付亚楠
摘 要:随着夜间旅游越来越受人们喜爱,“姑苏八点半”的品牌已日趋成熟,但苏州其他区域呈现不均衡态势。以城市现代景观为核心的工业园区应结合不同区域旅游特色,规划旅游功能分区,构建产品吸引体系,推广主题旅游线路,完善夜游保障链,从而联动姑苏夜游,优化苏州夜间旅游业态。
关键词:工业园区;夜间旅游;苏州
中图分类号:F592.7 文献标识码:A
基金项目:江苏联合职业技术学院旅游与财经分院校级课题“苏州工业园区夜间旅游产品开发”(2020sj20)。
随着我国旅游产业供给侧改革的不断推进,旅游产品业态日益丰富,出现了集中在下午6点至次日凌晨6点的夜间旅游体验活动。2019年国务院明确提出要持续建设国家级夜间文旅消费集聚区,苏州市积极响应国家号召,发布了《关于加快苏州夜间经济发展的实施意见》等指导性文件[1]。目前已启动观前平江区域,打造了夜SHOW、夜游、夜食等六大主题,解锁“商圈不夜天”“掌灯夜游园”等五大产品,塑造了“姑苏八点半”的品牌。但苏州其他区域的夜游仍处于初步发展阶段,整体夜游市场发展呈现不均衡态势。以城市现代景观为核心的工业园区有着得天独厚的夜间旅游发展条件,在此背景下,整合旅游资源、打造夜游产品体系、推动园区夜游发展,对于优化苏州夜间旅游业态、联动区域夜间经济有着重要意义。
苏州工业园区行政区划面积278 km2,目前分为金鸡湖中央商务区、独墅湖科教创新区、高端制造与国际贸易区和阳澄湖半岛旅游度假区。其以丰富的现代化建筑景观、秀丽的湖光山色和多元化的国际风情为资源亮点,但区域内高品级的旅游资源较少,5A级景区只有金鸡湖,4A级景区也只有2个。2020年,苏州工业园区打造了“非凡园区YE”的主题夜游活动,实现旅游总收入185.22亿元,接待国内游客834.75万人次。但问题是这些活动以节庆类为主,具有一定的时效性,难以形成持久吸引力,因而需要进一步整合旅游资源,组合精品夜游线路,进而克服夜游活动的单一性和季节性,促进园区夜间旅游的可持续发展。
(一)品牌特色不突出,市场竞争激烈
苏州位于长江三角洲地区,毗邻上海、杭州、无锡、南京等地,这几个城市的客源市场重合,均以周边省市为一级客源市场,它们的夜游旅游资源丰富,发展较为成熟,市场知名度高,如南京的秦淮河夜景、上海的浦江夜游、杭州的印象西湖等,因而市场竞争较为激烈。同时,就苏州城市内部来说,“姑苏八点半”的夜游品牌已打响,如果工业园区不能与姑苏区形成差异化发展,那么其夜游之路会非常有限。虽然工业园区打造了“非凡园区YE”的宣传口号,但相关旅游产品并未紧扣主题进行研发,旅游特色不突出,竞争力弱。
(二)产品种类单一,市场供给不足
目前,工业园区的夜游产品多集中于美食、游船、音乐喷泉等单一的旅游要素,既具有一定的时效性,又缺乏系统规划,因而无法发挥旅游的联动效应,不仅无法满足游客需求,在吸引力上也略有欠缺。
(三)配套设施不完备,发展条件受限
目前,苏州工业园区的夜间交通是一大问题,公交地铁运营时间有限,大多数人只能选择自驾或网约车,但当遇到大型节庆活动时,园区打车等待时间较长,同时在苏州中心等活动集聚区交通拥堵,出行不便,需要进一步完善夜间交通体系。在宣传推广层面,以政府主导为主,但缺少与新媒体技术的结合,无法吸引大众群体,特别是年轻群体,市场知名度和影响力不足。同时,夜间治安问题也值得关注。
(一)规划旅游功能分区,凸显区域旅游特色
苏州工业园区夜游资源集中在金鸡湖、独墅湖、阳澄湖三大片区,可提炼不同区域特色进行功能分区。
1.环金鸡湖夜间旅游经济区
作为苏州工业园区夜游的门户和“引爆点”,金鸡湖应围绕经济,借助地标建筑,凸显现代都市风光,点亮园区夜经济。
首先,明确环湖功能定位,湖西要围绕地标建筑,突出滨湖景观,打造靓苏州;湖东要大力发展会展旅游、节庆旅游、城市休闲娱乐和购物旅游,形成夜苏州;湖南区域则要突出商务休闲功能,发展洋苏州。
其次,打造旅游核心吸引物,建设国际化都市景观,开展丰富多彩的城市夜间休闲娱乐活动,提升游客参与度,提高园区吸引力。
最后,以商务旅游和城市观光旅游为核心进行主题夜游产品规划与开发,打造国际商务旅游示范区。
2.独墅湖创意研学旅游区
建议围绕独墅湖创设修学旅游基地和文化创意产业基地。一方面,依托高校及社团开展读书会、美术展等主题修学活动,可以借助大学生创业基地,强化旅游休闲和娱乐功能,打造极具苏式特色的文化创意产业聚集区;另一方面,可以以斜塘老街为基础汇聚品茶、游船、古镇等要素,打造文化休闲旅游。
3.阳澄湖养生度假旅游区
阳澄湖的主题定位应为养生度假旅游区,首先,依托阳澄湖优越度假环境,发展国际化休闲度假项目;其次,以阳澄湖半岛骑行为着力点,构建康体养生与运动健身相结合的旅游项目;最后,联动比斯特购物村与阳澄湖大闸蟹,搭建以购物与美食为平台的休闲游。
(二)联动旅游活动要素,构建产品吸引体系
苏州工业园区应结合自身特色整合旅游资源、完善配套设施,构建完整的产品吸引体系。
1.形象吸引
围绕“非凡园区YE”打造文化品牌,塑造品牌影响力。
2.产品吸引
根据旅游六要素,分类整合旅游产品,一方面便于组合旅游线路,另一方面利于游客单项产品选择。具体来看,“夜游”可开展环金鸡湖的地标建筑风光游,以独墅湖斜塘老街、李公堤为代表的特色文化街区游,以金鸡湖、白鹭园、阳澄湖为首的自然风光游以及以诚品书店、苏州文化艺术中心、明·美术馆等为文化空间承载的演艺会展游。“夜宿”方面要完善“商务+度假+民宿”等酒店类型,满足不同游客需求,同时要将非遗体验、文艺表演融入酒店住宿,打造特色夜宿。“夜行”方面要延长公共交通运行时间,推广T3、出租车等出行服务,同时降低停车费用,扩大停车场面积,便利游客交通出行。除此之外,夜间交通安全应急管理也不容忽视。“夜食”层面可开设“深夜食堂——园区版”公众号和视频号,定期推送美食,同时从类型、菜系、消费水平等多层面构建完整的美食经营体系,满足不同游客的饮食需求。园区的“夜购”集中在苏州中心圆融、久光等商场,应延长营业时间,更重要的是丰富入驻商家种類,加大价格优惠力度,并与商演、秀展等联合开展主题活动,增强吸引力。“夜娱”是夜间旅游的一大重点,园区应完善以苏艺为代表的演艺文化、以李公堤为代表的酒吧文化、以奥体为核心的体育文化和以华谊为代表的乐园文化的娱乐功能分区,同时紧跟时代潮流,组织国内外新颖和流行的主题娱乐活动,如沉浸式剧本杀、密室逃脱、游戏竞赛、无人机秀等,丰富夜游活动形式与内容。
3.设施吸引
设施是保障活动正常开展的主要条件,旅游活动尤其如此。商务旅游是园区的主要旅游类型,首先要大力发展会展中心、商务酒店等,配备商务设施,为承接大型会展做好硬件准备。同时,文化消费在旅游消费中占比较大,因而要完善演艺中心、图书馆、艺术馆、影剧院、博物馆、科技馆等各种文化设施,x延长运营时间,并开展夜间主题展等活动。除此之外,健身运动场所以及主题乐园、电玩城等健身娱乐设施也是必不可少的。
4.景观吸引
苏州工业园区的景观应凸显江南水乡文化特色与国际化现代都市风貌的结合,在景观营造方面注重当地特色文化,比如在城市标语、路灯设计、道路铺设、建筑外观等方面融入园区国际化、包容性、开放性的城市性格。
5.氛围吸引
宜居宜游、圆融创新的园区精神将以强大的包容力来展现各种传统与现代要素的融合,激发“旅游+”的动力,为游客营造一个多元化的旅游世界。
(三)推广主题旅游线路,打造园区夜游“引爆点”
在市场调查的基础上,应遵循主题的创新性、内容的多样性、线路的科学性、旅游的非季节性等,结合工业园区的资源特色,推出主题夜游线路(示例如下),以点串线,以线带面,盘活园区夜游经济。
主题线路一:视觉苏州。在当今视觉文化时代,眼睛是我们形成对这个世界的认知的重要途径。本条线路将东方之门、金鸡湖、国际金融中心三个点串联起来,从水、陆、空三个视角来带领游客全方位地认识园区,感受现代园区。
主题线路二:书乐融通。圆融是历史的眼睛,见证着苏州工业园区海纳百川、开放包融、多元互动、超越自我的成长历程。本条线路将圆融时代广场、诚品书店、苏州文化艺术中心串联,力图通过建筑、表演等艺术形式让游客感受到独特的园区态度。
主题线路三:骑遇阳澄。如果说金鸡湖是苏州人的城市客厅的话,那阳澄湖便是苏州最美后花园。沿着在2017年被中国自行车联赛评为“最美赛道”的环湖步道,苏州自行车协会的专业骑手将带领我们沿着莲池湖公园、阳澄人家、比斯特购物村三个旅游点,骑遇阳澄。
主题线路四:戏玩园区。对于当代人来说,游戏、影视都已成为生活中必不可少的娱乐要素和释压窗口。本条线路以影视为主题、以游戏为形式,通过洛克公园、街角柒号、华谊兄弟电影世界三个点贯穿全程,每一景点为一单独关卡,彼此之间又环环相扣,试图给予游客不一样的旅游体验。
(四)搭建政企合作平台,完善旅游保障链
旅游是一个综合性的行业,需要各行各业给予保障支持,特别是夜间旅游,夜幕之下一些旅游条件发生变化,更需要激活以政府主导、企业主体、市场运作、社会参与为核心的旅游发展机制。
首先,政府层面应给予政策优惠与制度保障,通过开展文化消费季来激发大众消费热情,同时借鉴国外“夜间市长”“夜间经济委员会”的组织架构,从制度上保障夜间旅游活动的运营安全[2]。
其次,要完善公共服务体系,在夜间旅游活动集聚区增设安全巡逻站点,加强安全保障,进一步完善交通配套设施,公共交通要延长运营时间、扩大覆盖范围,同时通过共享停车等方式缓解停车难的问题,除此之外,夜间照明、餐饮、住宿等也需要能满足市场需求[3]。
最后,政府引导,市场运作,加大宣传力度,借助微博、抖音、微信等新媒体平台,通过与电竞赛事、影视综艺合作,扩大园区夜间旅游知名度与影响力,打造夜间旅游与文化消费集聚区[4-5]。
在夜间旅游如火如荼的市场背景下,“姑苏八点半”品牌日趋成熟,苏州工业园区应结合不同区域旅游特色规划功能分区、构建产品吸引体系、推广主题旅游线路、完善夜游保障链,从而联动旅游六要素,打造“非凡园区YE”品牌,激活夜间旅游消费潜力,联动姑苏夜间旅游体系,实现苏州夜间旅游业态的均衡发展。
[1] 刘益,滕梦秦.基于旅游数字足迹的夜间旅游流网络结构研究:以广州市为例[J].西北大学学报(自然科学版),2021(2):279-286.
[2] 张丽娜.供需视角下湖州文旅夜间经济发展模式研究[J].科技经济市场,2020(1):58-59.
[3] 周继洋.国际城市夜间经济发展经验对上海的启示[J].科学发展,2020(1):77-84.
[4] 馮圆芳. 数字技术给夜经济披上华彩“新衣”[N]. 新华日报,2021-11-05(17).
[5] 赵倩,张子超. 西塘古镇景区夜经济入选首批“国字号”[N]. 嘉兴日报,2021-10-26(4).