信联科技：打造全国领先的ETC产业生态圈

信联科技是山东高速集团的控股子公司，是山东省首批员工持股试点单位。公司致力于为用户提供ETC 全周期服务及基于ETC 的数据科技、智慧停车、智能洗车等涉车综合服务，现有ETC 用户量超2800万；ETC 用户年交易额近千亿元，其中外省交易额占比80%，在ETC 行业处于绝对领军地位。

战略引领，打造ETC 服务产业生态圈

信联科技从成立之初就确定了围绕ETC 业务构建全产业生态蓝图的发展战略。2013 年在全国首创货车ETC 数据科技服务；2014 年进入互联网加油业务领域；2015 年在全国首创ETC 互联网发行；2017 年开拓智慧停车业务；2019 年布局智能洗车业务；2021 年底建成约400 座ETC 无感能源补给站、约1200 家ETC 无感智能停车场、3600 家联网智能洗车网点。公司经过近10 年的发展，逐步形成了“ETC+”的多场景服务生态,持续推动了公司产业发展，提升了核心竞争力。2021年底，公司完成B 轮融资，融资估值超过65 亿元，被评为山东省独角兽企业。公司开展A 股上市筹备工作，借助资本市场力量，深化产融结合，实现高质量发展。

混改引战，助力公司踏上新征程

2019 年，信联科技作为首批员工持股单位之一，结合自身，积极研判行业竞争和发展趋势，抓住政策调整期，选定了核心资源突出、与企业战略高度协同的蚂蚁金服、金溢科技、万集科技作为战略投资人。通过混改引战，公司实现了股权结构多元化，提高了经营效能,2022 年入选了国务院国资委产权局国企混改典型案例集。

实践证明，混改起到了“1+1＞2”的效果。一是用户规模拓展方面，抓住ETC 发行政策调整期，借助战略伙伴的硬件制造能力和互联网流量资源，用户总量从全国第六位上升到全国第一位，一举奠定了信联科技在全国ETC 服务行业的龙头地位。二是产业链完善方面，依托战略投资人在数据科技领域的生态链和创新能力，推出了商用车ETC 解决方案，拿下了全国约35%的市场份额。三是ETC 前装方面，实现了硬件设备技术先发与发行服务完善的优势互补，全国市场合同份额占有率货车占比约80%、客车占比约50%，为公司长远发展发挥了至关重要的作用。

人才优化，深化“三项制度”改革

信联科技敢于“端掉铁饭碗”“搬掉铁交椅”“打破大锅饭”。加强行业高端人才和特需人才引进培养，重点引进了技术研发、资本运作等方面高精尖人才50余人。建立以职能管理和业务技术为主的多序列职业发展体系，畅通员工职业通道。对高级管理人员实行任期制及契约化管理，同步实行大区负责人竞争上岗、末位淘汰制度。在员工持股方案设计上，采取“以岗定股”的方式，按照岗位对公司经营业绩和持续发展的重要性确定持股比例，减少了骨干员工的流失。

科技创新，以信息化驱动业务发展

截至目前，公司累计研发投入超亿元，所有新产品均实现自主化设计、研发、测试与运营，确保了产品的快速创新、快速试错、快速迭代。实现ETC 互联网发行、货车数据科技服务、网上营业厅服务、AI 智能客服系统、智慧停车、智能洗车等业务，并基于ETC大数据，结合北斗定位、加油消费等多方面数据，实现了诸多产品的发展及创新；研发出应用场景更加多样化的加油费以及货运车辆全生命周期ETC 产品，建立了初具规模的ETC 大数据风险防控系统，形成了行业数据资源平台。