图书馆在“三网融合”时代的应对策略

俞国玉

(宁波市图书馆，浙江 宁波 315010)

1 什么是“三网融合”

电信网、计算机网和有线电视网，这三个网络的整合在中国已有十多年的发展历史。 自1998年有人提出后，至2010年已经作为国家的产业引导政策，归入了计算机信息化发展的国家战略，并且受到了广泛的关注。“三网融合”经过一系列的推广和试点经验总结，国务院最终提出的发展目标是在2015年全面实现“三网融合”的发展，这成为历史的必然趋势。

这三个网络的融合意味着电信网络、计算机网络和有线电视网络这三个主要网络通过技术手段，已经转变为能够提供诸如语音、数据和图像等多媒体服务的综合网络。一方面，三个网络的融合是指这三个网络的集成，即电信网络、广播电视网络和计算机通信网络的相互渗透和兼容性，以及逐步集成到具有相似架构、技术融合和标准统一，实现信息通信网络的相互联通；另一方面，它指的是高级业务应用程序的融合，即广播和电视以及电信服务将逐渐朝着对外开放的方向发展，实现广播和电视以及电信都可以从事视频、语音和数据服务。三个网络的数据融合不仅可以有效地整合现有网络资源相互连通，还可以形成新的服务体系和运行机制，有利于优化信息产业结构和改革相关政策法规。它被广泛应用于工作和生活的各个方面及多个领域，并对图书馆的发展产生深远的影响。

2 “三网融合”对图书馆事业发展的影响

“三网融合”是一项有利于国家和人民利益的重大技术手段。 它节省了资源，减少了能源消耗，使人们的生活更加便利和丰富，为图书馆的事业发展提供了新的发展空间，创造了难得的发展机会并产生了重大影响。

2.1 “三网融合”对读者的影响

“三网融合”的时代意味着读者可以通过一个网络满足所有业务需求，从而大大提高了家庭信息化的水平。人们可以使用电视遥控器拨打电话，在手机上观看视频，浏览互联网以及使用计算机拨打电话，观看电视，选择点播甚至使用无线访问；可以通过手机、电视、计算机和其他终端来获取书籍，获得图书馆的服务，实现全数字化的生活。三个网络的融合使读者可以在旅途中轻松接收和处理各种信息。从移动设备(如iPhone，iPod，iPad和iMac)分发的当前一系列应用程序中，可以看出这些应用程序涵盖了人们生活、工作、学习及娱乐等各个方面，其中包括Facebook、Twitter和QQ等社交媒体，成为读者的“移动秘书”、成年人的“玩具”，极大地增加了移动媒体对读者的影响。

将这三个网络融合后，读者可以自由登录图书馆，享受阅读，下载和上传各种场景和空间信息的乐趣，例如在上班途中、办公室、户外休闲和居家家庭里。 随着阅读习惯的深刻变化、大中城市的无限扩展以及生活节奏的加快，居民(尤其是年轻读者)越来越远离传统图书馆，而依赖数字阅读。 图书馆业务将更加人性化，将有更多的咨询图书馆员为读者服务，将有新的互动服务和更多的信息资源，并且读者可以享受高质量和低成本的信息服务。

2.2 “三网融合”对图书馆的影响

在“三网融合”时代，图书馆可以在一条网线上为用户提供所有必要的服务，从而节省了设备成本。这三个网络的融合为图书馆提供了更广阔的多媒体服务平台，可以更好地实现数字资源共享，避免重复的低层次建设，具有适应性强、维护方便、带宽大而高速且成本相对较低等优点。“三网融合”意味着更好的网络监控，更好的网络舆论指导，更好的网络访问控制，更好的内容安全质量和网络环境。 “三网融合”将对图书馆事业的发展产生深远影响。

这三个网络的融合不仅将给图书馆带来新的信息传递方法、内容和发行传播服务的重大变化，还将带来特定图书馆业务形式和读者信息消费的质变。图书馆就像一个移动图书馆，一个便携图书馆，读者可以随时随地进入图书馆。无论人们使用互联网、移动电视、mp4播放器还是电子书，读者都能享受高质量的数字资源和服务，图书馆资源将被更多使用。图书馆因此进入一个快速的发展时期。图书馆还应根据读者的当前需求，满足和创造顾客需求，提供越来越多、越来越好的服务，并努力满足和激发顾客的需求，使图书馆能够获得相当大的发展进步，才能在“三网融合”的时代更好地发展。这三个网络的融合为图书馆业务的发展提供了新技术和新的发展空间，对图书馆服务提出了更高的要求，为图书馆创造了难得的发展机遇，并促进了整个社会经济的快速发展。

3 图书馆应对“三网融合”时代的策略

图书馆在“三网融合”中的优势在于其内容丰富，整个城镇和乡村的用户都可以使用。 这三个网络的融合意味着图书馆“内容为王”时代的到来。 这是难得的发展机遇，也是巨大的挑战。 图书馆应充分利用“三网融合”的可能性，积极应对挑战，为群众提供更好、更丰富、更具吸引力的内容，并提供多样化和个性化的服务项目。 这将是我们的下一个任务。

3.1 推进图书馆的业务发展水平

在这三个网络融合的背景下，图书馆和网络公司密切合作，以更新内容资源的形式，创建读取内容资源的方式，将图书馆业务推向新的发展水平。 这将对图书馆的一系列操作和服务带来变化，例如内容收集、编辑和交互。

大力推进数字图书馆建设和软硬件改造。图书馆可以利用这一机会整合整个图书馆网络，促进图书馆数字资源的双向更新，提高图书馆网络容纳能力和综合业务支持能力，并建立技术管理体系和系统，满足全面运营业务要求的业务支持。

积极促进各种分散的图书馆数字资源的整合。可以采用许多支持政策，例如国家投资基金，以研究并提出建立国家数字资源网络公司的计划。作为参与“三网融合”的数字资源网市场主体，它将促进国家数字资源网的发展及更新改造，逐步实现国家数字资源网的统一规划，统一建设，统一运营，统一管理。

3.2 充分发挥资源优势突出自身特色

为加快图书馆数字资源的建设和整合，图书馆应全面推进资源数字化。 一方面，有必要保持数据库资源的连续性；另一方面，有必要开发本地的数字化文献资源，以形成其收藏特性，树立其品牌，并加强数字资源的整合，以增加对图书馆资源的利用。形成图书馆在内容资源，内容管理和内容开发等方面的资源优势。

3.3 提升图书馆的公共服务意识

图书馆需要大力发展咨询服务行业，扩大信息和数据服务，并提高对交互式图书馆业务服务的认识。 图书馆应不断增加在线网络公共服务资源的数量，提高接收资源的便利性和有效性，建立读者咨询、讲座和各种活动的在线交流平台，并加强个性化和多样化的互动服务。读者可以通过网络电视预订和更新续借书籍，来构建数字电视的直播平台。

3.4 调动读者的参与意识

图书馆只有通过提高读者的参与意识和能力，以及提高读者参与文化创造和传播的主动性和热情，才能提高文化创造、判断力和公众接受度，并实现文化传承和文化创新。通过虚拟出版物(例如“博客”“播客”“微博”“空间”和“抖音”)成为图书馆的信息提供者。

3.5 适应融合形势全面快速发展

双向，交互式，多服务和跨域互连将是“三网融合”时代图书馆发展的必然方向。图书馆应以读者需求为主线，促进图书馆资源整合，开发交互式专栏，鼓励图书馆与在线网络公司合作，创新图书馆的服务模式。从技术上讲，双向网络问题需要解决，跨域通信问题需要实际解决，以实现大规模的业务运营。在制度和机制上，促进相关图书馆服务的有机运行。

3.6 合作共赢推动行业进步

图书馆与各方之间的合作领域将更加广泛。“三网融合”时代的到来不是三个网络的替代，而是相互融合。这是通过协作创造新的业务蓝海的方法。不同地区可以根据当地情况在网络建设、业务运营和网络互操作性方面进行全面协作，以促进全国图书馆资源的整合。 这是图书馆业发展的必然趋势。

3.7 制定版权规则

由于数字资源的可复制性，三大网络合并后的版权问题变得更加突出。因此，国家有关文化部门应当紧急制定相关著作权法律法规，防止图书馆成为任意开发利用的金矿。为了更好地促进我国数字资源的永久保存，并更好地利用数字资源进行公益服务，图书馆可以争取全社会的数字版权，并努力与版权拥有者和出版者达成共识，并促进图书馆的资源建设。

3.8 推进体制机制的创新

图书馆必须坚决放弃不适合科学发展的系统和机制，克服数字资源问题的各自为政、职能转换的滞后、非科学的绩效评估和考核激励机制，并继续不断推进体制机制的创新，建立合理构架的体制机制，清除三网融合的各种障碍，促进图书馆健康快速发展。