电力营销数据分析系统研究

王蓉蓉 樊丽娟

摘要：为了提高运营效率，减少数据冗余和冲突，需要将多个系统的关键数据进行整合。本文结合情况，选择数据融合方法，设计能源数据融合系统，将多个系统源的数据进行分类合并，获得更完整、更全面的数据，提高了可靠性和可靠性。

关键词：电力营销;数据分析;系统研究

随着我国社会经济的发展和进步，人们对电力的需求越来越大，对供电质量的要求也越来越高。目前电力行业的市场竞争非常激烈。电力行业要在这种形势下生存和稳定发展，就必须做好营销把关，提高服务质量和营销服务的专业监督，行使改善自身服务的权利。电子营销非常复杂，其主要特点是多方面的。如果关键指标和关键节点监测不当，很可能会影响公用事业的经济效益，降低服务质量。

1监控系统架构

在线审计监控系统架构具有通用数据平台、预警监控管理、主体审计、主体分析、绩效考核、综合分析、规则库管理、报表统计查询、系统管理等功能：

对于公共数据平台，公共数据平台可以实现各种业务系统的数据集成，方便数据的共享和分析，如测量自动化系统、呼叫中心系统等。

在预警监控管理方面，可以实时跟踪营销业务的不同环节以及相关业务应用系统的业务处理情况。一旦检测到的信息内容超过预设阈值，系统将通过跟踪预警信息的分布情况自动发出警报，及时纠正，减少操作失误的可能性。对于因操作引起的错误的处理，可以按照适当的审计程序进行补救。

在实质性审计中，可为审计工作的顺利进行索取数据提供支持，作为管理者决策的依据，保证决策的科学合理性。包括三个方面：风险点审计、数据质量审计和业务全景审计。从风险点审计、统计和数据监测来看，电力企业活动风险增加;从数据质量审计的角度，可以审计应用系统数据业务流程的准确性和完整性;从全景业务检查的角度，可以监控业务流程的整个生命周期。

在专题分析方面，可以根据各种条件和维度对关键业务数据进行分析，为相关决策提供数据支持。这可以通过图形显示和其他技术来实现，以优化管理并更好地为客户服务。

在业绩考核方面，根据营销工作的实际情况编制分级指标，按照适当的比例设定指标权重，并结合主营业务的总权重，适当的分企业权重增加或减少，并进行各种质量评估。

综合分析，第一步是追踪非法窃电。在营销数据的基础上，对违法用电进行综合分析，及时发现潜在的违法用电情况，并采取相应措施予以打击，减少公司活动量，损失并使线路正常工作，公司安全稳定得到有效保障;其次，分析了检查和监控的效果，迭代，综合分析营销监控和纠正的结果;然后对审计绩效进行综合分析，对预警状态、任务进度、整治状态等方面进行统计分析;最后，业务风险预警，分析结合业务预警，针对营销业务中的高风险点生成风险评估报告。

在规则库管理方面，根据审计模型和相关要求建立审计规则，根据预警级别选择合适的审计流程，进行异常确认、异常通知等操作。

报表和查询统计，对审计数据进行统计、汇总、查询，同时查询预警监控记录。

在系统管理方面，支持系统维护、日志管理等相关功能。

2系统技术路线

2.1数据流

在构建系统时，需要数据作为构建的基础。营销管理信息系统作为在线控制监控系统的中心，可实现计量自动化系统、客户服务系统等相关系统数据的整合，打造通用数据平台，为各类在线业务提供最基本的数据支持。

营销稽查系统应定期对指标数据进行扫描，并按照相关稽查规则生成预警信息，以方便数据信息的查询和展示。在报文的异常报告中，异常信息会通过工单等方式传达给负责人，进而完成异常数据的处理，形成反馈控制。

2.2技术架构

构建一个系统离不开维护数据，首先要做好架构。构建电力信息系统的用户群非常大，需要集中处理业务数据，领域也比较广阔，选择技术架构可以满足长期投资利益。技术架构具有独立性、可移植性、安全性、标

准等特点，能够更好地满足电厂管理的实际需要。此外，技术架构的应用还可以有效保障网络公司在运营过程中的安全性和稳定性，通过打造信息化系统，更好地满足企业未来的发展需求。

3特点

3.1检查异常审计

设置审计控制阈值时，可以根据历史数据和以往经验提取异常情况的特征，总结其中包含的规则，生成合适的审计点阈值。为提高审计规则修订的有效性，审计规则的制定可结合相关政策法规和业务经验进行。此外，在线巡检监控系统可与电销业务系统同步数据信息，实时筛选各流程、业务的偏差，并進行预警。

3.2数据交换与分析

在线审计监控系统可以实现营销业务系统的集成，包括计量自动化系统、呼叫中心系统、视频监控系统等功能，构建通用数据平台。在线审计监控系统可以对各个业务流程和各个业务领域进行实时监控和综合统计分析，以及在不同企业、不同部门的营销工作中进行数据交叉、资源共享和审计情况分析。

4营销大数据平台建设模式分析

4.1提升安全性

为保证电力营销大数据平台系统的稳定运行，需要保证大数据平台的安全稳定，尤其是电力数据管理。电力营销大数据平台要发挥应有的作用，必须保证各类信息数据特别是内部数据环境及相关平台的安全，从根本上提高大数据平台的整体安全系数。也是构建电力营销大数据平台的关键挑战，电力公司必须对此给予足够的重视，以便更好地利用能源营销大数据平台进行数据挖掘工作。在电力营销大数据平台上安装合适的杀毒防火墙，消除一些潜在的病毒风险，以提高其安全性，同时提高营销人员的安全意识。

4.2构建完善的服务体系

在构建大数据平台时，电力营销必须着眼于信息系统建设的创新。在构建强大营销的大数据平台时，需要融入集约化的理念，以加强不同部门之间的沟通，才能进行统一规划，保证营销体系的标准化。并且能够在各个环节进行优质的营销整合，保证营销体系的集中化。远程抄表、过程监控、业务终端、营销审计等平台的创建和应用。通过创建能源营销大数据平台，实现数据和信息的交互，为营销数据的填写提供保障。

结束语

因此，能源营销作为能源企业的主要竞争组成部分，必须紧跟时代发展的步伐，为能源企业的可持续发展提供保障。改善能源营销现状，需要利用大数据平台，及时有效地解决传统能源营销的数据挖掘短板，充分发挥数据的价值，使其传递科学的数据。制定能源营销发展的合理营销计划，提高营销服务质量和水平。构建电力营销大数据平台，正在加快电力营销信息化进程，可以通过科学规划完善电力营销体系，为电力营销信息化发展提供更多数据保障。电力营销在线审计监控系统上线后，具有很好的应用效果，大大提高了排查排查的效率，向集成化、精益制造发展营销管理，不仅可以保证服务质量和管理水平还可以显着提高公用事业的竞争力。

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