社会自我效能感与大学生社交焦虑的关系：负面评价恐惧的中介作用

曹呈旭， 七十三， 金童林

(内蒙古师范大学 心理学院， 内蒙古 呼和浩特 010000)

0 引言

社交焦虑是指个体在社交情景中表现出明显的害怕或焦虑，甚至导致社交回避的一种心理问题[1].它常常在大学生群体中出现，并会影响到大学生的日常社交与身心健康[2].社交焦虑的认知模型认为具有社交焦虑的个体在社交情境之前会产生预期与假设，他们害怕自己在社交情景中出错，从而造成自己地位、形象和价值的降低[3].但具有社交焦虑的个体对自我的评判与假设并不一定与现实相吻合.因此，探索个体对自我的认知与评价如何影响社交焦虑，有利于为减少社交焦虑提供可行积极视角.

自我效能感是对自我能力的一种认知与评价，在它提出之初就与焦虑、恐惧等负面情绪有着密不可分的关系[4].以往研究表明，一般效能感与特质焦虑、状态焦虑和社交焦虑等不同焦虑均呈显著负向关系[5-7].社会自我效能感是自我效能感在具体社交领域的延伸[8]，它是指个体对自己社交能力的主观认知与评价，是个体能够维持良好人际关系的一种信念，并与害羞、社交焦虑有显著的负性关系[9].班杜拉的社会认知论指出，在具体领域的失败经验能够使个体在具体领域的效能感下降，并会引发焦虑体验等负面情绪[10].此外，已有研究表明个体对自己社交能力的评估与预期能够负向预测社交焦虑[9-11].因此，在本文中假设社交自我效能感能负向预测社交焦虑.

具有社交焦虑的个体常常具有负面评价恐惧[12-13].负面评价恐惧是指个体对他人不利评价的害怕与担忧[14].社交焦虑的认知模型认为具有社交焦虑的个体在社交中会过度关注自我，并在情景中对负面刺激进行更多注意或过度解释[15].此外，有研究证明，社交焦虑者在面对消极评价与反馈时的反应比非社交焦虑者更加消极[16].因此，负面评价恐惧是社交焦虑的重要来源之一[17].而社交焦虑认知模型中也提到，负面评价恐惧的来源可能是由于个体对自己社交能力的信心不足或没有能力呈现出一个良好的自我.有相关研究发现，当个体感知自己的社交能力不足时，会对他人评价极其敏感[18-19]，从而引发负面评价恐惧[20].这说明社会自我效能感能负向预测负面评价恐惧.此外，已有研究发现负面评价恐惧在诸多心理变量(如社会排斥、羞怯、自我关注)与社交焦虑之间起到中介作用[14, 21-22].因此，我们假设负面评价恐惧在社会自我效能感对社交焦虑的关系中起着中介作用.

综上所述，社会自我效能感、负面评价恐惧以及社交焦虑两两之间均存在着密切关系，但目前同时从自我评估和恐惧他人评价的角度来考虑社交焦虑因素的研究较少.因此，本文旨在探讨社会自我效能感与社交焦虑的关系，以及负面评价恐惧的中介作用，为更好的解决大学生社交问题提供理论支持.

1 方法

1.1 对象

本文采用整群随机取样法，对内蒙古自治区某高校和新疆维吾尔自治区某高校部分上课学生进行取样，让学生当场填写问卷星网络问卷.初步收集500份，剔除过快作答等无效问卷23份，最终剩余有效问卷477份，有效问卷率为95.40%.其中，男生222人，女生255人；年龄17-28岁，平均20.58岁(SD=1.63)；大一163人,大二102人，大三95人，大四117人.

1.2 研究工具

1.2.1 社会自我效能感量表

采用孟慧等[9, 23]修订的社会自我效能感量表，该量表为单维结构，共25个项目，采用1(完全没信心)到5(完全有信心)的5点计分，无反向计分条目.本研究中，该量表的Cronbach α系数为0.96.

1.2.2 简明负面评价恐惧量表

采用陈祉妍[24]修订的负面评价恐惧量表，该量表为单维结构，共12个条目，采用1(非常不符合)到5(非常符合)的5点计分，其中4个项目为反向计分条目.本研究中，该量表的Cronbach α系数为0.80.

1.2.3社交焦虑量表

采用Leary[25]编制的交往焦虑量表，该量表为单维结构，共15个条目，采用1(完全不相符)到5(极其相符)的5点计分，其中4个项目为反向计分条目.本研究中，该量表Cronbach α系数为0.77.

1.3 研究程序与数据处理

使用SPSS 26.0进行数据整理、描述统计、信度分析和相关分析；采用AMOS 24.0进行模型建构与验证分析.

2 结果

2.1 共同方法偏差检验

采用Harman单因素检验法对量表进行探索性因素分析[26]，结果显示，特征根大于1的因子有8个，共解释了58.55%的方差变异.其中，第一个因子的变异解释率为27.05%，小于40%的临界标准.因此，本研究不存在明显的共同方法偏差.

2.2 变量的描述性统计与相关分析

大学生社会自我效能感与负面评价恐惧、社交焦虑均呈显著负相关.负面评价恐惧与社交焦虑呈显著正相关.详情见表1.

表1 大学生社会自我效能感、负面评价恐惧、社交 焦虑之间相关分析

2.3 结构方程模型分析

因各量表项目较多，对此，本文采用单维度打包法中的关系平衡法对各量表进行项目打包，以获得更好的信度、共同度以及模型拟合[27].其中，将社会自我效能感25个项目分为7题、6题、6题、6题四组，将负面评价恐惧12个项目分为4题、4题、4题三组，将社交焦虑15个项目分为5题、5题、5题三组.在AMOS 24.0中运用结构方程模型验证负面评价恐惧在社会自我效能感对社交焦虑影响中的中介作用，见图1.结果表明，各拟合指标良好(χ2/df=2.54，IFI =0.99，TLI=0.98，NFI=0.98，AGFI=0.95，RMSEA =0.06).

用Bootstrap法进行中介检验及置信区间估计，将抽取次数设置为5000.结果表明，社会自我效能感对社交焦虑的直接效应显著(t=-3.59,P=0.002)，标准化直接效应值为-0.16；社会自我效能感通过负面评价恐惧对社交焦虑的间接效应为-0.23，其95%的置信区间为[-0.17，-0.30]，P<0.001，置信区间不含0.因此，负面评价恐惧的中介作用成立.在社会自我效能感对社交焦虑的影响中，直接效应占总效应的41.65%，中介效应占总效应的58.35%.

综上，负面评价恐惧在社会自我效能感与社交焦虑之间起着部分中介作用，即具有高社会自我效能感的人会具有较低的负面评价恐惧，进而具有较低社交焦虑.

图1 负面评价恐惧在社会自我效能感与社交焦虑间的中介模型

3 讨论

首先，本研究表明，社会自我效能感能负向预测社交焦虑，这与以往结论一致[9-11].在班杜拉的社会认知论中认为，自我效能感是一种对自己操作能力的信念，能够决定人们的行为、思维、情感.特别是在紧张情境中，自我效能感是影响到个体情绪体验与反应最直接的因素[4].而社交焦虑作为个体在社交情境中体验到的负面情绪，产生的很大原因是个体对自己进行评估之后，发现自己社交能力与应对环境刺激所需能力不匹配而造成.因此，社会自我效能感作为一种对自己社交能力的评价，能够预测社交焦虑水平.这也与Lazarus[28]的情绪认知评价理论相契合.如果把社交焦虑看成是某种特定的情绪反应，那么，社会自我效能感则是来源于自我经历、他人经验、言语说服、情景等多种因素综合而成的一种心理资源与感受[29]，它能够与现实环境所需进行比较，并产生评价，从而导致不同社交焦虑水平.

其次，社会自我效能感也能负向预测负面评价恐惧.虽然国内外探讨两者关系的研究较少，但本文认为，负面评价恐惧作为一种对他人负面评价的担忧，也是基于对自己社交效能判断而产生.当个体对现有社交能力评估之后，发现当前社交技能不足以满足环境所需，便会产生较低社交效能，进而引发一系列的社交恐惧与担忧.这也与目前一些研究具有相似的结论[19,29]，即对于自我消极评价是产生负面评价恐惧和社交焦虑的原因之一.因此，社会自我效能感能负向预测负面评价恐惧与社交焦虑.再者，负面评价恐惧能够部分中介社会自我效能感与社交焦虑的关系.从社交焦虑和负面评价恐惧的关系来说，两者具有共同产生根源，即担忧他人的负面反馈从而会导致自身地位、价值的损失[3, 19].但社交焦虑的范围却大于负面评价恐惧，社交焦虑的成因除负面评价恐惧外，还受正面评价恐惧等的影响[2, 12].因此，这在一定程度上解释了负面评价恐惧为什么是部分中介了社会自我效能感与社交焦虑的关系.对此，有必要对其他变量在两者间的关系进行进一步的研究.

上述研究探讨了社会自我效能感、负面评价恐惧及社交焦虑三个变量之间的关系.对此，相关心理从业者可以通过对消极变量的反向思考进行建议与干预来促进人们的身心健康.本文发现负面评价恐惧是社交焦虑的部分来源.针对这个发现，相关心理从业者可以从忽视部分他人评价或者专注自我的视角来降低负面评价恐惧，进而降低人们的社交焦虑以及产生的不良后果.此外，社会自我效能感无论在直接影响社交焦虑中，还是通过负面评价恐惧间接影响社交焦虑中，都发挥着巨大的作用.对此，相关心理从业者可以通过提升社会自我效能的方式来降低社交中存在的此类负面情绪.

4 结论

大学生社会自我效能感能负向预测社交焦虑；负面评价恐惧在社会自我效能感与社交焦虑中起着部分中介的作用.