校园地摊经济的教育效益及发展对策研究

2022-01-01 20:19齐梦丽郭晓姣范亚杰
科教导刊·电子版 2021年26期
关键词:摊主校园经济

齐梦丽 李 倩 郭晓姣 范亚杰 丁 曼

(湖北大学师范学院 湖北·武汉 430000)

0 引言

受新冠肺炎疫情影响,世界经济下滑幅度较大,我国就业状况不容乐观,高校毕业生也临就业难的问题。实践证明,高校进行有效的创业教育对促进大学生就业和创业有着重要作用。[1]而校园地摊经济作为一种低成本、易操作、灵活性高的创业实践形式越来越受到大学生的关注。校园地摊经济是指在学校内部以学生为经营主体的地摊经济。发展校园地摊经济不仅可以培养学生的创业意识、创业能力、人际交往能力等,还可以推动学校创业教育的发展。[2]为了探究校园地摊经济的发展现状,挖掘其教育效益,本研究进行了实证调查。对于研究中发现的校园地摊经济发展问题,本研究也根据湖北大学实际情况和调查结果提出了解决对策,以期为高校开展创业教育提供研究材料。

本研究根据参与校园地摊经济的多方主体设计了卖方和买方问卷,并采用简单随机抽样的方法向湖北大学在校生发放了250份调查问卷,其中收回有效问卷242份,从问卷调查中了解到,有62%的学生参与的校园地摊活动是由学校社团或学生组织举办的,如“夜市嗨翻天”“创意市集”等。而此类活动的主体主要是活动参与者和活动举办方,即卖方、买方和学生负责人。为了更深入地了解此类活动的开展过程和开展结果,本研究选取校园地摊活动的10位学生摊主和5位学生负责人进行访谈,重点了解他们的参与过程和参与结果,从中发现校园地摊经济的教育效益及存在的问题。据此探寻校园地摊经济发展的有效途径。

1 校园地摊经济的教育效益

地摊经济逐步走进高校,调查显示有41.74%的学生表示对校园地摊经济有所接触,并认为地摊物品商品种类多、购物方便,受到许多大学生的青睐。校园地摊这一创业实践,不仅能够帮助学生收获创业体验,锻炼学生创业能力,激发学生创业兴趣,而且有助于营造积极的创新创业校园文化氛围。校园地摊作为一种创业实践活动,发挥着重要的教育效益,主要体现在以下几个方面。

1.1 培养大学生创业意识

大学生创业意识是指在创业实践活动中对大学生创业者起动力作用的个性意识倾向,它包括创业的需要、动机、兴趣、理想、信念等要素。[3]对于已经成年但尚未迈入社会的大学生而言,缺乏一定的资金和创业实践经历,而校园地摊经济作为一种简单易操作的创业实践活动,能够同时满足他们对于经济与经历的双重需求。据调查,有75.62%的学生认为地摊活动有助于培养大学生的创业意识。在亲身经历创业活动时,学生们能够以自己的创业思维思考在创业过程当中可能产生的一系列活动,包括识别商机,观察市场环境与未来市场走向,在创业过程中及时把握商机,制定策略、规避风险,获得商品价值的最大化。

1.2 提升大学生创业技能

创业技能是指从事或胜任具体创业活动的能力,它是创业能力中可操作的、外显的、具体化的部分,更加适合通过高校创业教育来培养。[4]校园地摊为一种创业实践活动,对提高学生的创业技能具有显著效益。在问卷调查和访谈报告中,74.79%的调查者认为校园地摊活动可以锻炼大学生的自主创业能力,71.49%的调查者认为校园地摊活动可以锻炼大学生的经营管理能力。在访谈的15人中,有9位被访谈者都提到地摊活动在锻炼大学生的自主创业和经营管理方面都能起到积极的作用。学生摊主在前期的资源整合过程中,了解如何组建一支有着共同创业理念和愿景的创业团队;在创业管理过程中,学习如何应对团队成员的分歧进行团队管理,以及如何处理创业过程中产生的突发性事件;在创业结束之后,学习如何进行利润清算与资金分配。通过校园地摊这一实践活动,将大学生所具有的创业知识付诸实践,并在实践中提升自己的创业技能。

1.3 提高人际交往与团队协作能力

创业必不可少地需要与人协作共事,无论是面对顾客还是创业伙伴,都需要通过交流来解决问题。问卷调查结果显示,73.55%的大学生认为在摆地摊的过程中可以提高他们的人际交往能力,44.21%的大学生认为可以提高他们的团队协作能力。学生摊主在面对顾客时,需要能够不断的和顾客交流,详细的介绍产品,了解客户需求,掌握沟通技巧,激发顾客消费欲望;面对团队伙伴时,需要及时沟通,协调策划,合理分工,发挥团队协作能力。校园地摊实践活动为学生摊主提供了一种与他人沟通的途径,在此过程中,学生摊主与他人交流协作的能力得到锻炼。

除了以上几种技能外,还有被访者谈到校园地摊活动营造了良好的校园氛围,培养了学生综合素养。有65.7%的学生认为地摊活动可以在校园内营造积极创业的校园文化氛围。45.45%的学生摊主认为通过校园地摊这一活动方式,可以帮助他们塑造正确的金钱观,学会合理看待金钱的价值。

2 校园地摊经济发展优势与瓶颈

高校作为消费潜力较大的市场之一,在学生自发组织和学校社团组织的活动中形成了一定规模的地摊经济。本研究以湖北大学为例,调查“校园地摊经济”发展现状,发现组织地摊活动的主体多为学校社团等学生组织,学生个体自发摆地摊的行为目前较少出现;学生参与地摊活动的主要目的是获得经济收入,较少考虑与创业相关的因素;校园地摊活动举办的效果良好,在一定程度上实现了丰富校园生活、体验自主创业的目的,但也会对校园环境和校园秩序产生消极影响。

2.1 校园地摊经济的发展优势

2.1.1 适合创业演练,锻炼学生创业技能

在场地和商品来源方面,对于经过学校相关部门批准的较大规模的校内地摊活动,活动场地和摊位都会由学校和社团组织提供,商品来源则主要集中于网购或者是二手物品转卖,对学生摊主来说,不需要太复杂的程序就可以完成一次摆摊活动,即使是完全没有相关经验的学生也可以进行尝试,门槛低、操作简单。在活动宣传方面,学生摊主除了线下发传单,还可以借助QQ群、微信群以及第二课堂平台如到梦空间等网络工具进行宣传,从而实现地摊活动信息短时间大范围的传播,节省了宣传成本。而且,调查显示,学生摊主出售的商品中有23.53%是二手产品,一手商品中也有一部分是明信片、书签等进价较低的物品,加上可以免费获得摊位,则意味着摊主不需要高额的资金投入,成本低,即使最后销量不佳,由于进价低,相应的亏损也就比较少。此外,由于校园地摊是以学生为买卖主体的校内活动,基本上不会牵涉到社会商家,这就意味着可以减少或避免来自众多竞争者的压力。[5]且学生参与校园地摊活动不全是出于盈利目的,还有个人锻炼或体验乐趣,所以校园地摊营利性不会特别突出,整体的氛围较为宽松,对于初步尝试创业的学生而言,这个创业环境无疑是非常轻松的。因此,低门槛、低成本、低风险、低竞争的校园地摊活动非常适合作为个人的创业演练和实践锻炼。[6]

2.1.2 市场稳定广阔,迎合学生消费需求

校园地摊活动的消费对象直指在校学生。高校内部学生数量众多,消费群体庞大,客源稳定。而且大学生的财产使用权更广,调查显示26.45%的学生能够通过工作兼职等渠道获取经济收入,可自由支配的资金数额也相对较多,现实消费能力较高,市场潜力巨大。此外,在校园地摊经济活动中,由于摊主自身就是学生,他们与买家年龄相仿、生活环境相似,拥有共同的群体文化,甚至在某种意义上,二者属于同一消费群体,因此学生摊主知道学生喜欢什么、不喜欢什么,能够对买家的消费心理和消费需求有更准确的把握。

2.1.3 节约购物成本,实现资源循环利用

校园地摊经济能够节约在校学生购物的时间成本与经济成本。在以互联网为依托的线上交易盛行的今天,网购已然成为大学生购物的主要形式。但是由于时间和空间的隔阂,网上购物的产品体验感会相对较差,而且网上购买的商品其质量也得不到保障。校园地摊作为一种线下交易模式,使学生可以不用出远门就可以体验线下挑选商品的乐趣,且线下交易中商品的买方和卖方可以直接交流,沟通更有效,面对面选购保证买方能够获取商品的真实信息。在商品价格上,一方面,由于部分学生地摊的商品集中于闲置二手物品的转卖,相对于新产品价格会更低一些,另一方面,为了提高自家商品的市场竞争力,一般情况下,卖家对商品定价不会太高。所以,总体而言,以学生为主体的校园地摊出售的商品,其价格也相对低廉,更符合学生的经济能力。

问卷数据显示,23.53%的学生摊主在摆地摊时出售的是二手物品,主要集中于旧的学习用品和旧的生活用品,这些闲置物品留着无用,弃之可惜,因此学生摊主选择将其出售,这在一定程度上促进了物品的循环利用,有利于减少资源浪费,也有利于培养大学生的环保节约意识。

2.2 校园地摊经济的发展瓶颈

2.2.1 学生摊主缺乏创业指导

调查显示,在参与校园地摊活动的学生中,接受过学校的创业教育且认为学校创业教育对自己进行摆摊活动有明显帮助的学生人数所占比仅为14.46%;接受过学校的创业教育但是对此的帮助作用不明显,认为学校创业教育应该进一步改进的学生人数所占比为 64.05%;还有21.49%的学生并未接触过学校的创业教育,即在此之前不曾接受过任何的专业指导。

在校园地摊活动中,正式摆摊前的相关培训也是缺乏的,这在地摊活动中主要表现为:在活动前期,学生摊主的进货渠道和融资渠道都非常有限[7],进货主要集中于淘宝批发和168批发,基本未涉及融资;个别摊主在摆摊过程中自我规范意识和服务意识都极低,在销售过程中违反相关纪律要求,服务态度恶劣,影响了买方的购物体验;[8]此外,调查显示76.47%的摊主在地摊活动开展过程中感到缺乏营销策略和推销技巧,导致商品滞销,销量低、收入少。

2.2.2 地摊活动缺乏有效管理

在访谈中有些学生摊主反映,由于缺少相应的流程把控,在地摊活动开展前期,宣传工作存在严重不足,主要表现为有些地摊即将出售的商品是零宣传,反而一些活动赞助商的广告频频出现。

而且,高校内部的校园地摊,主要集中于某一时间段的某一个临时地点,没有专门的、长期固定的场地,这就使得地摊活动的连续性不强,学生的商品买卖交易必须抓住地摊活动开展的时机。由于其缺乏前后关联性,也造成商品售后服务环节的缺失,不存在联结买方与卖方的中介,不少买方都是购买商品后就与卖方彻底失去联系,所以即使商品质量出现问题,也很难追究卖方的责任,缺少全程服务保障,根据问卷调查,大约79%的买家在商品购买后发现质量问题时选择自认倒霉、不予追究。

此外,因为没有明细的管理制度,当前的校园地摊活动还面临着一个尴尬难题——校方管理欠缺或管理过度,即校方对学生的地摊活动要么完全不参与管理,要么参与度过高管得过于死板。有些地摊活动校方基本上不会参与管理,而缺少专门管理和固定负责的人员,地摊活动所涉及到的场地环境、秩序维护等也就存在问题。校园地摊活动的主办方是学生,其对应的活动负责人也是学生,在缺少校方人员的协助,学生负责人相关经验不足的情况下,在处理活动中遇到的各项突发或异常情况时难免会有一些问题,学生与学生之间更容易出现一些不必要的争端和纠纷;有些校园地摊活动校方管理又很严格,导致活动参与的主体学生处处受限,影响了学生权力的自主发挥,也为活动开展带来了一些阻力。

另外,由于管理系统不够健全、各部门人员沟通不畅,造成活动的各个环节衔接不当,出现管理重复交叉或者无人管理的情况,这也影响了校园地摊活动开展的效率。

2.2.3 出售商品缺乏严格审核

商品质量参差不齐,同一产品价格差距较大,这也是校园地摊存在的一大问题。校园地摊活动在前期都会进行审核工作,即学生摊主要向活动举办方,说明自己即将出售的是何种商品、大概定价是多少。但在实际操作过程中,商品质量与价格审查这一环节多沦为形式工程,商品质量及其对应的价格并没有受到严格的检查和控制,所以商品质量得不到保障,[9]个别摊主为了盈利在上报商品价格时虚报定价,而在实际出售时又把商品价格抬得很高,从而出现同一种商品不同摊位价格差别很大,造成商品价格混乱,影响校园地摊交易的公平性。

3 校园地摊经济的发展对策

校园地摊作为一种创新创业实践活动,是学生创业实践的一次大胆尝试,也给学校带来了积极的教育效益,理应受到重视。针对校园地摊经济发展存在的问题,本研究提出了以下有关校园地摊经济的发展对策。

3.1 学校方面

3.1.1 加强学校创新创业教育

高校的创新创业教育不能适应现代学生提高创新能力和创业意识的要求,很多高校的创新创业教育浮于表面、敷衍应付,学生未能真正从中学到创业本领。高校应该加强创新创业教育,不能只是喊口号,高效的创新创业教育不仅要扩大培养范围,更要提高质量,促进学生的创业素质的发展。

学校的创新创业教育应该更加全面专业,能够切实帮助学生提高自身创新创业素质。学校在开展创业教育的过程中,要有针对性的开展创新创业课程,并进行创业实践训练。创新创业课程可以让学生了解创新创业的一些基本知识,这些知识在后续的实践中可以得到内化,进而形成学生自身的创业能力,提高学生的创业素质。高校在创新创业实践中还要加强对学生的培训,提高学生的营销策略和推销技巧,增强学生的服务意识,让学生清楚认识到创业者应有的姿态。高校在实际执行过程中也应因地制宜,根据实际情况制定适合自己学校的创新创业教育策略。

3.1.2 加强校园地摊活动管理

高校对校园地摊经济的发展有着不同的态度,一些学校明令禁止地摊经济,一些学校则明确表示支持校园地摊经济的发展,还有一些学校则采取中立的态度,既不支持也不反对。[10]高校对于校园地摊经济的不同态度也在一定程度上导致了地摊经济的发展混乱,校园地摊经济的发展需要高校形成统一认识,规范管理,制定相应的政策要求,使校园地摊经济走上规范化的发展道路。

高校应该明确表态支持校园地摊经济的发展,并以公告的形式传达给学生,让学生放心大胆参与校园地摊经济活动,为校园地摊经济的发展给予政策上的支持。高校需要明确地摊经济中管理权的问题,明确各个部门的职责,避免管理失衡问题。学校可以成立专门的校园地摊经济管理部门,这一部门由校方人员和学生共同管理,把该怎样发展校园地摊经济、怎样组织开展校园地摊经济活动以及活动场地等问题逐一明晰,确保地摊经济的有序发展。

3.2 学校社团和组织方面

3.2.1 增加活动频次

经调查了解到学生社团开展的校园地摊活动一般为一年两至三次,活动次数较少,并且很多活动举办时间仅为一天。因此可以增加活动举办的次数,根据学校实际情况制定活动周期。并且可以在毕业季适当延长活动时间,举办毕业季校园地摊周活动,让毕业生能够把自己的闲置物品低价出售。

3.2.2 加强活动管理

学校社团组织要加强对校园地摊活动的管理,提高准入门槛,做到善始善终。学校组织在活动中要加强准入门槛,检查各摊主的产品质量,禁止质量不合格的商品进入地摊活动。同时应加强价格审查制度,突击检查摊主上报的商品价格是否与实际售卖价格相符,并且制定违反规则的惩罚制度,如罚款、拉入黑名单等惩罚措施。社团组织还应该加强摊位管理,给每一位参与者提供固定的场所,并要求摊主负责摆摊区域的卫生,活动结束后安排专人检查场地卫生,确保活动不会影响校园环境的整洁。学校社团组织还应建立好买家与卖家之间的联系,让买家在出现商品质量问题时有途径可以维护自己的权益,保证商品的售后服务,让买家获得更好的消费体验。

3.2.3 营造创业文化氛围

学校社团作为校园地摊活动的举办方,不仅要承担好组织活动的职责,也需要通过这些活动营造良好的校园创业氛围。高校校园创业氛围并不浓厚,很多创业者多为单打独斗。如果由社团倡导举办,加强对与创业活动的宣传与组织,更益于在校园内营造积极的创业氛围,带领更多创业者进行创业实践,进而推动校园地摊活动的发展。

3.3 学生摊主方面

3.3.1 增强服务意识

校园地摊经济的卖方要加强服务意识,认识到自己作为一名创业者应该具备的态度,面对顾客时应礼貌相待,态度和蔼亲切,树立服务意识。卖方在交易过程中,不仅可以积极主动介绍自己的产品,还可以保证自己将会提供售后服务,确保买方买的安心、用的放心,优化买方购物体验,促进校园地摊经济的发展。

3.3.2 完善售后服务

校园地摊经济需要改变以前那种价格低廉但产品差以及无法提供售后服务的思路,学生摊主在面对消费者的质疑时应该去正面解决这一问题而不是回避,要破除陈旧观念,树立发展新思路。从校园地摊经济的长远发展来看,提供优质的售后服务很有必要。卖方应主动预留联系方式,让买方在面临质量问题时有据可依有处可寻,健全售后服务机制。

3.3.3 提高诚信意识

校园地摊经济不仅存在售后服务短缺,商品质量也存在问题。学生摊主为了更多获益,购置商品时只考虑价格因素而不注重质量,劣质商品会进一步加剧买家对于校园地摊经济的负面印象,阻碍校园地摊经济的发展。因此作为校园地摊经济的卖家应自觉加强道德修养,诚信经营,自觉抵制出售假冒伪劣商品,提供商品质量保障,为校园地摊经济的长远发展奠定基础。

4 结论

通过采用问卷调查法、访谈法对校园地摊经济的发展情况进行数据收集与整理,从发展现状、教育效益、发展优势与瓶颈等方面对校园地摊经济的发展进行分析。研究发现校园地摊经济的教育效益主要体现在培养学生的创业意识、创业技能以及人际交往能力。校园地摊经济因其便捷性、灵活性和市场的广阔性形成自身的优势,但是在实践中也存在着缺乏创业指导和有效管理等问题。因此,实现高校校园地摊经济的长期有效发展,需要学校、学生社团和学生个人多方协作、共同着力——学校要加强对学生的创新创业教育,为学生的活动提供理论支持;学校社团和组织要加强活动管理,增加活动频次,为学生提供锻炼的机会;学生摊主要提高自身素养,促进校园地摊的良好运行。

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