基于大数据的电力营销管理创新分析

李小燕

摘要：大数据技术在社会各个行业中的普及与应用，对电力部门的营销管理工作提出了更高的要求。大数据环境下的营销模式逐渐发展成为我国电力企业未来发展的重要趋势。多种专业的信息加强彼此的融合以及信息的可视化水平的提升，是企业完善电力营销体系的重要途径。信息化的管理有利于相关工作者在特殊环境下及时查找电力系统的问题。因此，大数据背景下创新电力营销管理显得尤为关键。本文主要分析探讨了大数据的电力营销的管理创新方面的内容，以供参阅。

关键词：大数据;电力营销;管理创新

1基于大数据的电力营销管理创新的必要性

基于大数据下的电力营销虽然给电力企业的电力营销管理带来了冲击，但是其也为电力的营销管理带来了很多好处。首先，对于电力企业来说，企业的电力营销顺应大数据时代将有利于电力企业在高速发展的时代中站稳脚跟，也有利于电力企业改善其经营管理模式，提高经济效益。其次，对于电力企业营销管理从业人员来说，基于大数据的电力营销可以提高企业营销管理从业人员的工作效率与质量，使其可以更方便的进行各项企业中的电力营销管理工作，从而为企业带来更多的经济效益，同时，基于大数据下的电力营销在提高企业营销管理从业人员的工作效率与质量的过程中，也将优化电力企业的人力资源的配比，使得人力资源的配比可以达到最优的状态，

2大数据的电力营销管理创新存在的问题

2.1思想不够重视

从电力企业本身角度出发，因为电力企业长期处于国家的管控下，所以导致大部分电力企业没能够重视基于大数据背景下电力企业营销管理的创新，没能够认识其重要性，缺乏一定的内在动力，领导层次也没有创新的意识，对于大数据信息技术的敏感程度也不高。

2.2缺乏系统的管理

在电力企业中，电力营销是比较重要的一项工作，从目前电力企业实际信息技术的应用状况来看，大多数的企业只安装了一些比较基础的信息软件来应对营销管理模式，不能够有效的结合未来的发展需求，给营销工作带来了一定的不利影响。如果电力企业只利用电视、广告等宣传模式，也不能够满足大数据背景下电力营销模式的实际要求。

2.3缺乏监管

因为信息化技术发展比较迅速，所以企业要想跟住时代发展的脚步，就必须要认识到大数据的重要性，目前已经有一部分电力企业在进行营销管理时，有效的结合大数据相关技术。但是从运行的效果来看，对电力企业营销工作没有起到最大的优化作用。其主要是因为缺乏完善的监督机制，审计人员的专业素养不过关，往往导致监督机制效果比较差。

3大数据下电力营销管理创新措施

3.1優化电费回收机制

运用电费回收机制，有利于加强电力营销管理，最大程度提高电力企业运营利益。在企业经营过程中，需要做好电费回收工作，改变以往“先用电，再交费”的经营模式，以免由于电力用户信用程度差，导致企业产生较大经济损失。尤其在大数据时代下，需要及时转变电费征收工作模式，为企业提供一个良好的电力营销环境。对于电力企业而言，要加强用户预存电费意识，严格按照合同来开展电力营销管理，是降低企业运营风险的重要措施。同时，还应将费用担保机制结合到电力营销中，采取电费预存和质押保留等方式，降低企业运营风险。具体来说，企业电费回收机制落实效果的好坏对企业发展有直接影响，为了保证电力企业电力营销质量，需要做到对电力用户信誉信息的充分掌握，以便选择优质用户，加强企业和用户间的联系。通过运用新的电费回收机制，有利于企业电费回收工作顺利开展，为企业稳定运行提供保障。

3.2实施线损精细化管理

电力企业良好发展离不开线损控制机制的作用，在加大线损控制的条件下，有利于节约电能，进而提高企业经营利益。通常来讲，企业需要结合电网运行实际情况，建立相应的线损精细化管理体系，例如，部分企业以分区管理和电网分压为主，实施线损精细化管理，不仅从电压等级分析结果来进行电网线损的确定，还要加强区域电网的管理，以便实现预期线损控制效果。随着线损精细化管理观念在电力管理上的落实，能有效提高电力营销质量。另外，结合电力营销信息进行线损统计，可做到对线损情况有准确掌握，在此基础上采取针对性线损管理措施。同时，电力企业可为用户提供一定的规范用电指导，确保电力资源利用率的提高，能实现降低线损的效果，从而提高电力营销效率。例如，当前部分电力企业都安排了专门的工作小组，由他们深入到基层用户群体中，在与用户沟通中，掌握用户的用电特点，并为其提供一些电力使用指导，达到降低线损的目的。

3.3实现电力营销数字化

为了适应大数据时代发展需求，电力企业要逐渐建立起数据化电力营销体系，在大数据技术支持下实施电力营销管理，真正实现营销管理和先进技术的结合。同时，还要提高资金管理自动化程度，利用计算机设备进行资金管理信息的收集和整理。在数据分类、处理、存储等环节，需要安排专业人员进行监管，明确界定员工工作职能，注重细节管理。另外，企业还应加强对管理员工的培训，使其掌握数据分析能力，能根据数据分析结果确定电力营销管理重点，并且营销管理人员应自觉利用管理软件完成有关工作，形成高效的工作模式，充分发挥电力营销管理功能。总的来说，大数据技术在电力营销中的运用是一种必然趋势，如微信、微博等营销平台的出现，能有效提高企业电力销售效果，是电力企业持续发展的重要保障。

4结束语

在当前的时代发展过程当中，人们越来越倾向于以互联网为依靠的消费方式，在大数据发展的背景之下，供电企业要通过不断的改善自身管理模式以及营销方式等等，通过对市场当中消费者的诉求分析，实现对消费者的分层，从而针对性的实行个性化以及精准化的服务。

参考文献

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