“国门警花”黄秀芳 守护心中的敬畏

文/彭莉芳

黄秀芳在帮助旅客填写材料。

2020年5月，黄秀芳（右）在执勤中。

“很多人以为我们的工作就是简简单单盖个章。”黄秀芳是福州机场出入境边防检查站执勤三队副队长，谈到外界的一些误解，她并不在意。因为她深知，边检工作“其实是为国家守护国门的安全稳定”，并不简单。

福州机场与台湾岛隔海相望，是国内东南沿海最繁忙的机场之一。福州机场出入境边防检查站执勤三队前身系于2000年3月8日组建的女子旅检科，是原公安边防部队第一支以女性为主的基层执勤业务科。

虽然很多时候，在黄秀芳与同事的故事里并没有战火硝烟、生死抉择，但于他们而言，在三尺验证台前，守护的是国门，更是心中的敬畏。

梦

2020年以来，随着新冠肺炎疫情的暴发，口岸抗疫成为黄秀芳与同事工作中的重要环节。福建省首起境外输入性新冠肺炎就是在她所在的口岸被发现。

作为高风险岗位人员，黄秀芳与同事们的工作实行统一的闭环管理：七天的勤务周期前后分别有七天的集中隔离与居家健康监测，即21天一个轮回。前几天，黄秀芳做了个梦，梦里检查员在分批进入闭环管理时，她还在为大伙的安全准备操心不已，“虽然大家都很认真对待，但还是担心这个那个没弄好”。

她想起，刚来到检查站时，也常在梦中焦虑。

2007年从中国人民武装警察部队学院毕业后，黄秀芳就被分配到福州机场边检站女子旅检科。这个科，黄秀芳上军校时就有所耳闻，是当时全国公安边防系统的先进典型，获得诸多国家、省级荣誉。

成为女子旅检科一员的自豪与兴奋很快过去。头几个月，黄秀芳每天拿着本子跟“师傅”跑前跑后。勤务结束后，还要花时间熟悉各个国家出入境政策与证件防伪特征等知识。

可她和所有的新晋检查员一样，免不了因查验超时被点评。那时查验一位普通的出入境人员规定时间是45秒。如何在45秒内完成人证对照、证件真伪判定、资料的零错误采集录入、盖章放行，成为考验每一位新检查员业务水平的关卡。

黄秀芳为此下足功夫，常找前辈讨教经验。“有位老检查员告诉我，在旅客到达通道之前，要能注意到在你这个通道排队的第七个人做了什么。在他到达验证台之前，要通过容貌、衣着、行李等对他身份与行程等做出基本判定，再询问，核实判定信息。”

那年年底，黄秀芳拿到属于自己的验讫章，正式成为一名检查员。但她常做梦，梦中总有几名旅客自顾自地走动，导致她漏检。黄秀芳分析过，这是新检查员内心的不安与恐慌的投射，“那时就怕自己经验没那么足，酿成大错。”

说到这，黄秀芳长吁一口气说：“45秒很‘凶险’的，除了三尺验证台内，你还要对你周围有控制能力。”

葆有敬畏

独立持章验放旅客没多久，黄秀芳就配合查获了一起较大规模的伪造签证案。

“我们对各国签证防伪研究得非常细，很多证件细节了然于胸。”黄秀芳借助台上的专业仪器，很快发现这批出入境人员证件存在问题，“询问时，发现他们在躲避一些问题，我就当场将情况交由后续的相关科室处理。”

凭借稳步提升的业务水平，黄秀芳在持章两年时，就被安排带起了徒弟。进入科室第十年，普通检查员黄秀芳接过重担，成为执勤业务科的“当家人”。

肩上的担子重了，黄秀芳明白要带一个科队，“不是自己进步就可以”。业务上，她一直致力于带领大伙将工作做得更扎实，“查验过程中会被很多东西干扰，你必须要有自己的定性，保证验证的准确。”她重视对检查员的业务培训，为此推出“微课堂”，邀请老检查员走上讲台为新检查员授课，同时也积极鼓励新检查员走上讲台。

尽管执勤业务科内有方方面面的事务需要操心，但她知道，三尺检验台还是她的主战场。多年来，她先后查获涉嫌偷渡类案件30起，2021年伊始便率先取得全省边境查检“开门红”，连续查获3起持用骗取证件案。

惊心动魄的时刻时刻毕竟是少数，更多时候检查员的工作是重复且枯燥的，可黄秀芳始终葆有敬畏：“我们的国门就像筑起来的一堵墙，一代人接着一代人在做这个工作，如果说你在这个过程中松懈了，就形成了一个漏洞。我们的职责不能打折扣。”黄秀芳的话朴实而深刻。

“世界和平”

黄秀芳曾被问及个人心愿，她给出的回答是“世界和平”。提及此事她尚有些忍俊不禁：“现在看可能有些搞笑，但这是我真实的想法。尤其如今全球疫情暴发，你会发现，境外疫情也控制住了，我们才能真正地和平。”

这两年，暴发的疫情成为出入境边防检查站一线检查员的大考。边防检查就是对出入境人员进行管控与验证，基本原则就是见人见证，黄秀芳说：“疫情下，人员在我们面前都要摘下口罩人证对照，让我们查验证件，这个风险是很高的。”

去年除夕，疫情发展得非常快，但检查人员的勤务没有中止，口岸的客流没有变化。更棘手的是，一线检查员还面临医疗物资匮乏的问题。黄秀芳作为队长，一面稳定下属的负面情绪，一面通过各种渠道采购口罩、消毒水等医疗物资。

那时家人挂念她的安全，希望她回家休息，黄秀芳拒绝了。“作为队长，你休假了，科里的检查员会慌。除夕那天我必须要跟大家在一起，而且要站在最前面，让他们能够安心。”

随着防护服、口罩等医疗资源陆续到位，检查员不得不面临检查效率与安全风险无法兼顾的现实。“刚穿起防护服、护目镜，需要适应，我们的气息调整得不像现在这么平稳，护目镜也很容易起雾，查验手续办理的速度就慢了。”黄秀芳举例，以前正常查验一个200人的航班，旅客等待不超过半小时，疫情发生后，除了出入境边防检查的一些手续，检查员还需要询问旅客的防疫信息，查验整个流程就拉长了很多，“那时查验一个航班都在5个小时以上”。

焦虑在检查员和旅客之间蔓延发酵。“尤其是穿着防护服闷在那里，是特别特别辛苦的。”黄秀芳告诉一线警员，看到旅客有烦躁的情绪就换位思考一下，给予适当的安抚，可能他们心态就转换过来了。“我们只是在航班抵达前半小时这样开始穿防护服，但是旅客他们从境外可能辗转多个国家才上了飞机，他们承受的心理压力也很大，我们的查验的流程长，他们的更长。”

从2003年进入警察部队学院就读出入境边防检查专业算起，黄秀芳的出入境检查工作已经快走向第二十个年头。“快二十年就做这么一件事，我会对自己的要求高一些。”

但工作中，黄秀芳不可避免牺牲了很多陪伴家人的时间。如今口岸抗疫进入常态化，每次进入闭环管理，黄秀芳就只能与家人视频联系。

今年中秋，孩子私下跟家人说想妈妈了，黄秀芳知道后有些不忍。她早就计划孩子上一年级前，带他去北京看天安门，去各地感受祖国的大好河山。但因为工作，这一计划总被搁置。今年7月终于定好了票，旅行社也报了，因为疫情原因又泡汤了。

她想着，等孩子小学毕业前，也就是明年，一定要去趟北京。