基于工会促进的高校和谐图书馆管理研究——以南京财经大学图书馆工会为例

薛昌芬，何艳宁，鞠 芳，王美蓉

(南京财经大学 图书馆，江苏 南京 210023)

“和谐”思想是中国传统文化的精髓，所谓“和谐图书馆”主要是指图书馆本身各个环节、各种因素以及各种机制之间的协调，简单地说，和谐图书馆是指图书馆的馆员之间、馆员与读者之间能够实现良性互动，整个图书馆能够表现出一种公平、公正的氛围，能够实现图书馆的安全运行和健康发展的一种状态。图书馆工会应当秉承为会员办事，做会员挚友，构建和谐群体，促进图书馆事业发展的工作理念，激励和发挥图书馆人强烈的集体荣誉感和团队精神，全面认真落实学校工会布置的各项工作。

1 图书馆工会在高校和谐图书馆工作中的职能

在高校改革创新发展的新时期，图书馆工会作为高校工会的基层组织，应紧紧围绕“扩大工会覆盖面、增强工会凝聚力”的要求，身体力行，深入到职工的工作和生活中去。第一时间了解群众的思想动态、愿望和要求，设身处地为群众办实事、办好事，让群众体会到党的温暖和组织的关怀，增强工会的吸引力和凝聚力，为和谐图书馆的建设添砖加瓦。

1.1 加强基层工会组织建设

构建和谐图书馆是构建和谐社会的一项重要内容，高校图书馆工会作为党领导下的基层群众组织，在和谐图书馆的建设中具有不可替代的作用。高校图书馆工会应加强基层组织建设，将馆员紧密团结在党周围；加强体制建设，依法维护馆员的合法权益；加强职能建设，为馆员服务是工会的基本职责。图书馆工会要通过各种渠道倾听馆员意见，积极参与高校图书馆的民主管理，依法维护馆员的合法权益和根本权利，充分发挥高校图书馆工会组织作为党联系群众的“桥梁”和“纽带”作用。

1.2 切实履行工会的维护职能，提高馆员的凝聚力

《中华人民共和国工会法》明确规定：“维护职工合法权益是工会的基本职责”。工会要做职工的贴心人，履行好基本职责，为党和政府分忧，为职工群众解难，使他们切实感受到党的关怀与温暖，不断增强工会组织的吸引力和凝聚力。

维护馆员合法权益要从以下几个方面入手：①宣传贯彻法律法规，坚持依法办事。图书馆工会要抓住机遇，加大宣传力度，让广大馆员深入了解和掌握《工会法》《教师法》等有关法律精神，增强依法维护自身权益的意识。②促进学校人事制度改革和聘任制的进一步推行，对涉及馆员切身利益的各项改革方案的制定和推行，要进行广泛深入地调研和宣传工作，积极做好稳定和协调工作，在维护学校总体利益的同时，维护好教职工的政治利益、经济利益和精神文化利益，坚持多数人受益。

1.3 采取形式多样的方式加强职工素质教育

图书馆是学校的窗口单位，直接面对全校师生，工作人员的言行举止直接影响着师生对图书馆乃至学校的看法，更是对学生的一种言传身教。可以开展“三育人”“师德师风教育”等活动，不断提高馆员的思想政治素质和业务素质；也可以开展“五好文明家庭”“勤廉先进个人”等精神文明创建活动，把思想教育引入到每个馆员的家庭中。通过这些活动，使馆员能够以良好的精神风貌接待读者，不断提升职工的服务意识和服务水平。

1.4 开展丰富多彩的文体活动，增强工会工作的凝聚力

开展丰富多彩的文体活动可以活跃馆员的文化生活，又可以陶冶馆员的情操，增进馆员之间的交流，增强工会组织的凝聚力，使馆员能以更加坚定的信心、更加饱满的热情、更加充沛的精力投入到和谐图书馆的建设中来。

总之，图书馆工会要坚持以人为本，把构建和谐图书馆的要求落实到职工权益维护、切实服务于职工的各个方面，不断增强自身的吸引力、凝聚力和影响力，把馆员组织到工会中来，充分调动他们的积极性和创造性，激发他们的工作热情。

2 图书馆工会在构建高校和谐图书馆工作中的实际措施

图书馆党政领导十分重视工会工作，注重发挥工会组织的桥梁和纽带作用，广泛听取群众意见，落实行政党务公开，关心职工切身利益，帮助他们解决实际问题。在图书馆党总支的领导下，健全了分工会的组织机构，推进了图书馆职工代表大会的制度建设，每年都坚持召开职代会，成立执委会，落实大会各项提案，并使其工作趋于正常化、程序化和规范化。

2.1 图书馆工会重视工会基层组织建设

图书馆的工会干部和教工代表在工会工作中，不断提高着自己的参政议政能力。2010年底，在图书馆党总支和行政领导的积极关心支持下，图书馆二级教代会正式召开，它为基层“建家”活动赋予了最实际的意义，使基层分会的责任更大了。工会作为二级教代会的办事机构，承担了二级教代会的所有具体工作，使基层工会实现了从福利型向参与型转变、从活动型向维权型转变，工会工作从台下走到了台上，真正起到了党联系馆员的桥梁纽带作用，提高了基层分工会的地位，更好地发挥了分工会的职能。

图书馆工会还和基层党组织联合开展一些党建活动，通过“抓党建促工建、带工建”，充分发挥党的领导作用，这样才能更有效地加强普通馆员和党员之间的联系，让党员的模范引领馆员前行，推动图书馆的工作。2019年6月20日，图书馆党总支与金湖县金南镇宋墩村党总支在宋墩村综合中心开展校地党建结对共建活动，本次共建活动，一方面加强了校图书馆与金湖县的相互合作与交流，另一方面有助于党建资源共享、优势互补、共同提高。对提升党员素质方面起到良好的促进作用。2018年8月21日，图书馆工会还和图书馆党总支赴嘉兴南湖开展“弘扬红船精神，不忘初心，一往无前”主题党日活动。本次党日活动旨在进一步提高全体馆员党员的党性修养，不忘初心，牢记使命，砥砺前行，在日常工作中更好地发挥党员先锋模范作用，坚持学习、与时俱进，增强自身工作本领和素质，立足本职工作，全心全意为读者服务。

图书馆工会积极参加学校组织的各项活动，成效显著。例如：工会会员平时自觉加强理论学习，仔细分析各种问题，做出较有分量的教职工提案。其中，图书馆黄建年书记的《关于创办南京财经大学金融票证博物馆的提案》获校三届六次教代会优秀提案。通过各种提案，工会干部和代表们的责任感增强了，群众的意见也得到了回应和反馈。

图书馆工会委员还认真记录台账，管理规范，年初制定明确的工作计划，及时召开会议研究工作，定期向校工会和党总支汇报工作；年终认真总结，不断积累经验，严格规范工作程序，实行职工民主管理，建立并完善工会工作的各项规章制度。

2.2 关心工会会员生活，反映会员的声音,积极参与图书馆的民主管理

图书馆工会以多种方式积极参与图书馆的民主管理和民主决策。“参与”是工会工作的重要职责，工会工作是个为大家谋福利的工作，汇合在工会旗帜之下的会员们都有一片热心肠，甘愿为组织干实事，但工会工作的内涵绝不只是限于文体福利的工作，而应在开展精神文明建设、增强大家“民主管理”意识、维护工会会员合法权益上有所作为。所以，在职代会的准备工作中，图书馆工会围绕校、馆各个时期的工作中心，及时召开馆工会委员会议，汇报职工的热点、难点问题，并及时向馆党政反映。还积极组织会员提写议案，反映大家的心声，并全程跟踪、监督职代会提案的执行情况。

图书馆工会时刻关心职工的“冷暖”，主动解决职工的困难，聆听他们的诉求，维护职工的合法权益。在图书馆领导的支持下，每年“三八”妇女节都要举行丰富多彩的慰问活动，给职工独生子女购买医疗、意外保险等；职工生病住院，图书馆工会都会安排人员前去探望慰问；还为困难职工申请加入了学校困难职工数据库，职工遇到难事、烦心事，图书馆工会都派代表及时前往关心和帮助。

2.3 注重图书馆业务文化建设

图书馆工会为提高图书馆职工思想和业务技能水平，大力推动发挥工会教育职能，采用各种方式宣传思想政治教育和文化技术教育。通过制定职工文艺活动实施方案，搭建网络技能比赛，鼓励职工提交散文、诗歌、绘画、摄影、微视频等个人作品参与各种活动。在新型冠状病毒肺炎疫情期间，为了提高广大馆员的专业理论水平与业务工作能力，图书馆工会精心组织和准备了一场精彩的业务知识竞赛。竞赛试题是从图书馆各部门征集的题库中挑选出来的，基本涵盖了图书馆各项业务，并向广大馆员征求建设性意见。此次业务知识竞赛通过线上完成，参与度非常高，共征集到图书馆管理、布局、规划方面的建议38条。通过这次业务知识竞赛活动，广大馆员重温了图书馆的业务知识内容，提高了业务工作效率，必将进一步推动图书馆工作踏上新台阶。

2.4 组织丰富多彩的文体活动,提升图书馆在学校的影响

图书馆工会积极响应和完成校工会的工作，参与校工会组织的各项文体活动，并取得了很好的成绩，提升了图书馆在学校的形象和地位。图书馆工会分别获得了2015年-2016年和2017年-2018年度学校先进分工会的集体荣誉称号，还有8人分别获得了先进工会工作者和工会积极分子的光荣称号。

图书馆工会还组织形式多样的活动项目，搭建相应的组织文化架构，丰富职工生活。图书馆工会的女会员占全馆会员的大多数，为激发其爱岗敬业精神和创新工作的积极性，图书馆工会每年都会在“三八”国际劳动妇女节之际举行丰富多彩的活动，如举办过“环校健身走”、个人跳绳比赛和集体“跳长绳”比赛、羽毛球个人比赛和团体比赛、拔河比赛等活动，还利用图书馆现有场地，每周利用中午休息时间安排资深馆员带领大家进行健身活动(周一健身操、周三跳舞、周五八段锦或太极拳)。同时，图书馆工会也积极组织参与学校举办的各种文体活动：组织会员参加学校每届“财大杯”馆员乒乓球比赛；组织馆员参加学校运动会，在校运动会中多次蝉联团体第一,并取得了七连冠的好成绩；还组织馆员参加了学校的羽毛球团体比赛和新人杯羽毛球比赛；为庆祝中华人民共和国成立70周年，激励广大馆员传承红色基因，精心组织了诵、唱红色经典活动；学期末还精心策划和组织了一场盛大的联欢晚会。通过这一系列的活动，让馆员们既体验了竞赛的激情和快乐，又锻炼了身体，增强了团队合作意识，还丰富了图书馆的业余文化生活，使职工们焕发出蓬勃的工作热情，促进了图书馆各项工作的开展。

3 图书馆工会促进高校和谐图书馆的举措

构建和谐图书馆是构建和谐社会的一项重要内容，高校图书馆工会作为党领导下的基层群众组织，在和谐图书馆的建设中具有不可替代的作用。

3.1 维护好广大馆员的权益，增进党群关系，形成推动工作的合力

图书馆工会的维护职能能够有效促进图书馆内部走向公平、民主。高校图书馆工会是构建和谐图书馆的实践者，在图书馆领导和馆员沟通之间有着独特的优势，通过灵活的方式反馈各方信息，在上传下达、疏通上下级之间的联系方面起着重要的桥梁作用，并充分发挥维权保障职能，切实为馆员办实事、做好事，使馆员感受到图书馆大家庭的温暖和温馨，形成推动工作的合力。

3.2 充分发挥馆员参政议政能力，推动落实民主管理的进程

图书馆工会要深化民主管理和政务公开工作，充分发挥馆员参政议政的积极性和主动参与能力，推进民主管理和政务公开工作，提升全体馆员对图书馆各项工作及学校整体工作的主动参与能力和积极性。

图书馆工会要落实民主管理的权利，把职工代表大会这一基本形式落实到管理中去，强化民主管理制度，对馆内的改革方案、规章制度、重大事项、福利待遇等内容都要通过职工代表大会表决，确保馆员的参与性和话语权。在岗位设置、岗位轮换、专业技术聘任、职称评定、工资管理办法等内容上，都要经过职代会讨论后再确定实施，以此来确保图书馆馆员的权利。

3.3 开展多种形式的文化素质教育，促进馆员业务服务能力的提升

高等教育高质量发展的时代要求，引领高校投身创建高水平大学之路，也为图书馆的建设和发展注入了新的活力与蓬勃生机。全面提升职工素质，是工会教育职能的重要体现，也是工会组织与时俱进，实现可持续发展的必然要求和创新之路。图书馆工会把建立学习型工会的工作，纳入工会的重要议事日程，以促进建设一个适应学校发展的新型大学图书馆。良好的风貌、优质的服务、丰富的文化底蕴，这些构成了图书馆文化建设的基础。要具备这一基础，必须对馆员加强理论学习，加强专业知识学习，采取“送出去，请进来”的多种形式来加强对现有馆员的培训，提高每个馆员的文化素质，为高校的教育、教学当好助手，构建一个高质量的和谐发展的图书馆。

3.4 丰富馆员的业余文化生活，增强凝聚力

图书馆工会把群众性活动作为开展各项活动的载体，开展一些大家乐在其中、乐于参加的活动项目。通过馆员的积极参与，发挥各自潜能、放松心情，排解工作压力，这样有助于馆员在参加活动的过程中培养合作意识，增强凝聚力和向心力。让大家体会到集体归属感和责任感，使工会工作充满活力和旺盛的生命力。

4 结束语

图书馆工会工作是琐碎繁杂的，但只要我们能够从工会的四项基本职能入手，一定能开创图书馆工会事业的新局面，为创建和谐图书馆、和谐校园贡献工会的一份力量。