浅谈数字出版环境下图书馆纸质图书采访面临的困境及应对措施

谢超

芜湖市图书馆 安徽 芜湖 241000

引言

自从人们进入数字化信息时代，人们阅读和学习的主要内容已经转变为数字资源，广泛普及的手机、平板电脑等移动设备，使资源数字化进程得到进一步推动。图书馆在数字出版环境下对数字图书馆进行积极构建，将多种阅读平台和渠道提供给广大读者用户。然而，传统纸质图书文献面临巨大挑战，目前当务之急就是促进纸质图书采访质量不断提高，并且在数字出版环境下化纸质图书挑战为机遇，进而顺利开展纸质图书采访工作。

1 数字出版环境下图书馆纸质图书重要意义

众所周知，在数字出版环境下，数字资源的数量正在大幅度增加，然而，数字资源不能完全替代纸质图书，因为纸质图书的存在仍然具有重要意义，主要表现在以下几个方面，接下来本文具体分析：

1.1 有利于阅读效果的提升

图书馆纸质图书的文字载体是纸张，通过阅读纸质图书，能够向读者传达出作者的思想、经历、故事或者学识，旨在可以一定程度上影响到读者，使其获得些许感悟或者提升文化知识。阅读图书的读者对读书环境条件没有过高要求，在任何环境下都可以进行，无须网络和电子设备，随时随地打开书籍就可以阅读。此外，纸张与读者能够直接接触，这样有利于读者集中注意力继续读下去，在阅读中读者可以将产生共鸣或者感兴趣的文字摘抄记录下来，与此同时，还可以写下评注与感悟，这能能够直接体现出知识构建过程，也体现出读者正在不断形成的智慧。与电子图书相比较，阅读纸质书籍，可以带来更多快乐和成就感，对于提升阅读效果更是具有重要作用。

1.2 有利于良好阅读习惯的形成

图书馆纸质图书在纸张上记载文字，能够真实地展现给读者，读者为了能够了解和掌握书中内容，就要一心一意坐在书桌前，这样就可以将外界干扰有效排除，有利于专注读书，更好的感受书中内容，从而促进良好阅读习惯的形成，认认真真去对待阅读，而不是进行娱乐消遣。当今时代不断普及的数字资源及人们变换的阅读方式，使阅读中的随意性极大增加，人们获取信息的重要方式逐渐变成碎片式、快速式阅读，比如在利用休息时间随意看下微博、微信等软件上推送的新闻、信息，但是，从某种角度来看，这并不是真正意义上的阅读。而且电子文献或者电子图书具有很多不足和问题，众所周知，较高亮度的电子屏是很多移动终端电子设备的重要组成部分，不可避免会刺激读者眼睛，长期使用就会导致降低视力、危害眼睛等问题。由此看来，图书馆纸质图书还有利于帮助读者改善不良阅读行为，提醒读者注意科学合理用眼。

1.3 有利于图书馆快速发展

纸质图书的存在对图书馆具有必要性和重要性，那些古老、珍贵的文献更是重中之重，流传到今天已经成为独一无二的文本，它们的存在能够使图书馆馆藏更具特色，丰富馆藏种类，其收藏价值和研究价值十分巨大。纸质图书已经不再是简单的文化知识载体，它承载着前人智慧，使其能够流传和延续，它是文化瑰宝，历经岁月沧桑，时代变迁，得以保存至今。数字资源具有很大脆弱性和局限性，因为它必须依靠图书馆网络资源，一旦遇到网络故障，就无法进行正常阅读活动，使读者不能获取到信息。相比之下，纸质图书具有极高稳定性和可靠性，现代化技术如网络等对它不产生任何影响和制约，能够全面满足读者对阅读需求。当前我国在建设文献过程中存在的较大问题就是对信息化和现代化过度追求，将建设数字资源作为文献采访重点，因此就不够重视纸质图书发展，事实上，图书馆丰富的纸质资源对图书馆具有重要意义，一方面能够促进图书馆综合竞争力大大提高，另一方面还能将图书馆历史底蕴展示出来，扩大图书馆影响力和知名度。

2 图书馆纸质图书采访需要遵循的原则

图书馆在纸质图书采访过程中，需要遵循一定原则，主要表现在以下三个方面，具体分析是：

2.1 大局原则

图书馆纸质图书采访需要遵守大局原则，需要顾全大局。在有限的采购时间内，采访人员需要加快速度，不仅要完成指标，还要保证质量。与此同时，还要考虑图书馆具体情况，从而更好满足读者需求，采访过程中需要站在图书馆发展战略、科学建设等大局角度上，确保制定出合理的采访计划，将相应职能履行好。

2.2 人本原则

只有利用，才能展现出图书价值，以图书馆学五定律和文献资源利用中二八定律为依据，采访图书过程中，需要对图书利用率问题进行高度关注。通常情况下，图书馆需要了解哪些书利用率比较高，哪些书利用率比较低。这就需要做好认真调查和分析数据工作，确保采购的图书能够满足读者需求，只有这样，才能提高图书馆书籍利用效率。需要注意的是这种人本原则并不是对一些读者低级趣味进行迎合，对于图书馆馆藏资源的思想性和引导性图书馆必须要坚守住，合理把控其中尺度，这同时也是对图书馆采访人员的一种考验。

2.3 采访的科学性

采是采访工作的前提和基础，在采访工作中需要遵守科学性原则，由于受到经费、人员等各种条件的限制，这就需要从图书特点、出版社等因素出发，做好平衡。很多图书馆的采访工作都面临很多困难，采访工作不仅具有较大任务量，而且时间也很紧张，如果不能按时完成采访工作，就会对后续编目和图书上架造成严重不良影响，对于次年图书采购预算也会有一定制约，因此，往往有部分图书馆会进行突然采访，忽视采访质量，这就造成图书馆馆藏结构的不合理、不科学。在图书采访过程中，必须要坚持科学性原则，同时还要遵守生产文献规律、采访工作规律和流通规律，这就具有一定难度，所以对于图书采访人员而言，就要将科学采访计划制定出来，不断改进和完善采访流程，将采访范围逐渐扩大，稳定推进采访目标，最终按期实现采访目标。

3 数字出版环境下图书馆纸质图书采访面临的困境

在数字化信息时代，数字出版环境下图书馆纸质图书采访面临前所未有的困境，主要表现在以下几个方面，接下来进行具体分析：

3.1 外部因素的制约

第一，数字出版环境下的纸质图书市场受到大量出版物包括电子书等的巨大冲击，促使很多纸质出版商逐渐向数字出版行列转型，纸质图书出版和发行量不断减少，导致图书馆纸质图书采访处于被动地位。第二，一定程度上改变传统馆际交流，通过共享资源理念的指导，图书馆发展的重要方式已经成为图书馆之间的互通有无、馆际互借，只有拥有特色纸质图书资源的图书馆才具有优势，然而，受到数字出版环境的影响，加快图书馆数字进程，使纸质图书地位的重要性降低，一些文化机构或图书馆利用不同渠道获取大量资源，减削弱馆际之间合作关系[1]。

3.2 图书馆缺少经费

近几年，图书价格不断上涨，相比数字出版物，图书馆出版图书具有较高成本，当地政府财政拨款是图书馆主要经费来源，在有限经费的背景下，最好选择就是将纸质图书采访量减少。纸质图书采访具有较大需求，正常购书采访量已经无法很好满足，因此必须依靠社会捐赠图书。图书馆严重缺少经费，加上不断增加的数字资源购买量，使纸质图书与数字资源极度不平衡。最终导致图书馆纸质图书采访难点问题大量增加，比如图书采访经费提高问题、纸质图书高效利用问题等

3.3 不断转变的读者需求

很多图书馆在推广图书方面借助社交媒体平台，对推广内容和方式进行创新，对数字资源产生依赖的读者不断增多，导致降低纸质图书需求。读者需求发生转变后，图书馆更加侧重数字出版物的采访，这就降低图书馆纸质采访数量。在互联网环境下，当前市场的主要内容已经转变成数字出版物，当前读者的碎片阅读需求不断持续增加，数字出版物展现出其在灵活性和多元性上的突出优点，给读者阅读习惯带来重大影响和改变。比如利用平板、手机等智能终端设备，读者能够将碎片式文字读取到，而且完全不受时间、空间制约和影响，还可以从自身实际需求出发，从这一角度看，对读者需求，传统纸质书籍不能很好满足，与此同时，使得人们对研究式阅读的需求大幅度降低[2]。

4 数字出版环境下图书馆纸质图书采访应对措施

数字出版环境下图书馆纸质图书采访面临很多困境，不利于图书馆纸质图书采访，为此，需要采取行之有效的应对措施突破困境，主要表现在以下方面：

4.1 网上荐购图书平台的建立

信息化和网络化迅速发展，给纸质图书采购带来机遇与困境并存的局面。制定采访计划之前，图书馆需要全面了解和掌握读者反馈及不同层次用户个性化需求，采用针对性强的方式，发给供货商或者出版社的图书订单需要经过分析和处理，只有这样，才能促进纸质图书采访效率不断提升，才能为纸质图书采访突破困境提供支持和帮助。图书馆可以将读者意见专栏设置在网站上，不断完善服务。网上荐购平台的建立，能够以读者阅读需求为基础，对图书采访工作发挥带动作用，促进越来越多的读者将关注度转移到图书采访工作上，有利于不断完善馆藏资源，进一步将图书馆纸质图书影响力扩大[3]。

4.2 整合多种文献采访渠道

读者对文献阅读有多内容、多格式、多介质的阅读需求，这就需要图书馆必须遵守减少浪费和满足读者个性化要求的原则，为促进纸质图书的互换，需要图书馆对采访渠道进行整合。比如，建立不同图书馆的合作关系，使图书馆之间互通有无并形成大规模馆际互借。除此之外，图书馆以本馆读者反馈为依据，向其他图书馆有针对性下订单，对相关书籍进行借阅，这样就可以高效合理配置区域内图书，有利于提高资源利用率，防止浪费资源。向社会募捐图书也是整合多种采访渠道的内容，一次性图书资源仍然比较多，很多机构和读者的图书资源阅读后就会被封存，图书馆可以对这类图书资源购买或征集，有利于充实本馆纸质文献。整合多种纸质图书采访渠道是一项有效对策，有利于突破采访面临的困境，将图书采访来源扩大，不仅能够节省图书馆经费，缩小供书环节的额外费用，还能够优化配置图书资源，使冷门图书资源利用率提高，推进纸质资源共享和交流[4]。

4.3 精准推送图书资料

第一，将图书馆双向交流机制建立起来，具体是读者在检索和借阅图书的同时还能集中反馈意见，对纸质图书采访工作有改善作用。确保读者可以实现查阅目标，在此基础上，对读者反馈信息进行全面整合，最后将完美的纸质图书采访方案制定出来。第二，图书馆对服务模式进行创新，在服务全过程贯穿纸质图书推送，全程追踪图书采访的使用情况，无缝连接用户动态，从用户角度出发，加工和采买图书资源。第三，为了让图书馆在新环境下能够对各项具体服务进行改革，就要在实际工作中将纸质图书各项工作落实到位，还要动态化与读者进行衔接。第四，考虑到读者阅读水平具有一定差异性，因此在具体管理中，在图书馆定期举办的各项推广图书实践活动中，需要采取针对性强的阅读引导方式对读者展开引导，鼓励有浓厚兴趣的读者积极参与到活动中，比如分享读书会、品读鉴赏会等。读者在这些实践活动中，能够展开面对面交流和沟通，增强互动性，不断提升阅读兴趣，能够获取到与网络读书不同的美好体验，从而感受到纸质阅读的魅力[5]。

5 结束语

综上所述，纸质图书意义重大，纸质图书能够发挥文化传承作用，它同时也是人类智慧的结晶，因此既要科学合理推动图书馆图书资源向数字化方向发展，又要对纸质图书存在的优势进行铭记，对于纸质图书采访工作的转型和升级，要给予高度重视并且进行促进，只有这样，才能推动纸质图书和电子图书共同发展，为人们提供更好的服务。