六旬母亲当主播

余平

母亲今年60岁，退休前是名医生，她不仅医术精湛，还擅长竹编。母亲编得最多的就是竹席，她觉得市场上卖的牛皮、亚麻、纤维等各种凉席，都没有她编的竹席光滑清爽、睡着舒服，而且使用寿命还长。

去年春天，母亲见街坊邻居拖家带口，日子过得不容易，就从网上购买了编竹席的材料，主动向邻里传授编竹席的技术，希望他们借此脱贫。母亲教得耐心得法，邻居们也很用心，短时间内就掌握了编竹席的技巧。当邻居把他们精心编织的竹席送到母亲面前，母亲又喜又愁，喜的是邻居编的竹席漂亮实用，愁的是该如何卖出去。

我告诉母亲，现在直播带货很火，只要产品好、用心做，不愁没销路。母亲听闻后动心了，她開始上网课，孜孜不倦地学习直播带货技能，几天后就建起了自己的网络直播间。第一次直播带货母亲特别紧张，但还是结结巴巴说出了自己的开场白：各位朋友，竹席具有细润、凉爽、渗汗、透气特点，一张竹席就是一幅优美清新的图画......说完开场白，母亲就没有什么话可说了，场面很是尴尬，可想而知这次直播效果很差，直播间里不仅没人气，甚至连个评论都没有，更别说有人订货了。母亲很是沮丧，我鼓励她说：“直播带货哪会一帆风顺，现在大红大紫的‘带货女王薇娅刚出道时也经历了好多挫折呢！只要找出问题，多向行家学习，贵在坚持，一定会成功的。”听了我的话，母亲开始总结自己第一次直播卖货失败的原因，她发现她的直播没有人气确实跟前期准备不足有关，而且直播时没有拟定话题容易冷场，观众看直播的体验自然就不好，并且母亲也没有很好地向观众介绍手工编织竹席的特点和长处，这样的直播带货怎么会有人买呢？

母亲立刻加以改进。她人缘好，平时就是很多微信群、QQ群，再做直播时，她把群里的网友都邀请进了直播间。有了朋友的捧场，母亲的话题也多了，说话也不紧张了。母亲把邻居编的竹席都放到直播间展示，精美实用的手工编织竹席满足了很多观众亲近自然的愿望，于是开始有观众下订单了。

这次小小的成功让母亲看到了希望，她的劲头更足了。母亲不断丰富直播内容，她不仅为观众讲解竹编知识，还在直播间为观众演示编竹席的技巧；母亲还热情地与观众互动，把自己编的竹枕头、竹拖鞋、竹椅垫作为小礼物送给大家。母亲的辛劳没有白费，她直播间的人气越来越高，粉丝越来越多，一时间热闹非凡，订单也多了起来。

邻居们也越来越信任母亲，都把编好的竹席交给母亲代卖，母亲却从不收一分钱的佣金。看着乐此不疲的母亲，我十分不解，母亲笑着说：“帮助他人其实也是帮助自己，直播带货让我的晚年生活忙碌起来、充实起来，更重要的是，这种被人信任和认可的感觉真好！就像我过去在临床被患者信任那样！”

现在正值冬季，邻居们编的凉席也逐步退出市场，母亲又寻思着教授他们编制一些竹制工艺品，比如小竹篮、小竹船等，希望用自己的力量帮助邻居们。看着母亲忙碌而充实的样子，我打心底为她感到高兴。