企业工商管理的发展趋势与管理模式研究

[摘 要]随着市场经济的深入发展，我国各类型企业的工商管理需要逐渐加强。企业的工商管理会直接影响自身未来的发展方向、未来的经营收益，我国企业在改革开放的环境下竞争愈发激烈，想要实现可持续发展，就需要有可持续发展的战略和管理模式。因此，文章基于企业工商管理现状，探讨其未来发展的方向与管理模式的创新。

[关键词]企业;工商管理;管理模式

[DOI]10.13939/j.cnki.zgsc.2021.35.087

1 引言

目前我国各类型的企业数量越来越多，企业经营范围和经营规模越来越大，想要提高市场竞争力，就必须从自身的管理模式出发，从优化企业工商管理、优化企业内部结构出发，从而实现长足发展。

2 企业工商管理的现状

2.1 工商管理水平较低

一个企业工商管理的水平直接关系到企业的经营和发展状况，企业工商管理水平低则日常运营情况较差，工商管理水平高则日常运营情况良好。企业领导人对工商管理工作的不重视很可能会导致企业的经营失败。例如，有部分企业在工商管理方面的流程并不完善，其市场占有率越来越小，不但会损失经济效益，也会降低可持续发展的动能。工商管理水平较低的主要原因是企业各部门之间的沟通协作性不强，每一个部门都独立存在于企业之中，很难通过协调配合满足实际的经营需求。由于各部门的协调性差，会使各种管理制度难以落到实处，这些问题会导致工商管理水平降低，企业的市场竞争力减弱。

2.2 工商管理目标不清晰

在开展工商管理工作时有一部分企业没有明确的工商管理目标，因此，工商管理计划紊乱，这严重影响工商管理的效果。造成工商管理目标不清晰的主要原因是企业过分侧重经济效益，只希望通过短期的经营获得许多经济效益，并没有考虑长远的发展目标。因此，在决策和管理过程中会存在漏洞，由于重视短期的经济利益，会损失一部分消费者的认可，长此以往企业会走向破产。有部分企业管理者在制定经营决策的过程中，缺乏对基层工作和企业现存信息的考察，所制定的决策与企业实际经营方向不符，经营观念的不确定会导致企业对自身定位不明确[1]。在转型或优化管理体制中出现意外，在发展过程中被时代所淘汰。

2.3 内部管理模式落后

工商管理需要专业人才进行运作才能达到最佳效果，但部分企业在任命管理人员时，根据管理人员的资历、工作态度，或者对企业的忠诚度为依据，真正的专业人才很难得到重用，导致企业内部管理模式僵化，创新性的制度难以落实到具体工作中。管理体系的混乱会使管理者接收到错误的信息，造成决策的失误。企业对专业人才的忽视会导致经营走向衰落，只有优胜劣汰才是企业任免管理人员的根本原则，只有构建合适的内部管理模式才是企业走可持续发展之路的根本动力。有部分企业的管理者传统思想观念比较强烈，这也导致内部管理模式的落后，企业虽然制定新型的管理制度，但很难撼动传统的管理体制，加上新型管理制度与当前社会发展趋势不符，因此内部管理处于无序状态。

2.4 创新和开拓意识不足

根据现在的市场行情来看，企业想要可持续发展就必須走创新创造的路，在生产经营的过程中必须遵守市场和社会的规律，以市场为战略目标，改变传统的以自身经济利益为战略目标的理念，构建以市场需求为导向的管理模式。然而，目前我国多数企业的经营重点并不在创新发展上，而是在与其他企业进行竞争中衡量自己的经济利益和实际利润，这样做一来会使企业意识不到经济发展的形态，二来也会让企业的生产节奏与时代相脱节。

3 工商管理对企业可持续发展的重要性

3.1 助力企业转型发展

想要在现代市场中获得可持续发展的机会，就需要在创新的基础上进行转型发展。工商管理对企业相关人员的素质和技术水平要求较高，从企业发展的现状来看，企业中工商管理方面的人才存在着明显的不足，不仅业务知识存在欠缺，理论知识也有待加强。部分工商管理人员在进行实际操作的过程中很难将理论知识转换成实践能力，缺乏应用能力的人才，无法助力企业转型发展，无法给企业带来创新活力。除此之外，有一部分工商管理人员存在职业道德的欠缺，工商管理工作时常会与企业资源打交道，管理人员需要面对金钱、职位的诱惑，一旦从业人员出现贪污贿赂，就会给企业的经营和发展带来潜在风险[2]。正确的工商管理模式不仅可以提升企业管理人员的素质，也能推动企业转型发展，让企业更好地利用资源、使用资金，创新性地进行可持续发展。

3.2 构建企业制度体系

企业在市场中难免会产生经济风险，而正确的经营策略可以很大程度上避免风险的出现。工商管理可以帮助企业赢得更高的收益，作为企业制定经营决策、确定经营目标的关键，工商管理体系可以规范企业的财务工作和管理工作，落实每一位职员的工作职责，强化职员责任意识的同时，以科学的法律法规和健全的管理机制，合理分配企业内部各职能部门的权利和职责，有效应对经营风险。

4 企业工商管理模式的构建

4.1 提升工商管理从业人员的职业素养

工商管理人员需要参与到企业管理方案和日常管理工作的过程中，监督日常工作，管理企业各个方面。想要让企业持续发展，就必须提高企业内部工商管理人员的职业素质，提高企业管理水平和管理质量。其一，企业可以根据社会对工商管理人才的要求，定期对工商管理人才进行培训，更新工商管理人员的知识，提高工商管理人员对行业发展的认识;其二，企业需要引进工商管理专业的人才，例如与高校开展工商管理合作，让高校的实习生进入企业，既能整合高校和企业在工商管理方面的资源，也能培育出第一手的人才。还可以面向社会广泛招聘有关工商管理专业的人才，通过人才的加持提高工商管理水平;其三，企业要将人才的管理作为工商管理的重心，在培养出健全的工商管理专业人才之后，将其分配至合适的岗位，避免人才的大材小用、对人才的浪费;其四，企业需要转变现有的人才管理理念，通过确定每一个岗位的专有职责，让人员在岗位中发挥优势和特长，既能实现管理人员之间的相互交流，也能让管理人员在岗位中实现价值，满足工作的成就感，更加拥护和热爱企业;其五，企业需要更新对工商管理人员的晋升和薪酬制度，通过有奖有惩，发挥工商管理人员的活力，让企业的管理制度更加体系化和系统化;其六，企业在对工商管理人员的职业素养进行培育时：首先，需要明确工商管理与各部门之间的分工与合作关系，在确定工商管理与各部门的联系之后整合企业内部资源;其次，让工商管理人员更加明确自身的职业内容;最后，企业内部需要加强对工商管理人才的准入制度，只有持有专业证件或专业资格的人才才能进入企业进行工商管理工作。

4.2 完善企业工商管理体系

在对工商管理从业人员进行提高之后，企业的实际管理者也需要转变相应的观念，结合企业的发展需求、未来发展方向，重新构建企业工商管理体系，为企业的可持续发展营造良好的环境。其一，企业管理者需要根据基层的管理信息和传统管理制度的漏洞，面向企业所有部门进行诊断和优化，规范当前企业工作的各个流程，明确企业内部各个岗位之间的责任，明确各个岗位在相互配合、相互合作过程中的制度。既要让企业各个部门加强联系，也要让企业整体形成团结的氛围;其二，企业管理者需要构建适合企业发展的文化，通过文化氛围让每一位管理人员产生责任感和使命感，更好地发挥工作热情，根据企业文化团结奋斗;其三，企业管理者需要根据各部门的岗位职责重新制定考核制度，做好激励机制和晋升机制，在考核过程中以人性化的管理为基准，避免对人员的苛刻要求，为管理人员提出意见、做出鼓励，发挥管理人员的潜能和价值;其四，为使企业的管理工作更加规范化，企业需要不断根据各部门的职责和市场环境的变化，对管理措施进行改进，调整管理过程中存在的问题[3]。实时更新和调整组织架构，保障企业的特色化发展。另外，在完善工商管理体系之中，企业还需要尽可能地协调各个部门的力量，通过合作和资源整合提高工商管理体系应对风险的能力。

4.3 调整企业发展战略

企业的管理方向和战略决策是主导企业发展的重要内容，也是提高企业管理水平的中心。做好企业的战略管理也可以避免企业的外在风险，企业在经营过程中需要面对各种各样的风险，因此，在实施战略管理的过程中，需要制定合理的发展战略、制定合理的管理目标，帮助企业规避风险。其一，企业在制定发展战略管理的过程中需要根据外部市场环境的变化，调整战略定位，通过准确的战略发展方向和战略布局提高抵抗风险的能力，实现物力资源和财力资源的最大化;其二，战略管理中一定会受企业管理人员素养的影响，因此需要通过多方协调和沟通，制定出最适合的管理方案;其三，企业的战略管理需要具有可行性，也就是说在管理过程中，各项管理制度必须具有实践性的能力，避免纸上谈兵造成的管理与经营脱节;其四，企业在战略管理的过程中需要做好资源的配置和整合工作，根据具体的发展方向确定资源的利用方式和利用方向，提高企业的管理效率，实现企业经济最大化发展。

4.4 优化企业财务管理

在生产和经营的过程中，企业的财务管理工作是支撑经济发展、支撑企业运转的重要内容。作为评估企业价值的依据，财务管理需要按照市场经济的走势进行优化和提高，在进行工商管理中需要明确财务管理方案。根据现有的财务管理模式和财务管理体系开展战略性的管理，由于财务管理涉及的内容比较多，包括员工工资、经济往来、经营收入等，因此，在进行财务管理中可以通过信息系统的构建，使财务管理自动化和科学化，既能降低人力成本，也能根据信息系统对财务风险进行分析和控制，对企业的资产进行有效统计。在实施财务管理时企业需要抓住机会，通过财务管理系统的判断进行正确的决策，开展企业投资和企业经济交易，既能最大化的规避企业风险，也能让企业在经营过程中产生更大的经济收益。

5 结语

综上所述，为适应社会趋势，企业需要创新现有的工商管理模式，通过改革和优化工商管理，提高竞争力、提高经营策略，更好地适应可持续发展的环境。企业在经营过程中仍需要逐步探索工商管理的新形势，根据市场的实时发展和变化完善经营战略，全面提高管理工作的效率和質量。

参考文献：

[1]叶蔚萍.经济结构转型发展下企业工商管理模式的构建[J].商场现代化， 2020（5）：106-107.

[2]王鸿杉，李世豪，陈珑.探讨经济结构转型发展下中国电信业企业工商管理模式的构建[J].现代营销（经营版）， 2020（12）：42-43.

[3]曹鹏.分析经济结构转型发展下企业工商管理模式的对策[J].现代经济信息，2019（25）：18-19.

[作者简介]朱伟彬（1985—），男，广东潮州人，工商管理硕士，广东理工学院助理研究员，研究方向：行政管理。