梅艳芳 张 通 朱明辉 康 玲
湖北文理学院资源环境与旅游学院,湖北襄阳 441053
当今人们的旅游需求日益呈现个性化和多样化,影视旅游作为一种新的旅游形式,受到很多旅游者的青睐[1]。影视旅游作为一种新型的文化创意推广手段,已经成为当前与未来旅游文化发展的趋势和热点[2]。影视旅游的核心是影视,而影视本身就带有文化属性[3]。从宏观角度来看,近20年来国内外影视旅游业的蓬勃发展,及其具有的多维价值,无疑在一定程度上对当地社会、经济、文化等具有推动作用[4]。然而与国外相比,我国的影视旅游起步较晚,目前还存在着诸多问题,要求我们必须认真对待,加以全面分析并提出解决方案,规划影视旅游产业链,最大程度上发挥影视旅游的价值[5]。
发展影视旅游,既有利于增加当地旅游人数,提高当地经济效益和城市知名度,产生良好的宣传效应,又有助于有效带动相关产业发展,还对我国的生态文明建设、文化民俗传承等具有重要的现实意义[6]。本研究以电影《你好,李焕英》为例,对影视旅游的影响力进行调查研究,促进襄阳影视旅游业的发展,为襄阳影视旅游后续产品开发提供有效建议,满足人们对影视旅游的需求,带动相关产业的发展;同时进一步带动襄阳城市文化的发展,宣传襄阳城市形象,促进城市各方面的整体发展,实现襄阳旅游业的可持续发展。
为了了解热播电影《你好,李焕英》的旅游影响力,本次调研采用以文献调查、实地调查和问卷调查三者相结合的方法,在文献分析的基础上,设计了《你好,李焕英》的旅游影响力调研问卷。本次问卷设计内容共分三大板块,共设置20个问题。其中前4个问题属于受访者人口特征问题,涉及被调查对象的性别、年龄、受教育程度、客源地;第5—9个问题是围绕电影《你好,李焕英》展开的关于被调查对象是否看过电影、是否来过襄阳以及来到襄阳的主要目的和交通方式等;之后的问题设计主要是关于电影《你好,李焕英》所带来的影响,包括被调查者的游玩时间、消费体验、旅游动机、打卡“欲望”等方面,关注被调查对象对于旅游要素、旅游目的地、旅游消费等内容的看法。
问卷采用实地调研形式在襄阳三线遗址地随机发放问卷,面对面采访,调研时间为2021年3月20—27日,历时一周,共发放纸质问卷283份,回收问卷283份,有效问卷283份,有效率为100%。问卷显示,被调查者来自多个省市,其中,约有27%的被调查者属于襄阳本地人,另外73%的样本数量来自外地,排名前三的访客客源地依次为武汉、孝感、南阳。
样本人口结构特征如表1所示。
表1 人口结构特征
本次调研样本男女结构均衡;年龄分层合理,青年人群18—35岁人群占比达到73%,36—55岁人群占比是12%,符合电影《你好,李焕英》的观影人群年龄特征,这部分游客对于电影的情感认同更加强烈。受教育程度上,本科及以上人数比最多,达到62%,其他教育程度的人群均有一定的占比。调研对象具有广泛性,符合调研目的。
1 观众与游客转化关联度分析
电影《你好,李焕英》持续热映,票房速升,取景地湖北襄阳迅速走红,“打卡李焕英取景地”成为社交网络上的时髦话题。观看电影样本数量如图1所示。在283位受访者中,观看过电影《你好,李焕英》的共有159位,占比约为56%,观看过电影的观众比重明显大于未观影者。通过现场采访,没有观看过电影并不影响这部分群体前来网红地打卡。
图1 观看电影样本数量
分析发现,观影者对来到襄阳打卡表现出了极其高涨的热情,约有72%的受访者表示一定会前往襄阳探寻李焕英的足迹,了解其背后的城市。由此可见,电影对于旅游的推动作用是非常明显的,观众与游客之间的转化率非常高。因此也就带来了电影上映期间,卫东厂、六零三文创园等电影取景地的火爆。
2 观影前后旅游动机变化分析
为更好地了解影视对于旅游的刺激作用,我们在问卷中针对非首次到访襄阳的外地人群设置了观影前后旅游动机变化的对比分析问题。调研数据显示,约有54.4%的人群并非首次来到襄阳。在电影未放映前,外地受访者前来襄阳的动机依次为休闲游玩(占比为24.47%)、探亲访友(占比为15.43%)、工作需要(占比为11.70%)、其他(占比48.40%)。
通过调研数据以及线下深入访谈发现,受访群体之所以选择其他答案,主要是因为之前来到襄阳的目的是综合性的,无法完全分开。在电影播出后,之前来过襄阳的人群,其重游襄阳的欲望被极大地激发,且动机较为单一,即沿着电影的痕迹感受电影的氛围,打卡目的非常明显。
3 影视与旅游地选择的关联性分析
影视的火爆不仅会带动取景地成为网红打卡地,更会对整个旅游目的地起到吸引人气的作用。襄阳景区资源丰富,类型较多,根据襄阳历史文化名城的城市气质,在样本问卷提供的襄阳各种类型旅游景区的选择上,设置了多样选择。其中游客对于历史文化类旅游景区关注度最高,共有151人,网红类旅游目的地选择人数则达到了142人,仅仅减少9人。襄阳旅游景区类型选择如图2所示。
图2 襄阳旅游景区类型选择
这表明,历史文化类景区作为襄阳的主打气质,方兴未艾,历史文化价值正日益得到游客的认可,而作为新型旅游目的地的网红类旅游景区正受到越来越多游客的追捧,游客愿意投身其中并积极参与,打卡热情高涨。游客出行已经不满足于单一的景点,更希望扩大游览范围,延长游览轨迹,以期不虚此行。
4 网红地旅游打卡体验分析
吃住行游购娱六要素缺一不可,都会影响游客的旅游体验。受访者已经不满足仅仅走马观花式打卡,更希望能够停留下来慢享生活,增强旅游的幸福感与获得感。以“购”为例,本次的调研受众群体,约有55.47%的访客选择购买和襄阳有关的旅游纪念品,但是由于襄阳的旅游纪念品吸引力不足,还是有近半数游客表示不会购买。而通过分析发现,具有地域特色的地区特产和具有独特性的旅游景区纪念品更受游客欢迎。
5 影视热持续时间分析
影视热度会随着时间推移而被新的热点替代,对于“焕英”热,受访者虽然看好,但仍以理智对待。调研数据显示(见图3),调查对象认为襄阳“焕英”热潮的持续时间依次是:一个月(占比14.49%),三个月(占比38.51%),一年(占比20.85%),一年甚至更久(占比26.15%)。由此可以看出,三个月的热度期是公众较为认可的,这也符合热度递减规律。
图3 襄阳“焕英”热潮的持续时间
如何抓住这波“焕英”热?我们在问卷中深入分析了受访者来襄阳打卡的主要目的,结果显示,民众对襄阳这座背后的城有着浓厚的兴趣,因此挖掘名城文化和资源,让民众在城中找寻电影中熟悉的场景和画面,是短期提高曝光度的最好选择。
综合问卷数据分析,电影《你好,李焕英》引发的旅游热潮使得襄阳这座城市成为了网红打卡地,瞬间爆火,进而在短期内对襄阳旅游产生了强烈的刺激作用,具体体现在如下几个方面。
第一,电影《你好,李焕英》与旅游动机有着密切关联度。电影播出之后,游客来到襄阳的旅游动机发生了变化。其中,有部分人群,虽然没有看过这部电影,但是他们在日常生活中,通过社交平台、新闻媒体等媒介间接了解到了电影,促进了这部分人群的旅游动机。
第二,李焕英热影响着旅游线路选择。电影吸引游客来到襄阳,而真正让游客停留下来的则是襄阳的历史文化,也就是所说的李焕英背后那座城的城市魅力。历史文化类、风景名胜类、网红打卡类景区吸引着人们趋之若鹜,流连忘返。
第三,电影《你好,李焕英》影响着旅游持续性。游客在旅游地停留的时间越长,越有利于当地旅游业的发展。襄阳的网红打卡地和周边景区、襄阳的历史文化魅力以及游客自身因素等原因,都驱使着游客有“留”下来的冲动,增加了游客的旅游持续时间。而民众认为“焕英热”有三个月的蜜恋期,襄阳需要在这期间让民众认识襄阳、记住襄阳,并在后期不断掀起人们的李焕英回忆、重温襄阳。
第四,影视对新兴旅游地建设起着促进作用。在现代社会,人们出行时会更加注重食住行游购娱等方面的旅游消费;在基础设施方面,游客对景区的基础设施也是比较看重的,基础设施是否完好、是否健全等因素,都会影响到游客对旅游目的地的好感度和认可度。总的来看,影视对襄阳目的地的建设起到了很大的促进作用。
利用电影《你好,李焕英》带来的持续热度,襄阳市相关部门可以联合旅行社、旅游平台推出与影视相关的旅游产品,扩大市场范围,满足游客来到襄阳进行旅游活动的出游欲望。
以电影忆往昔,打造把“三线精神”与襄阳旅游联合起来的旅游产品。在电影播出之后,越来越多的人群想来到襄阳实地观看三线工厂、感受“三线精神”。抓住这一契机,打造重点以卫东机械厂、化纤厂等拍摄取景地为主的工业遗址游。
增加旅游产品类型,打造长青旅游产品。增加观光旅游产品,如在网红地打卡之后,傍晚便坐船夜游汉江,让游客在游玩打卡之余还能欣赏到夜晚襄阳市的美景、体会襄阳本地人的民俗风情。
整合旅游资源,延长游客旅游时间。没有好的旅游产品、好的管理做基础,再火的热度不过是昙花一现。对于影视打卡地来说,既需要过硬的旅游资源为基础,旅游产品的持续迭代更新也必不可少。相关部门要遵循产业开发规律,加强设施硬件和城市自身文化特质,有序开发,可持续经营,精准营销,持续传播,完成从影视打卡地到固定长期旅游资源的根本转化。
引导游客从参观者转变为参与者,提升游客的旅游体验感。在卫东机械厂,相关部门可以举办一些集体活动,让游客能充分融入电影场景里面,在增加游客体验积极性的同时也可以促进游客之前的良好交往。合理规划,加深游客的感知,使其旅游体验感达到最佳。
加强景区基础设施建设,增强影视基地的可进入性。通过参考古隆中公交车专线来开通相关旅游专线、扩建停车位等方式来完善旅游配套设施,让游客可以更加便利地参观游览,获得更好的旅游体验感。
整合旅游产业链,提高整体服务水平。通过在景区周边设置相关宣传栏、发放宣传单等形式加强其在食住行等多个方面的推广。同时,不断优化景区,消除如超客流量、主题不符等负面影响因素,提升服务水平,从而让景区更好的呈现在游客面前。
抓准机遇,抢先营销。利用网络营销矩阵,以《你好,李焕英》为抓手,加上纪录片《记住乡愁》之《襄阳—汇通南北崇文尚义》播出的助力,与相关旅游部门一起抢抓机遇,乘势而上,共同谋划打造出《你好,李焕英》剧情场景地探访体验旅游线路。
结合网络媒介宣传襄阳。录制一系列微电影、微视频等网络小视频投放到各大平台上,例如录制一个关于电影《你好,李焕英》的相关微视频,发放在各个平台。前三个月,密集曝光,加大宣传力度;三个月之后,通过后台所收集到的数据,了解“焕英”热潮的持续时间,之后相关部门做出后续应对措施,使得更多的人来进行关注、转发,从而扩大影响力。
我国的影视旅游市场十分庞大。本研究的调查范围和样本数量对于影视打卡者总体量而言比较少,且影视对各省市的影响程度不同,不同区域的经济发展水平也存在差异,加之本文撰写于电影《你好,李焕英》热播的后期,影视旅游在襄阳市的发展趋势也尚未可知,客观上使本研究存在一定的局限性。但在电影大火的同时,其不仅促进了旅游目的地的发展,还为襄阳市整体产业发展带来了新的机遇。在当今时代背景下,由影视带动的一系列连环效应绵延不绝,其对实现襄阳旅游的可持续发展具有重要意义,研究结论仍具有一定参考价值。