“讲”心独具，“师”不可挡——农行贵州分行持续打造认证内训师队伍

■中国农业银行贵州省分行 王方昕

为强化对分行认证内训师队伍的培养，今年，农行贵州分行举办2期认证内训师培训班，共92人参训。本次培训分为2个班，分别是微课开发制作班和标准化课件讲授班，主要是对相应专业领域应知应会的知识和操作技能进行研学。

一、赋能转型，丰富知识体系

“培训就是要影响并发生积极的改变”。一是施行内部+外部双师资授课。训前开展调研分析，把好课程质量，课前1月收集培训需求，什么时候参训？参训主体内容是什么？由学员结合自身工作及兴趣选择，确保培训实效。二是倡导“人人上讲台”理念。从传统“我听你讲”升级为“人人主讲”的培训新模式，在这样的形式下，所有参训学员克服紧张，分享新知识、新道理、新事例，迈出“好讲师”第一步。三是从0到1。通过白天黑夜5天4夜的学习，对视频微课制作一无所知的“小白”也能制作出生动形象的动画；对课程开发全无概念的“菜鸟”也能通过分析需求（聚焦目标）、设计结构（开发内容）、包装课程（点睛美化）、设计教学（提升体验）打造一门专业的课程。

二、改进理念，输出是最好的输入

“最好的学习是教别人学习，通过自己的语言，用最简单的话把事情讲清楚”。一是开展交流。针对《贵州分行认证内训师队伍建设实施方案》进行深度讨论，以小组为单位汇集意见，群策群力优化方案。二是开展案例编制。结合总行“教学案例开发工作”，针对入围总行的11个教学案例，挖掘提炼其在经营管理方面的做法和成功经验，努力发出贵州“好声音”。三是开展结业考评。确保人人有考核、人人有成果，微课开发制作班输出42门微课，标准化课件讲授班输出41个标准的课件，并通过层层评比，评选培训班“十佳微课”“十佳内训师”。

三、培育文化，成为更好的自己

“内在动机而非外在动机，才是创造、责任以及持久改变的核心所在”。一是展示个人魅力。通过“三个标签”“我的自画像”“手掌心连心”等互动式介绍，引导内训师认识自己、发现自己、改变自己，挖掘成为认证内训师的“内在动机”。二是体现团队精神。培训班每8人一个小组，通过合作、创造、共读、呈现，享受过程，慢悟感受，努力拼搏争取“最佳团队”荣誉。三是彰显内训师风采。为总分行级认证内训师颁发定制聘书，让“荣誉”深植人心，让“认证内训师”成为一种态度、一个品牌、一类文化，躬身入局，挺膺担责。

眼里有光、心中有爱、脚下有路，选择的背后是价值观，认证内训师们将一起同行，做更好的“师者”，在持续推进贵州分行“两个银行”（打造系统内的“精品银行”、同业间的“主流银行）建设中，争做“尖兵中的尖兵”。