新时代背景下高职院校实体书店建设思路探索

浙江机电职业技术学院 周传超

自从文字和造纸术被发明创造以来，书籍成为传播和获取知识的最重要的方式，尤其是近代以来，科技爆发呈指数级增长逐渐成为推动社会进步的主要动力源，读书的重要性也愈加被社会认可和重视，但随着互联网时代到来，阅读方式的深刻改变和知识大爆炸对实体书店造成了巨大的冲击，高校校园实体书店的发展日渐式微，但同时实体书店的重要性也引发社会的关注，机遇和挑战并存。

一、国内校园书店现状

进入21世纪，互联网技术的飞速发展，促使人们的阅读习惯和阅读内容等发生深刻的变化，碎片化阅读和浅阅读日趋流行，多元文化冲击随之而来。在数字阅读和多元文化的双重影响下，高校校园实体书店生存空间进一步被挤压，生存举步维艰，实体书店的数量、质量和影响力同时急速下滑。随着2016年6月教育部等11部委联合印发《关于支持实体书店发展的指导意见》以来，校园实体书店稍有回暖，但遗憾的是高校校园实体书店却并未迎来蓬勃发展。然而，国家再次强调职业教育重要性，高等职业教育扩招和“双高”创建背景对我国高等职业教育提出了更高的要求，相较于普通高校校园实体书店的勉强维持，高等职业院校校园实体书店更是寥寥可数。以杭州市滨江区高教园区为例，园区内共有6所高校，其中2所本科高校，4所高等职业院校，但现存校园实体书店仅2家（ 求知书店和五味子书店，且规模较小），均分布在浙江中医药大学校园内部，其余5所高校校园内均没有实体书店。

二、高校实体书店发展机遇和挑战

（一）高校实体书店发展存在的挑战

首先，随着互联网的发展，人们阅读方式和阅读时间有了新的变化，实体书店阅读体验受到前所未有的挑战。伴随着社会文明和科技的高度发展，人们的生活节奏加快，碎片化阅读和数字阅读成为年轻人主要的阅读模式，实体书籍便携性不如手机/平板等电子产品，由此，电子化阅读也日趋成为年轻人青睐的重要阅读方式，这是实体书店发展遇到的瓶颈之一。

其次，近代以来，科技正呈现出指数级爆炸式增长，随之带来的是知识的大爆炸，尤其是互联网时代，多元文化冲击，人们的价值观念也呈现出更加多元化变化趋势，这就导致一方面实体书店内容容量和更新速度与知识更新频率之间存在冲突矛盾，另一方面多层次、多元化需求在一家传统实体书店难以得到充分满足，对于流量获取造成一定难度。

再次，实体书店运维成本高。在商业高度发展，流量为王的时代，高校周边的店铺租金高企，店面房租成本上涨，造成实体书店运维困难，挤占了实体书店对书籍更新迭代成本的投入空间；随着当今社会对于知识产权认可和保护的更加充分全面，实体书籍成本也水涨船高，造成了当前实体书店运维困境。

（二）高校实体书店发展存在的机遇

实体书店发展迎来政策支持。2019年7月教育部印发了《关于进一步支持高校校园实体书店发展的指导意见》《指导意见》指出，各高校应至少有一家品种、规模与本校特点相适应的校园实体书店，充分满足高校校园日益增长的多样文化需求。《指导意见》的发布将高校实体书店提升到学校规划设计层面，这是一个前所未有的高度，对于各校校园实体书店是一个难得的契机，此文件出台，为艰难困苦中摸索前行的高校校园实体书店建设提供了强有力的支撑。同时，教育部文件政策的支持不仅随之带来了财政支持等一系列的政策扶持，而且，高校和广大读者对于实体书店存在的重要意义逐渐达成了共识。

扩招和双高背景下，高职院校校园文化建设需要实体书店的回归。高校校园实体书店在知识传播，多元文化碰撞融合，提供社交平台方面有着十分重要的现实意义，对于高校落实“三全育人”职能，培养合格的社会主义建设者和接班人具有深远意义。高校校园实体书店同时也是展示高校的文化品位，体现高质量和办学特色的文化地标，一家优质的高校校园实体书店能够有力提升高校的竞争力和辨识度，在高校文化建设和文化软实力提升方面的价值不容小觑。另外，高校校园实体书店也是高校图书馆资源强有力的补充。双高背景对高职院校文化涵养、学生素质提升提出了更高的要求，从高职院校服务群体体量来看，实体书店的回归对于双高高职院校建设更是有着不可或缺的重要作用，对于推动全民阅读，提高国民素质有着巨大的引导作用。

科技发展为实体书店的发展提供了更多可能性。传统实体书店提供的服务主要限于实体图书的销售和租借，大屏幕电子产品的快速迭代为数字阅读提供了可能性。新媒体和自媒体的发展，知识传播载体不再局限于文字，音频、短视频、微视频等逐渐成为高校读者的热门选择。近年流行起来的直播带货冲击着传统的文案广告宣传。因此，科技发展虽然使传统实体书店发展一时受挫，但也为实体书店的转型发展提供了更多可能性。

三、高职院校实体书店建设探究

1.打造书店特色。《指导意见》中明确指出要建设主业突出、各具特色的校园实体书店。以浙江机电职业技术学院为例，该校以机械、电气自动化、智慧交通等为特色，实体书店在书籍设置方面可以更多倾向于特色专业，深入调研，挖掘高校读者对于阅读内容和阅读方式的最新需求，如城市轨道交通专业学生对于城市轨道交通的规划发展、未来交通等内容更感兴趣，对动画展示形式更为青睐。另一方面，内容上与图书馆藏书和资源形成优势互补，避免资源重复浪费。

2.打造电子借阅服务。传统实体书店均以实体书籍销售租借服务为主，但是互联网时代背景下实体书籍阅读仅仅是众多选择之一，青年人更青睐于数字阅读，付费阅读也越来越被大众所接受。因此，在实体书店设置电子书籍借阅区，实体书店以集中采购方式获取大量电子书籍、视频影像等阅读权限，以单独授权方式租售给广大读者，同时降低了实体书籍采购、更新成本，扩大了书店藏书内容范围，可以满足同学们多元化需求。

3.打造多元化、人性化、个性化阅读服务。调查结果显示，经常光顾书店和图书馆借阅的读者，其中82%的读者选择大型书店和图书馆的理由是藏书类别丰富，75%的读者表示大型书店和图书馆阅读环境较为理想，阅览室安静舒适，甚至旁边配有简单的茶饮、餐点服务，能够满足长时间阅读。因此，实体书店在增设电子借阅服务的同时，对阅读内容可以定期进行调研分析，以需求为导向，明确服务定位，满足广大读者需求；另外，加设微信、电话、App等预约服务渠道，快速响应需求，提供个性化阅读服务；在阅读环境方面注重阅读体验和人性化服务，与茶饮、餐点等商业配套进行合作，打造全方位服务，满足长时间阅读需求，为读者社交、阅读等提供更加完善的服务。

四、总结

高校实体书店的发展要把握政策扶持契机，有针对性地解决传统书店服务和现代阅读需求之间存在的错位问题，明确服务定位。相对于社会服务书店，高校实体书店优势在于服务人群相对集中，需求层次较为集中，因此以需求为导向，以学校特色为依托，打造特色服务，与时俱进，满足新时代双高背景下高职院校读者需求是高校特色实体书店转型发展的必由之路。

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1、早在清末1902-1904年的“壬寅－癸卯学制”中，就规定了“高等实业学堂”和“高等师范学堂”，这两种高等学堂就是中国近现代意义上最早的高职院校。

2、中华民国政府1912-1913年的“壬子癸丑学制”和1922的“壬戌学制”的专门学校和高等师范学校，是中国近现代高职院校的进一步发展。中国现代教育史上影响最深远的1922年制定的“壬戌学制”至今仍然在台湾贯彻实施。

3、1949年后，中国的高职院校除了高等师范院校真正是在继续走高等职业教育之路外，其他的高等职业教育几乎没有或是名存实亡。

4、1980年，天津职业大学创办，这是1949年后在中国大陆出现的第一所师范院校之外的高职院校，具有划时代的意义。

5、1985年颁布的《中共中央关于教育体制改革的决定》中明确提出：“……积极发展高等职业技术院校，……逐步建立起一个从初级到高级、行业配套、结构合理又能与普通教育相沟通的职业技术教育体系”。“决定”颁布以后，全国先后建立起120余所高职学校，举办高等职业教育。

6、1991年，中国颁布《国务院关于大力发展职业技术教育的决定》。“决定”对职业技术教育的性质、地位、作用以及方向、任务、措施等都作了明确规定。并再一次重申建立初等、中等、高等职业教育体系问题，也再一次提出积极发展高等职业技术教育的任务。