智慧校园背景下的智慧图书馆建设探析

杨舒卉 卢永刚 贾林琛

摘 要：随着大数据、云存储、物联网等信息技术的飞速发展，校园和图书馆建设都将进入智慧化时代，由智能化向智慧化升级，随之而来的许多问题值得我们深思，该文从智慧校园和智慧图书馆的内涵关系，智慧图书馆的建设原则，智慧图书馆体系框架探究，智慧图书馆的基础设施设备的升级、技术应用、管理、服务、馆员和未来待破解难题等几个方面进行了思考和阐述，只有不断提升思想认识，转变思路和方法，才能加快智慧图书馆建设步伐。

关键词：智慧校园 智慧图书馆 智慧技术应用  智慧管理 智慧服务 智慧馆员

中图分类号：G250.7  文献标识码：A   文章编号：1672-3791（2021）10（c）-0000-00

On the Construction of Smart Library under the Background of Smart Campus

YANG Shuhui  LU Yonggang  JIA Linchen

（Department of Teaching and Research Support Center， Naval University of Engineering， Wuhan， Hubei Province， 430000 China）

Abstract： With the rapid development of big data， cloud storage， Internet of things and other information technologies， the construction of campus and library will enter the era of intelligence. With the upgrading from intelligence to smart， many problems are worth pondering.This paper considers and expounds the connotation relationship between smart campus and smart library， the construction principles of smart library， the research on the system framework of smart library， the upgrading of infrastructure and equipment， technology application， management， service， librarians and problems to be solved in the future. It believes that only by constantly improving ideological understanding and changing ideas and methods can speed up the construction of Smart Library.

Key Words： Smart campus; Smart library; Smart technology application; Smart management; Smart service; Smart librarian

1智慧校园和智慧图书馆的内涵关系

2018年6月7日，国家标准《智慧校园总体框架》（GBT36342-2018）发布，指出智慧校园是物理空间和信息空间有机衔接，使任何人、任何时间、任何地点都能便捷地获取资源和服务。智慧校园建设后将提供集智慧化与网络化于一体的全新教学科研和生活环境，极大便利地服务于教育教学工作。

王世伟认为以互联、高效、便捷、智能、泛在、可视为特征的智慧图书馆是当代图书馆事业创新转型与数字化、网络化和智能化信息技术实现历史交汇融合的必然产物，是图书馆由数字图书馆迈向融合智慧型图书馆的必然选择[1]。

图书馆作为校园建设的重要组成部分，既是學校办学育人的重要支柱，也是学校的信息资源传递中心，教育教学科研服务中心，文化交流中心，学生多功能活动中心，应与智慧校园的建设协调发展统筹推进，加快管理体制、服务效能、用户教育等方面建设，使其充分发挥应有的职能作用。

2智慧图书馆建设体系框架探究

2.1智慧图书馆建设原则

智慧图书馆建设应本着规范性、科学性和先进性的原则，遵循智慧校园建设的统一基础架构、统一技术体制、统一数据标准、统一运维体系标准。以实现校园与图书馆，图书馆与资源、资源与用户，用户与用户的互通互连，达到信息资源共享，服务优化，为院校人才培养、教学科研提供有力支持与保障。

2.2智慧图书馆体系框架设计

智慧图书馆体系框架可参考云计算架构分为设施资源层、服务支撑层、智慧应用层，配套安全保密体系和运维保障体系;也可从图书馆资源、服务等五要素角度出发，将智慧图书馆视为一个不断生长的智慧有机体，在以物联网和云计算为核心的智能技术支撑下，通过智慧型馆员团队的组织，向不同用户群体提供发现式和感知化的按需服务[2]。

2.3基础设施设备的智慧升级

2.3.1引进5G技术。

5G是智慧时代的一项最重要的支撑技术，5G 时代的到来为图书馆行业带来了一个新的机遇，5G 技术带来的普遍连接从速率、范围和成本各方面来看都不是过去的技术能够同日而语的，它能极大地促进万物互联的发展，特别是能够连接起传感网、物联网和知识网，从而对各领域巨量数据的产生起到推波助澜的作用，最终刺激各类智慧应用的开发和普及[3]。

2.3.2智慧馆舍和智慧空间。

智慧馆舍处于发展过程中，智慧馆舍建设是依托智能楼宇建筑平台，以安全、节能、环保、高效为建设理念，综合物联网、云计算、人工智能、人体工学、设计美学等先进前沿的科学技术，有效地实现空气质量监测，温、湿度监控，光照强度和烟雾浓度监测的智能化建筑，实现监测管理、能耗管理、安防管理、卫生管理、设备管理等功能，为读者提供更加舒适、便捷、安全、高效的服务环境。

智慧空间作为智慧馆舍的组成部分，它将提供令人舒适的环境和更加便捷高效的服务，它可以是一个集知识共享、学习、社交、文化创意为一体的综合空间 [4]。

2.4智慧技术应用

信息化、数字化、网络化及人工智能等新技术的应用加速了智慧图书馆的发展。（1）BIM（建筑信息模型）与RFID射频识别技术相结合，成功地实现建筑、设备、人员、文献等管理和服务对象之间的互联互通[5]。（2）二维码和iBeacon低功耗蓝牙技术相结合，能够更加精准高效地进行信息推送服务。（3）云存储技术与云桌面技术的融合，提供更加灵活多样的网络环境，满足读者的个性化多类型需求。（4）智能机器人、智能穿戴设备、AR、VR虚拟现实技术，让读者的智能化体验感更强。

2.5智慧管理

智慧管理是实现图书馆的馆舍、资源、读者、设备、安全等多个方面的智能化管理，可建设集成化、高效化的管理平台，使管理变得更加智能、高效和便捷。 （1）馆舍管理方面，依托智能楼宇，建设楼宇综合系统、视频监控系统、设施设备智能化管理系统的综合平台。（2）安全管理方面，运用人脸识别技术、统一认证技术和门禁系统相结合的安全管理平台。（3）资源管理方面，建设集纸电资源一体化智能管理平台、电子资源整合平台、资源评价管理平台、知识服务系统等综合管理平台，实现管理、资源建设、知识获取、读者需求的服务闭环。

2.6智慧服务

图书馆服务处于从知识服务向智慧服务升级阶段。智慧图书馆的服务模式是指，运用其数字资源、智能化设备感知用户数据，然后通过数据分析去判断用户需求，最后由智慧馆员完成专业化、个性化服务[6]。（1）采用嵌入式的知识服务方式，让服务内容更多元，服务形式更多样，服务更精准和高效。（2） 线上线下服务将结合，大力发展线上业务，如图书证办理、图书捐赠、读者调查反馈、资源荐购等业务通过App或图书馆管理平台实现，拓宽了服务渠道和方式，方便了读者。（3）进行信息的精准推送。信息大爆炸时代，读者有效信息筛选更加困难，读者期待图书馆提供帮助和服务，智慧图书馆必须加强对海量信息数据的筛选、汇总、分类、分析处理能力，通过读者属性数据、行为痕迹等大数据分析，绘制读者画像，提供更加精准的信息服务。

2.7智慧馆员

上海交通大学图书馆馆长陈进在第十二屆图书馆管理与服务创新论坛会议上指出，智慧型馆员要有团队精神、创新精神、服务精神、风险精神[7]、图书馆队伍建设上，要充分挖掘和发挥人才优势，优化人才队伍结构，建立科学合理的人才引进和培养机制，建立长效的人才培养考评体系，积极推动智慧馆员队伍建设。

3智慧图书馆建设待破解难题

我国智慧图书馆的建设尚处于探索阶段，从理论到技术实现都在向智慧化方向努力，智慧图书馆的建设进程中，至今，没有建成涵盖全部功能的智慧图书馆模型，依然存在许多值得不断探究的方向和待破解的难题。（1）智慧图书馆的体系框架和建设规范;（2）依据该馆现状和经费预算，设计智慧图书馆总体建设方案和阶段性建设方案;（3）智慧图书馆建成后效益评价分析;（4）前沿科学技术与智慧图书馆的结合;（5）智慧图书馆馆际间数据融合、共享和交互的实现;（6）智慧图书馆的个性化和特色化建设;（7）智慧馆员的培养、考核体系建设。这些问题都需要我们不断去探索和解决。

4结语

综上所述，信息技术的不断发展，促使智慧校园和智慧图书馆建设步入一个新阶段。智慧化的进程中需要我们不断提升思想认识，转变思路和方法，借鉴成功经验，加快建设步伐，最终实现服务与创新、知识与智慧的有机统一，育人过程智慧化、管理过程智能化、服务过程精细化，全面提升学校核心竞争力。

参考文献

[1] 王世伟.关于智慧图书馆未来发展若干问题的思考[J].数字图书馆论坛，2018（7）：2-10.

[2] 陈进，郭晶，徐璟，等.智慧图书馆的架构规划[J].数字图书馆论坛，2018（6）：2-7.

[3] 刘炜，陈晨，张磊.5G与智慧图书馆建设[J].中国图书馆学报，2019，45（5）：42-50.

[4] 邓学军.“双一流”背景下智慧图书馆建设研究[J].智库时代，2019（29）：167，169.

[5] 田丽梅.基于物联网的智慧图书馆建设研究[J].图书馆学刊，2020，42（10）：101-104.

[6] 李艳娜.智慧图书馆建设和智慧馆员培养探析[J].漯河职业技术学院学报，2020，19（1）：85-87.

[7] 殷环环，李亚平，张路路，等.第十二届图书馆管理与服务创新论坛综述[J].大学图书馆学报，2020，38（2）：18-23，62.

作者简介：杨舒卉（1981—），女，副研究馆员，硕士，研究方向为图书馆信息技术。