多，有时候路面上还会有些零星的垃圾，但市政的保洁员，只负责外面大路上的部分，城中村里面的道路和房子周围，家门口市政的保洁员不负责清扫，只有靠城中村的住户自己清扫，自己清理房子前后的垃圾，在特别情况下，社区的人员和网格挂联单位的志愿者会去帮助清扫一下，如果是原住户的人家，他们都会把自己房子周围清扫干净，租房户就不会有这种清扫意识。

问：现在最大的变化是什么？

她说：上寨的公园，也就是文化广场，已经全部建设好了，现在建成文化广场，有跳舞的地方，有健身的设施，有篮球架，有洗手台，有乒乓球桌，有规范的花台，有休闲地方，整个环境都比以前好多了，可以说是发生了翻天覆地的变化，改造好的上寨，群众高兴了，现在通知他们配合社区做什么工作，他们大部分都能够积极地配合。他们也知道，社区和上级党委政府为他们做了那么多的事情。建文化广场的地方，原来就是一片烂泥巴，各种杂物堆积如山，一到下雨天，烂泥巴就变成臭水塘了，杂七杂八，长树长野草。

问：下寨正在改造着，在改造的过程中，那些住户依然在里面居住，你们是怎么解决里面的环境卫生的？

她说：又要不停地改造，又有人在里面居住，因为改造过程中垃圾车辆进不去，就要求住户把垃圾统一提到外面来，在改造之前，找洁城公司的垃圾车，来把其中的垃圾全部清理干净，然后把垃圾桶搬到外面的路边，就要求里面的住户，不能在里面乱丢垃圾，把垃圾提到外面的垃圾桶里，这样的话，才能把垃圾清理出去，开始的时候，就是2021年12月初的时候，我们组织社区的工作人员和下寨的村组干部，从早到晚地站在进出路口，去指导他们把家里的垃圾提到外面的垃圾桶里，去指导了几天，他们就能按要求把垃圾提到外面路口的垃圾桶里。

问：在开放式小区，你们解决了哪些难题？

她说：开放式小区，A 、B、 C 三个小区，就是四周都是住户，中间是空地，每个小区成方块状，方块中间有本来有一块空地要建一个花园里，却没有建成花园，整块空地就成了无人管地带，成了随意乱堆放杂物的地方，也没有人清扫，成了一个脏乱差的角落，大家有什么东西就往里面丢，成了一个比较头痛的地方，社区克服了很多困难，把那些杂物清理掉，把垃圾运出去，把路面硬化了，并修建花台和绿化带，原来乱麻麻的地方，现在眉清目秀了。

问：在创建卫生城市中，你们是如何想到用墙体画来美化环境的？

她说：2021年7月，把墙面做成墙体画，开始是我们王书记想出来的办法，是我们社区先做，就是协调相关的单位的人员来做，其他社区才做的。开始的时候，在面对小广告乱贴的问题，城市“牛皮癣”的难题，我们王书记就想，做成墙体画，一面那么漂亮的墙，那些贴小广告的人，也就不好意思贴了，治理城市“牛皮癣”是一件十分困难的事，根据我们的想法，就画成美丽的墙体画。

攀枝花社区是文山城区最大的城中村，共有住户5100多户，墙面破损、乱涂乱画、“牛皮癣”小广告等曾是攀枝花上寨最顽固的问题，清理难度大。社区积极倡导在职党员捐款9288元购买绘画颜料，对村内墙体进行美化，设计“火红攀枝花，红心向党”“记忆攀枝花，留住乡愁”“多彩攀枝花，绚丽民俗”“奋进攀枝花，勇攀高峰”4个绘画主题，用手中的画笔把历史、文化、乡愁、民风民俗绘就成一幅幅靓丽的风景，并把墙体画绘制活动作为党史学习教育、庆祝建党100周年系列活动，让旧墙换新颜，让大家记住乡愁。

文山市结合本地传统文化，开展“墙绘活动”活动，志愿者们密切配合，挥舞着手中的画笔，照着设计图纸在墙上描绘出五彩斑斓的图画，有效引导居民群众崇德向善，弘扬新风正气。

十一

天时，地利，人和。是创建卫生城市的生命之源、力量之源。

天时，卫生城市是人民的城市。

地利，人以城为“家”，城以人为“本”。

人和，城市的核心是人，人民永远是卫生城市文明城市创建的主角，人人参与创建卫生城市，城市的卫生需要每个人努力，个人的发展离不开城市的发展，美好的城市能够促进人的幸福感成就感。

好的细节，成就一件好事，短板的细节，就让一件好事产生缺口。创建卫生城市，需要无数好的细节。

在采访中获悉，2021年10月27日，市七小老师段黎芳在滨江小区当“街长”做志愿者服务时，她刚刚捡完地上左一支右一支的烟头。突然有一个人开车过来，停下车，走出来，嗒的一下，把嘴巴上的烟头砸在地上。

段黎芳说：我刚刚才捡完乱丢在地上的烟头，你又乱丢了。

那人说：我不丢，你们捡什么捡？我不丢，你们就没有捡的，就没有照相的。

段黎芳听了，本来心中很生气，但她还是微笑着说，那你就专门丢，我专门负责捡，专门把你乱丢烟头的样子拍下来，发在微信朋圈，让大家欣赏，你是不是很满意了。

那人没有再说什么，笑了一下，走了。

那人的一笑，是讥笑，还是耻笑，还是回心转意的笑，不得而知，希望他是醒悟的一笑，下次不乱丢的一笑。

2021年12月21日中午，市第三小學副校长赵青春接受采访时说：去年寒假第一天，我们学校的刘艳老师，才回到马关就看到工作群里通知要去网格点进行卫生督查。第二天早上七点多钟，她就坐网约车回到文山，打扫完卫生后又坐着车回去。听说这件事情以后，我就问她：怎么不告诉我们你在马关呢？可以重新安排别的老师呀！她却说：时间紧急，重新安排太麻烦了。这是为文山创卫尽一份力，多跑一趟没关系的。

在市三小负责的网格区，经常有人粘贴或喷印小广告。赵青春说：记得有个周末，学校全体教职工轮班轮岗，早上7：00—晚上9：00全天坚守在网格片区。星期天中午，值班的老师刚吃完午饭出来，就看到学校门口及临街商铺的墙上被贴上了同一张租房广告。我们直接拨通广告上面的电话号码：文山正在开展创卫工作，随处粘贴小广告是要被处罚的，请你尽快来把它全部清理掉，否则，相关部门将会根据你张贴的小广告的数量进行处罚。对方听了，连连道歉，并承诺马上清理。

赵青春说，在做创建卫生城市宣传工作时，个别的市民不太配合，在三小的网格片区有一家复印店，生意挺好的，就是卫生特别差。有一次，我们学校的两位女老师去店里说：文山正在创建卫生城市，你家铺面的卫生，很长时间都没有打扫了，非常不符合创卫要求，请先处理一下。可是男店主却非常不客气地说：我也有好几个月没洗澡了，你们来帮我洗一下！

赵青春说，我们那两个女老师听了后，心里很委屈，把情况报给学校。熟知那家店铺情况的高明光校长，带领班子成员辗转找到女店主，晓之以理，动之以情，明确每一家商店的卫生都是文山人民的名片，而店主是第一卫生责任人，只有让店铺内外的卫生都符合要求，生意才能越做越旺，让他们明白店门口的卫生不清洁，不符合创卫的要求，就成了影响大家的问题，成了影响整个文山城的问题，

女店主了解了事情的前因后果，马上道歉：对不起，给大家添麻烦了我们马上整改，给孩子做表率。当天，店主就请家政公司对铺面的卫生进行了大扫除。

2021年12月23日下午4点，采访文山市司法局职工易海涛，他说，环境卫生搞好了，本身就是一笔看不见的财富，如果环境卫生差，失去的可能不仅仅是财富的问题。创建卫生城市，大家认真落实市委市政府安排的任务。志愿者服务最初是一种形式，大家去就是照几张相，后来志愿者服务成为大家积极参与的工作，大家把社区网格点的工作，当成是自己的工作自己的事情去做好。用自己的方式去引导带动群众积极参与进来，自觉提高自身质素，只要群众的素质提高了，一切都不是问题。


易海涛说：现在头痛的是怎么回收烟头的问题，如果有什么好办法来解决烟头的问题，就好了。

2021年12月17日上午11点，王彪和他的同事正在御博园小区后门对面的河边，安装5G站的设备。

王彪说：我们施工涉及绿化，市政管理等问题，比如这些草皮是绿化的管理，道路又是由市政来管，我们施工前，要先与他们沟通，取得他们同意后，我们才能动工，才能开挖路面，开挖绿化地带，做好之后，应该绿化的，就恢复绿化好，应该修复路面的，就修复路面，我们难以恢复的绿化，又跟绿化的商量，让负责绿化的人来做绿化，

问：你们施工过程中，会产生很多垃圾，把周围弄脏，你们怎么处理？

王彪说：产生的垃圾，我们必须自己带走。不可能乱扔在工地，给城市带来麻烦，让别人来处理。

问：有时候施工必须开挖路面的时候，行人过往时，会不会责怪你们？

王彪说：肯定会给人们带来不方便，所以我们在什么地方施工的时候，也十分需要大家的理解和支持，因为这个时代的发展，太出乎意料，随时都会增加这样那样的设备，开挖路面是必须的，比如这里是双向车道，我们开挖的时候，只能开挖一边，留起另一边通行，能基本保障车辆的通行，要不然，就会中断交通，给大家出行带来不方便。做好一边，又进行路面修复，修复好了，又开挖另一边，不能直接封死。因此，很多时候，本来是一个小工程，要多花一倍的时间。并且在施工的时候，做好警示标志，保障别人的安全，要不然，出了什么安全事故，就麻烦了，特别是开挖着路面，工程就会很啰唆的。安全要注意，卫生也要做好。要不然，麻烦会更多。

2021年12月20日下午5点，看到中天豪庭对面工地的出口，出来的车辆一排排等在那里，有人正在冲洗排在前面的车辆。一名姓赵的驾驶员接受了采访。

问：是不是每一辆从工地里出来的车辆都要清洗干净，才准出工地大门？

赵师傅说：必须清洗干净才准出来，不清洗干净，工地管理人员不允许出来，每辆车出来的时候，都粘着工地的泥沙和灰尘，出门清洗干净，才不会把工地外面的道路弄脏。现在是创建国家卫生城市，市政的管理很严格。

文山市以立足州府优势，用活州府资源，建立州市高位推动、街道迅速行动、村社区及时发动、社会全员出动的“四级联动”机制，形成州市领导高位推进、街道迅速行动、村社及时发动、社会全员出动的创卫新格局。

文山州市党政主要领导把创卫工作紧紧放在心上、牢牢抓在手里，多次实地调研、现场办公，对重点、难点、堵点问题进行把脉会诊、专题研究、批示督办。成立了高效运行的创卫指挥体系，统筹协调创卫工作。州市挂钩联系单位以党员“双报到双服务双报告”志愿服务为载体，发动200余个单位党组织、11046名在职党员到社区报到，32万余人次开展健康教育宣传、环境卫生整治等网格创卫工作。各街道社区根据本辖区开展创卫的重点难点堵点问题，制定具体的工作方案，定期、不定期向挂联的省州驻文单位、市级部门和相关行业责任部门进行派单，共同完成创建工作。

文山各街道以网格化管理迅速行动，与省州驻文单位、市级各部门网格责任区，挂联责任细化至32个二级网格、169个三级网格、13248个四级网格，做到责任上肩，具体到人。构建“每一个点位都有人管，每一项指标都有人抓，每一个诉求都有人问，每一个群众反映强烈的问题都能解决”的共建、共治、共享工作格局，并开展“我是党员我带头——爱卫运动齐参与”“今天我值班——我是街长”等大型活动16场次，广泛发动社会、群众全参与、齐监督，全力营造“人人有责任、个个有担当”的创建氛围。

创建卫生城市是为人民谋幸福大道之行，彰显了共产党人的初心使命，城市中的每一个人，都是积极的参与者、贡献者和受益者。我们的创建工作与大家携手前进，已经走入人心。

十二

在创建卫生城市中，需要单位和片区责任人，以身作则，把自己摆进去、把职责摆进去、把工作摆进去，为干部职工和他人作出表率。正如在地雷面前，英雄杜富国说，你退后，让我来！话虽然朴素，却重如泰山。《论语》说“己所不欲，勿施于人”自己不想做的事情，不要强加给别人，正人先正己，律己方能律人。

2021年12月20日下午3：30，在市第二幼儿园采访时，他们正在进行每周一大清扫，卫生保健员黄知秋、戴元萍正在进行严格的检查。每个星期星期一下午三点半，二幼都要开展搬家式搓澡式大扫除，然后进行大检查，检查每个办公室的清洁情况，检查每个办公室的人，是否进行了常消毒，消毒后，是否进行了记录。按幼儿园的规定，每天早上进办公室消毒一次，中午十二点进行消毒一次，下午六点下班时进行消毒一次，每次消毒后，都要进行记录，如果是消毒后，忘记了记录，也不行。

黄知秋拿着强光手电筒负责检查，戴元萍拿着登记本，对不达标的地方进行记录，凡是不达标的，都要在幼儿园工作群中，进行通报，进行整改。

她们最先检查的就是园长办公室，先打开办公室门后面的消防栓门窗，仔细查看里面是不是有灰尘和其他异物，检查花盆底部和座子上是不是有灰尘等，然后对其他旮旮旯旯进行依次检查。

问：你们检查园长办公室的时候，有什么达标的地方，敢不敢记录，敢不敢说？

她们回答：敢说的，不但敢说，还在职工大会上通报，我们的园长一直是以身作则，她做得好，大家才能跟着做好。

在旁边的园长杨洋说：我自己有两次进行常消毒后，忘记记录，她们都在会上进行了通报，我也进行了整改。

杨洋说：创建卫生城市，结合我们的工作，首先是培养卫生保健习惯，常消毒，保健室的三个保健医生，平时指导保育员们怎么样清洗地板，清洗角角落落的地方，清洗那些容易隱藏灰尘的地方，越是不容易清洗的地方，越是要想办法清洗干净，越是看不见的地方，越是要长期保持干净。在园内也划分网格区域，各自负责好自己的区域，定点定岗，任何边边角角，不能有滋生病媒生物的东西出现。检查角落的目的，就是每一个角落不能有灰尘，有灰尘，就会产生细菌，只要见到有灰尘，就要记录，是哪个老师负责的地方，就通报在工作群里，让大家引以为戒，及时进行整改。

随后，卫生保健员检查了其他办公室，又去检查幼儿学习活动室和幼儿中午睡觉的大宿舍，对每一张床脚都要打着手电筒仔细看，最终，把园内所有角落都检查了一遍，任何不达标的地方，都逃不过她们的法眼。

杨洋说：以前对旮旮旯旯的检查，没有做这么仔细。花盆底部经常是蟑螂等生活的地方，是病媒生物藏匿的地方，时常都要进行检查，现在每一个花盆的底部底座都是干干净净，现在大家都养成习惯了。不这样做，倒感觉不习惯了。大家都愿意这样做，现在不怕人家来检查，而是希望人家来检查，提出指导意见，帮助大家更好地提高自己的管理能力。

厨房食堂是幼儿园保持清洁卫生的重地。副园长张明巧说，厨房不能有灰尘，积水，厨房的下水道的盖板，每天都要拉起来，冲洗干净。

在厨房食堂门口，穿上塑料纸鞋套，戴上头套，跟随张云巧走进厨房，看到抽油烟机和排油烟管都擦得闪亮发光。

张明巧说：食堂严格按照生进熟出的流程，不允许有回程的东西，每天食品进出都严格的登记，烹调的生加工，粗加工，精加工，从验收到摆放，从生的食品进来后，流程是精细管理。

二幼的厨房卫生是省级示范点，生进熟出，就是生的食品从一道门进来，先验收，验收菜是不是合格，合格了，就放在架子上，就进行捡择，接着进行一清二涮三冲四泡，经过四个过程之后，拿到这里来精加工，进行烹调，菜品不能走回头路，地上也有箭头标志，烹调出锅后，进行分配分装，然后进入碗中，出去的食物，就不能再进入厨房，那些残羹剩饭就只能进垃圾间进行处理。厨房的餐具消毒，是用蒸汽高温消毒。不能保鲜的，都是当天采购当天用完。

从省州市的食品监督管理网上，都能够从视频中监管厨房的操作，二幼是阳光烹饪，阳光厨房。监管人员不来厨房，就知道我们后勤人员在厨房中做了什么事，上面有时间，几点几分，在做什么。专门食品安全保管室，左进右出，里进外出，以防止过期食品流入到孩子的餐桌上去，也是平时卫生保洁最重要的地方，是学校的A类厨房。

问：创建卫生城市后，最难巩固的一块或者说最需要巩固的是什么？

杨洋说：我们园区，本来一直都很重视环境卫生的保洁管理，但经过创卫后，又干净明亮了很多，特别是外围环境变化太大了，大家都有一种责任心来做好自己的事情。最难巩固是，感觉还是市民的素质要整体地提高，比如丢烟头，有人监督的时候，倒是不丢了，如果没有人长期监督，要是个人的素质得不到提高，可能还是有人不停地丢，还有就是我们的网格区域，流动的商贩比较多，出售那些吃的东西多，吃的人随手丢垃圾，非常难监管，我们只能提醒他们不能乱丢垃圾。

与创建卫生城市非常接轨的工作，是二幼开展的“6S”教学活动，就是培养幼儿收拾整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全的能力。

整理，就是把必需和非必需品放置在一起，引导幼儿找出非必需品，将混乱的放置状态收拾成井然有序的状态现场。整顿，就是能在30秒内找到要找的东西，能迅速取出，能立即使用。清扫，就是把现场清扫的对象：地板、天花板、墙壁、工具架、橱柜，机器、工具、测量用具等，保持现场无垃圾、无灰尘、干净整洁的状态。清洁，将整理、整顿、清扫进行到底。修养，对于规定了的事，大家都要认真地遵守执行，就是要求严守标准，强调的是团队精神。安全，重视成员安全教育，每时每刻都有安全第一的观念，防患于未然。

这种活动，目的是培养孩子从小在拧乱的环境中，把乱麻麻的东西，有条理地整理出来的能力：把书包，书籍、衣物乱放在地板上，叫孩子把这东西有条理地收拾起来，整整齐齐地放好：然后教孩子清洗清洁，然后再来整理归类，让孩子们知道从什么地方拿来的东西，用完后，又放回到什么地方去：从小培养孩子会收捡东西，培养他们从小就有干净整齐的行为习惯。

创建卫生城市，就是创建一个卫生健康的优美大环境，环境是无声的语言，环境的作用是潜移默化的。

1984年2月16日，邓小平同志在考察科技展览时说：“计算机普及要从娃娃抓起。”

2019年3月18日，中共中央总书记习近平在北京召开学校思想政治理论课教师座谈会时说，要培养一代又一代拥护中国共产党领导和中国社会主义制度的有用人才，这就要求把下一代教育好、培养好，从学校抓起、从娃娃抓起。

十年树木，百年树人。少年人的好坏，全在于教育。

“从娃娃抓起”，何等重要。二幼开展的“6S”教学活动，正是把我们创建卫生城市需要的东西，教给了孩子们。

这一课，谁还需要补补。

十三

一座美丽的城市，会默默地铭记他们，他们时时在为城市的美丽忙碌着。

任何工作，都代表一种生存的方式，当我们能够看到一份工作隐藏着爱与希望的时候，任何付出都是值得的。

看到他们的工作和生活，我们应该更加关爱一座城市。

他们在工作中，展现了一种付出与爱的生命力。

2021年12月16日，晚上8点多，在御进园小区前面的垃圾收集站，何开兰正在清扫从车上掉在地上的零星垃圾，清扫之后，又用水把地板冲洗干净，她2006年就在洁城公司工作，做这项工作已经有十多年了。

问：平时你们有几个人在这里上班？

她说：长期在这里上班的有两个人。

问：把垃圾拉到这里来怎么处理？

她说：那些小型的垃圾车把片区的垃圾收集到这里，压缩在大车厢里，消毒后拉出去。

问：你们上班时间是怎么安排的？

她说：上24个小时，休息一天。我今天早上8点来，到明天早上8点下班。现在等到晚上9点多，10点左右，有一个拉文新农贸市场的垃圾，晚上的最后一趟，要8點左右才出来，要到9点多10点才会到。要等到他们来了，没有人送垃圾来，才能关门休息，明天早上，4点多钟，有人送垃圾来，又起来上班。

问：那在什么地方吃饭？

她说：就是在这里随便煮点吃，我刚刚把菜煮好，不断有人送垃圾来，等着处理，还是没有时间吃。家虽然住在望龙苑。来上班还算近，近是近，但我在这里上班，要24小时地守起，不能离开，不能去外面买来吃，就自己随便做了吃，想去外面买，又没有人看这里的门，再说距离那些小吃店比较远。

问：一个月有多少收入？

她说：3000多元。那些收集运送垃圾的人，他们是按照吨数来算，拉得多，收入要高点。旁边的机器，一边压缩垃圾，一边自动喷洒消毒药。压缩好一车厢，就拉出去。

问：做这份工作，是不是有被人小看的感觉？

她说：有的，现在人们说谁不行，就说人家是垃圾，说人家是人渣。垃圾就是丢弃的东西。不过，人们天天都在生产垃圾，每家每户每天都要从家里清理垃圾出来，我们只是把他们清理出来的垃圾，进一步集中处理。因为人活着，就会产生垃圾，就得有人去处理。人家看不起我们做这行工作，那是人家的事，也是正常的事，我们只有这点能力和本事，为了生活，我们还是得把这份工作认真做好，国家不是说做一行爱一行嘛，我觉得我把自己的工作做好，就行了，其他我们也管不着。

问：你做这项工作，遇到过什么难堪的事情？

她说：肯定遇到过，我们又没有多少知识与文化，有时候上面安排做什么需要新知识的事，我们做不来，就感觉难，比如我在这里上班，需要会电脑，那些新设备，也需要新的知识，自己年纪大了，学得慢，就感觉非常的难。

问：你们做这份工作，小孩对你们是不是会有什么想法？

她说：老大没有读书后，就结婚了，老二读卫校毕业，还没有找到工作。孩子小的时候，肯定有想法，毕竟自己天天接触的是垃圾，他们长大以后，就理解了，毕竟这份工作始终得有人做，很多时候，我们一天把那么多的垃圾处理了，送走了，到处都是干干净净的，我们内心还是有成就感的，就不会去想那些事情了。

理解这个词，真是一个美丽的东西。

支持这个词，真是能够让人心里轻松愉快。

有了“理解”“支持”这两个词，劳动最光荣，劳动最壮丽，这些话，就更加有强劲的生命力了。

这时，有一个开压缩车的46岁的李师傅回来。

问他：你是几点上班的，他说早上5点多，一直忙到现在，他就居住在附近，过来上班倒是很近，问他5点钟来上班，几点吃早点，他说，不一定，什么时候有时间，就什么时候买点吃，中午也没有时间休息，现在是8：30了，还没有吃晚饭，现在回去就可以吃了。家里的人煮饭等起我的，我回到家，就可以吃了。问他做这份工作有多少年了，他说有17年了。

2021年12月18日早上8点，在河畔润园前面遇到街道保洁员李女士。她一边说，一边笑，心态很乐观。

她说：从大以古过来这里，还是有点远。有时候凌晨3点多就起床了，像落叶多的这一季，因为每天早上7点以前，必须清扫完第一遍，如果不起床早一点，根本无法把自己负责的区域清扫好。早上：7点后，就进行保洁，看到哪里有零星的垃圾，就及时进行清扫，不管天晴下雨，都要完成自己的清扫任务，那些垃圾桶的外面，每天都要抹得干干净净的，反正就是尽力把自己负责的路段清扫好。

问：你做这份工作有多少年了？

她说，从2013年就来洁城公司做这份工作了。一个月有二千七八的工资，但每个人都不一样，有的多点，有的少点，能够保证一家的生活。

问：这份工作，经常风吹雨淋日晒的，非常辛苦的，是不是还愿意继续做好这份的？

她说：已经很习惯做这份工作了，也不觉得有什么苦。因为自己也没有什么能力，因为生活的需要，肯定要认真做好这份工作。这份工作，让我在最困难的时候，生存了下来，而且现在越活越好，因为自己的丈夫在2011年去世，一个人要带三个小孩，就来洁城公司上班的，现在老大老二已经长大出去打工了。最小的孩子，已经读大学二年级，一个月给孩子1500元左右生活费，自己生活费用也能保证了。

她说完，一脸笑容，很快到大道上忙碌着。

2021年12月20日下午5：30，保洁员王女士正在州博物馆前面清扫树叶，她说，来做保洁员，工资收入相对稳定，家里两个人的月收入在5000多元，家里老大读大三，老二在昆明读五年制大专，供两个小孩读书的费用后，一年的房租水电费要3000元左右。剩下的，就是够我买菜，一个月要特别的节省，才能够维持基本的生活。等老大毕业后，就轻松点了，现在咬紧牙齿，就能够把困难日子渡过去，待遇虽然不高，但我们做得很认真，把地清扫干净是我们的职责。

记得2021年10月10日早上7点钟的时候，正下着大雨，在高登路铝厂小区前面，看到我们的保洁员，穿着雨衣，把垃圾桶的垃圾收到车上。他叫蒙保冲，居住在文山城龍福苑，现年51岁，他的老家是马塘的，来做垃圾清运工作，有6年了，但他还是喜欢做这份工作。他说年纪大了，做其他也不太合适，虽然早出晚归的，但收入是稳定的，有时候一个月有六七千元的收入，最少的时候，有5000元左右，基本上可能以维持一家人的生活。

蒙保冲说：昨天晚上一直下雨，在凌晨3点多起床，冒着细雨，来到高登路御景园小区前面河边的垃圾收集压缩站，发动垃圾车，开始一天的工作，在高登路及附近的小区，一天要收集运送十多趟垃圾。一天晚上3点多出来上班后，在7点多的时候，抽时间吃点早餐，到中午12点左右，在临近的地点买点东西吃，一直到晚上才可以休息，下班回家，家里的事情，基本上是没有时间照管。

问：一个月有没有休息的时间？

蒙保冲说：基本上一个星期休息一天，其他时间，如果休息多了，也没有人来给自己拉，自己的任务就完不成，如果实在是有事，可以请假一天吧。

问：那些小区的垃圾，一天要拉几次？是垃圾桶装满了才来拉？还是每天都要来拉？

蒙保冲说：每天都必须来拉，在小区收集垃圾，最麻烦的是，那些业主把车辆停放在垃圾桶边，我们无法把垃圾桶推出来，及时把垃圾清运出去，垃圾在桶里，多放一天，就会产生很多怪味，污染环境污染空气。

我们城区保洁员对环境的奉献，造福着我们的子孙后代。

体面地活着，就是自己干净地活着，也让别人干净地活着。

如果只想让自己干净地活着，而影响了他人干净地活着，就谈不上什么体面的生活。

创建国家卫生城市，要充分巩固好获得的成绩，如何做好保洁工作是十分重要的环节。文山市积极探索着自己的工作方法，依靠街道挂钩领导指挥，联合挂联单位，依托在职党员“三双”力量，多方合力，对所有卫生死角进行地毯式摸索、排查、处理，积极营造全民参与创卫的良好氛围。

城区市政大道上，随处可见我们的保洁员，多数是女同志，她们早出晚归，起早贪黑，一手拿扫帚一手提撮箕，默默地应对路面上的任何垃圾，她们的勤劳服务，是时代的需要，是人民需求，他们营造天朗地清的风气，也在悄悄地告知，在干净的环境中，做一个干净的人。

一天又一天，一年又一年，每天凌晨3点多时，我们城市的保洁工作者。一个接一个地来到市政大道上，低头弯腰，扫尽黎明前的尘埃，让大家的清晨出现在干干净净城市中。

我们的市政保洁工者在唤醒城市之前，先给大街小巷洁面美容，来提升大家在城市生活的价值。

有了他们守卫着城区的靓丽整洁，生活在城市的人更加容易找到美好生活的方向。

十四

创建国家卫生城市，使乱停乱放的历史翻开全新的一页。随着文山城区车辆的不断增加，能否规范停车行为，日益影响着城区的形象，为此，规范停车，迫在眉睫。

2021年10月24日晚上8点，在高登路中天华府B区大门旁边，一个年轻人正在画停车位。

问：你是什么单位的？

年轻人说：我是高登社区的。

问：是不是社区范围内的停车位都是由你们来画定？

年轻人说：都是我们社区的人和挂钩联系单位州退役军人事务局的人来画。来规范管理那些乱停乱放的事情，现在画好，就不能乱停了。

问：停车位画好后，如果不按规定停放，由什么人来照管？

年轻人说：乱停乱放的，交警见到，就由交警管，我们执法队的见到，都会进行管理。

年轻人叫杨香武，他说，他们一早就出来画停车位，这段时间工作，都是很早就出来了，中午吃饭的时候休息几分钟，每天安排的工作，必须要加班加点地做完，才能休息。当时已经是晚上8点，他们刚刚吃过晚饭，就继续工作。

杨香武和同事们，一边用尺子量，一边用白油漆画，虽然不是专业的，但他们画的停车位，画得很规范，画得跟专业的一样。

2021年12月20日早上10点，采访攀枝花社区创卫工作者刘蓉时，她说，创建卫生城市，群众的素质还是有明显的变化的，比如说，前久我们辖区内划了停车位，划好停车位后，居民们就会把车辆整整齐齐地停好，不乱停乱放了。以前，在居民小区是没有划停车位的，車辆都是乱七八糟的地停放。

文山城区联合多方力量描画车位线，规范辖区停车问题，整治乱停乱放现象。现在整齐划一的规范停车是城区的靓丽风景线，长期以来，乱停乱放问题层出不穷，原因之一是停车位不规范，特别是城郊接合部，人口流动复杂，必须有停车线规范才能纠正乱停乱放问题。车辆乱停乱放成为创卫创文工作的难言之隐，必须彻底整治，来改善人居环境和公共卫生环境。

2021年12月22日下午4：30时，采访高登社区副书记马艳雄，他说，车辆的停放，也是社区工作的难题，以前在建设房子的时候，建设车位的比例，远远跟不上车辆购买发展的步伐。现在很多家庭的车辆都没有停放处，为了改变停车难的问题，改变乱停乱放的现象，社区综合协调很多部门，规划了很多临时停车位，让很多家庭的车辆有了停放处，有效地改变了乱停放的现象。马艳雄说，整治车辆乱停乱放，仅靠交警、综合执法等相关部门的整治远远不够。还需要有关部门进一步加强对停车场和基础设施的建设，优化资源管理配置，更需要每位车主养成良好的习惯，不断提升自身文明素质，树立文明停车理念。文明有序的交通环境离不开每一位市民，而市民也是良好城市环境的最大受益者。

“停车难”极大困扰人民群众，降低了生活的幸福指数。文山市组织市政务中心、市公安局交警大队等26家机关企事业单位停车场1000余个车位，免费错时对小型汽车开放;另外有85个小区、29个路面停车场及4个公园广场，调整了25935个有偿开放车位、412个免费开放车位，满足了市民就近停、快速停、安全停的迫切需求。

2021年12月18日下午4点，保洁员王文连正在实小北校区后面冲洗大街的。

他说在卧龙片区有五张洗扫车，有四张冲洗车在前面冲洗，我开着洗扫车在后面收集垃圾和污水，没有特殊情况的话，我们冲洗道路和道路两边，必须要避开大家上班的高峰期，因为高峰期，车辆多，行人多，我们进行清洗，会给大家带来不便，在上班下班的高峰之前，进行清洗，在上班的高峰期，我们短暂的休息一会，暂停清洗，休息待命，然后又完成当天应该完成的任务。

问：你们是怎么安排清洗市政路面的？

他说：一个星期休息一天，我们对片区道路的清洗，都是有计划的进行，随时保洁。如果遇到特殊情况，什么路段特别需要及时的清洗，我们就集中力量去突击完成，以保持片区的整体保洁。前面在冲洗，产生的脏水到处流动，后面的收洗车上马把垃圾水收集干净，然后拉到专门的垃圾处理站处理。把污水放掉，把收集的垃圾倒出来，用铲车铲起来运出去。我们不但要清洗路面两边，路中央还要清洗，在人行道上，就用人工进行清洗，先洗，然后又收干，方便行人经过。要不然，给行人造成不方便。

问：下班后，你们的工作车辆是不是要统一停放？

他说：要统一停放的。

问：那你上班来停放车辆的地方，有多远？

他说：从家来到停车站有6公里。上班开车来站上，下班把作业车停放在站上，又开车回去。天晴下雨都要清洗，

问：路边的停车位上，都停放着车辆，会不会影响，你们的清洗工作？

他说：有影响，但我们会想办法清洗那些停着车辆的地方，用人工清洗的方法，从停放着的车辆下面，把垃圾和灰尘冲洗出来。

我们对城市车辆的精细化管理过程中，还积极加强了交通治理，对于城市停放车辆进行电子监控，同时配合机动车乱停乱放专项治理行动，执法人员通过加大路面巡查力度，对车辆乱停乱放占用非机动车道行为采取处罚与教育相结合的方式，进一步规范了整座城市停车秩序和道路通行效率。

文山市越来越关注广大老百姓的民生问题，不断提升城市建设管理水平，让城市环境优美、生态宜居、充满活力。

十五

在社会各界的积极参与和努力下，从身边每一件小事做起，努力维护我们的美好家园，真正做到室内、室外，院内、院外卫生整洁、环境优美，争做干净的文明人。一个良好的城市工作生活环境，出现在我们身边。各新建小区的生活质量得以提升，城中村的生活环境规范改造，置身于美的环境之中，得到美的享受，我们是创建卫生城市最大的受益者。

2021年12月18日，早上6：30，下着雨，居住文新社区的张华兰，骑着电动车把孩子送到四小，又调头前往中天华府B区。她是那里的小区保洁员，她在那里工作一年了。

问：在创建卫生城市中，小区是怎么管理的？

她说：我们绿化是绿化的，我是保洁的，专门清扫地面，我又扫地面，又清洁楼道一次。清扫楼道，用拖把拖，那些扶手就用毛巾抹干净。早上把老二送到学校，在早上8点赶到小区，不管天晴落雨都要来扫除。这段时间，树叶一天落个不停，要不停地扫。哪里不干净，就及时去清扫。一个月2000多元的收入，家里有四个人，老大读初一，老二读小学五年级，收入基本够一家人的买菜等生活费。

问：你清扫时，遇到过比较麻烦的人没有？是不是会遇到你一边扫，一边有人乱丢的人？

她说：会遇到。有时候，我们刚刚清扫后，就有人乱丢垃圾，就有人投诉，我又得马上去清扫干净。

问：如果遇到其他事情或者身体不好的时候，能不能请假？

她说：可以跟领导请假的，可以调休的，正常情况一个月有四天的休息时间，就是星期天轮休一天。

问：清扫中，最麻烦的是什么事情？

她说：就是落叶多的时候，到下班的时候，都清扫不完，有时候遇到那些小宠物到处乱拉粪便，如果清扫不及时的话，太糟糕了。我们说业主，人家会不高兴，我们只能告诉物管的。

问：平时有没有人帮你送小孩？

她说：因为小孩的爸爸，上班比我累，我就让他多休息一下，就负责送小孩。

小区物业管服务部的蓬明波说，在小区外围，盲道以内的，小区负责，盲道以外的是市政负责，小区在保洁之外，重点防治老鼠，有人投放鼠药，每天都有人检查。我们物管工作要与党委政府的工作要求同步，州上挂钩联系的单位，也经常来看，我们还经常对保洁员开展相关知识的培训，不但要随时保持小区公共区域内每一个角落第一个细微之处干净清洁，还要经常消毒。

问：小区管理的难点是什么？

蓬明波说：最难管理的，就是业主养狗，家畜这一块的，因为我们是服务部门，有时候去跟业主沟通，有时候业主们不太理解，养殖的宠物深夜的大声吼叫，影响他人，有时在小区随地排便的情况，我们去找业主沟通，大力宣传文明养殖，业主表面都答应得好的，过后还是我行我素的，大家确实也没有更加好的办法，素质高的业主就是质素高的，对素质薄弱一点的人，怎么宣传，他们都难以转变。

蓬明波说：对于小区外围的商铺，由于市政的执法力度相当大，他们在创建卫生城方面，还是配合得相当好的。乱丢物品，就是跟我们的国民素质有关，什么时候不乱物品，就是我们国民素质提高的时候了，小区的卫生，我们也随时在检查，只要发现什么地方有问题，马上就处理好，我们负责好小区的创建卫生工作，我们职工都是创建卫生城市的志愿服务者。

2021年12月23日中午，笔者在卧龙街道凤凰社区看到，社区村组的明沟已经被清理干净，沟渠做完水泥工程，用水泥板覆盖着。一位姓李的居民说，以前，这里明沟被黑色淤泥和垃圾堵住的，粪水横流、臭气熏天，再加上这条明沟本身又宽又深，一条路看上去几乎有半条是臭水沟，十分恶心。现在党委政府不仅将明沟清理干净，还改造成暗渠，既美观又方便路面清理。过去，整条街垃圾暴露、苍蝇遍地，而且明沟的存在让车子通行也很困难，经过改造后，明沟变成了暗渠，味道没有了，路面也被扩宽了，不要说简单的通行，就连停车问题也得到了有效解决。原来粪水、垃圾，什么都往里面丢，沟直接被堵了，臭的过路都要跑快点。开车的也出现过不注意开到沟里的情况，现在就好了，干干净净的，路也宽了。

文山市面对城中村人口流动量大、环境卫生“脏乱差”现象突出等问题和困难，各街道严格按照创建国家卫生城市标准要求，把旱厕消除、明沟加盖、畜禽规范饲养等列为重点整治工作，并启动老旧小区改造项目建设，以改造基础设施、改善房屋功能、改进公共服务、提升居住环境为主要内容推进创衛工作进行改造，先后投资4.69亿元，对文山城区81个老旧小区，涉及建筑物318栋、建筑面积66.15万平方米、居民7496户，实施改造，市民幸福感、满意度大幅提升。

新平街道里布嘎社区积极筹集资金，以除积水、清杂物、抹广告、抓教育的形式，完成了污水管网改造、道路硬化5公里，改造旱厕。

开化街道北桥社区，面对朱店坡老街道道路凹凸不平、污水直排街面、环境卫生较差等重点，多方筹集资金，重新修复破损路面，对老街道进行污水管网改造，解决200余户居民的生活污水排放问题，并每周五定期开展大扫除，切实消除卫生死角和管理盲区，实现维护环境卫生整洁常态化，有效改善朱店坡老街道环境卫生“脏乱差”问题。

2021年12月22日下午在小以古村采访居民。问：污水是不是排放在这个大沟里面？

居民王友珍如是说：

“我们这里已经是排污与雨水分离了，污水不排放在水沟里。”

“以前是洪水从上面冲下来，粪便水生活用水，到处乱流，全部淌在水沟里，水沟装不下，就到处乱流。下大雨的时候，到处淹水，淹到家里面去，有的淹到窗台，有的淹到窗台上面，把停放在幼儿园中的车辆都冲到大道边。”

“党委政府来改造后，专门有排污水的管道，已经见不到污水流淌了，雨天，雨水全部在洪水沟里，已经不会淹水了。”

“以前在进来幼儿园的路口的大路边，天天都是粪便水在流淌，现在已经彻底改变了，现在不会了，很清秀了，以前很多人家都是旱厕所，经改造后，家家户户都是冲水厕所了，是国家帮做的，现在整的很好了。”

小以古村的变化，文山城市城中村的改造，是有史以来，特有的大变化。创建卫生城市好不好，满意不满意，群众的话，才有含金量。

十六

山河秀丽，鲜花需要绿叶，美丽的城市需要美丽的风景。城市面目干净了，那些绿化带的花草树木成了我们关注的景色。

2021年12月18日下午5点，马树斌正在凤凰路边的绿化带上修枝，他是园艺公司的职工，公司有修剪组，有喷洒药水组，有浇水组，绿化组，还有管理花草的，清扫绿化带中的垃圾和落叶的，都是分工负责的。

马树斌负责给市政绿化树，城市道路两边的绿化树，居民小区边上，河流两岸的绿化树进行修枝。他开着三轮车来上班，三轮车好拉那些机器和工具，一天修剪的枝叶，可以装满小货车两车左右。

问：那些枝叶需要怎么修理？

他说：那些塌下来枝叶，那些枯了的枝叶，那些寄生的枝叶，要及时进行修剪，街道上的，那些长到人家窗子前面，遮挡着人家窗户的，城建部门反映，我们就去修。

他做这份工作有七年了，为了大家的安全，公司规定十分人性化，下雨的时候，就不准动，因为在树上作业，怕发生危险。

他说：有些树比较高大，到上面修枝，自己要十分小心，防止发生意外，下雨的时候，有些被大风吹出的问题地方，倒在路上，或者断落在路上，那种时候，还是得冒着风雨，把倒下的或者断落的，也要及时清除。很多时候都是爬到树上去修剪，特别是环北路上的树，有七八米高，上去修枝都得十分小心，在七米以上的树梢，都要进行砍除，不然，树太高了，风大的时候，就有可能被吹倒吹断的危险，我们修枝的是，除了日常修剪之外，市城建的，什么时候发信息来，说要修剪什么地方，我们就立马去修剪清除。

他说：在自己负责的片区，随时都要走动查看，需要修剪的地方，就及时进行修剪清除，什么地方的枝叶遮挡着道路的信号灯和监控的地方，交警部门，就会打信息给我们，我们就及时去处理。

他说：现在科技发达，交警会发来图片，应该修剪的地方，他们会在图片上标明。我们就根据图片去处理好。特别是那些棕树，有的高十多米，棕树上不允许有干枯的东西挂在上面的，再不容易修剪，我们都要想办法把它们处理好。

他说：绿化绿化，就是不能见到干枯的枝叶，在绿化地带，那些树脚，落下的树叶，都要及时清扫。

遇到给绿化带喷药的工人马艳超。他做这份工作有4年了。一个有2700百元左右的收入。他说，平时有人在自己负责的绿化区域查看，发现哪棵上有虫，我们就去喷洒药水，严重的地方，要再打两次才能打好。我们喷枪虽然打得很高，对于那些非常高的树，我们都难以打到树木的顶上。对于自己负责的片区，每一棵树都非常熟悉，只要组长发图片给我，我看到图片，就知道那棵树那些绿化带是在什么位置。盘龙河两岸，只要组长说出号码，我就知道在什么地方了。如果在街道上，组长说在哪段路，只要看到图片的树，我就知道在哪里了。

问：你们经常打药水，对自己的身体是不是有影响？

他说：毕竟打的药水是有毒的，我们平时都注意保护，经常都要戴口罩，戴防护眼睛，每年都要进行体检，看自己的身体是不是受到工作的影响。

打药是两个人一组，一个人在前面开装药水的车，一个在后面举着药水枪打药。不打药水的时候，什么地方需要种植花草树木绿化的地方，他们又去配合种植花草树木。

张明贵是负责给绿化带澆水的人，他来自贵州，做这份工作9年了。他说，天气干燥的时候，就经常加班，天气越干燥，我们就越忙，我们经常浇起水的地方，哪个地方干燥不干燥，都在我们在掌握之中，比如什么地方，拖一天也没有问题，哪个地方不能拖，必须马上得浇水，我们晚上加班都要把水浇好。如果遇到下雨天，我们就可以多得休息。不浇水的时候。如果什么地方的绿化树苗死亡了，我们就找树苗去补栽，下雨天也不可能都得休息。

问：长期在路面上工作，遇到过危险没有？

他说：我们开施工车，特别重视安全，在浇水时候，如果突然下雨，我们就要赶快收工，离开现场，下雨天，因为我们在路上慢慢走，怕过往的车辆不小心，撞着我们的工程车，发生意外事故。

问：在工作中遇到过什么难题没有？

他说：我们遇到的难题，就是有些地方，绿化树苗经常被毁坏，有的地方补了很多次的树苗，都是失败的。比如说，在市政府与市医院之间的隔离绿化带，经常有人从那里横穿过去，经常把树苗踩死，我们补了很多次，都没有成功。我们用铁丝去围起来，都不起作用，那些人依然要往那里横穿。因为绿化带，是不能出现露出泥巴空地的，特别是在开化路客运站门口，横穿路道的人很多，在那里，我们是不停地补栽，今天补好，明天可能就出问题，不是踩倒了，就是被人拔起来了。在今年10月28日、29日，我们深更半夜的，打着手电筒去补好的树苗，刚刚过得几天，我们又去补了一次。那些地方，本来是不准行人横穿的，也不允许开路口的。人就是怕多走几步，抄近道，又危险，又随时毁坏我们绿化带。比如我们昨天去补的苗，今天去浇水的时候，又被人踩倒了。但不管怎么样，只要出现踩倒或者踩死亡的，我们都要及时地去补好，我们相信，总有一天，人们能提高自己素质，不再这样那样的横穿不是路的地方。不管怎么说，见到被踩坏了，我们都要及时的补好。

问：你们遇到过毁坏绿化树苗的人，敢不敢说？

他说：人们把补的苗，踩坏在那里，我就在现场，说人家，人家也不听，再说，我们也不可能去那里守起不走。有一天，我们在龙福苑对面补，有人从那里横穿，我们叫他们不要在这里横穿，人家还跟我们吵架。人家说“我走我的路，关你们什么事？”

创建卫生城市，是一个人的事吗？真的会不关他的事吗？

文山市按照“增绿见绿、见缝插绿、拆违补绿、生态增绿”要求，强力推进城市绿化零星工程及各种闲置空地绿化美化工作，做到拆除一处、绿化一处、盘活一处。同时，结合城市文化、民族文化特色，建造精品街头小游园、改造主干道绿化带端头小景，建成具有民族文化特色的绿化带小景32个，建设精品街头小游园8个，以“海绵城市”建设理念打造特色人行步道2.1万平方米，切实改善城区居住环境、提升群众居住质量、提高城市整体品质。

2021年12月22日下午，在高登社区采访时，社区党组织副书记马艳雄说：在市一初北校区的后门外面，还有实验小学北校区外围的一部分，将近有两千平方米的绿化带，放荒在那里，没有哪家单位来进行维护。在没有创建卫生城市之前，小区道路两边花台花园，一直是黄土裸露的，就是那些新建的路面旁边，没有绿化，在创建卫生城市中，我们社区把它当作创建卫生城市的重点，积极跟上级党委政府和相关职能部门汇报，争取支持，最终全部进行绿化了。

2021年12月19日下午5：30，在刚刚重建开放不久的七花广场，遇到自来水（供排水）公司的志愿者何林，看到有人正在攀爬刚刚栽好的绿化树，他走过去劝导说：“你们赶快下来，这是刚刚栽好的大树，你看大树的四边还是用木棒支撑固定起，你爬上去，一是会产生危险，还有就是会影响树木的成活率。现在七花广场经过改造后，非常漂亮，这份漂亮需要大家共同来维护，就像维护自己的花园一样爱护。”攀爬树木的人听了劝导，就从树上下来了。

问;你们是不是会经常见到这种情况？

他说：不太多，有的人可能是刚刚来广场玩，不太注意这些，我们来这里做志愿者服务，就是劝导那些攀爬树木和设施的人，劝导那些践踏草坪的人，还有那些乱丢垃圾的人。现在，七花广场建设的这么好，劝导大家养成一种好的行为习惯。

问：遇到过劝导不听的人没有？

他说：还是听的，但也有装认不得的人，明明上面就是写着“不准攀爬”的警告语言，他们还要那样做，去劝导他们，他们还说，哦，我们认不得。来七花广场的人多，比较难管，但只要大家养成好习惯就行了。

问：如果亲眼看到哪个人丢垃圾，叫他捡起来，他会不会捡？

他说：会捡的。

创建国家卫生城市，最直接的效果就是通过绿化来净化美化城市，预防，减少疾病，保护市民的身体健康，使人们在良好的生态环境中生产生活。同时，增强市民的公共卫生意识，倡导文明健康的生活方式具有重要作用。

干净美丽的城市，少不了任何一个人的爱护。

十七

创建国家卫生城市，目的就是改善人居环境、改变城市形象、提升城市品位、提高市民素质，是一场不断前行的攻坚战。文山市大道小道，大街小巷，创美了人居环境，车水马龙，人来人往，创高了人的素质，社区小区，创出了人们期盼已久的新生活，健康了人心。

健康路，迎新路。走起来，跑起来。

在干净卫生的城市中，健康地生活，健康地工作，健康地入睡，健康地醒来。这是一个人的现实，还是一个人梦想？如果已经成为你的现实，那祝贺你，如果还是梦想，那请你把梦想的脚步落实到文山的健康步道上来。

常走健康路，锻炼身体，能够获得生命的最佳状态。

早晨，特别是周末节假日的早晨，爱锻炼身体的人，不会选择躺在热乎乎的被窝里，拒绝热乎乎被窝的吸引力，他们喜欢来到盘龙体育馆、七花广场和华龙湖边的健康步道等地方，或走或跑，希望健康长久地陪伴着自己。

在盘龙体育馆的健康步道上，老年人，青年人，中学生，小学生，他们有的慢跑，有的快走，有的快跑。专门划定健康步道，走起来，方便计算走了多少路程，其他如自行车之类的等等，就会有意避开这条通道，方便大家锻煉身体。大家在健康路上同行同乐。

深远的蓝天下，一对老夫妇正在健康道上慢跑，男先生叫杨德生，已经是75岁的老人了，他们经常在周末的早晨出来慢跑，每次至少慢跑3圈，一圈有700米，每天晚饭后，他们也经常出来走走锻炼身体，不在体育场的健康步道上走，就在其他场地走，每天争取走到7000到10000步。

杨德生老人说：自己的微信朋友圈里有100多个与自己年纪相差不多的朋友，只要有微信来往的朋友，都能看到他们的运动情况，了解大家的运动情况，知道大家平时身体的健康情况，每天能够看到朋友们走了多少步，自己走了多少步，当发现哪个朋友走得少，或者没有走路的动态了，大家就会去看看他，大家就会去关注这个人，关心对方的健康，想这个人是不是生病了，或者是不是出现其他不可预知的情况了。如果哪天哪个朋友的步数走得特别多，就证明他的身体健康状态好，大家就相互点赞鼓励。

老人说：我们虽然人上了年纪，却非常重视锻炼身体，经常走路的人，能够证明自己健康地活着，对我们老人来说，个人的健康特别重要，自己身体健康了，就不会拖累家庭成员，自己也会活得轻松愉快，给生活带来很多方便。

在老人的后面，一个年轻的母亲领着孩子在跑步，她平时喜欢带着孩子来走路，特别是周末都要来走走，她家老大7岁，老二4岁，他们平时要走五圈左右，走累就在体育场边上休闲，她说，自己有时间都会带领孩子出来锻炼身体，不希望自己的孩子经常待在家里，无事时只会抱着手机看。她希望自己的孩子学会自觉地锻炼身体。

接着，一个大同中学一年级叫唐玉砾的学生，跑了过来，他说，为了提高自己的跑步水平，自觉地来这里跑步，目的是在中考体育的时候，获得满意的体育成绩，如果锻炼身体不主动不自觉，就担心中考体育的时候，考不好，再就是经常跑步，能够锻炼自己的毅力，现在已经跑得两圈了，平时就跑四圈左右。

随后，两个小学生争先恐后地跑过来。一个名叫陈映楚，一个名叫何峥恺。

问：你们跑得几圈了？

答：现在是第三圈了。

问：是家里的父母叫你们来跑步的，还是老师叫你们来跑步的？

答：是老师让我们来跑的。

问：为什么要来跑步？

答：主要是为了锻炼自己的体力。

……

健康通道，青春大道。

诚然，在这条推陈出新的大道上，需要更多的人步入，步入的人越多越好。

华龙湖公园、盘龙体育馆等是文山城北片区市民主要活动集聚地，为进一步提升城市景观水平，提高市民休闲娱乐质量，文山市对华龙湖公园绿化景观、亮化照明、健康步道、老旧设施设备翻新更换等内容进行提质改造，补植20余个品种多年生花科植物，建设花海打卡地，打造“青松映月”景观，打造2千米长的由红、黄、蓝三色浇筑的健康跑道，让华龙湖公园成为市民群众茶余饭后的好去处。

健康之路没有止境。

文明的风尚文明的远方，也没有止境。

十八

盘龙河，文山人民的母亲河，河水清清正待时。

2021年12月17日下午3点，在高登路铝厂生活小区对面的河道边，工人们正在路面下的绿化带里开挖泥土，与工程负责人田如友交流时，知道这是在建设污水与雨水的分流工程。眼下，文山正在大力治理盘龙河流域，城区很多开挖路段，都是在建设这个大工程。

问：这种工程，你们做了多少处了？

他说：做得多了，城北片区，大部分都是我们做的，这个工程是雨水污水分流工程，现在的污水不能进入河道，以后的污水全部进入污水处理厂，只有雨水才能进入河道，现在做这个工程，其实就是污水处理，以前是雨水污水混在一条管道的，全部排进盘龙河里，这种工程做好后，会大力改善河水的质量，重点是保护河流保护河水，让盘龙河干净起来，清澈起来。

不能用机器开挖的地方，都要用手工作业，下面有很多线路和其他管道，或者其他障碍的，不能用机器挖，用手工来挖，非常慢，两个人花两天时间，才能挖好一处。

问：这种工程，做起来，是不是很麻烦？

他说：做这个工程，除了开挖要小心，还要做好警示标志，提醒行人注意安全。施工现场会给行人带来很多不便，这是没有办法的事，特别是挖出来的泥土，要堆放在路边，拉来的沙子水泥，要放在路边，有时候天气不好的时候，就会拖着工程，施工现场就显得乱糟糟的，影响着市民的日常生活，但又没有更好的办法，特别是开挖出来的泥土，又不能提前拉走，因为工程做完了，还要回填，工程做好后，把绿化恢复后，把产生的垃圾，全部拉走，把现场收拾得清清秀秀的，才能离开。做这种工程，表面看起来很少，其实很难做，做一处，天气好的话，十天就能做好，遇到下雨的时候，工期会延长很多。

从文山主城区穿城而过的盘龙河，随着文山城突飞猛进的发展，城市面积快速扩大、常住人口大幅增加，部分生活污水直接排入盘龙河，母亲河随之受到污染。

为解决盘龙河综合治理“卡脖子”问题，文山市以力争实现“靓丽的风景线、休闲的好去处、经济的增长带和城市的标志区”为目标，秉承“共建共治共享”理念，以“一河五带”为主要建设内容，按照“提升水域环境质量，恢复生态风貌，保障城市安全，打造城市景观”的思路，及时开展盘龙河流域生态环境保护治理工作，加快恢复盘龙河自然生态风貌，全力打造城市绿色生态景观和经济走廊。

2021年12月20日早上10点，在攀枝花社区采访时，创卫工作者刘蓉说，社区党组织书记是河长，没有建成公园的河段，社区村民有耕地在河边，他们要种地种得好，基本上不会产生什么垃圾，管理是没有什么问题，他们有什么垃圾，他们自己会收拾，他们的素质还是比较高，平时也没有人到那些地方去玩，也没有人乱丢垃圾，加上河长经常去巡河，去巡河的时候，看到零星的垃圾，当时就会收拾干净，河边垃圾多的时候，社区就动员志愿者一起去清除，如果遇到垃圾成堆的时候，就会请挖机去处理。创建卫生城市以来，垃圾基本上没有了。在有公园的地方，就是华龙湖那边，因为到那边去玩的人的素质比较高，在河边乱丢垃圾的很少很少。

文山市为实现“河畅、水清、岸绿、景美”的目标，不断健全完善以主要领导负责制为核心的市、乡镇（街道）、村（社区）三级河（湖）长管护及责任体系，明确市级领导挂钩联系乡镇（街道）河（湖），共设置市级河（湖）长38个，乡镇（街道）级河（湖）长189个，村（社区）级河（湖）长262个，制作河（湖）长公示牌，由河（湖）长带头负责，对纳入河湖库渠分级管理名录的河流、水库、沟渠、湖泊实行全覆盖包责管护。同时，将盘龙河城区段划分为10段，由70家市级单位分段负责日常保洁工作，通过各责任单位与属地乡镇（街道）的共同协作，盘龙河污染得到有效改善。

2021年12月22日下午，采访高登社区党组织副书记马艳雄时他说，治理河道，社区确实要面对不少困难，但再大的困难，社区都要去协调力量，克服困难去把工作完成，面对千丝万缕的工作，都要一步一步地做，一件一件地完成，让我们的居民感受到环境提升的同时，让他们能够参与进来，人人能够维护我们家园卫生，爱护我们家园的美好环境。大家都参与进来，就懂得维护爱护，把自己当作主人，不是客人，也不是旁人，来参与。讲究卫生，爱护环境，是我自己的事情，再也不是别人的事情，保护河道，就好办了。

在小以古工地现场问工人田绍洪。

问：你们在做的是什么工程？

他说：接通从上面小区下来小以古的排污管道，排脏水，卫生间的水，雨水就往建好的水泥大沟中排冲下去。这个工程从下面居民区做起上来，已经做得半年多时间了，不下雨的话，再过二十天左右，就能完工了。

问：下面居民区的排污管道，你参与做工没有？

他说：做了，下面的雨水沟，排污管道，全部做好了。居民区污水与雨水的管道全部是分离了。

文山市在治山、治水、治污，治山保水、疏河理水、产业护水、生态净水、人人爱水，文山已经探索出了新路子。针对文山城区现有生活污水处理设施处理能力不足、雨污混接、城区部分生活污水直排等严峻问题，成立了由党政主要领导担任组长的盘龙河流域综合治理工作领导小组，全面推进盘龙河综合治理工作。大力开展河道“乱占、乱采、乱堆、乱建”集中整治，在2021年，共出动90余家单位6000余人次，清理盘龙河城区段河道内垃圾500余吨，累计铲除河岸滩涂违法种菜面积30400平方米。目前，盘龙河污水管道施工完成8434.6米，雨水管道施工完成5028.2米;检测设计污染源及错混接、暗接合計2385个。小以古等3个内涝点淹水问题得到有效解决，河长成 “见行动”“见成效”。

文山人民赖以生存的盘龙河，在文山市境内流113.12公里，在文山城区段全长41.83公里，主城区段长29.64公里，为实现“水清、岸绿、河畅、景美、繁荣”，盘龙河流域文山城区段综合整治项目于2021年3月30日启动目前，文山市正按照“生态、现代、智慧和花园城市”的要求加紧推进综合治理项目建设。

盘龙河流域文山城区段综合治理项目，起点位于文山市卧龙街道龙潭寨，终点至新平街道迷洒村文天公路跨河桥，全长37.7公里，总投资约71亿，拟分3期建设。一期新建第二污水处理厂及配套截污干管、雨污分流改造工程、城南滨河市政道路工程，总投资17.5亿元;二期新建第一污水处理厂;城北（母朵黑村—文山博物馆）示范段工程（含河道整治、滨河景观、滨河道路工程），总投资13.2亿元;三期工程建设内容包含：非示范段河道整治工程、非示范段滨河景观工程，总投资40.3亿元。工程建设内容包含：新建滨河道路675米、景观绿化工程4.8万平方米、河道整治工程340米。

盘龙河城区段综合治理项目着力打造“靓丽的风景线、经济的增长带、休闲的好去处、城市的标志区”，全面提升水域环境质量，最终实现河道“水清、流畅、岸绿、景美、繁荣”的目标。突出文山市的宜居性，城市的整体环境越来越好，老百姓的公共生存空间越来越大，城市的市民的幸福感、归属感和自豪感却不断提升。

创建国家卫生城市，是一条长征路，重在平时、贵在坚持，久久为功。盘龙河综合整治，是重大的生态工程建设，生态兴则百业兴，生态文明建设是关系中华民族永续发展的千年大计。治理盘龙河，促进人与自然和谐共生，人人都是受益者，人人都是行动者。

党的十八大以来，以习近平同志为核心的党中央，大力推进生态文明建设，坚持绿水青山就是金山银山理念，坚持 “既要绿水青山，也要金山银山。宁要绿水青山，不要金山银山，而且绿水青山就是金山银山。”坚持环境就是民生，青山就是美丽，蓝天也是幸福。我们的盘龙河，一定能建成青山常在、绿水长流、空气常新的母亲河。

《中共中央关于党的百年奋斗重大成就和历史经验的决议》概括：像保护眼睛一样保护生态环境，像对待生命一样对待生态环境。引领我们像保护眼睛一样保护盘龙河，带动美丽县城、美丽集镇、美丽乡村、美丽河湖、美丽公路等一体创建，让云南文山全域都美起来。