柔性管理在企业经济管理中运用研究

赵 利

（陕西宇航科技工业有限公司 陕西 西安 710025）

随着经济全球化的发展，对市场经济当中的企业造成了较大的影响。企业为了顺应当下的市场变革，就需要进行积极的创新，从生产力与管理工作着手。而管理工作一直都是提升企业内在竞争力的关键所在。但是，在过去刚性管理的理念下，虽然一定程度上可以保证工作效率，但是违背了“以人为本”的理念，严重影响了企业的发展。

一、柔性管理

（一）发展

企业在当下的经济管理工作中，经过长期的发展变革，经历了三个不同的阶段。分别为经验管理、刚性管理与柔性管理这三个不同的阶段。在我国经济市场当中，绝大部分企业都采用的是刚性管理的模式。虽然这种经济管理模式，可以使企业员工对企业的制度有一定的理解，让企业的发展呈现出一定的规范性，为企业的发展提供一定的动力。但是，伴随着我国当下社会与经济的高速发展，使得这种传统的单一性刚性管理工作无法顺应现代化的企业发展。特别是在改革开放以后，使得刚性管理工作的一些问题越发明显。企业当中的员工在长期的工作后，会导致自身的一些价值无法充分地发挥出来，因此也严重影响了员工的工作效率。

（二）概念

企业的柔性管理工作，是一种可以在日常的管理过程中，基于员工自由发挥的空间，以此提升员工的创造性。当下柔性管理模式的开展一定程度上，是一种强调职工与管理人员平等性的管理工作。同时员工也不会受到刻板规章制度的约束，让员工在实际的工作中受到企业文化、道德规范方面的约束，始终为企业发挥出自身的价值，创造出更多的经济效益。另外，在应用这种柔性管理之后，可以很好地促进职工的实际工作中，形成一个较为融洽的工作氛围，让企业全面地发展下去。

（三）柔性管理的特征

1.决策柔性化

在过去传统的刚性管理工作开展中，其高层与决策层的日常工作，往往有着较高的决策权，因此在应用了柔性管理理念之后，就需要向基层员工下放一些决策权力。以此充分地保障利用放权的方式，提升职工的工作积极性，基于企业对员工充分地肯定和认可。同时，在实际的决策过程中，也需要充分地保障工作具备着交工的人文属性，让各种制度和规范都可以符合职工的个人利益和需求，以此让员工在实际工作中，形成较强的凝聚力与归属感。

2.扁平化结构

传统刚性的管理工作中，采用的金字塔的管理结构类型，以此就让整个企业在管理工作开展中，呈现出集权化的形式。但是，对于柔性管理工作而言，则是一种在管理模式的开展中呈现出组织结构扁平化的效果。将传统管理结构中的一些复杂环节进行去除，以此最大限度地简化结构层级，这样就可以让企业高层与基层进行及时沟通和交流。另外，在将决策权下放的过程中，还可以很好地在得到高层决策之后，第一时间完成相关工作任务，并保障组织结构可以高效地运转下去。

3.激励模式更加合理

在企业管理层的日常工作当中，在柔性管理的工作理念下，可以很好地了解当下基层员工的实际需求，不仅仅是对一些物质层面的了解，同时也十分重视员工精神层面上的需求。当下柔性管理工作的开展，是一种将物质与精神两种激励模式相结合的工作行为。因此，可以在日常工作中，为员工构建出一个和谐、温馨的工作环境，为工作人员提供更加科学合理的工作环境，同时让工作人员可以得到充分的锻炼。这种柔性的管理工作理念，满足了当下工作人员的实际管理需求，同时也满足了员工的自我价值实现。

二、柔性管理在企业经济管理当中的作用性

（一）提升职工的创造能力

进入知识经济时代，企业在进行相互之间的竞争过程中，一定程度上就是人才方面的竞争。只有具备着较高水平的人才队伍，才可以顺应市场的发展。在这样的发展背景下，使得企业有着较大的人才压力。为了让企业的职工在日常工作的过程中，发挥出更多的创造性，就需要企业在日常管理工作中，有效地提升引导作用。例如，为了提升职工的工作积极性，就要对职工的创新能力进行挖掘。在柔性管理工作下，可以很好地让员工实现针对性的奖励与支持，同时也可以让员工在实际工作过程中，得到更多的关注，保持着较高的工作热情和积极性，进一步地发挥出员工的个人价值，帮助企业创造出更多的经济效益。

（二）提升员工的综合素质

企业在当下发展变革中，对职工的综合素质要求越来越高，因此就需要员工在日常工作开展中，可以实现可持续的长远发展。当下企业在日常开展工作的过程中，这种柔性的管理工作可以很好地为员工创造出一个良好的工作氛围，以此让员工成为企业中重要的组成部分，加强企业与员工的沟通和联系。在众多业务的开展中，能够实现信息的沟通。其次，员工还需要在日常的工作中，不断地加强自身的学习能力。

（三）提升企业决策合理性

企业在经营的过程中，一个正确的决策可以帮助企业实现经济效益的创造，特别是在一些重要决策的过程中，经常会受到各种因素的影响，因此会在一些决策的制定中，出现一定的偏差。而应用柔性管理模式之后，就可以很好地让企业在当下的管理的工作中，实现扁平化的管理模式，让企业当中的各个部门，都可以将信息进行高效率地传递，最大限度地提升问题的解决效率。

三、柔性管理工作在企业经济管理当中的实际应用

（一）宣传规范性的柔性管理理念

进入经济发展的新时期之后，企业需要伴随着社会市场的发展而变革，可以顺应设计需求，实现针对性的发展调整。因此，传统形式下的管理工作，已经无法满足当下企业发展的实际需求。虽然，在刚性管理工作开展过程中，可以将企业的管理效率发挥出最大化的水平。但是，为了能让企业实现可持续的发展建设，就需要实现企业管理水平的进一步提升，以此利用柔性管理的方式，有效地发挥出企业的实际应变能力，应对企业中各种挑战。在具体的工作过程中，应用柔性化的管理方式，进一步提升员工的积极性与主动性，最大限度地满足人们的设计需求，同时也提升员工的竞争力。因此，企业就需要对柔性管理工作实现针对性的分析，让员工在日常的工作中全面提升竞争力。但是，相比较企业的传统刚性的管理行为，并不能够完全摒弃刚性管理打下的基础，而是需要将刚性管理与柔性管理相协调，以此充分实现管理工作的规范化与民主化。在这样的管理理念下，最大限度地满足当下管理运行的实际需求，以此构建出一个较为轻松愉快的管理环境，推动企业的未来发展与进步。

（二）优化柔性管理制度

基于这种建立健全的柔性管理制度，可以基于物质激励为主要的运行模式，进一步提升员工的工作积极性。因此，在企业柔性管理激励机制的构建中，首先，需要构建出柔性管理的培养机制。同时，还要积极颁布一些关于职工个人福利待遇的一些政策和制度，在企业中形成一个公平公正的竞争平台。其次，对于一些青年职工还要制定出专业化的培训机制，使职工在工作中可以不断提升自身的工作能力。构建出亲情关爱制度，在这样的制度下，就能够实现亲情教育、理性疏导、帮助帮扶，对员工进行针对性的管理。最后，还要对日常运行机制进行全面调整，并定期开展座谈会及专题调研，有效地解决员工日常工作思想与态度方面的问题。

（三）柔性组织机构

在当下的发展中，市场环境当中变化较为多样，因此在企业的发展中，在应用柔性管理制度之后，往往可以形成良好的管理效果。为了将柔性管理制度落实下去，企业还可以将柔性管理组织结构与企业未来的战略发展实现有效结合。企业需要在当下的经营过程中，突破传统组织管理工作中的一些刚性缺陷，以此实现组织结构方面的调整与变革，这样就可以最大限度地满足组织管理所面临的全部需求，让企业在发展过程中，实现组织结构方面的全面调整与变革。同时，还可以很好地提升企业适应外部环境的适应能力，以此让企业实现管理效果。在柔性管理的过程中，可以让企业有着较强的适应能力，并让企业在当下扁平化的发展中，突破传统组织管理工作中的一些弊端，以此让企业可以构建出无边界的组织体系，让各种信息都可以在基层当中实现自由传递。另外，还可以有效地消除一些层级制度下所造成的管理问题，以此让企业内部形成高效率的沟通与交流。构建出网络化的组织结构之后，可以对传统的集权式的管理模式实现变革，进而最大限度地满足管理的灵活性与专业性的需求。让企业发挥出协同化的工作效果。在团队化的组织结构下，让不同的部门都可以参与到各项业务当中，以此让员工可以发挥出自身的智慧，让管理工作顺利地开展下去。

（四）丰富产品结构

柔性管理模式应用到企业的经济管理工作中之后，可以提升企业的自身创造力，以此让企业在发展的过程中更加适应市场方面的需求。企业的日常管理中，也更加重视工作人员的情感体验，让一些企业的产品结构，呈现出较强的多样化属性。另外，企业在产品结构方面，也会直接影响企业的未来发展，让企业在具备丰富产品结构之后，最大限度地适应当下企业的未来发展需求，提升自身的风险应对能力。

结束语：

综上所述，在未来的发展中，企业为了实现可持续的发展，就需要将柔性管理工作应用到企业的经济管理当中，以此最大限度地满足企业的未来发展需求，创造出更多的经济效益，同时也发挥出企业员工的价值。