幼儿户外自主游戏中意外事件应急处理的策略研究

孟海燕

摘  要：幼儿园是一个弱势群体的场所，安全第一，树立防范意识，出现意外事件，尤其应第一时间启动应急处理策略。为此，我们结合本园实践，以幼儿户外自主性游戏中意外事件为切入口，提炼安全预案新策略，通过“N”个第一时间，分级处理。

关键词：自主游戏;应急处理;意外事件

【中图分类号】G617       【文献标识码】A         【文章编号】1005-8877（2021）30-0107-02

【Abstract】Kindergarten is a place for vulnerable groups，safety first，set up the awareness of prevention，accident，especially should be the first time to start the emergency treatment strategy.To this end，we combined with the practice of the park，with the accident in children’s outdoor autonomous games as the starting point，refined the new safety plan strategy，through “N” first time，graded treatment.

【Key words】Independent game;Emergency treatment;An accident.

1. 背景分析

著名教育学家陈鹤琴先生说：“游戏是孩子的生命”。同时“游戏是幼儿园的基本教育活动”是我国幼儿园课程改革的重要指导思想。其中，幼儿户外自主性游戏遵循了幼儿参与的自主性和活动项目的游戏性，很受孩子们的喜爱。但是，当下幼兒户外自主性游戏中意外事件频频发生，请看以下镜头：

镜头一

小一班户外自主性游戏“户外搭建”开始了，突然，舟舟“哎呦”一声叫出声来，接着就听到了舟舟的哭泣声，原来舟舟在钻“山洞隧道”时，不小心绊了一下，头碰到了“山洞口子”，于是额头上当即擦破了皮。王老师看到后，来到舟舟身边：“舟舟，快起来，老师带你到保健老师那里去处理一下。

镜头二

中一班孩子们正在户外玩木制玩具区块，突然，涵涵坐在软胶地上大哭起来，指着自己的右小腿处：“老师，我这里很痛很痛……”。原来涵涵在走完独木桥后，在玩跳跃的游戏，就直接从独木桥上跳了下来，受伤了。老师将涵涵抱到保健室进行初诊，保健老师根据涵涵的伤势分析，没有出血及表皮脱落等症状，但涵涵的右小腿不能动弹，轻轻碰触一下都会引来涵涵的哭闹，初诊确定为骨裂或骨折。于是，保健老师取来冰块，直接敷在涵涵的右小腿伤处，并用手压住冰块……

基于以上案例，究其原因，第一，幼儿年龄小，缺乏知识经验。由于幼儿好奇、好动、好探索，缺乏预见意外伤害的能力，从而造成了各种意外事件的发生。第二，幼儿园安全应急措施不够完善，教师的安全防范意识较弱。当幼儿在户外自主性游戏中发生意外事件时，不知道如何应对，导致意外事件的失误或延误处理。对此，我们必须认真分析幼儿在户外自主性游戏中意外的损伤程度，积极地采取应急措施，要理智、合理地第一时间分级加以处理。这样才能保证幼儿的身心健康发展，保证幼儿园按照幼儿身心发展规律有序地开展各项工作。

2. 幼儿户外自主游戏中意外事件处理策略

我们针对不同级别的幼儿户外自主性游戏中意外事件，从“N”个第一时间展开论述。一级事件，如一些磕磕碰碰的小擦伤，只需清洗消毒处理。二级事件，如一些需缝针、伤骨的，就需及时就医。三级事件，如幼儿痉挛、昏迷等可能危及生命的事件，必须第一时间抢救等。通过“N”个第一时间的有效策略，确保幼儿户外自主性游戏的安全顺畅开展。具体阐述如下：

策略一：{五个第一时间——一级事件 静观其变 }

一级事件是指幼儿户外自主性游戏中意外事件较轻微，幼儿只造成摔伤、碰伤、擦伤、抓伤等皮外伤，真皮并未受损，一般无需医院治疗，只需常规护理。具体应急策略如下：

一步：第一时间心理安慰。一级事件发生后，孩子一般都会产生害怕心理，有哭闹现象。作为现场的老师，应第一时间查看孩子的伤情，进行询问和安慰，使孩子在老师的拥抱和言语中感受到安全感，孩子的情绪会马上得到缓解。根据镜头一，具体从两方面展开：

（1）生理解读。案例中，舟舟是小班年龄段幼儿，小班幼儿身体各部分的器官比较娇嫩，神经系统比较脆弱，运动水平比较低，动作的协调性较差，很难对自己的行为进行有效的控制，舟舟在钻“山洞隧道”时不小心绊倒，这是幼儿大脑对身体动作的变化不能灵活作出相应反应所造成的后果，也是幼儿由于缺乏生活经验，对自己行为产生的后果无法预见的表现。虽然教师在现场，但这起事件是不能预见的、不可避免的，是一起意外事件。

（2）心理解读。小班幼儿的心理完全处于未成熟阶段，当受到外物擦伤后，触觉的疼痛随之而来，表现为害怕、哭泣等，急需成人的心理抚慰。案例中的王老师没有抓住舟舟的心理需求，对舟舟进行跟进式的心理抚慰，而是忽略了舟舟的情感需求，致使整个伤口清理过程，舟舟都处在害怕、哭泣中度过。由此可见，一级事件发生后，在场的老师应陪伴在受伤孩子左右，安慰、鼓励孩子，使孩子的情绪从刚开始的哭泣到平稳，促使孩子的心理得到较好的抚慰。

二步：第一时间生理初诊。事件发生后，保健老师应第一时间根据孩子的伤情处理伤口，进行清洗、消毒，使孩子在生理上得到了有效地治疗和控制。

三步：第一时间上报领导。事件发生后，现场老师应第一时间报告园领导，把事情的经过以及目前孩子的状况进行汇报。园长和安全分管领导应第一时间到现场，观察、询问孩子目前的情况，根据损伤程度，决定是否送医院医治。

四步：第一时间分析跟进。虽然此类事件是意外事件，不能预测，但对于孩子的伤情，我们应进行后续第一时间观察、跟进，以免孩子会出现各种身体不适的反应等。同时，加强班级孩子的安全教育和自我保护意识等，让家长更安心、放心地把孩子交给幼儿园。

一级事件应急策略的实施，促使幼儿在户外自主性游戏中自我保护意识增强，同时，教师的安全防范意识也随之增强，在一定程度上加快了幼儿园安全工作的顺利进行。

策略二：{ 六个第一时间——二级事件   识变从宜 }

二级事件是指幼儿户外自主性游戏中意外事件有点严重，造成幼儿破皮需要缝针、骨折需要开刀等情况，需要及时送到医院进行治疗。具体应急策略如下：

一步：第一时间心理安慰。事件发生后，孩子一般都会产生恐惧心理，并引发负面情绪。作为现场的老师，应第一时间查看伤情，进行询问和安慰，使孩子感受到安全感，情绪会得到缓解，这是孩子修复心灵创伤的精神力量源泉。此时，教师尽量不要当着孩子的面发泄情绪和议论此事的处理方式，这会使孩子感觉自己做错了事情，心理产生负面影响。

二步：第一时间生理初诊。保健老师应第一时间根据孩子的伤情进行初诊，如伤口较大，需要缝针的，保健老师应先第一时间处理伤口，进行伤口清洗、消毒、止血，如无伤口、出血现象的，但已不能动弹的，须固定处理等，使孩子在生理上得到了有效地抚慰。根据镜头二，具体从两方面展开：

（1）生理解读。案例中，涵涵是中班的幼儿，中班时期幼儿的骨骼和肌肉生长还未健全，骨质较硬脆，时常会发生骨裂或不完全骨折，不完全骨折就是“青枝骨折”，就像撅一根春天的青树枝，树枝折了，一部分还连着，这时外观上可能看不出什么异常，案例中，涵涵意外事件中的初诊情况完全符合幼儿在该年龄段的生理特点。

（2）初诊探路。案例中保健老师的初诊处理，直接将冰块敷在涵涵受伤的右小腿上，用手压住，处理过程不够细致、周全。涵涵的右小腿不能动弹，初诊为骨裂或骨折。骨折或骨裂在受伤部位敷上较硬较重的冰块，进行挤压，会进一步发生骨质错位，骨折处的骨刺会损伤血管、神经，这样可能会给接下来正常治疗带来困难。

针对此类二级事件的发生，保健老师正确的做法应是第一时间取来木夹板、绑带，把涵涵的小腿进行固定，随后取来冰水，为涵涵进行伤处轻轻地冷敷处理等等，同时嘱咐老师避免搬動涵涵受伤的右小腿，以免加重受伤的程度。

三步：第一时间上报领导。意外事件在初诊为需要缝针、骨裂或骨折后，园长和安全分管领导接到电话后，第一时间赶到现场，观察、询问孩子目前的情况，征得家长同意后，及时作出指示，启动送孩子去医院医治方案。

四步：第一时间陪护就医

事件发生后，教师驱车送孩子前往就近人民医院进行医治，途中，老师们要随时关注孩子的情绪及状态，使孩子情绪保持稳定。在医院进行各项检查，老师应时刻关注孩子的情况，直到确诊、治疗，让意外事件处理的得当、及时，使家长心理上有所缓解。

五步：第一时间跟踪整改。事件发生后，老师们应第一时间维持好现场秩序，提醒孩子们在玩游戏时要学会自我保护，同时检查户外场地及玩具的安全性等。后续，幼儿园将对受伤的幼儿进行跟踪了解，如以家访或电话、微信等形式主动询问孩子康复情况，进行跟进式关爱。再者，对事件中所涉及到教职工的失误或失职行为，按照幼儿园的规章制度奖惩处理，并在全体教职工会议上进行分析、解读，从而引发老师们的共鸣。以下是教师的观察记录表：

二级事件的应急策略的实施，进一步提高了幼儿自我保护意识，增强了教师们对意外事件的应急处理，有效地提高了幼儿园平安维稳工作的进程。

策略三：{ 八个第一时间——三级事件   事不容缓}

三级事件是指幼儿户外自主性游戏中意外事件最严重，如造成幼儿痉挛、昏迷，甚至危机生命等情况，需要第一时间抢救送医院进行治疗。类似的案例主要发生在特殊体质或者有先天疾病的幼儿身上，这种情况往往是家长有意隐瞒病情的情况下发生的，如癫痫、惊厥等症状。这样的意外事件，是幼儿园不可预见的。三级事件发生时，具体应急策略如下：

一步：第一时间实施抢救。三级事件抢救应及时，如孩子在游戏中突然口唇发青昏迷等现象，老师应第一时间掐孩子的人中，并送孩子到保健室进行抢救，在得到上级指示后，在120急救车来之前，应时刻关注孩子的状态和生理现象，进行施救。如医院离幼儿园较远，救护车来回不方便的情况下，在紧急关头，为不耽误孩子的最佳抢救时间，由幼儿园自备车辆第一时间送幼儿到达就近医院进行急救。

二步：第一时间做出指示。园长接到报告后，全园第一时间启动应急预案，园长和安全分管领导第一时间赶到现场，观察、询问孩子目前的情况，当机立断，及时作出指示，使意外伤害减少到最小化，同时层层上报上级部门。

三步：第一时间报警援助。三级事件事关重大，在危及幼儿生命的情况下，园长作为幼儿园第一责任人，应第一时间报110、120，使事件处理更规范、更及时。

四步：第一时间沟通衔接。当孩子在游戏中出现昏迷等症状时，现场教师应第一时间告知家长孩子的特殊情况以及询问家长有否病史，应如何处理等，以便第一时间做出正确的抢救方案。

五步：第一时间全面整改。针对三级事件的发生，幼儿园后续应继续开展舆情管控，如果是家长有意隐瞒，而导致的意外事件，幼儿园应全面对家长进行思想开导，使家长们真正认识到隐瞒孩子病情的严重性以及后果。如果是幼儿园方面引起的意外事件，幼儿园应将此类意外事件提高到幼儿园工作的最高级别，对于在此类意外事件中失误或失职的教职员工，除严格按照幼儿园的规章制度执行奖惩外，并在教职工大会上通报批评等。

三级事件应急策略的实施，增进了幼儿同伴间的关爱，增强了教师们对意外事件中舆情的管控能力，进一步提升了我园安全管理水平。

3. 收获与启示

经过研究，我们的收获如下：

（1）提高了幼儿的自我保护能力和社会行动力。通过研究，不仅增强了幼儿的安全知识和自我保护能力，还增进了幼儿同伴间的关爱和友情，同时促进了幼儿社会性行为的发展。

（2）增强了老师的安全防范意识和应急处理能力。在研究中，教师们由于不断深入地学习幼儿心理学以及专业知识，提升了班级管理能力，提高了责任意识，使意外事件降到最低限度。

（3）完善了幼儿园应急事件处理的运作机制。通过研究，系列推进式的“N”个第一时间的应急策略，使幼儿园管理者将安全工作作为一项常规工作来抓，使幼儿园的安全工作更加规范、科学。

参考文献

[1]周颖.小空间幼儿园户外活动的开展策略研究[J].都市家教（上半月），2016（1）.

[2]吴玲燕.幼儿园户外活动引入民间体育游戏的分析[J].作文成功之路（上旬），2015（12）.