高职高速铁路客运服务专业课程实施“课程思政”的方法策略探究

罗绚丽

摘 要：专业课实施课程思政，不是简单地把思政课内容生搬硬套到专业教学上，专业教师要紧扣育人核心，积极立德，挖掘专业知识、教材中所蕴含或者可以融合家国情怀、社会责任、道德修养、职业操守等思政元素，整合教学内容，丰富教学方法，科学地引导学生，潜移默化达到育人目的，探索适合高职高速铁路客运服务专业课程实施“课程思政”的方法策略。

关键词：高速铁路 客运服务

Research on the Methods and Strategies of Implementing "Curriculum Ideology and Politics" in the Professional Courses of High-speed Railway Passenger Transport Service in Higher Vocational Colleges

Luo Xuanli

Abstract：The implementation of ideological and political courses in professional courses is not simply a matter of rigidly applying the content of ideological and political courses to professional teaching. Professional teachers must closely follow the core of educating people， actively build morals， and tap the professional knowledge and teaching materials. Ideological and political elements such as social responsibility， ethics， professional ethics， etc.， should be integrated into teaching content， to enrich teaching methods， and scientifically guide students， and subtly achieve the purpose of educating people. The article also explores methods suitable for the implementation of "curriculum ideology" in the professional courses of high-speed railway passenger transport services.

Key words：high-speed railway， passenger transport services

习近平总书记在全国高校思想政治工作会议上强调：“要用好课堂教学这个主渠道，思想政治理论课要坚持在改进中加强，提升思想政治教育亲和力和针对性，满足学生成长发展需求和期待，其他各门课都要守好一段渠、种好责任田，使各类课程与思想政治理论课同向同行，形成协同效应”。高职院校作为我国高等教育的重要组成部分，担负着为国家培养年轻一代接班人的重任。处于大学时期的青年人的思维是活跃的，在互联网时代接收的信息也极其繁杂，对其世界观、价值观都有不少影响。如何将立德树人贯彻到高校课堂教学全过程之中，推动课程思政与全面育人协同发展，为国家培养合格的接班人，是新形势下高职院校面临的重要任务之一。

高速铁路客运专业是随着我国高速铁路快速发展而出现的新专业，旨在为中国高速铁路培养、列车员、客运员，能够从事客运服务与管理工作的高素质技术技能人才。这个高素质人才并不仅仅指的是业务技能高超，还包括有着良好的爱国情怀、社会责任、道德修养观。而要引导学生树立正确的三观，专业课一样要承担起育人的功能，通过课程思政进行思想品德的培育，充分挖掘各门专业课程蕴含的的思政元素，与专业知识、技能点进行融合，让学生听得进、学得好，从而落实立德树人，培养接班人的根本任务。这也需要从专业及课程思政的教育目标和改革方向切入，深度挖掘立德树人在高速铁路客运专业中贯彻的内涵，探究课程思政的实践路径。

1 教师加强自身思想素质建设

专业课教师作为“课程思政”的实施者，承担了教书育人的双重职责，要重视自己的师德、言行规范，成为学生最直观鲜活的榜样。首先教师要在大是非面前保持政治清醒，保持家国情怀，心里装着国家和民族，在实践中关注时代，关注社会，汲取养分、丰富思想;自律要严，做到课上课下一致、网上网下一致。人格要正，有人格，才有吸引力。亲其师，才能信其道。要有堂堂正正的人格，用高尚的人格魅力去感染学生，赢得学生。用真理的力量感召学生，以深厚的学识功底赢得学生，自觉做为学为人的表率，做让学生喜欢的人，学生亲其师，才能信其道。做社会主义核心价值观的传递者，这对学生来说就是鲜活的思政教育。

其次教师要认识到专业课不需要和思政教育分裂，也不是仅仅侧重实用，更不是大思政课在專业课堂中的简略版，牵强附会地生硬灌输。要树立三全育人理念，可以把爱国、爱家乡、爱事业信念教育贯穿我们整个教学实践活动中的，引导学生。

最后教师要积极挖掘专业课程中蕴含的思政德育内涵，要有知识视野、国际视野、历史视野通过生动、深入、具体的纵横比较，帮助学生学会正确的思维方法，把正确的世界观、价值观、人生观、职业观传授给学生。同时学校也要加强对教师的课程思政实施理念、实施方法的培训，支持开展课程思政的教学探究。能让思政教育在专业课上达到“润物细无声”的融合效果。

2 实施“课程思政”的教学策略。

2.1 结合教学内容，挖掘、融合思政元素

高职高速铁路客运专业的专业课程大多和职业、岗位紧密联系。除了让学生掌握必备的专业知识，还需要我们结合具体的专业课程内容，挖掘契合的思政元素，巧妙地进行。比如高速列车设施设备、高速铁路技术、高鐵车站设施设备等项目授课，可以和学生分享中国高速铁路发展的不易历程、高速列车技术突飞猛进、中国已高铁成为“中国名片”各种视频资源，激发学生对祖国国力的增强的认同感和民族自豪感，领略工匠精神;铁道概论、客运规章、客运组织、应急处置类课程，注意爱国爱路情怀引入，将要让学生认识到交通运输质量和国家经济、社会发展以及人民的生产生活息息相关。建立学生规范意识、风险意识和职业安全意识，懂得铁路工作的平稳运营，需要的是规范、标准、安全专业工作;乘务服务、旅客心理服务类、客运礼仪类课程，可以从标准化服务、个性化需求、文明礼仪教育中体现价值观中的“敬业、友善、人文关怀”，让学生领悟“人民铁路为人民”;实习实践类的课程，让学生看到并实践一线铁路职工的工作状态，领会铁路职工认真严谨、吃苦耐劳、无私奉献的工作精神。另外教师也要能正确分析这个专业在国家建设、地区发展中的作用，和行业发展的前景，帮助学生树立职业理想。

2.2 科学整合教学内容，给与学生科学引导

在课程思政推行期间，也让很多专业教师产生困惑，认为专业课程主要是进行专业知识和技能的培养，和思政好像没什么关系;有的就认为课程思政在专业课上宣传马克思主义或者在专业课程生硬地穿插些思政课的内容。这样的形式也显得比较突兀，学生也不一定很好的认识。应该针对学生的思想特点设计“课程思政”的教学目标，教学内容契合挖掘出来的思政元素，比如国家力量、家国情怀、职业操守、人文素养等，用他们喜欢的对话方式，讲好故事。运用新媒体的优势多互动交流，增强感染力。

2.3 结合课程特点，丰富教学方式方法

课堂是育人的主要载体，教学方法需遵循育人的规律，丰富教学方法， 有效提高课堂话语传播。改变专业课程思政教育以课堂知识讲授方式为主的状态，让学生有更多参与，成为主体。比如可以采用翻转课堂方式让学生成为主体;案例教学法教师可以先了解学生关注点，精选专业课程案例，高速铁路客运服务典型榜样事迹，让学生分组分工合作，进行案例分析，培养学生自主学习、协作精神。最后教师点评，提炼出案例中蕴含的思政元素，让学生深刻领悟精神力量、诚信、团队合作意识的教育;情景教学法将教学中的项目任务变成对应岗位真实的工作任务，要求学生按铁路规章和作业标准去完成，并依照工作规章标准进行评价。通过模拟的这些工作环境中的言行，可以具象化思政教育，培养学生爱岗敬业、认真负责的职业精神：还可以通过课堂讨论，小组辩论的形式，教师针对教学内容，发起和课程相关话题、社会热点讨论，比如高铁上的霸座现象，让学生发言，积极探讨，抛出自己的观点，最后老师主导话题的结论方向，让学生在这个过程中自觉修正一些片面观点，明白社会公德、规则的严肃性以及如何把握好职业操守。

另外教师要善于运用多种信息传递的载体，发挥新媒体新技术在“课程思政”建设中的作用，比如慕课平台的利用，可以定期上传与专业课程相关的思政元素内容，教师可以在线解答，学生也可以更灵活学习，拓展知识面，体会铁路职业精神。还有可以将教学过程与学生广泛使用的微信、微博、抖音、各种学习APP等网络新兴媒介有效结合在一起。这样喜闻乐见的形式容易学生的兴趣、引起共鸣、提升学生自主学习的兴趣。

3 完善专业课行之有效的评价体系

专业课的教学评价除了专业知识、专业技能考核效果外，还需体现育人、德育评价元素，这样可以促进学生思想政治素质和道德品行的养成，也督促、激励教师参与课程思政元素的挖掘和融合。对教师的授课加强教育督导，考核内容可以包括业务水平、思政元素和教学内容的结合、育人效果，采用定期听课、不定期听课、学生问卷、座谈，考查学生对教师的评价、以及学生在教学过程中得到的德育思想的内化和价值观的认同。对于不称职、或者自身师德师风出现问题，可以实施“一票”否决。在专业教师评优评先中，要将思想引领、人格端正及师德师风评价放在首位，是否做到“政治强、情怀深、自律严、有仁爱”。

4 结语

综上所述，“课程思政”是实现“立德树人”的重要途径。高职院校高速铁路客运专业课程思政的实践，需要每一位专业教师提升自我政治素养，给学生树立良好榜样，结合课程和学生特点，挖掘课程相关的思政元素，灵活融入传递给学生，将育人理念贯穿教学、实践全过程，确保学生健康成长，为行业、国家培养合格的接班人。

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